почему не обновляется ватсап на андроид что делать
Почему не обновляется WhatsApp на телефоне Android
WhatsApp – одно из популярных мобильных приложений, которое используется пользователями для обмена текстовым и мультимедиа контентом. Этот материал поможет найти причину, по которой не обновляется ватсап на телефоне андроид.
Проверьте подключение к интернету
В первую очередь проверьте, подключен ли смартфон к сети интернет посредством точки доступа Wi-Fi или с помощью мобильной сети оператора, поскольку без активированной передачи данных приложение обновить не получится.
Оцените наличие свободного места
Очистить кэш Google Play
Когда не получается обновить whatsapp на android, может помочь чистка кэша приложения Google Play. Откройте настройки вашего гаджета, а затем перейдите в директорию «Приложения» или «Диспетчер приложений». В списке из представленных файлов выбрать Google Play, а в открывшейся вкладке кликнуть по кнопкам «Очистить данные» и «Очистить кэш». При очистке кэша синхронизированный аккаунт будет сброшен, поэтому убедитесь, что помните имя пользователя и пароль.
Переустановка приложения
Возможно, возник конфликт при работе предустановленной версии приложения с версией андроид. Такие сбои не редкое явление, поэтому попытайтесь переустановить приложение. Для этого откройте «Диспетчер приложений» и найдите в списке WatsApp. После удаления месенджера скачайте его из магазина Google Play.
Установлена последняя версия
Осведомитесь, какой релиз продукта установлен на гаджете, а затем посмотрите текущую версию программы на сайте разработчика. Часто, при создании учетной записи смартфона автоматическое обновление приложений активировано по умолчанию. Попытки обновить ватсап с помощью гугл плей вряд ли увенчаются успехом, если на смартфоне или планшете уже установлена последняя версия приложения.
Важно помнить, что в некоторых ситуациях обновить приложение не представляется возможным, поскольку ваша версия операционной системы не соответствует необходимым минимальным системным требованиям.
У меня возникли проблемы при скачивании/обновлении.
Если у вас возникли проблемы при обновлении WhatsApp с Google Play Маркета, и вы видите какую-либо из следующих ошибок, пожалуйста, читайте дальше:
Если ваш случай не описан выше, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Справка» Google Play для получения способов устранения проблемы.
Коды ошибок
Для ошибок с кодами: 413, 481, 491, 492, 921, 927 и 941
Для ошибок с кодами: 101, 498 и 919
Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе ниже «Недостаточно места на устройстве» и попробуйте установить WhatsApp снова.
Для ошибок с кодами: 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый Файл пакета, установка или загрузка неудачных ошибок
Недостаточно места на устройстве
Если вам не удается установить WhatsApp из-за того, что на вашем устройстве недостаточного места, то вы можете попробовать, очистить кэш и данные Google Play Маркета:
Если вы все еще не можете установить WhatsApp, вот несколько советов о том, как создать свободное пространство на вашем телефоне:
К сожалению, мы не можем сказать вам точно, сколько свободного места вам потребуется, но Google рекомендует минимум 1 ГБ свободного пространства при установке или обновлении приложения.
Внимание: Помните, что если вы удалите ваши WhatsApp изображения, голосовые сообщения или видео, то не сможете больше их просмотреть или прослушать.
Это приложение несовместимо с вашим устройством Android
Если вы видите сообщение об ошибке: «Это приложение несовместимо с вашим устройством Android».
Недоступно в вашей стране
Если вы видите ошибку «Недоступно в вашей стране» или, если способы, предложенные в разделе «Справка» Google Play, не помогут устранить проблему, вам потребуется скачать и обновить WhatsApp с сайта. Вам нужно одобритьНеизвестные источники в пункте Безопасность в настройках вашего телефона. Рекомендуем вам отключить данный пункт, как только вы скачаете и обновите WhatsApp с нашего сайта.
Удачи,
Служба поддержки WhatsApp
WhatsApp не обновляется на телефоне: причины и решения
WhatsApp – популярный мессенджер, которым пользуются миллионы людей для общения с друзьями. Некоторые пользователи при использовании этого мобильного приложения сталкиваются с рядом трудностей. Многие жалуются на то, что не обновляется Ватсап. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо разобраться с причинами ее появления и со способами ее решения.
Причины и решения проблем с обновлением
Есть несколько причин, из-за которых на телефоне Андроид не обновляется мессенджер. Необходимо ознакомиться с каждой из них, чтобы понять, что можно сделать для установки последнего обновления приложения.
Уже установлена последняя версия
Иногда у пользователей смартфонов не обновляется WhatsApp из-за того, что на устройстве уже установлена актуальная версия мессенджера. Поэтому прежде чем устанавливать обновление, необходимо убедиться в том, что новая версия существует. Делается это так:
Дополнительная информация! Пользователям, использующим последнюю версию мессенджера, придется подождать выпуска нового релиза, чтобы обновить приложение.
Проблемы со связью
Часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда программа требует обновления, но не обновляется. Главная причина, из-за которой такое может произойти – нестабильное подключение к интернету и плохая мобильная связь. Из-за низкой скорости или постоянных разрывов соединения пользователь не сможет скачать и установить новую версию Ватсап.
Каждый человек перед загрузкой обновления должен убедиться в том, что интернет работает стабильно. Для этого достаточно войти в браузер и открыть любую веб-страницу. Если она открывается быстро, значит можно обновлять мессенджер. В случаях, когда новая версия программы не загружается, можно попробовать переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Это помогает решить проблему со связью.
Настройки Google Play
Бывают случаи, когда люди не могут установить новую версию программы через Плей Маркет. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы смартфонов на ОС Андроид.
По умолчанию в Google Play используются настройки для автоматического обновления всех приложений, установленных на устройстве. Однако иногда люди отключают функцию автообновления для экономии мобильного трафика и совершенно забывают об этом. Это приводит к тому, что новая версия мессенджера не устанавливается автоматически. Справиться с этим можно только одним способом – восстановление настроек по умолчанию, чтобы все приложения могли автоматически обновляться. Делается это в параметрах Google Play.
Ошибка 11
Еще одна причина, из-за которой не удается установить новую версию мессенджера – появление ошибки с кодом 11, когда при попытке обновления на экране пишет недостаточно памяти. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо избавиться от кэша Google Play. Процедура очистки выполняется за несколько последовательных шагов:
Дополнительная информация! Если после выполнения вышеперечисленных действий все равно появляется Ошибка 11, значит не удалось освободить достаточное количество памяти. В таком случае придется удалять со смартфона ненужные приложения и медиафайлы. Также может помочь расширение внутренней памяти за счет установки более вместительной SD-карты.
Технические проблемы внутри самого приложения
Некоторым пользователям не удается установить новую версию мессенджера из-за технических сбоев внутри приложения. Например, из-за неисправности мобильной программы при попытке обновления на экране пишет проверьте дату и время.
Справится с техническими проблемами довольно сложно. Можно попробовать вручную обновить программу через Google Play. Для этого нужно зайти на станицу WhatsApp в Плэй Маркете и нажать на кнопку «Обновить». Если установить обновление не получится, придется переустанавливать мобильное приложение.
Как не обновлять Ватсап на Андроид и пользоваться
Бывают ситуации, когда пользователям нужно использовать мессенджер на компьютере или смартфоне и не обновлять его. Это может понадобиться пользователям, которые не могут обновлять приложения из-за нестабильно подключения к интернету.
Чтобы мессенджер не обновлялся, придется вручную отключить автоматическое скачивание и установку обновлений. Делается это следующим образом:
Пользоваться не обновленной версией мессенджера можно временно. Когда выйдет крупное обновление, его придется установить, так как без него приложение работать не будет.
Дополнительная информация! После отключения автообновлений в Google Play обновляться перестанет не только WhatsApp, но и другие установленные на телефон приложения.
Полная переустановка приложения
Иногда решить проблему с установкой обновлений на Самсунг и других смартфонах с ОС Андроид помогает только полная переустановка приложения.
Прежде чем устанавливать новый мессенджер, надо избавиться от старой версии приложения. Необходимо заранее сделать резервные копии имеющихся контактов и чатов, чтобы они не стерлись в процессе удаления мессенджера. Также необходимо очистить кэш устройства, чтобы в нем не оставалось остатков от старой версии WhatsApp. После удаления кэша нужно установить последнюю версию приложения и восстановить архив с переписками и контактами.
Дополнительная информация! Если установка завершится без ошибок, проблемы с дальнейшим обновлением программы появляться не должны. Однако, если WhatsApp все равно не будет нормально обновляться, его придется переустановить повторно.
WhatsApp – известный мессенджер, при обновлении которого могут появиться проблемы. Чтобы при установке новой версии приложения не возникало трудностей, надо заранее разобраться, почему не могу обновить Ватсап и что нужно сделать для загрузки обновлений.
Чем мы можем помочь?
Если у вас возникли проблемы при скачивании или обновлении WhatsApp из Google Play Маркета, скорее всего, это обусловлено следующими причинами:
Если ваш случай не указан выше, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Справка» Google Play, чтобы узнать конкретные шаги для устранения вашей проблемы.
Коды ошибок
Для ошибок с кодами: 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15
Для ошибок с кодами: 101, 498 и 919
Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе «Недостаточно места на устройстве» и попробуйте снова установить WhatsApp.
Для ошибок с кодами: 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый файл пакета, ошибки неудачной загрузки или установки
Для ошибок с кодом: 490
Недостаточно места на устройстве
Если вам не удаётся установить WhatsApp из-за того, что на вашем телефона недостаточно места, попробуйте очистить кэш и данные Google Play Маркета:
Если вы все ещё не можете установить WhatsApp, вот несколько советов о том, как освободить место в памяти вашего телефона:
Для установки или обновления приложений рекомендовано минимум 1 ГБ свободного пространства.
Примечание: Если вы удалите свои изображения, голосовые сообщения или видео в WhatsApp, то вы не сможете больше их просмотреть или прослушать.
Это приложение несовместимо с вашим устройством Android
Узнайте, какие устройства поддерживаются WhatsApp, в нашей статье.
Недоступно в вашей стране
Если вы видите ошибку «Недоступно в вашей стране» или если способы, предложенные в разделе «Справка» Google Play, не помогут устранить проблему, зайдите на эту страницу и загрузите WhatsApp в виде APK файла. После открытия файла APK нужно нажать на НАСТРОЙКИ > Разрешить установку из этого источника.
Что делать если WhatsApp не обновляется на Android
Обновления Ватсап выходят несколько раз в год, и очень желательно устанавливать их сразу же – иначе многие полезные функции будут работать некорректно. Удобнее всего настроить режим автоматического обновления, чтобы не приходилось следить за выходом новых версий. Но если происходит сбой, нужно уметь обновлять WhatsApp и вручную.
А что делать, если Ватсап не обновляется на Андроид? Нужно проверить все проблемные места, устранить неполадки и перезагрузить устройство – после этого мессенджер обновится и начнет работать корректно.
Для чего нужно обновление Ватсап
Обновления Ватсап выходят несколько раз в год, и они необходимы для нормальной работы мессенджера.
Даже если вы привыкли к старой версии и ничего не хотите менять, обновления нужно устанавливать своевременно, чтобы не пропустить полезные нововведения. Кроме того, если у вас старая версия, а у собеседников – новая, глюки неизбежны. Многие функции будут работать не так, как предусмотрено, и это доставляет неудобства всем.
Обновление происходит в фоновом режиме, обычно пользователи этого даже не замечают (если все настроено автоматически). В новых версиях исправляются баги, добавляются и расширяются функции, интерфейс становится более приятным и современным.
3 причины обновить WhatsApp:
Если у вас не настроены автообновления, это можно сделать вручную через Google Play Маркет.
Почему не обновляется мессенджер на Андроиде
Если появились проблемы с установкой или обновлениями Ватсапа, это может быть связано со следующими причинами:
Это самые распространенные причины того, почему не обновляется Ватсап на Андроид.
Что делать для решения проблемы с обновлениями
Для того чтобы решить проблему с обновлениями мессенджера, можно использовать следующие способы:
Все эти методы работают, их последовательное применение помогает решить проблему и обновить WhatsApp до последней версии. Иногда достаточно сделать что-то одно, иногда нужно применять их все по очереди до получения нужного результата.
Очистить кэш
Если не получается обновить WhatsApp на Андроиде из-за того, что на устройстве не хватает места, нужно очистить кэш и данные Google Play Маркета.
Для этого действуем так:
Перезагружаем устройство и обновляем приложение.
Обновление вручную
Если вы не уверены в том, что приложение обновилось автоматически, можно сделать это вручную.
После этого начнется скачивание обновлений, устанавливаются они автоматически – от вас никакие действия не требуются. После завершения установки обновлений нужно будет просто нажать на появившуюся кнопку Открыть – и можно пользоваться всеми функциями обновленного мессенджера.
Альтернативный способ
Запускаем Play Market, с легким нажимом делаем сдвиг от левой части экрана к правой для открытия меню. Здесь выбираем Мои приложения и игры, находим в них Ватсап и обновляем его.
Если вы видите, что многие приложения давно не обновлялись, можно выбрать пункт Обновить все – при этом все программы будут обновлены сразу, вам не придется делать это вручную по очереди. Прежде, чем запустить этот процесс, убедитесь в наличии достаточного количества места на устройстве, а также проверьте скорость интернета, чтобы ожидание скачивания не затянулось слишком надолго.
Повторная авторизация в Google-аккаунте
Если при попытке обновления Ватсапа возникает проблема с учеткой Гугл, обычно это сопровождается номером ошибки – например, 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15.
Для устранения этих ошибок делаем так:
В большинстве случаев это помогает решить проблему и восстановить доступ к аккаунту. После этого все обновления устанавливаются, Гугл Плей и все сервисы маркета начинают работать нормально.
Обновление без Плей Маркета
Эта информация будет полезна для обладателей смартфонов Huawei и Honor, которые были выпущены после ноября 2019 года – когда произошел конфликт производителя с Гуглом, и это вылилось в некоторые сложности с установкой софта.
Если мессенджер не обновляется через плей маркет, можно воспользоваться альтернативным методом – скачать apk-файл новой версии приложения, закачать его на устройство и установить Ватсап.
Для скачивания Apk-файла приложения с Play Market можно использовать сайт ApkLeecher.com. Или можете использовать любой другой сайт, предлагающий загрузку АПК-файлов, мы приводим просто один из работающих примеров.
Предварительно в настройках устройства нужно разрешить скачивание из неизвестных источников. Это делается следующим образом:
Можно сделать немного проще – для того, чтобы попасть в раздел с разрешениями установки из неизвестных источников, можно просто открыть Настройки и в строке поиска начать вводить слово «установка» — и в списке подсказок сразу появится пункт Установка приложений из неизвестных источников, которые можно будет тут же открыть.
Когда вопрос с разрешениями решен, далее действуем так:
После выполнения этих действий приложение будет обновлено.
Загрузка WhatsApp со стороннего сайта
Как обновить старую версию без потери информации
При обновлении версии мессенджера вся информация остается на месте. Но для надежности рекомендуется делать копии, чтобы при необходимости всегда была возможность восстановить переписки и медиафайлы.
Информация будет утеряна только в том случае, если вы удаляете аккаунт. Процедура устроена таким образом, что это невозможно сделать случайно – поэтому пока вы сами не примете решение об удалении аккаунта, ваши данные никуда не исчезнут
Можно ли пользоваться приложением без обновления
Можно, но некоторые функции могут не работать, или работать некорректно. Например, вы не сможете удалять уже отправленные сообщения в переписках – эта и другие функции работают так, как заявлено разработчиком, только в том случае, если у всех собеседников установлена последняя версия мессенджера.
Обновления обычно скачиваются автоматически, но для надежности рекомендуется их периодически проверять, чтобы не упустить интересные возможности последних версий.