Страховая премия по договору ингосстрах пришла смс что это значит
Что такое страховая премия по договору ОСАГО
Страховая премия по ОСАГО предоставляется компании-страховщику при оформлении с ней ряда бумаг о соответствующем обслуживании. По сути, данная величина представляет календарную пошлину, вносимую всеми водителями, воспользовавшимися услугами по страхованию. Премия по ОСАГО, так же как и классические страховые вознаграждения, вычисляются по нормам текущего законодательства. При этом компания-страховщик не обладает возможностью варьирования базовых параметров заключенного договора. Сумма пошлин, вносимых каждым водителем, остается неизменной в течение полного календарного года.
Что представляет собой страховая премия?
Страховая премия – материальная выплата, осуществляемая страхователями, приобретающими услуги компании-страхователя. Порядки и сроки осуществления транзакций устанавливаются в момент подписания основного договора. На территории Российской Федерации функционирует ряд законодательных норм, устанавливающих правила процессуальных отношений этой области. Центральным регламентов, повествующим о правилах формирования и выплаты взносов, является ст.11 Закона России «Об организации страховых процессов».
Расчет страховой премии – задача, решаемая представителями компании-страховщика при формировании свидетельств на оказание услуг.
Размер величины включает множество факторов:
На территории Российской Федерации функционирует закон, ввиду которого транзакции страховкам проводятся в национальной валюте государства. Таким образом, иностранные вложения реализуются в эквиваленте по текущему курсу рубля.
Виды страховой премии
Классификация вознаграждений выполняется ввиду различных параметров, присущих данному показателю. Однако основным вариантом разделения понятия на группы является зависимость от их назначения.
Таким образом, в число видов премии входят:
Обратите внимание: сегодня выделяют и другие способы деления понятия страховых премий. В том числе и по характерам риска, по форме и времени уплаты, а также по величине транзакций.
Кому выплачивается страховая премия?
Страховая премия – это денежная величина, выплачиваемая от лица страхователя (получателя соответствующих услуг) в адрес какой-либо организации-страховщика. При этом порядок вычисления показателя установлен в законодательстве Российской Федерации, а именно ст.11 Закона России «Об организации страхового дела». Размер вознаграждения объявляется в момент заключения договора, а компания-страховщик не имеет прав на изменение коэффициентов, составляющих данную величину.
Чем отличается страховой взнос от страховой премии?
Сегодня люди, задумывающиеся об использовании услуг всевозможных компаний-страховщиков, регулярно задаются вопросами о различии понятий взносов и премий. Уточнить смысловую нагрузку подобных терминов чрезвычайно просто.
Страховая премия – это общая сумма, выплачиваемая клиентом в адрес организации в единовременном, моментальном формате. В свою очередь, взнос – это одно из многих частей вознаграждения, поделенного в результате необходимости получения услуг в формате рассрочки. Таким образом, премия состоит из большого количества взносов, уплачиваемых клиентами компаний в течение всего времени пользования услугами.
Расчет страховой премии по ОСАГО
Перед тем, как осуществить визит в офис какого-либо страховщика, водитель должен осуществить приблизительные расчеты, указывающие на стоимость предоставления будущих услуг. Прикинуть, в какую сумму обойдется страховка, чрезвычайно просто – владельцу машины придется задействовать простую формулу страховой премии, состоящую из нескольких переменных величин.
Формула
Сегодня, в соответствии с текущим законодательством, установленным на территории Российской Федерации, расчет вознаграждения выполняется в соответствии со следующими показателями единой формулы: Т = ТБ x КТ x КБМ x КВС x КО x КМ x КС, где
Для расчета премии ОСАГО можно использовать какой-либо программируемый калькулятор. Специальные приложения можно найти посредством перехода по данной ссылке.
Тариф
Основным показателем, входящим в формулу по вычислению размера вознаграждения, является базовый тариф, обозначаемый аббревиатурой «ТБ». Показатель вносится в вычисления вследствие указа 5515-У, выпущенного Центробанком РФ от 28.07.2020. По своей структуре, параметр представляет собой тарифный коридор, так называемую «вилку значений». Для каждой категории транспорта устанавливается свой показатель ТБ. Например, владельцы легковых автомобилей, получат большее значение, по сравнению с людьми, во владении которых находятся мотоциклы.
Базовый тариф, называемый показателем ТБ, устанавливает размерную вилку, в рамках которой компании-страховщики не могут выйти за определенные размерные величины. Сегодня, для легковых автомобилей категории «В», находящихся во владении физических лиц, стоимость базовой ставки не может превышать суммы в 5 436р.
Форма оплаты и возврат страховки
Форма оплаты премии, а также взносов по вознаграждению (долей суммы, вносящихся в течение определенных периодов), устанавливается при оформлении свидетельства с организацией-страхователем.
Внесение денег происходит:
Правила возврата страховки ОСАГО также прописываются в рамках соответствующего головного договора. Однако запуск подобной процедуры возможен исключительно при разрыве процессуальных отношений между компанией и ее клиентом. При этом сумма страховой премии будет возвращена частично, с учетом всевозможных издержек.
Заключение
Сегодня на территории Российской Федерации функционирует множество компаний, предлагающих услуги в области потребительского страхования. Для того чтобы пользоваться сервисом подобных фирм, владельцы машин, перед регистрацией ОСАГО, должны произвести определенный набор вычислений. Осуществляя расчет премии, предлагаемой на сайтах тех или иных организаций, владельцы машин могут выбрать наиболее предпочтительный вариант компании-страховщика.
Самые изве�тные мошенниче�тва через СМС
Что такое СМС-мошенничество – это сбор информации злоумышленниками и убеждение клиента под разными предлогами произвести денежные операции для пользы третьих лиц при помощи рассылки сообщений СМС от кредитной организации
Виды телефонного мошенничества с помощью СМС
Мошенничество через СМС состоит в том, что в сообщении отправляют информацию, нацеленную на то, чтобы вынудить жертву отправить деньги на счета, на телефон или перезвонить на незнакомый номер. Ниже приведем ряд примеров распространенного мошенничества.
Призыв о помощи от родственника
Мошенники рассылают сообщения типа «Мама, я в полиции», «Я сбил человека, меня арестовали», «Мне срочно нужна твоя помощь» и т.д. Иногда в тексте прямо просят перечислить деньги на какой-либо счет. Если этого нет, то мошенники рассчитывают, что жертва перезвонит. Результатом такого звонка может быть вымогательство уже в телефонном режиме, снятие денег со счета телефона и т.д.
Блокировка платежной карты
Жертве на телефон приходит СМС типа «Ваша карта в банке Х заблокирована. Перезвоните по указанному телефону». Если собственник номера реагирует и перезванивает, варианта исхода два. Первый – уже во время телефонного звонка спишутся все доступные средства со счета. Второй – телефонный мошенник представится сотрудником банка и предложит уточнить данные карты (номер, срок действия и код CV2). После получения такой информации с карты списывают все доступные средства.
Выигрыши в розыгрышах
В сообщениях приходит информация, что абонент стал победителем какого-либо конкурса или розыгрыша, но для получения приза необходимо перезвонить по указанному в смс номеру или перевести небольшую сумму денежных средств на указанные реквизиты.
Сейчас мошенникам используют функцию Легкого платежа от известных операторов — МТС, Мегафон и Билайн. Что нужно делать, чтобы избежать мошенничества — читайте в этой
Требование погасить кредит
Жертве в виде смс приходит требование срочно погасить просроченную задолженность, иногда указывают сразу реквизиты. Жертва, у которой действительно есть кредит, может в спешке перечислить средства. Если же кредит отсутствует, человек звонит и выясняет причину получения сообщения, а во время звонка списывают все средства со счета телефона.
Требование вернуть ошибочный перевод
Мошенники в смс сообщают абоненту, что на его телефон или карточный счет были ошибочно перечислены средства. Их, как правило, просят вернуть, пополнив счет телефона. Указывают обычно небольшие суммы, рассчитывая на то, что абонент не станет проверять свой счет, а просто перечислит средства.
Приведенный перечень примеров смс мошенничества не является исчерпывающим. Большинство из них рассчитаны на то, чтобы жертва под влиянием эмоций совершила обратный звонок.
“Мама, я в беде”
Главное правило — никогда не волноваться и не суетиться. Такие сообщения приходят обычно вечером или поздно ночью. Развод по смс самый распространенный, но не самый действенный. Пациент может не увидеть сообщение в нужный момент. Или он может быть не мама, или его ребенок дома, мило сопит в кроватке после вечерней сказки. Отправляют такие послания тоннами, в надежде, что какое-нибудь сработает. Перезванивать на такой номер бесполезно, он всегда «не абонент». Кстати, могут писать, обращаясь не к маме, реже встречается обращение «сынок» или «брат». Просто мамы самые сердобольные, их развести проще.
Как не стать жертвой обмана СМС мошенников
В заключении статьи я перечислю основные правила, соблюдение которых поможет Вам избежать обмана и не стать жертвой мошенников:
———————-Читайте так же———————-
Полезные рубрики
Поддельные QR-коды
С конца прошлого года в большинстве нотариальных документов в бумажной форме появились QR-коды. В Роскачестве заявляют, что изначально предполагалось, что это поможет бороться с подделками, но мошенники начали подделывать не только сам документ, но и QR-код. После сканирования пользователь попадает на сайт, интерфейс которого копирует вид настоящего сервиса Единой информационной системы нотариата. Чтобы быть полностью уверенным в подлинности документа, следует проверить вручную его реквизиты через официальный сайт notariat.ru.
Почему вам пришла СМС с номера 7757
Если вы получили сообщение с номера 7757, то скорее всего вы прямо сейчас находитесь в Москве и совершаете парковку своего автомобиля. Потому что это номер телефона «Московского паркинга», который обслуживает платные стоянки в центре города.
Вам будет это интересно: Что это за СМС от Мультибонус приходят с паролем.
Вот и всё. Никакого мошенничества здесь нет — либо подтверждаем и оплачиваем парковку (если паркуетесь), либо игнорируем, и навсегда забываем.
В случае оплаты парковки таким способом деньги будут списаны либо со счёта вашего мобильного телефона, либо со счёта на сервисе «Московского паркинга», если средства там имеются на балансе.
Помните, что за неоплаченную парковку на вас может быть наложен крупный штраф или эвакуация автомобиля.
“Перезвони немедленно!”
Тут уже развод тоньше. Когда человека просят перевести деньги, он может напрячься, а если просят перезвонить, то это как бы и нормально. Мало ли что, и с чьего телефона пишет попавшее в беду чадо. Увы, звонок будет платный, и с твоего счета спишут несколько сотен за беседу с незнакомым человеком, который станет всячески затягивать разговор. Если беспокоишься за свое дитя, то позвони на его номер, а не на тот, что в смс. Если не выходит дозвониться, то спроси по смс, кто пишет.
Вы получили SMS с просьбой о помощи
Просьбы о помощи – это еще один эффективный способ выманивания денег. Иногда с незнакомого номера приходит зов о помощи от близкого родственника. Обычно потерпевший представляется дочерью или сыном, попавшим в тяжелую ситуацию. Такой «родственник» может сбить прохожего на автомобиле, оказаться в другом городе, быть при смерти в больнице или в иной экстремальной ситуации. Свой телефон он найти не смог или потерял, поэтому пишет с номера сотрудника полиции, врача, спасателя либо любого заинтересованного лица.
Суть просьбы проста и незамысловата. Родственнику нужно срочно отправить деньги на номер, с которого пришло SMS-сообщение, чтобы «решить вопрос», «заплатить врачу»и пр.
В этом случае важно успокоиться, так как подобные сообщения всегда пугают и настораживают. После чего нужно позвонить реальному родственнику на его личный номер, если у вас действительно есть дочь, сын, брат. Поинтересоваться, действительно ли с ним случилась беда, и только после этого действовать по ситуации. В 99% случаев подобные SMS-сообщения – это обман.
Вы выиграли невероятный приз
21region.org
Ситуация
Нежданная радость: сообщили, что именно ваш номер телефона стал выигрышным в уникальной лотерее и вы получите подарок в миллион долларов! Или вы стали обладателем прекраснейшей иномарки! Или целого дома! Одно «но»… Чтобы получить этот замечательный подарок, надо сделать сущую мелочь: оплатить копеечный (по сравнению со стоимостью приза) налог или транспортные расходы.
Благоволение фортуны, конечно, никто не отменял, однако именно так мошенники получают денежные переводы от желающих разбогатеть. А упомянутых призов и конкурсов на самом деле не существует.
Что делать
Разновидности
В зависимости от формата выплаты, взнос может иметь фиксированный или натуральный характер. По целевому назначению он может быть сберегательным, рисковым, нетто и брутто. Исходя из периода выплаты, премия может быть разовой, текущей, выплаченной за годовой отрезок времени.
Особенности расчета
Они прописаны в Положении Центробанка РФ №431 от 19.09.2014 г. Единой схемы определения размера выплаты нет.
На ее величину влияют следующие факторы:
Для определения финальной суммы можно использовать виртуальный калькулятор.
Сомнительные сайты предлагают услуги через подтверждение по СМС
Этот способ нужен мошенникам, в основном, для сбора номеров. В редких случаях с абонента могут списать деньги за отправку сообщения. Суть метода проста. Человек ищет в интернете книгу, музыку, фильмы либо другой тип контента.
И вот ресурс найден. Осталось только пройти регистрацию. На этом этапе его и ждет разочарование. Абонент вводит личные данные, после чего видит поле с проверкой телефонного номера.
На сайте выводится предупреждение, что вам нужно указать номер телефона, на который придет короткий код. Его нужно ввести в проверочное поле. И код действительно может прийти. Только он нужен не абоненту, а мошенникам. Вводя код, вы подтверждаете, что добровольно передаете свои личные данные (ФИО, номер телефона и проч.) в пользование третьим лицам. При этом заинтересованная сторона страхует себя от нарушения Федеральный закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». А вот контент, который вы так долго искали, можно и не получить.
Куда обращаться
Если абонент понял, что стал жертвой телефонного мошенничества посредством смс, необходимо обратиться:
В сервисный центр оператора телефонной сети
Сделать это необходимо в кратчайшие сроки. Сразу после звонка необходимо обратиться на горячую линию оператора, а потом лично написать заявление в офисе компании. Но оператор может вернуть средства только при условии, что телефонный номер мошенника также относится к их сети.
В полицию
Необходимо написать заявление о мошенничестве.
Строгой формы заявления в полицию нет, но оно обязательно должно содержать следующую информацию:
Образец заявления в полицию по факту мошенничества можно скачать в этой статье https://lexconsult.online/7342-v-kakie-instantsii-obrashhatsya-po-faktu-moshennichestva
На заявление в полиции должны дать ответ в течение десяти дней. Результатом станет возбуждение уголовного дела или отказ в его возбуждении. Во втором случае потерпевшему должен быть дан письменный ответ с указанием причины.
Специалист проконсультирует Вас в комментариях к статье
Предложение работы
При оставлении своего резюме на «Авито» или «hh» вы можете получить сообщение от мошенников. Там будет указана вакансия и, как правило, сильно завышенная зарплата. Также будет указан номер, на который можно позвонить.
В процессе разговора вам будут рассказывать об идеальных условиях работы, о высокой зарплате, и лить прочую воду, чтобы разговор продлился максимально долго. После всего назовут несуществующую компанию и адрес, запишут на собеседование. После окончания разговора на этот номер дозвониться больше не получится, а с вас спишут круглую сумму за долгий разговор.
Прячут важную информацию
Иногда мошенники снимают деньги с карты, но чтобы владелец не сразу это заметил, они отправляют на номер разную рассылку. Тогда сообщение двигается дальше и владелец не сразу обращает на него внимание. То есть, у мошенника ещё есть время пользоваться деньгами владельца. Довольно редкий вариант, т.к. крупные списания сразу вызывают подозрения.
Как себя защитить?
Важно проверять все сообщения. Если это спам, то его лучше сразу блокировать и убирать с экрана. Так вы сможете всегда быть в курсе того, что происходит с вашими финансами.
Неизвестные ссылки
Здесь тебя хотят прихватить на любопытстве или на страхе. Вроде как ты с кем-то кутил и тут можно скачать фотоотчет с этого события. Несемейного человека толкает только любопытство, а семейного — дикий страх, ведь сикир-башка будет, если подобное действительно было. Смысл мошенничества в том, что, переходя по ссылке ты ловишь адский вирус, который либо выкачивает потихоньку деньги со счета, либо блокирует всю систему, предлагая перевести некую сумму на указанный номер телефона. Рецепт успеха: никогда не ведись на подобные штуки. Даже если ты тусовался с какой-то красоткой, то подобным образом она точно к тебе не обратится.
Халявные “ОКи”
В «Одноклассниках» сидит очень много пожилых, а значит, доверчивых ко всяким разводам людей. Вот так приходит, например, твоей маме сообщение с предложением получить желанные ОКи. Если не знаешь, ОКи — это своеобразная валюта внутри «Одноклассников». Ею можно оплачивать виртуальные подарки друзьям или ставить пятерку с плюсом за фотографию школьной подруги. В общем, это очень важная вещь, ради которой можно и рискнуть. Риск в этом деле будет делом не благородным, но беспечным. Потому что за это сообщение на номер с вас скорее всего снимут пару сотен рублей или даже подпишут на какую-нибудь услугу вроде погоды или приколов по СМС, которая будет регулярно списывать деньги с мобильного счета. Чтобы узнать, сколько стоит сообщение на любой короткий номер, пользуйся сервисом http://smsnumbers.ru/. Просто вводишь номер в поле поиска и получаешь всю информацию по номеру. На кого зарегистрирован и сколько стоит сообщение.
Не забудь поделиться статьей:
Хотите получать одну интересную непрочитанную статью в день?
Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Здравствуйте, у меня заключён договор каско аа ***12, подала заявление в офисе на расторжение в связи продажей автомобиля, заявление подавала лично(у мужа заявление не взяли) заявление написано в конце сентября, сейчас страховая отказывает в выплате оставшейся части страховой премии по причине того, что заявление подавал не страхователь! Но по условиям страховой заявление может подать только страхователь или доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью!
В страховой заведено дело ***03 о расторжении договора и они не отрицают того, что заявление подано, а раз заявление принято страховой то только от меня как страхователя или от моего доверенного лица с доверенностью и не от каго больше! Так на каком основании отказывает страховая в выплате страховой премии?
Считаю, что только на том основании, что не хочет расставаться с денюшкой, и обманывает мня придумывая разные сказки, считаю, что действия страховой компании являются незаконными, написана жалоба в цб РФ, и если страховая не одумается и не произведёт выплату оставшийся части страховой премии буду подавать в суд с взыскании всех издержек!
Спасибо, что сообщили о проблеме, возникшей при взаимодействии с компанией.
В заявлении о прекращении договора КАСКО вы указали о необходимости перечисления денежных средств, подлежащих возврату, на банковские реквизиты стороннего лица. При этом доверенность от вас на право получения денежных средств сторонним лицом в компанию не представлена. В такой ситуации компания не имеет законных оснований для перечисления денежных средств на указанные в заявлении реквизиты. Мы неоднократно направляли вам смс-сообщения с просьбой предоставить доверенность на право перечисления денежных средств вашему доверенному лицу либо предоставить ваши банковские реквизиты для перечисления. До настоящего времени необходимые документы в компанию не представлены. Подтверждаем готовность произвести возврат части страховой премии после предоставления запрашиваемой информации.
С уважением,
Команда отдела контроля качества
СПАО «Ингосстрах»
Отвратительная страховая компания, не выполняет обязательства при любом шансе отказать- вас ждёт ремонт за свой счёт. Очень недовольна результатом урегулирования страхового случая. У меня полная КАСКО, по страховому случаю ( я по недосмотру при движении задним ходом наехала на столбик невысокий) предоставила все документы и комиссаров аварийных и ГИБДД и все заявления и объяснения по мере затребования специалистами компании- итог: они не увидели признаков страхового случая.
Специалисты со мной не общались ни разу, куратор, сколько я не оставляла просьбу при звонке на горячую линию, со мной не связались. Об отказе узнала в приложении. Полная Каско в этой компании превращается в полную безысходность. Очень предостерегаю не обращаться в данную страховую компанию. Деньги берут быстро, а выплаты и прочие обязанности не выполняют. Договор расторгнуть невозможно, точнее возможно- но сумму страховой премии за неиспользованный срок вы не получите.
Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
16.11.2021 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Хотелось бы обратить внимание на пару моментов, возникающих при оформлении полисов КАСКО и ОСАГО через Личный кабинет на сайте Ингосстраха.
1. е-ОСАГО. Дату начала действия полиса можно выбрать только через три дня после даты оформления, о чем заботливо оставлен комментарий. Однако, более раннюю дату система без проблем позволяет выбрать. Что будет, когда оплатите полис, я не знаю, может просто потеряются эти дни, может полис. Читать далее
Хотелось бы обратить внимание на пару моментов, возникающих при оформлении полисов КАСКО и ОСАГО через Личный кабинет на сайте Ингосстраха.
1. е-ОСАГО. Дату начала действия полиса можно выбрать только через три дня после даты оформления, о чем заботливо оставлен комментарий. Однако, более раннюю дату система без проблем позволяет выбрать. Что будет, когда оплатите полис, я не знаю, может просто потеряются эти дни, может полис аннулируется в итоге.
Но если продлевается уже действующий полис, то можно выбрать уже прямо завтрашнюю дату, о чем мне поведал консультант в онлайн-чате, а где-то еще эту информацию увидеть невозможно. Зачем компании нужно тратить деньги на работу онлайн-консультантов, вместо того чтобы предоставить понятный сервис? Неизвестно.
2. КАСКО. При оформлении заявки просят ввести серию ПТС. Это поле является обязательным, без нее оформление невозможно. Однако, у электронных паспортов серия отсутствует, причем эПТС уже очень давно, больше года, а СК до сих пор не предусмотрела, что у людей может быть ПТС без серии. Уже полюбившаяся поддержка в чате предлагает оформить полис за меня, я потом увижу только выставленный счет или обратиться к агентам.
Также очень интересно узнать, что же такого страшного случилось за последний год с рынком КАСКО, что страховая премия увеличилась на данное авто в одной и той же компании с 47тыс руб в октябре 2020 до 61 тысячи сейчас (условия одинаковые), причем за этот год выплат по страховке не было вообще.
В итоге, хотя личный кабинет и выглядит рабочим, подводные камни присутствуют.
Спасибо, что нашли время оставить предметный отзыв о работе нашего онлайн-сервиса.
В настоящее время, при оформлении нового полиса ОСАГО на сайте Компании, датой начала действия договора отображается текущая дата + 4 дня, однако если открыть календарь, есть возможность выбора любой даты, в т.ч. текущей.
Мы полностью разделяем Ваше мнение о необходимости однозначного понимания страхователем условий выбора даты начала действия договора при дистанционном оформлении и в настоящее время уже работаем над устранением данной недоработки.
Ваши замечания по вопросу необходимости ввода серии ПТС при онлайн оформлении полиса КАСКО переданы ответственным специалистам с целью анализа и исправления.
Расчет стоимости полиса КАСКО производился на основании Вашей страховой истории и действующих тарифных коэффициентов по марке/модели автомобиля. В расчете была учтена дополнительная скидка от представителя.
В настоящее время с Вами заключен договор на новый период страхования. Спасибо, что выбираете «Ингосстрах».
Согласимся, мы могли все сделать лучше, и оценка в этом отзыве была бы выше. Проработаем тщательно все Ваши замечания!
С уважением,
Команда отдела контроля качества
Здравствуйте!
Спасибо, что решили поделиться историей урегулирования страхового события. Мы проанализировали процедуру рассмотрения и хотим разъяснить.
Дефектовка скрытых повреждений осуществлялась на СТОА официального дилера марки Вашего автомобиля и неоднократно проверялась экспертами Компании.
Согласно калькуляции, рассчитанной специалистами СПАО «Ингосстрах», с учетом выявленных на СТОА повреждений и дефектов, стоимость восстановительного ремонта застрахованного а/м превышает 75% страховой стоимости ТС.
Информация по порядку дальнейшего урегулирования события неоднократно доводилась непосредственно до страхователя по электронной почте и по заявкам на обратную связь.
В соответствии с условиями договора, если Страхователь желает оставить ТС в своём распоряжении, Страховщик оплачивает 50% от суммы, подлежащей возмещению.
В процессе проверки предоставленного предварительного заказ-наряда сторонней СТОА, специалистами независимой экспертизы было выявлено значительное занижение стоимости запасных частей относительно среднерыночной. Кроме того, заказ-наряд не содержит повреждения, выявленные в процессе дефектовки автомобиля, проведенной в условиях СТОА ООО «АВТОРУСЬ-СЕРВИС».
В этой связи заказ-наряд не может быть принят к рассмотрению.
Поскольку после неоднократно направленных запросов страхователю о предпочтительном способе урегулирования события и предоставления банковских реквизитов ответа не поступило, выплата страхового возмещения была произведена в размере 50% переводом через Почту России.
Также страхователю было направлено письменное уведомление о готовности Компании произвести выплату возмещения в полном объеме после получения от страхователя заявления и передачи транспортного средства в ИГС.
С уважением,
Команда отдела контроля качества
Добрый день!
Не один год являюсь пользователем данной страховой компании и наступил первый момент, когда потребовались их услуги.
Застрахован по КАСКО, произошел страховой случай №**21, наезд на препятствие. Все оформлено надлежащим образом, вызвано ГИБДД, составлена справка, яркие детальные фото, все должным образом занесено в приложение Ингосстраха, которое декларирует решение за час.
. Читать далее
Добрый день!
Не один год являюсь пользователем данной страховой компании и наступил первый момент, когда потребовались их услуги.
Застрахован по КАСКО, произошел страховой случай №**21, наезд на препятствие. Все оформлено надлежащим образом, вызвано ГИБДД, составлена справка, яркие детальные фото, все должным образом занесено в приложение Ингосстраха, которое декларирует решение за час.
По итогу, прошло уже 4 дня и компания продолжает в чем-то сомневаться и пытаться, по всей видимости, найти пути и возможности отказа, хотя все ясно как божий день и оформлено надлежащим образом! Неприятно! Считаю для такой компании не комильфо.
Вопрос решен, на дефектовку отправили, спасибо!
Совпадение или нет даже не знаю
Мы рады, что Вы остались довольны решением.
Благодарим Вас за регистрацию страхового случая в мобильном приложении.
Этот сервис относительно новый, но мы уже сейчас мы видим хорошие отклики от клиентов. Безусловно, не обходится и без отдельных сбоев.
Мы активно работаем над удобством сервиса и повышением стабильности работы приложения.
С уважением,
Команда отдела контроля качества