Таргет хантер что это такое
Что такое TargetHunter и как пользоваться этим парсером
Парсинг аудитории помогает бизнесу найти потенциальных клиентов. Для сбора информации о пользователях применяются специальные программы и сервисы. Про один из таких сервисов расскажем в статье. TargetHunter — один из наиболее востребованных инструментов, пользующийся популярностью у маркетологов.
Что такое TargetHunter
TargetHunter — онлайн-сервис для поиска сведений о ЦА для бизнеса в социальной сети ВКонтакте. У него обширный функционал, помогающий добиться максимального соответствия пользовательскому запросу. Пользователям предлагается более 90 инструментов для поиска и аналитики.
Для чего используется TargetHunter
Чаще сервис необходим пользователям для выполнения следующих задач:
Что касается интерфейса, то он интуитивно понятен. Даже иконки проектов есть.
Теперь разберем, как работает.
Принцип работы TargetHunter
Для сбора информации о пользователях социальной сети необходимо задать в настройках нужные параметры: указать место поиска, например, сообщества и группы, задать ключевые слова или параметры, по которым будут отбираться контакты. Затем программа соберет все данные, соответствующие поставленным условиям.
Преимущества программы
TargetHunter считается одним из наиболее популярных парсеров. Его преимущества:
Основные функции TargetHunter
На официальном сайте есть подробная инструкция для новых пользователей о том, как работать в Таргет Хантер. Мы расскажем основной функционал сервиса.
Поиск
Функция применяется для сбора информации в соответствии с заданными параметрами. Сервис предлагает варианты поиска по:
Ищет определенную информацию, например:
Активность
Предназначается для сбора пользователей по недавно проявленной активности. Учитываются такие действия, как:
Это позволяет отобрать «живых» участников и исключить ботов.
Анализ
Этот функционал сервиса способен отличать пользователей, проявляющих наибольшую активность, распознавать семантику групп, искать популярные аудио, видео и многое другое.
Инструменты
Функционал нацелен на поиск пересечений, разделение данных, их экспорт, очистку собранных баз от неактивных контактов и ботов. Можно поставить фильтры, отсеивающие неактуальную информацию.
Сообщество
Эта функция дает возможность подключения различных групп к поиску, отслеживать активность, поведение участников. Отсюда происходит управление кампаниями, настройка дополнительных функций, слежка за рекламным кабинетом.
Как работать в TargetHunter
Функционал программы позволяет собрать сведения об администраторах сообществ или активных подписчиках, спарсить родителей или базу именинников.
Как собрать администраторов сообществ
Для этого перейдите в раздел «Поиск», выберите «Сообщества» и «Ключевая фраза». После этого впишите тематические ключи, например, «маркетинг», «строительство», «ремонт» — в зависимости от типа сообщества. Алгоритмы автоматически собирают сведения и уведомляют об этом пользователя после окончания сбора.
Представленный список сохраняется в облако. Теперь можно воспользоваться функциями «Сбор» — «Контакты сообществ». Там представлены все необходимые сведения об администраторах групп.
Как собрать активных подписчиков
Активными подписчиками считают тех, кто часто лайкает, репостит и комментирует записи.
Обычно это люди, которые интересуются определенной тематикой, а значит, им будут интересны продаваемые товары или услуги.
Чтобы их отыскать, воспользуйтесь инструментом «Активности» — «Сообщества».
В этот раздел загружается список ранее собранных сообществ по заданной тематике. После этого укажите желаемые параметры поиска, поставьте временной период, а также желаемый объем.
Как спарсить родителей
Обычный рекламный кабинет ВКонтакте не позволяет решить подобную задачу, но с помощью Таргет Хантер можно найти родителей через «Поиск» — «Родители». Далее необходимо указать возраст ребенка, родителей, семейное положение и географию поиска.
Как найти пару именинника
Для решения этой задачи перейдите в раздел «Поиск» — «Дни рождения». Укажите временной диапазон, за который необходимо найти именинников, например, неделя, а также желаемый возраст пользователей.
Далее для поиска партнера именинника нужно воспользоваться имеющейся базой и через «Сбор» перейти на вкладку «Пары». Туда же загружается база пользователей, у которых скоро день рождения, и система формирует базу их партнеров.
Как собрать данные пользователей
TargetHunter находит такие сведения, как номер телефона и электронная почта, что полезно для всесторонней коммуникации с потенциальными клиентами. Сбор проводится на основании подготовленной базы сообществ. Для этого есть «Сбор» — «Контакты пользователей». Загрузите список групп и укажите желаемые данные.
Как добавить готовую базу в свой рекламный кабинет
Собранная база добавляется через функционал сервиса. Для этого нужно:
Полученные контакты будут отображаться в разделе «Ретаргетинг».
Как собрать целевую аудиторию ВКонтакте
Сбор целевой аудитории состоит из нескольких последовательных шагов. Сделать это с базовым бесплатным функционалом не получится, так как некоторые возможности в этом режиме будут недоступными. Для полноценного сбора сведений о ЦА необходимо оформить подписку.
Поиск целевых сообществ
На первом этапе необходимо проделать ранее описываемые действия. Перейти в «Поиск» — «Сообщества» — «Ключевая фраза». Сюда добавляется тематический список слов, устанавливаются дополнительные фильтры для выбора аудитории. Иногда в список попадают группы, не соответствующие запросу. В этом случае используется функция «Точное вхождение ключевой фразы», чтобы отсечь нецелевые сообщества.
Фильтрация сообществ
Для установки фильтров кликните «Инструменты» — «Фильтры сообществ». Можно указать:
Сбор участников
Сбор проводится через этот же раздел и далее указывается вариант «Участники». Для этого нужно добавить список сообществ и запустить процесс сбора данных. На этом этапе отбираются данные всех участников сообществ, чтобы затем сегментировать их с использованием фильтров.
Фильтр пользователей
Фильтрация проводится через раздел «Инструменты» — «Фильтр профилей». Здесь указываются данные, которыми должна обладать целевая аудитория. Это не только стандартные сведения вроде пола и возраста, но и более конкретные данные. Лучше использовать такие фильтры как:
Чистка от ботов
В базе еще могут остаться боты, контакты которых никак не отвечают вашим запросам. Очистить их данные можно через «Инструменты» — «Очистка от ботов». Страницы удаляются автоматически на основании встроенного алгоритма.
Экспорт данных
Как только база данных окончательно сформирована, ее необходимо сохранить в единый файл. Для этого нажмите на название задачи и кликните на раздел «Сохранить ссылки пользователей в файл». Также возможен вариант с выбором сохранения id. Если дальнейшая работа будет происходить вручную, лучше всего сохранять ссылки, так как по ним быстрее можно перейти на страницу необходимого пользователя.
Тарифы и стоимость
TargetHunter предлагает два варианта тарифов: «Базовый» и «Автоматизация». Каждый тариф активируется на разный промежуток времени: от 2 дней до 1 года.
При выборе годовой подписки стоимость тарифа обойдется дешевле.
Заключение
Обзор Таргет Хантер: как пользоваться программой, настройка парсинга
TargetHunter – это онлайн-сервис для парсинга (сбора) целевой аудитории во ВКонтакте. Предлагает больше 90 различных функций для поиска нужных вам людей. Подойдет как для новичков в настройке таргетированной рекламы, так и для профессионалов.
Сегодня познакомлю вас ближе с этим сервисом, и покажу, как пользоваться основными его функциями.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Краткий обзор Таргет Хантер
Из всех парсеров ВК именно Таргет Хантер нравится мне больше всего – простотой использования, сочетанием цены и набора функций.
Давайте рассмотрим подробнее особенности и преимущества этого сервиса.
Приступаем к самому интересному. Давайте знакомиться с функционалом Таргет Хантер.
Функции парсера
Сразу после регистрации сбоку вы увидите меню с перечнем основных функций сервиса. Это:
Как работать в Таргет Хантер — сбор аудитории по параметрам
Давайте теперь разберемся, как работать с конкретными инструментами, и для чего они нам пригодятся. Чтобы было интереснее, будем решать определённые задачи.
Как собрать администраторов сообществ
Допустим, нам нужно собрать администраторов сообществ по строительству, чтобы предложить им взаимовыгодное сотрудничество. Неважно, как мы это будем делать – настроим ретаргетинг в ВК, или будем в личку стучать – сейчас нам нужно найти этих самых администраторов.
Логика проста: сначала нам нужно собрать базу сообществ о строительстве. Да, можно было бы сидеть и искать их через поиск ВКонтакте, но зачем тратить время, если есть ТаргетХантер?
Заходим в Поиск – Сообщества – Ключевая фраза. Задаем нужные параметры. По логике вещей, нам нужны официальные сообщества компаний, в названии которых будут слова «строительство», «ремонт», «строительная компания» и т.п.
Называем нашу задачу (чтобы потом можно было легко понять, что за базу мы собрали – называйте осмысленно), и нажимаем «Запустить».
Когда задача будет выполнена, вы увидите уведомление об этом в правой стороне интерфейса.
При нажатии на задачу перед вами откроется список сообществ. Если все нормально – сохраняем этот список в облако.
Называем список, и жмем «Создать», затем – «Сохранить».
Список нужных сообществ у нас есть, осталось собрать с них админов. Раз надо собрать – идем в раздел «Сбор». Только вы не найдете там функции «Администраторы» или что-то в этом роде. Нужно воспользоваться функцией «Контакты сообществ». Это и будут данные тех людей, которые администрируют собранные вами группы.
Дальше нам нужно либо ввести ссылки на сообщества, либо их id. Но мы уже спарсили список, задача упрощается – просто выгружаем сюда собранную нами базу.
С помощью инструмента мы можем собрать или базу пользователей, или базу телефонов, или базу мейлов. Также можно задать, откуда именно парсить данные – например, с блока «Контакты».
При парсинге контактов из «Товаров» учтите, что данные будут собраны только в том случае, если при нажатии «Написать продавцу» указан конкретный человек, а не сообщество, в качестве получателя.
Называем задачу и запускаем сбор. В итоге получится список, который можно уже использовать в своих целях.
Активные подписчики
Можно также найти активную аудиторию этих сообществ : то есть тех, кто активно лайкает, репостит, комментирует. Как правило, это люди, которые искренне интересуются тематикой.
Отловить таких можно с помощью инструмента Активности – Сообщества.
Загружаем туда список собранных сообществ (пусть будет по строительству, мы ее уже собрали). Вы можете задать нужные параметры: например, спарсить тех, кто активно лайкает посты или участвует в обсуждениях, или только тех, кто лайкает видеозаписи, или всех, кто проявил хоть какую-нибудь активность.
Рекомендую не собирать активности с закрепленных постов. Часто такие посты лайкают и репостят «залетные» люди.
Далее нужно задать период, за который учитывать активность (день, два, неделя) и задать количество активностей.
Называем и запускаем задачу. Через несколько минут все будет готово.
Как спарсить родителей
Эту задачу мы решили. Давайте следующую: вы запускаете школу раннего развития ребенка в своем городе, и хотите предложить мамам и папам юных дарований обучение у вас. Вам нужно собрать родителей детей возрастом от 4 до 6 лет. Через стандартный рекламный кабинет ВК задать такие параметры не получится.
Но через Таргет Хантер вы сможете найти подобную аудиторию. Заходим в Поиск – Родители. Остается задать нужные параметры.
Возраст ребенка можно указывать в годах или в месяцах. Можете задать и возраст родителей, их семейное положение (допустим, для нас важно, чтобы ребенок рос в полной семье). Остается задать пол родителя (нам интересны и мамы и папы), страну и город.
Называем задачу и запускаем сбор.
Вот мы и решили задачу – спустя некоторое время у вас на руках будет вот такой список, который можно сразу загрузить в рекламный кабинет:
Как найти пару именинника
Решается эта задача легко, в два этапа.
Первый этап: собираем именинников.
Для этого идем в Поиск – Дни рождения.
Вы можете задать период, за который нужно искать дни рождения – например, за неделю или выбранный вами диапазон.
Можете задать возраст именинника. Круто было бы сделать предложение: «Твоей половинке скоро 25? А у нас тут есть для него футболки с надписью 25», или что-то в таком роде. Так вот, реально собрать базу тех, кому скоро 25.
Указываете пол, страну, город – и вперед.
Готовый список сохраняем в облако – так будет удобнее работать с ним дальше.
Второй этап: ищем пару у своих именинников.
Для этого нам нужна уже готовая база и инструмент Сбор – Пары.
Теперь остается загрузить сюда базу именинников и запустить задачу.
Через 5 минут у вас на руках будет готовая база.
Как собрать данные пользователей
Через Таргет Хантер вы можете спарсить данные пользователей, такие как телефоны и электронная почта. Например, затем можно будет сделать e-mail рассылку или написать в мессенджеры.
Допустим, нам нужны телефоны подписчиков сообществ по строительству (продолжим эту тему). Сообщества мы собрали. Теперь спарсим номера телефонов.
Для этого идем в Сбор – Контакты пользователей.
Загружаем список сообществ, указываем, какие именно контакты хотим собрать и в каком виде нам их подать, называем и запускаем задачу. Таким же образом можно собрать аккаунты Скайп, Твиттер, Facebook и LiveJournal.
Также вы можете собрать базу пользователей Инстаграм, которые есть во Вконтакте. Например, мы хотим знать, кто из наших именинников есть в Инстаграм.
Идем в Сбор – Instagram; выбираем VK- Instagram.
Дальше по накатанной – загружаем список именинников, указываем, откуда спарсить данные, и в каком формате нам их подать. Например, собрать данные из профиля и подать результат в виде списка ID.
Как видите, Таргет Хантер позволит вам решить любые задачи по сбору целевой аудитории для настройки рекламной кампании или других целей.
Как добавить готовую базу в свой рекламный кабинет
Готовую базу вы можете добавить в свой рекламный кабинет. Сделать это можно двумя способами: напрямую с сервиса или через заливку файла.
Способ первый
Для начала надо добавить свой рекламный кабинет в ТаргетХантер. Если вы еще не добавили его, то можно это сделать через Рекламный кабинет – Управление.
Теперь вы сможете добавить любую базу в свой рекламный кабинет прямо из ТаргетХантер.
Когда вы собрали базу, достаточно открыть список из меню задач и нажать на значок прицела.
Затем вы выбираете свой рекламный кабинет, создаете новую аудиторию или сохраняете базу в уже существующую (если нужно).
Теперь вы можете зайти в свой рекламный кабинет ВКонтакте, в раздел Ретаргетинг. Там вы увидите свою аудиторию, уже загруженную (или грузящуюся).
Способ второй
Вы можете сохранить список в виде файла и загрузить через рекламный кабинет.
Для этого открываем список в правом меню, где все наши выполненные задачи. Выбираем «Сохранить ссылки пользователей в файл» (кнопка со значком в виде цепочки).
Текстовый файл сохранится на вашем компьютере.
Теперь заходим в рекламный кабинет во ВКонтакте – Ретаргетинг. Жмем «Создать аудиторию», называем новую аудиторию и выбираем файл на своем компьютере.
Вот и все. В источнике аудитории будет значиться «Файл». Если аудитория загружена напрямую – то источником указано API.
С помощью Таргет Хантер можно выполнить множество интересных задач, для решения которых недостаточно функционала самой социальной сети. Вы можете собирать самые различные данные, начиная от подписчиков сообществ и заканчивая их номерами телефонов и аккаунтами в других соцсетях.
Сохраните себе инструкцию по работе с этим сервисом, она поможет вам, как в раскрутке группы в ВК, так и в настройке таргетированной рекламы!
Сервис поиска целевой
аудитории в социальных сетях
TargetHunter — один из основных сервисов таргетолога.
Топовые настройки и пересечения можно сделать в несколько кликов. Для новичков есть обучалки, а если что-то непонятно — не беда: тех.поддержка отвечает всегда быстро и по делу.
Советую всем. Сервис заслуживает внимания каждого, кто связан с поиском целевой аудитории ВКонтакте.
Польза — это мелко. ТХ — это не просто тулза, это бизнес-модель, комьюнити, обучающий центр. Это драйвер роста рынка, причём в самой важной его составляющей. Не просто в количестве пользователей и получателей пользы. А в качественном измерении: осознанности и объективности в планировании, оценке и достижении результатов. Читать далее
ТХ — это не парсер. ТХ — это локомотив. Я рад быть частью этого поезда, как пользователь сервиса, как приглашённый спикер на мероприятиях, как друг команды, как ученик и как предприниматель, которому бесконечно расширяющаяся вселенная ТаргетХантера даёт пространство для самореализации на всех уровнях пирамиды Маслоу.
Начала пользоваться ТХ в числе первой сотни. На тот момент парсер решал задачи, с которыми я никак не справилась бы без него. Поиск контактов сообществ по большому списку слов, например. Да и анализ музыки пользователей и поиск по аудио часто приносили классный результат. Читать далее
Не скажу, что знаю досконально все кнопки и пользуюсь всеми опциями — мне бы хватило и меньшего. Как-то я придумала хитрый парсинг и написала ребятам из ТХ: вот такое интересно было бы реализовать. Мне ответили: «Так это уже в финальных тестах» — и открыли доработку. Так что функционал парсера скорее предвосхищает и опережает мои запросы.
Ну и про техподдержку: отвечают ребята мгновенно и проблемы разруливают в риалтайме. Ни один мой запрос не остался нерешенным.
Договор-оферта на предоставление доступа к веб-сервису «TargetНunter»
Российская Федерация, Свердловская область, город Асбест
дата вступления в силу «15» апреля 2020 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Технологии маркетинга», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Моргунова Артема Юрьевича, действующего на основании Устава, настоящей публичной офертой (согласно ст. 437 ГК РФ) предлагает заключить договор на предоставление доступа к веб-сервису «TargetНunter».
1. Заключение договора
1.1. Публичная оферта, выраженная в настоящем договоре, вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя по адресу https://targethunter.ru/oferta.
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить договор (акцептом оферты) считается одно из следующих действий:
— регистрация Пользователя в веб-сервисе (создание учетной записи);
— использование Пользователем веб-сервиса, любых его функций, прочих сервисов и дополнительных услуг;
— оплата физическим или юридическим лицом стоимости услуг Исполнителя по предоставлению доступа к веб-сервису «TargetНunter».
Акцепт оферты означает заключение договора на условиях, указанных в настоящем договоре в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. С момента заключения договора такое лицо становится Стороной настоящего договора, в дальнейшем именуемой Заказчиком, и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящего договора.
1.3. В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий договор считается заключенным в письменной форме. Местом заключения договора является город Асбест Свердловской области.
1.4. Исполнитель не является плательщиком НДС на основании статьи 346.11 главы 26.2 НК РФ.
2. Термины и определения
Заказчик – физическое или юридическое лицо, принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептом оферты является, в том числе, оплата услуг Исполнителя.
Стороны – совместное наименование Исполнителя и Заказчика для целей настоящего договора.
Пользователь – физическое лицо, прошедшее авторизацию в веб-сервисе посредством действующей учетной записи в сети ВКонтакте или Одноклассники, или зарегистрированной в веб-сервисе пары email/пароль, являющееся Заказчиком либо непосредственно пользующееся услугой от имени и по поручению Заказчика.
Учетная запись – совокупность данных авторизации и иной информации Пользователя, используемой для доступа к веб-сервису.
Пользовательский интерфейс – раздел веб-сервиса, доступный Пользователю после авторизации, который содержит информацию о подключенных Пользователем тарифах, произведенных оплатах, а также предоставляет функциональную возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках настоящего договора.
Услуга – предоставление Пользователю доступа к веб-сервису для использования его функций путем удаленного подключения по сети интернет в течение срока, предусмотренного Тарифом. Также в рамках настоящего договора услугой является пополнение баланса агентских рекламных кабинетов для рекламных аккаунтов Пользователя в сети ВКонтакте и на платформе MyTarget из суммы поступившей предварительной оплаты Заказчика, осуществляемое Исполнителем по поручению Заказчика.
Веб-сервис – программное обеспечение «TargetНunter», расположенное в сети интернет по адресу https://targethunter.ru (включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату вступления в силу настоящего договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в последующем), а также иное программное обеспечение, расположенное на информационных ресурсах Исполнителя, которое может быть предусмотрено Тарифом.
Тариф – перечень доступных Пользователю функций веб-сервиса (их объем, характеристика, стоимость и т. д.), сроки использования веб-сервиса, а также прочие сервисы и дополнительные услуги Исполнителя, предусмотренные Тарифом, сведения о которых опубликованы на информационных ресурсах.
Информационные ресурсы – интернет-сайты Исполнителя https://targethunter.ru, https://mark-tech.ru и их поддомены, а также сообщества Исполнителя в социальной сети ВКонтакте (https://vk.com/targethunter, https://vk.com/th.help, https://vk.com/th.school, https://vk.com/th.academy, https://vk.com/th.market, https://vk.com/th.advert, https://vk.com/th.moderator и иные существующие или создаваемые сообщества).
Баланс – сумма поступившей предварительной оплаты от Заказчика, которая может быть направлена на оплату функций веб-сервиса, а также на пополнение баланса агентских рекламных кабинетов для рекламных аккаунтов Пользователя в сети ВКонтакте и на платформе MyTarget.
Периоды пользования услугами/Отчетный период – календарный месяц, год, указанные в счете Исполнителя, в течение которого Пользователю доступны оплаченные услуги, начиная с даты предоставляемого доступа к услугам и до окончания оплаченного периода.
3. Предмет договора
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к веб-сервису «TargetНunter» на условиях «подписки», включая определенные наборы (комплекты) функций веб-сервиса в соответствии с выбранным Тарифом (Тарифами), которые действуют в течение определенного ограниченного срока (Отчетного периода), а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказываемые Исполнителем Услуги, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
3.2. Заказчик обязуется пользоваться услугами Исполнителя в соответствии с правилами, опубликованными по адресу: https://targethunter.ru/#rules.
3.3. Заказчик и действующий от его имени Пользователь не имеют права сдавать в прокат, аренду, предоставлять во временное пользование, распространять, за плату или бесплатно предоставлять третьим лицам (за исключением уполномоченных Заказчиком Пользователей) доступ к веб-сервису. Указанное ограничение не исключает возможности Пользователя самостоятельно использовать веб-сервис в интересах третьих лиц, оставаясь ответственным перед Исполнителем за соблюдение условий Договора.
В случае нарушения Заказчиком или Пользователем условий настоящего Договора Исполнитель имеет право блокировать доступ Пользователю к услугам до устранения таких нарушений.
3.4. В услугу не входит настройка программного или аппаратного обеспечения Пользователя. Консультации по вопросам функционирования веб-сервиса осуществляются службой поддержки в порядке и на условиях, опубликованных по адресу: https://targethunter.ru/#support.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в данный договор в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления об этом Заказчика, путем опубликования соответствующей информации на сайте Исполнителя по адресу https://targethunter.ru/oferta.
Все изменения, внесенные в договор, вступают в силу с даты, которая указана в соответствующей публикации на сайте Исполнителя по адресу https://targethunter.ru/oferta, но не ранее чем через 3 дня с момента публикации соответствующей информации. В любом случае, каждый раз, когда Пользователь использует веб-сервис, он подтверждает, что Заказчик ознакомился и принял все условия договора-оферты в редакции, которая установлена Исполнителем как действующая на момент использования веб-сервиса.
3.6. Если одно или более положений данного договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения договора, которые остаются в силе.
3.7. Исключительные и неисключительные права на веб-сервис и иное программное обеспечение, используемые Исполнителем в целях настоящего Договора, принадлежат Исполнителю и не передаются Заказчику или/или Пользователю.
3.8. Пользователь информируется о событиях в веб-сервисе посредством системы уведомлений. Рассылка уведомлений производится всем Пользователям веб-сервиса на следующих условиях:
— по умолчанию все уведомления направляются Пользователю через пользовательский интерфейс и дублируются на e-mail, указанный Пользователем при авторизации в веб-сервисе (при наличии);
— Пользователь в настройках уведомлений может выбрать приоритетный способ доставки уведомлений из доступных вариантов;
— Пользователь обеспечивает достоверность данных, указываемых им при авторизации в веб-сервисе и настройке системы уведомлений;
— уведомления направляются один раз, после чего Пользователь считается уведомленным о соответствующем событии.
Течение срока, который настоящий договор связывает с направлением определенного уведомления, начинается на следующий день после направления такого уведомления.
4. Порядок оплаты и оказания услуг
4.1. Для получения доступа к веб-сервису и определения состава и (или) количества услуг Пользователь авторизуется в веб-сервисе Исполнителя, в котором находится перечень (каталог) функций веб-сервиса, доступных к заказу, с указанием их содержания, объема, характеристик, стоимости, срока использования и других необходимых сведений для выбора услуги.
Пользователь может подключить в веб-сервисе Исполнителя агентские рекламные кабинеты для рекламных аккаунтов Пользователя в сети ВКонтакте и на платформе MyTarget. Порядок подключения агентских рекламных кабинетов опубликован по адресу https://vk.com/@targethunter-kak-otkryt-agentskii-kabinet-v-targethunter.
4.2. Услуги предоставляются на условиях предоплаты, которая осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или другими способами, опубликованными на ресурсе Исполнителя. Датой оплаты услуг считается дата зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.
4.3. Внесение предоплаты от юридического лица или индивидуального предпринимателя осуществляется на основании счета, формируемого Пользователем в разделе «Баланс» в сети интернет по адресу https://targethunter.ru/balance.
Внесение предоплаты от физического лица осуществляется через платежные системы, указанные в разделе «Баланс» в сети интернет по адресу https://targethunter.ru/balance.
4.4. Поступившая от Заказчика предоплата отражается в пользовательском интерфейсе в разделе «Баланс», после чего Пользователь может подключить выбранные тариф, дополнительные сервисы/услуги и количество доступов (учетных записей) к веб-сервису. Также денежные средства из поступившей предоплаты могут быть направлены на пополнение балансов агентских рекламных кабинетов для рекламных аккаунтов Пользователя в сети ВКонтакте и на платформе MyTarget.
4.5. В случае неиспользования Заказчиком услуг (отсутствие у Заказчика необходимости в услугах, невозможность получения услуг, которая обусловлена техническими или иными проблемами со стороны Заказчика или Пользователя, блокировка учетной записи Пользователя) стоимость оплаченных Заказчиком услуг не возвращается, при этом услуга считается оказанной в полном объеме.
4.6. В случае неиспользования Заказчиком услуг по вине Исполнителя (технических сбоев в работе веб-сервиса) Исполнитель обязуется предоставить Заказчику дополнительный бесплатный доступ к веб-сервису на то количество дней, в течение которых отсутствовал или был невозможным доступ. Пользователь обязуется незамедлительно информировать Исполнителя о невозможности получения Услуг по причине технических сбоев в работе веб-сервиса.
4.7. В случае возникновения обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя включая, но не ограничиваясь: сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц и/или каналов передачи данных, не принадлежащих Исполнителю; действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного обеспечения Исполнителя; прекращение предоставления правообладателем доступа к веб-службам, программным продуктам, контенту и/или поддержки таких веб-служб, и/или блокирование доступа к отдельным веб-службам или целым сегментам сети Интернет, осуществляемое третьими лицами, исключающих возможность оказания Исполнителем Услуг на условиях, указанных в настоящем договоре, для всех или некоторых Пользователей, в т.ч. Пользователей, находящихся на определенной территории или попавших в санкционные списки, согласно законодательству определенных государств, Исполнитель имеет право аннулировать соответствующий заказ Заказчика путем прекращения доступа Пользователя к функциям веб-сервиса. О возникновении вышеуказанных или подобных обстоятельств Исполнитель уведомляет Заказчика посредством направления уведомления на электронный адрес Заказчика, или через интерфейс Пользователя.
5. Приемка услуг
5.1. Стороны подтверждают и соглашаются, что Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к оплаченному набору функций веб-сервиса. В случае отсутствия иных доказательств, надлежащим доказательством факта предоставления доступа к функциям веб-сервиса являются данные автоматизированной системы учета платежей и услуг Исполнителя.
5.2. Услуга, оказанная Исполнителем, будет считаться принятой Заказчиком в полном объеме и без претензий по качеству, при отсутствии мотивированных письменных возражений со стороны Заказчика, направленных Исполнителю в порядке и в сроки, предусмотренные пунктами 5.3.-5.4. настоящего договора.
5.3. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оплаченного периода доступа к веб-сервису Исполнитель публикует в соответствующем разделе веб-сервиса Акт сдачи-приемки оказанных услуг за отчетный период (далее – Акт), о чем Пользователь информируется через систему уведомлений.
В случае ненаправления Заказчиком оригинала мотивированных письменных возражения (мотивированного отказа в принятии оказанных услуг) в течение 5 рабочих дней с момента публикации Акта, услуги, оказанные Исполнителем в отчетном периоде, считаются принятыми Заказчиком.
В случае неполучения Акта в срок, предусмотренный договором, или отсутствия уведомления о публикации Акта, Заказчик обязуется сообщить об этом Исполнителю по электронной почте до 15 числа месяца, следующего за отчетным. В случае отсутствия уведомления Заказчика о неполучении документов в указанный срок, Заказчик считается получившим их в надлежащем порядке.
5.4. Мотивированные письменные возражения (мотивированный отказ в принятии оказанных услуг) могут быть направлены Заказчиком по электронной почте admin@targethunter.net.
5.5. По требованию Заказчика, направленному по электронной почте admin@targethunter.net или из веб-сервиса, Исполнитель обязуется в разумные сроки предоставлять акт сверки взаимных расчетов.
5.6. Все электронные документы, составленные и подписанные Исполнителем в электронной форме посредством факсимиле и опубликованные в веб-сервисе, либо направленные на электронную почту Заказчика с электронной почты, позволяющей установить факт отправления такого документа Исполнителем, признаются Сторонами совершенными в надлежащей форме и имеющими юридическую силу.
5.7. По запросу Заказчика, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Акт может быть оформлен в виде документа на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица и печатью Исполнителя. Оригинал Акта направляется Исполнителем заказным письмом по адресу, указанному в запросе, в течение 5 рабочих дней с момента запроса.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящий договор и отношения между Заказчиком и Исполнителем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Настоящий договор заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Заказчиков, получающих доступ к веб-сервису и осуществляющих его использование, как до даты опубликования настоящего договора, так и после даты его опубликования на информационных ресурсах Исполнителя.
6.3. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим договором, должны разрешаться в компетентном суде с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.
Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти рабочих дней с момента получения претензии. Заинтересованная сторона вправе обратиться в суд по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии либо в случае, когда ответ на претензию от другой стороны был получен, но заинтересованная сторона по каким-либо причинам с ним не согласна.
6.4. Если иное не предусмотрено законом либо настоящим договором, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или договор связывает наступление гражданско-правовых последствий для другого лица, влекут наступление таких последствий с момента доставки соответствующего сообщения этому лицу или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
6.5. Заказчик несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, направляемых Исполнителем по адресу места нахождения Заказчика и/или адресу его электронной почты, указанных Заказчиком при регистрации в аккаунте Пользователя, в том числе в случае указания Заказчиком недостоверных данных, отсутствия по адресу места нахождения своего органа или представителя либо уклонения от получения сообщений.
6.6. Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите конфиденциальности информации и документов, обмен которым осуществляется в связи с выполнением условий настоящего договора.
7. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Технологии маркетинга»,
Юридический адрес: 624262 Россия, Свердловская область, г. Асбест, ул. Труда, д. 7, офис 21
Почтовый адрес: 624262 Россия, Свердловская область, г. Асбест, ул. Советская, д. 2а, офис 2
ИНН 6683010997, КПП 668301001, ОГРН 1169658069195,
Расчетный счет 40702810410000044474, АО «Тинькофф Банк», БИК 044525974,
____________________/А. Ю. Моргунов
Правила оказания технической поддержки
Общие положения
1. Текущие правила очерчивают основные условия оказания технической поддержки клиентам сервиса TargetHunter.
2. Право на техническую поддержку имеют исключительно те клиенты, которые являются лицензиатами программного обеспечения, сервиса TargetHunter.
3. Специалисты отдела технической поддержки могут отказать клиенту в консультации в случае, если он (лицензиат) не придерживается правил этикета общения по отношению к сотруднику сервиса или не по назначению использует ПО, сервиса TargetHunter.
Правила оказания услуг технической поддержки
1. Наши сотрудники консультируют по техническим вопросам только тех пользователей, которые являются клиентами сервиса TargetHunter.
2. Получить консультацию сотрудников отдела технической поддержки можно по электронной почте (support@targethunter.ru), телефону (8-800-550-60-72) или через обратную связь в самом сервисе.
4. Специалисты отдела технической поддержки обрабатывают только те запросы клиентов, которые касаются сервиса TargetHunter.
5. Ответ на письменный запрос клиента дается в течение 2-х рабочих дней с момента его попадания к сотруднику отдела поддержки. Ответы на телефонные звонки даются устно в течение 3-5 мин.
6. Как клиент, так и сотрудник отдела технической поддержки, каждый со своей стороны, должны придерживаться общепринятых норм этикета.
7. Качество оказанной клиенту консультации зависит от информации о проблеме, предоставленной пользователем сотруднику технической поддержки.
Правила пользования
1. TargetHunter предоставляет возможность пользоваться сервисом «как есть («as is») и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, связанную с использованием или невозможностью использования какого-либо инструмента, отдельной функции или всего сервиса. Пользователь принимает на себя ответственность и все риски, связанные с использованием сервиса TargetHunter. Пользователи сервиса TargetHunter самостоятельно несут ответственность за законность любых собственных действий в связи с размещением и хранением информации с использованием сервиса TargetHunter.
2. TargetHunter предоставляет пользователям техническую возможность использования его сервиса, не участвует в формировании содержания предоставляемой пользователями информации и иных объектов, включая результаты интеллектуальной деятельности, и не контролирует указанные действия, в связи с этим TargetHunter не несет ответственности за законность действий и информацию (включая, ссылки на страницы в Интернете, где располагается информация), размещаемую пользователями, не гарантирует качество, полноту и достоверность такой информации.
3. TargetHunter информирует всех заинтересованных лиц, что в силу огромного объема информации и наличия большого количества активных пользователей он лишен возможности осуществлять оперативный контроль за размещением пользователями и иными лицами информации в любой форме на Интернет-сайте сервиса и определять наличие соответствия их действий законодательству Российской Федерации и настоящим Правилам, а также проверять достоверность и полноту информации, предоставленной пользователями при регистрации и дальнейшем использовании сервиса.
4. Если в соответствующих официальных документах не указано иное, TargetHunter принимает все разумные меры для обеспечения функционирования и работоспособности его проектов и сервисов и предпримет все зависящие от него меры для оперативного восстановления их работоспособности в случае технических сбоев, перерывов, несанкционированного доступа, иных незаконных действий, а также иных негативных обстоятельств, произошедших в случае действия или бездействия третьих лиц в сфере предоставления сервису TargetHunter и\или его партнерам услуг электросвязи и электроснабжения.
6. TargetHunter самостоятельно и/или при участии партнеров сохраняет за собой право в любое время изменять оформление сервиса, его содержание, список инструментов и платных функций, изменять или дополнять используемое программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в нем, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового. Также TargetHunter самостоятельно и/или при участии партнеров сохраняет за собой право в любое время изменить функционал или закрыть любой из инструментов сервиса без предварительного уведомления и в этом случае TargetHunter не несет никакой ответственности за прекращение доступа к таким инструментам или функциям.
Политика конфиденциальности
Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему веб-сервису и уважаем всех пользователей нашего ресурса. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Авторизация в приложении нашего веб-сервиса означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Наша компания собирает и использует персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – персональный ID ВКонтакте.
1.4. Наша компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных пользователей сервиса наша компания руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Наша компания не передает персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Наша компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.