Страховка кардиф что такое
Подписка состоит из двух тарифов. Базовый тариф стоит всего 299 рублей в месяц и предусматривает выплату до 525 000 рублей. Плюс+ стоит 499 рублей в месяц и предусматривает выплату до 1 050 000 рублей. Согласовать убыток можно онлайн, без выезда специалистов и прочей волокиты.
Кроме того, покупая нашу страховую подписку, вы получаете баллы Яндекс.Плюс, которые вы можете тратить на кино, такси, каршеринг и покупки в сервисах Яндекс. В ближайшее время на рынок выйдут и другие страховые подписки от КАРДИФ Россия.
Заинтересовались? Тогда скорее переходите по ссылке https://homebox.cardif.ru/?utm_source=vkontakte&u..
и приобретайте нашу подписку!
Спешим поделиться радостными новостями!
На днях Всероссийский союз страховщиков подвёл итоги 9 месяцев работы страховых компаний в России. Мы заняли:
5 место по кредитному страхованию
3 место по размеру выплат по кредитному страхованию жизни
Выплаты, кстати, составили более 500 миллионов рублей.
Спасибо за то, что остаетесь с нами!
Единый полис на все риски
Можно ли оформить страховку КАРДИФ за 10 минут, не выходя из дома?
Да! Это возможно благодаря продукту «Защита ипотеки» совместно с одним из крупнейших российских интерактивных сервисов по подбору финансовых продуктов sravni.ru
Оформить полис могут ипотечные клиенты Сбера и ВТБ. Дополнительное преимущество программы состоит в возможности оформления онлайн не только первичного договора страхования, но и сопровождения всех дальнейших этапов, в том числе пролонгации договора на следующие годы действия кредита и даже подачи документов на страховую выплату.
Простите, а вы не робот?
Мы в КАРДИФ очень любим инновации. Еще мы любим узнавать мнение клиентов о нашем сервисе, чтобы понимать, как эти инновации лучше применить.
Наш новый бот звонит и напоминает клиентам о пролонгации страхового полиса, просит оставить отзыв о нашей компании на сайтах-отзовиках, а также принять участие в NPS опросе.
NPS – это опрос удовлетворенности клиентов нашими услугами. Этот индекс помогает нам получить реальную обратную связь от тех, кто пользуется нашими продуктами, чтобы компания не стояла на месте и улучшала свои сервисы.
До внедрения новой технологии основным каналом сбора обратной связи был СМС-опрос. К сожалению, response rate (доля ответивших на опрос) был очень низким – порядка 6%. С внедрением колл-бота нам удалось изменить эту ситуацию – процент ответивших увеличился более чем в 6 раз, и сейчас составляет 40%.
А вам уже звонил наш колл-бот?
Теперь Карди в вашем телефоне 
У нас появился стикерпак с роботом Карди в Telegram!
Сохраняйте себе по ссылке https://t.me/addstickers/RobotKardi и делитесь с друзьями 
Лучший в мире банк 
Банк BNP Paribas стал лидером по созданию устойчивой экономики по версии ведущего международного финансового издания Euromoney.
Это важная новость для всей группы BNP Paribas, частью которой является и страховая компания КАРДИФ, в том числе потому, что Euromoney Awards for Excellence — одна из самых престижных наград в мировой финансовой отрасли.
Показать полностью.
В 2021 году банк BNP Paribas получил целых 3 награды:
«Лучший в мире банк устойчивого финансирования»;«Лучший в мире банк данных и технологий ESG»;«Лучший в мире банк общественного сектора».
Победу в этих номинациях прокомментировал главный исполнительный директор BNP Paribas Жан Лоран Боннафе: «Я благодарю наших клиентов за доверие, которое подтверждается этими наградами, и наши команды, которые преданы своему делу. Эти награды – это признание вклада Группы в ответственное и устойчивое развитие».
А вы знали, что КАРДИФ – это аббревиатура? 
И нет, к столице Уэльса она не имеет никакого отношения 
CARDIF – Compagnie d’Assurance et d’Investissement de France, что в переводе на русский язык означает «французская страховая и инвестиционная компания».
Мы запустили продажи нашей страховки «Защита ипотеки» совместно с крупнейшим финансовым супермаркетом Банки.ру
Специальное предложение доступно ипотечным клиентам Сбербанка, а оформить полис можно онлайн всего за 10 минут. Для этого переходите по ссылке и заполняйте заявку 🙂
Специальные термины встречаются нам повсюду, и договор страхования – не исключение. Поэтому мы продолжаем рассказывать вам о страховых терминах простыми словами, чтобы вы могли лучше разобраться в договоре и принять решение о его подписании более осознанно.
#простое_и_прозрачное_страхование
Предположим, вы купили в магазине брюки, но по приходу домой вдруг обнаружили, что вам абсолютно не с чем их носить. В этом случае вы можете спокойно сдать их в магазин в течение определенного времени.
То же самое действует и с договорами страхования. После приобретения страховки у вас есть какое-то время (обычно 14 дней) для того, чтобы от нее отказаться и вернуть деньги или часть денег. Таким образом, период охлаждения — это срок, в течение которого страхователь может отказаться от договора и вернуть страховую премию или ее часть.
Важно отметить, что период охлаждения действует не на все страховки и не всегда составляет 14 дней, поэтому внимательно изучайте договор перед его заключением.
Что такое «период ожидания»?
Период ожидания – это время до начала страхового покрытия. Обычно оно составляет от 1 недели до 90 дней в зависимости от типа страхового договора.
Допустим, вы купили страховку с указанным периодом ожидания в 1 неделю. Это означает, что, если страховой случай произойдет с вами на 3-й день после покупки страховки, выплату вы получить не сможете.
Поэтому, обязательно изучайте договор прежде, чем его подписывать, и не пропускайте следующие выпуски рубрики «Страховой словарь»
Привет, на связи робот Карди! 
Думаю, что каждый из вас хоть в раз в жизни сталкивался с ремонтом. Я могу предположить, что не все прошло так гладко, как хотелось бы. Мне тоже прошлось пройти через это, поэтому, чтобы облегчить нам всем жизнь, я хочу рассказать о 3 главных ошибках в ремонте и о том, как их избежать:
Ошибка 1. Начинать ремонтные работы без заключения договора с прорабом.
Показать полностью.
Строители, которые резко пропадают, не укладываются по срокам и в целом допускают ошибки, которые приходится исправлять за свои же деньги – это боль, знакомая многим. Выйти из такого положения можно, заключив договор с прорабом. Тогда, в случае возникновения проблем, можно будет обоснованно предъявить претензию.
Ошибка 2. Не договориться о цене работы в самом начале.
Часто случается так, что рассчитываешь на одну сумму, а в конце она каким-то образом увеличивается в несколько раз. Чтобы такие неприятности не произошли с вами, стоит утвердить и зафиксировать финальную цену перед началом работы.
Ошибка 3. Делать ремонт по комнатам.
Конечно, не всегда есть возможность сделать ремонт сразу во всей квартире, но именно такой подход позволяет управиться с работами быстрее и сэкономить бюджет.
Надеюсь, эти советы помогут вам избежать ошибок и получить удовольствие от ремонта. До новых встреч!
Отзывы о страховой компании «СК КАРДИФ»
Спасибо вам за обратную связь. Нам приятно получить высокую оценку по результатам нашей работы.
Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!
Данная форма страхования является коллективной. Для отключения страхования необходимо обратиться напрямую к нашему партнеру.
На передачу информации о заключенной программе страхования требуется некоторое время. Для рассмотрения вашего обращения и отправки официального ответа необходимо получить оплату страховой премии. Для ускорения процесса мы направили запрос в КИА. Пожалуйста, ожидайте ответа.
Договор страхования был оформлен в качестве бесполезной нагрузки к кредитному договору в АО «ПОЧТА БАНК». Т.к. у меня уже есть необходимые мне страховки я принял решение расторгнуть договор с СК Кардиф в течение периода охлаждения. оставил данные на сайте СК.
На следующий день перезвонил оператор, рассказал все ужасы жизни без страхового продукта данной СК, но в итоге мне на почту пришла информация о порядке подачи заявления через. Читать далее
Договор страхования был оформлен в качестве бесполезной нагрузки к кредитному договору в АО «ПОЧТА БАНК». Т.к. у меня уже есть необходимые мне страховки я принял решение расторгнуть договор с СК Кардиф в течение периода охлаждения. оставил данные на сайте СК.
На следующий день перезвонил оператор, рассказал все ужасы жизни без страхового продукта данной СК, но в итоге мне на почту пришла информация о порядке подачи заявления через личный кабинет на сайте СК. Однако при попытке это заявление оформить, кнопка «Продолжить» в форме просто не работает. Никаким другим образом расценить это как попытку ввести в заблуждение с целью растянуть процесс расторжения, чтобы он вышел за пределы 14 дней я не могу.
Подтверждаем, что мы получили ваши документы от 07.07.2021 в 16:28. Ваше обращение было рассмотрено и принято положительное решение. Выплата будет произведена 19.07.2021г.
Дополнительно мы проверили работоспособность сайта в указанное время. Сбоев не обнаружено, обращение успешно получено.
Брал авто кредит в РН Банке. Для сниженной процентной ставки оформил полис. После досрочного погашения кредита зарегистрировался на сайте Кардифа, приложил справку, копию документа, получил возврат средств.
Была проблема с оформлением заявки на сайте, в верхнем правом углу формы необходимо развернуть окошко и поставить галочку подтверждения информации, тогда кнопка отправки заявления разблокируется. Всего заняло менее 10 суток.
Спасибо за обратную связь. Мы рады получить высокую оценку нашей работы.
Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!
Обращалась в Почта Банк по поводу получения кредита, работники Банка вменили страховку под видом каких-то гарантий. Уже дома, прочитав дополнительные документы, поняла, что надурили.
Позвонила в Кардиф, специалист долго объясняла что к чему, но в итоге, приняли заявку онлайн, деньги вернули очень быстро. Спасибо специалистам компании, работают честно!
Благодарим вас за обратную связь. Нам приятно получить высокую оценку нашей работы. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!
Брала в кредит автомобиль. Естественно, навязали страхование жизни.
Брала в кредит автомобиль. Естественно, навязали страхование жизни.
Выплатила кредит досрочно, решила вернуть оставшуюся часть страховки. Хотя бы попробовать. Не ожидала! Честно! Позвонила по телефону «Кардиф», указанному на сайте, объяснили, что нужно сделать.
На сайте оформила заявку на расторжение, оставила реквизиты карты, и т.д. следующий день позвонила девушка и долго, долго, долго, и навязчиво рассказывала о важности данного страхования! Устояла, отказалась!
Вечером того же дня средства поступили на счет! Неожиданно, конечно. Есть еще добросовестные страховщики. Спасибо руководству и персоналу!
Спасибо за обратную связь. Мы будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания. Будем рады увидеть вас снова в числе наших клиентов!
14.12.2019 мной через личный кабинет было создано обращение 2884947 о расторжении договора страхования 67.18.101-238380 от 04.12.2019 о возврате денежных средств.
И номер 2884946 RM-02-238381 от 04.12.19 о возврате денежных средств.
Подтвердите пожалуйста регистрацию обращения и все ли необходимые документы предоставлены, а также срок принятия решения по моему обращению.
Подтверждаем, что мы получили оба ваших обращения от 14.12.2019. К сожалению, вы направили не полный пакет документов. Для того, чтобы дослать документы, воспользуйтесь возможностью личного кабинета во вкладке «Текущие обращения». Мы вернемся к рассмотрению вашего обращения после получения запрошенных документов.
07.12.2019 мной через личный кабинет было создано обращение 2882734 о расторжении договора страхования 53.20.159.49210262 от 07.12.2019 и возврате денежных средств.
Подтвердите пожалуйста регистрацию обращения и все ли необходимые документы предоставлены, а также срок принятия решения по моему обращению.
Подтверждаем,что мы получили ваше обращение от 07.12.2019г. и приняли его в работу. Срок возврата согласно договору составляет до 10 рабочих дней, включая этап рассмотрения. Рекомендуем ожидать результатов рассмотрения. Актуальный статус обращения вы всегда сможете проверить в личном кабинете во вкладке «Текущие обращения» (ссылка: cardif.ru/login).
23.04.2019 При получении кредита мне навязали 3 страховки от ООО «СК КАРДИФ».
Я направила заявления о возврате данных страховок в «период охлаждения» почтой.
29.04.2019 Мои письма были успешно получены.
. Читать далее
23.04.2019 При получении кредита мне навязали 3 страховки от ООО «СК КАРДИФ».
Я направила заявления о возврате данных страховок в «период охлаждения» почтой.
29.04.2019 Мои письма были успешно получены.
08.05.2019 Мне пришло 2 смс сообщения (страховки напоминаю 3), что обращение принято к рассмотрению. на сайте указано, что информацию о решении направят в течении 10 рабочих дней.
На сегодняшний день никакой информации не получено, денежные средства не возвращены!
Требую вернуть денежные средства полагающиеся к выплате, в противном случае оставляю за собой право обратиться в ЦБ.
Подтверждаем, что 3 обращения по договорам страхования №53.20.125.42902486, №53.01.814-00133136 и №53.00.100-00143782 мы получили от 29.05.2019г. Мы направили запрос от 08.05.2019г. на вашу электронную почту с просьбой предоставления копии паспорта (разворот с регистрацией). Рекомендуем воспользоваться нашим сайтом для досыла документа cardif.ru/doslat-dokumenty. Отметим, что дата первичной отправки документов (25.04.2019г.) является датой расторжения.
Мы готовы вернуться к рассмотрению после получения данного документа.
Досрочно закрыл автокредит и решил расторгнуть договор страхования. Позвонив на горячую линию получил инструкцию к действию, при этом вежливо постарались смотивировать меня не расторгать договор. После я зашел на сайт и, воспользовавшись формой на сайте, заполнил и отправил все требуемые документы (правда достаточно немалое количество).
Не думал, что просто по сканам документов и в такое короткое время вернут часть страховой премии, но, в. Читать далее
Досрочно закрыл автокредит и решил расторгнуть договор страхования. Позвонив на горячую линию получил инструкцию к действию, при этом вежливо постарались смотивировать меня не расторгать договор. После я зашел на сайт и, воспользовавшись формой на сайте, заполнил и отправил все требуемые документы (правда достаточно немалое количество).
В последующем, если потребуется, буду рад обратиться в Кардиф. Например, КАСКО другой СК я вообще не смог расторгнуть, а ОСАГО еще одной СК требует для расторжения оригиналы документов, что есть лишняя потеря времени и денег.
Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Нам приятно получать положительные оценки нашей работы. Будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативность и качеством обслуживания.
С уважением, КАРДИФ
Воспользовалась услугами потребительского кредитования в г.Самара в ПАО Почта Банк и очень пожалела. На момент получения кредита наличными обладала очень низкой финансовой грамотностью, решила довериться сотрудникам данной кредитной организации, отчасти по причине ассоциации бренда «Почта» с чем-то государственным)))
Обратившись в отделение банка, я озвучила кредитному специалисту причину моей необходимости в данных деньгах, причина была в окончании ремонта и озвучила необходимые для меня сроки кредитования до 1 года максимум, интересовала меня сумма в размере 350 000 рублей. Кредитный специалист, по какой-то причине оформила мне запрос на срок 5 лет, объяснив, что при желании существует возможность досрочного погашения кредита в любой момент, а продолжительность кредита лишь сделает более комфортным график выплат.
Кредит одобрили (хочу заметить, что на этот момент не было ни одного слова о страховке) и вот когда мы начали оформление документов, она вскользь упоминула о некой страховке от не выплаты кредита, я ей сообщила, что мне страховка не нужна, на что она мне ответила, что без страховки кредит мне не одобрят. Далее, мне было озвучено, что на руки будет получено 341 000 рублей, я просила 350 000 рублей и подумала, что разница, как раз-таки составляет страховка, дарить кому-то 9000 рублей желания не было и я повторно попыталась отказаться от страховки, но меня успокоили, что при досрочном погашении, будет возвращена страховка в полном объеме. Я подписала все документы на получении кредита (искренне думая, что подписываю документы на получение кредита, а не на перевод, как позже выяснилось, огромной суммы на счета третьих лиц) и счастливая пошла получать наличные.
Выплаты по кредиту осуществляла в срок, полное погашение кредита осуществила за 6 месяцев вместо 60! Обратившись в отделение банка, для полного погашения кредита, я узнала, что взяла в кредит 421 000 и воспользовалась услугами страхования на сумму 81 000! Кредит в 341 000 на 6 месяцев мне обошелся в 150 000, некоторые микрофинансовые организации более порядочны. В выплате пропорционально не используемым месяцам, а их 54. откровенное навязанной мне страховки от СК Кардиф, мне конечно отказали. По факту, девушка, кредитный специалист в ПАО Почта Банк, меня полностью ввела в заблуждение, попросту забрав 81 000 рублей в пользу СК Кардиф, говоря обратные отраженным в договоре вещи. При всех моих возможностях отказаться от страховки, мне было ЯВНО сказано, что кредит тогда не дадут, было ЯВНО сказано, что страховку смогу вернуть. Еще ПАО Почта Банк продал мне страховку на несуществующую пластиковую карту)))
Ну, а далее думаю будут суды, суды, суды, я позволила себя развести по сути, надеясь, что финансовые организации кем-то регулируются и соблюдают, какие-то законы, но увы.
В ПАО Почта Банк никому не советую обращаться, используемые ими подходы в работе могут оставить вас в плачевном финансовом положении и надеяться на соблюдение ими законодательства РФ не стоит.
Отзывы о страховой компании «СК КАРДИФ»
Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Нам приятно получать положительные оценки нашей работы. Рады, что вы довольны оперативностью работы и качеством обслуживания нашей компании.
Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции при взаимодействии с компанией.
Мы получили вашу заявку обратного звонка от 22.11. в 20:09 для обратного звонка, с вами связался специалист 23.11. в 15:19, вы сообщили ему, что направите заявление в ближайший четверг, но мы от вас не получили заявление и документы.
Вы можете подать обращение через личный кабинет на нашем сайте (ссылка: cardif.ru).
Срок рассмотрения после получения документов составит до 10 рабочих дней. Отследить статус рассмотрения можно в личном кабинете во вкладке «Текущие обращения».
Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции при взаимодействии с компанией.
Дополнительно мы проверили работоспособность сайта в указанное время. Сбоев не обнаружено. Обращение, оформленное через личный кабинет на нашем сайте, успешно получено 02.12.2021г. Максимальный срок рассмотрения 10 рабочих дней.
Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва.
Очень рады, что вы остались довольны качеством оказанного сервиса. Будем и дальше радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
Т.о. я не могу получить информации не только о статусе заявки на расторжение в период охлаждения, но и о статусе самого договора. Вообще не понятно, договор сейчас действует или нет.
Пока впечатления от данной страховой крайне негативные.
На передачу информации в личном кабинете о заключенном договоре страхования требуется некоторое время. Отметим, что в личном кабинете наличие договора или его отсутствие не влияет на подачу обращения, а несет информационный характер.
Нами была получена заявка обратного звонка от 30.11. в 9:41, поскольку была подана заявка на обратный звонок, то входящий звонок не был переведен на оператора, работа телефонии корректна. Заявка обрабатывается в течение одного дня. Мы связывались с вами сегодня в 13:24, к сожалению, с вами не удалось связаться. В 14:22 была предоставлена консультация по вопросу расторжения и уточнения ваших дальнейших действий в полном объеме.
Мы получили ваше заявление 30.11.2021г. Статус вашего обращения вы можете отследить в вашем личном кабинете.
Хотели бы отметить, что страхование является добровольным для предоставления более выгодных условий по кредиту.
После уплаты кредита, СК Кардиф различными уловками пытается уклониться от возврата страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, заключенному при покупке автомобиля в кредит.
Неоднократно пытался отправить заявку с их сайта, но после заполнения всех полей, кнопка «Продолжить» не кликабельна. На возможную ошибку при заполнении бланка никаких указаний нет. При этом сегодня же на сайте Банки.ру уже было аналогичное. Читать далее
После уплаты кредита, СК Кардиф различными уловками пытается уклониться от возврата страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, заключенному при покупке автомобиля в кредит.
Неоднократно пытался отправить заявку с их сайта, но после заполнения всех полей, кнопка «Продолжить» не кликабельна. На возможную ошибку при заполнении бланка никаких указаний нет. При этом сегодня же на сайте Банки.ру уже было аналогичное обращение.
Считаю, что что подобное поведение СК Кардиф свидетельствует о недобросовестности компании, злостном и систематическом уклонении от исполнения возложенных обязанностей. Предостерегаю возможных страхователей от заключения договоров с этой СК. Убережете себя от потраченных нервов и лишних переживаний.
Хотели бы отметить, что 26.11.2021г. в 09:26 наш специалист связался с вами и предоставил консультацию по заполнению заявления.
О получении заявления оповестим дополнительно.
14.11.2021 моим отцом С-ым О.А. в автосалоне диллера АВАНТАЙМ ИТ оформлен автокредит в РН БАНК договор №511**-**21 с договором страхования №RM-02-****51 от несчастных случаев и болезней в СКАРДИФ.
23.11.2021 на сайте https://cardif.ru/cancellation/ в обратной форме по расторжению договора подано заявление на расторжение договора страхования RM-02-****51. при подаче заявления указан номер телефона по которому с ним должны. Читать далее
14.11.2021 моим отцом С-ым О.А. в автосалоне диллера АВАНТАЙМ ИТ оформлен автокредит в РН БАНК договор №511**-**21 с договором страхования №RM-02-****51 от несчастных случаев и болезней в СКАРДИФ.
23.11.2021 на сайте https://cardif.ru/cancellation/ в обратной форме по расторжению договора подано заявление на расторжение договора страхования RM-02-****51. при подаче заявления указан номер телефона по которому с ним должны были связаться. при оформлении заявки на расторжение договора всплывает окно, в котором указано что с клиентом свяжутся в течение одного рабочего дня.
Каким образом рассматриваются заявки, почему не поступает обратной связи от Вашей СК КАРДИФ, при условии что на сайте имеется информация что с клиентом должны связаться в течение 1 (одного) рабочего дня? не появится ли проблема в том что заявление на расторжение якобы не было подано? телефон застрахованного лица всегда находится в зоне действия сети, звонков от СК КРДИФ НЕ ПОСТУПАЛО.
Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.
На сайте конструктор с выбором причины либо отказ от договора страхования, либо досрочное погашение кредита. Я выбрала досрочное погашение кредита и прицепила справку о погашении, т.к. при выборе этого варианта необходим документ. Заявление формируется автоматически. И вот спустя положенный на ответ срок мне приходит отказ. Нет законных оснований, в договоре не предусмотрен возврат.
Подтверждаем, что мы получили выше обращение от 27.07.2021г.
Согласно условиям договора страхования от 25.07.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено только в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.
Также просим уточнить номер телефона, с которого осуществлялись попытки связи с нашей компанией, для проверки истории коммуникаций.
Компания полностью игнорирует законодательство РФ. Решение по 3069698 не соответствует договору страхования и действующему законодательству. Страховая премия была включена в сумму кредита и в полном объеме уплачена мною в пользу страховой компании, что подтверждается распоряжением клиента на перевод от 16.12.2020.
Задолженность по кредитному договору полностью погашена, договор закрыт, подтверждено справкой ПАО «. Читать далее
Компания полностью игнорирует законодательство РФ. Решение по 3069698 не соответствует договору страхования и действующему законодательству. Страховая премия была включена в сумму кредита и в полном объеме уплачена мною в пользу страховой компании, что подтверждается распоряжением клиента на перевод от 16.12.2020.
Задолженность по кредитному договору полностью погашена, договор закрыт, подтверждено справкой ПАО «Почта Банк». Существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (п. 1 ст. 958 ГК РФ). Согласно п.7.1 Условий страхования по программе «Максимум», договор страхования (полис) прекращает свое действие в случаях: г) по инициативе страхователя, если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай; з) в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При досрочном отказе страхователя от договора страхования по основаниям, изложенным в пп. г), страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
Согласно условиям договора страхования от 16.12.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения.
Также обращаем ваше внимание на то, что согласно изменениям, вступившим в силу 01.09.2020 г. страховая премия при досрочном погашении кредита возвращается только по тем договорам страхования, которые были заключены во исполнение обязательств по кредитному договору.
Договор страхования, заключенный между вами и КАРДИФ от 16.12.2020г., является самостоятельным договором, не направлен на обеспечение исполнения ваших обязательств по договору потребительского кредита.
Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье.
Хотим обратить внимание, что финансовая защита действует на весь срок действия договора страхования. Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям, нажав кнопку «Отозвать» во вкладке Текущие обращения в личном кабинете.
Прошу разобраться индивидуально в данном вопросе, и ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ОБРАТНО НА БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ УКАЗАННЫЕ В ЗАЯВКЕ 3068055!
Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции при взаимодействии с компанией.
Ваше заявление было положительно рассмотрено, возврат денежных средств будет произведен не позднее 30.11.2021г. Обращаем внимание, что статус обращения вы можете отследить на нашем официальном сайте в личном кабинете.
В соответствии с условиями договора страхования, возврат страховой премии, при наличии оснований, осуществляется в срок не позднее 10 рабочих дней.
Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.
Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Нам приятно получать положительные оценки нашей работы. Рады, что вы довольны оперативностью работы и качеством обслуживания нашей компании.
Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции при взаимодействии с компанией.
Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.
В автосалоне Рено сказали, что без договора страхования не оформят кредит на машину, и что при досрочном погашении можно будет вернуть часть суммы, уплаченную по договору страхования. Я Согласился. Погасил кредит за год. Хочу вернуть страховку.
Зашёл на сайт СК Кардиф, заполнил формы для расторжения договора. Через час получил отказ. Ещё один очередной обман и сговор автосалонов и страховщиков. Как думаете, стоит обратиться в суд?
Подтверждаем, что мы получили выше обращение от 22.11.2021г.
Согласно условиям договора страхования от 15.05.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено только в течение 14 календарных дней с момента заключения.
Хотим обратить внимание, что финансовая защита действует на весь срок действия договора страхования. Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям, нажав кнопку «Отозвать» во вкладке Текущие обращения в личном кабинете.
Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.
Обращалась в Почта Банк по адресу 450075, Уфа, Цюрупы, 75. При получении кредита были навязаны услуги, среди которых:
1) Договор страхования №***50 от 12.10.2021 г. программа страхования «Год без забот» страховая премия составила 10 000 рублей;
2) Договор страхования №***56 от 12.10.2021 г. программа страхования «Защити свой дом» страховая премия составила 3 000 рублей. Читать далее
Обращалась в Почта Банк по адресу 450075, Уфа, Цюрупы, 75. При получении кредита были навязаны услуги, среди которых:
1) Договор страхования №***50 от 12.10.2021 г. программа страхования «Год без забот» страховая премия составила 10 000 рублей;
2) Договор страхования №***56 от 12.10.2021 г. программа страхования «Защити свой дом» страховая премия составила 3 000 рублей.
В период охлаждения обратилась с заявлением на возврат страховой премии и отказ от страховки. Также продублировала обращение через форму обращений на официальном сайте СК КАРДИФ. По истечении установленного законом срока деньги мне не вернули и даже не дали ответ. Буду обращаться в суд! Никому не рекомендую эту страховую компанию!
Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции при взаимодействии с компанией.
Подтверждаем, что мы получили документы на расторжение договоров 29.10.2021. По вашему заявлению принято положительное решение. Первая выплата по договору страхования №53.01.820-04899356, была произведена 12.11.2021г., рекомендуем обратиться в банк для уточнения поступления денежных средств.
Обращаем внимание, что статус обращения вы можете отследить на нашем официальном сайте в личном кабинете.
Спасибо вам за обратную связь. Нам приятно получить высокую оценку по результатам нашей работы.
Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!
При оформлении автокредита оформил два договора страхования жизни и здоровья с разными условиями и сроками. Почитав ещё раз всё условия, в том числе и по кредиту решил расторгнуть договоры страхования, в течение 14 дней. Оформил заявки на сайте страховой компании, на следующий день позвонил сотрудник, уточнил причины, рассказали ещё раз о пользе страхования, но всё равно отказался.
В течении 3-х раб. дней деньги были возвращены. Кстати. Читать далее
При оформлении автокредита оформил два договора страхования жизни и здоровья с разными условиями и сроками. Почитав ещё раз всё условия, в том числе и по кредиту решил расторгнуть договоры страхования, в течение 14 дней. Оформил заявки на сайте страховой компании, на следующий день позвонил сотрудник, уточнил причины, рассказали ещё раз о пользе страхования, но всё равно отказался.
В течении 3-х раб. дней деньги были возвращены. Кстати, пишут, что не активная кнопка «продолжить» и тоже была такая проблема, позвонил на горячую линию (дозвониться не проблема), сотрудник всё объяснил, всё сделал.
Спасибо, что выбрали нашу компанию. Мы стремимся радовать каждого клиента оперативностью и качеством обслуживания.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Добрый вечер. Решив избавиться от навязанного кредитным специалистом договора страхования в Почта Банке, обратилась на горячую линию в «Страховую компанию Кардиф», бот порекомендовал оформить возврат страховой премии у них на сайте, любезно предоставив ссылку в смс.
Цитата из договора: » Договор страхования считается прекратившим своё действие после получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от Договора. Читать далее
Добрый вечер. Решив избавиться от навязанного кредитным специалистом договора страхования в Почта Банке, обратилась на горячую линию в «Страховую компанию Кардиф», бот порекомендовал оформить возврат страховой премии у них на сайте, любезно предоставив ссылку в смс.
Цитата из договора: » Договор страхования считается прекратившим своё действие после получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от Договора страхования ( при этом датой его прекращения считается дата отправки письменного ( в том числе электронного вида) заявления в адрес Страховщика и т. д.
И вот тут начинается самое интересное, заявление то заполнить можно а кнопка «Продолжить» на отправку заявления не активна, и так несколько раз. Позвонила на горячую линию, бот повторно просит перейти на сайт и заполнить заявление, на просьбу соединить с оператором спрашивает: «По какому вопросу? «. Говорю неполадки на сайте кнопка «Продолжить» не кликабельна, прошу переключить на специалиста а он опять мне перейдите на сайт и там заполните заявление))) Заказала дважды звонок и тишина.
«Почта Банк» в ЧС это факт, была надежда что страховая компания дорожит своим имиджем на рынке услуг и более добросовестно относится к своим клиентам но нет такое же дно. Работа сайта показывает что компании не особо важна своя репутация.
Каким то чудом заработала кнопка «Продолжить» и о чудо мне удалось отправить заявку, это обнадëживает, заявка зафиксирована а значит договор уже считается расторгнутым. Жду решения банка по поводу возврата страховой премии в период охлаждения. Договор ****. Ставлю двойку исключительно за не активные кнопки, не перезвонивших операторов, пока могу оценить только это.
Подтверждаем, что мы получили обращение с необходимыми документами от 21.11.2021г. Срок рассмотрения составляет до 10 рабочих дней. Ваше заявление было положительно рассмотрено, возврат денежных средств будет произведен не позднее 02.12.2021г.
Звонок специалист осуществляет в течение 1 рабочего дня (уведомление о сроке обработки запроса на обратный звонок отображается при отправке обращения). Поскольку была подана заявка на обратный звонок, а консультация по условиям и процессу расторжения производится специалистом при исходящем звонке, то входящий звонок не был переведен на оператора, работа телефонии корректна.
Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.
14.11.2021 приобрёл автомобиль в автосалоне в Пензе. При этом навязали кредит, а вместе с ним страхование от несчастных случаев и болезней от СК Кардиф. Страховая премия в размере 79487 рублей. 16.11.2021 на сайте СК Кардиф заполнил форму на расторжение страховки и возврат страховой премии. В этот же день со мной связалась специалист страховой компании и 15 минут убеждала не расторгать страховку. В конечно итоге на почту направила подробную инструкцию по заполнению формы и перечнем документов для расторжения.
16.11.2021 вечером я зарегистрировал личный кабинет на сайте страховой и оставил заявление на расторжение страховки приложив фото паспорта. и указав все необходимые данные.
При этом в личном кабинете высветилось что решение по моему заявлению будет принято только 29.11.2021 это число выходит за рамки предусмотренного законом «периода охлаждения». Никакого письма, подтверждающего что я оставил заявление на расторжение на электронную почту направлено не было, никакого подтверждения, что вообще есть какая-то заявка, кроме сделанных мной скриншотов экрана нет.
Почитав федеральный закон № 353-ФЗ в частности часть 2.5 статьи 7 где говорится: «2.5. В случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, который заключен кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, при предоставлении потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание услуги или совокупности услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по указанному договору, кредитор или третье лицо, действующее в интересах кредитора, обязаны возвратить заемщику денежные средства, уплаченные заемщиком за оказание этой услуги или совокупности этих услуг (включая страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, указанному в настоящей части, в отношении конкретного заемщика), в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором или третьим лицом, действующим в интересах кредитора, заявления заемщика. «
Таким образом получив моё заявление 16.11.2021 страховая компания должна вернуть, по указанным мной реквизитам, всю страховую премию не позднее 25.11.2021. Но, как я понимаю, этого делать не собираются и какое решение будет- неизвестно.
Подтверждаем, что 16.11.2021г. мы получили ваше обращение. Ваше заявление было положительно рассмотрено, возврат денежных средств будет произведен не позднее 23.11.2021г.
Обращаем внимание, что дата расторжения договора равна дате подачи заявления на расторжение, а именно 16.11.21, вы уложились в период охлаждения, возврат страховой премии предусмотрен.
Подтвердить факт получения обращения и отследить статус вы можете в личном кабинете во вкладке «Текущие обращения».
Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.