Система jira что это

Лучший инструмент разработки для agile-команд

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Лучшие команды разработчиков выпускают ПО быстро и часто.

Решение Jira Software разработано таким образом, чтобы каждый член вашей команды разработчиков мог планировать,
отслеживать и выпускать превосходное ПО.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Планируйте

Создавайте пользовательские истории и задачи, планируйте спринты и распределяйте задания в своей команде разработчиков.

Отслеживайте

Расставляйте приоритеты и обсуждайте работу своей команды в условиях абсолютной прозрачности.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Выпускайте релизы

Выпускайте новые версии и будьте уверены, что актуальная информация всегда у вас под рукой.

Создавайте отчеты

Повышайте производительность команды, опираясь на визуальные данные, доступные ее членам в реальном времени.

Выберите процесс или создайте новый

Каждая команда создает ПО по-своему. Используйте стандартный процесс или создайте свой собственный, подходящий именно вашей команде.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Интегрируйте с другими инструментами

Улучшите рабочий процесс с помощью интеграций мирового уровня для оптимизации работы вашей команды.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Управление знаниями

Всего один щелчок мышью, и требования к продукту из Confluence превращаются в бэклог Jira.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Процесс разработки

При выполнении коммитов в Bitbucket Jira Software автоматически обновляет задачи и меняет статус работы.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Непрерывная интеграция и развертывание

Используйте Pipelines, чтобы совершенствовать процессы непрерывной интеграции и непрерывной поставки, а также отслеживайте статусы сборок, не покидая Jira Software.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Atlassian Open DevOps

Предварительно настроенное решение, в состав которого входят наши лучшие в своем классе продукты и сторонние интеграции, необходимые высокопроизводительным командам для подготовки и начала работы.

Синхронизируйте работу команды с дорожной картой развития продукта

Ускоряйте поставку и повышайте надежность, создавая более точные планы для команды и организации в целом.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Упростите работу с помощью автоматизации

Экономьте время, фокусируйтесь на важном и работайте эффективнее благодаря Jira Automation.

Создано для обеспечения безопасности и масштабирования

Решения корпоративного уровня, разработанные для обеспечения защиты и масштабирования Jira Software в рамках всей организации позволят вам работать спокойно.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Atlassian Access

Продвинутые возможности администрирования и обеспечения безопасности, такие как система единого входа на основе SAML, принудительная двухфакторная аутентификация, автоматическое создание пользователей и многое другое, избавят вас от лишних волнений.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Jira Software Premium

Создайте условия, в которых ваша команда и организация будут готовы к расширению, с помощью SLA с гарантированной доступностью на уровне 99,9 %, хранилища с неограниченным объемом, круглосуточной поддержки уровня Premium и не только.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Конфиденциальность

Решение Jira Software разработано в соответствии с GDPR и программой Privacy Shield, чтобы гарантировать предельную осторожность при обработке всех данных.

Безопасность

Jira Software защищает данные с помощью таких средств управления, как права доступа и шифрование при передаче и хранении.

Соответствие требованиям

Проверьте сервис Jira Software на соответствие стандартам SOC2, SOC3, ISO 27001, ISO 27018, PCI DSS и др. и убедитесь в его безопасности.

Источник

Краткий обзор Jira

Jira — это набор agile-решений для управления работой, который обеспечивает совместную работу между всеми командами, начиная с разработки идеи продукта и заканчивая его поставкой клиенту, а также позволяет вам вместе добиваться наилучших результатов. Jira предлагает ряд продуктов и вариантов развертывания, специально разработанных для команд разработчиков ПО, ИТ-команд, бизнес-команд, операционных команд и т. д. Информация, приведенная ниже, поможет сделать правильный выбор.

О семействе продуктов Jira

С помощью Jira команды могут планировать, назначать и отслеживать работу, а также управлять ею и создавать отчеты. Jira позволяет объединяться для любой работы, от agile-разработки ПО и поддержки клиентов до организации стартапов и крупных предприятий.

Команды разработчиков ПО работают лучше с помощью Jira Software — лучшего инструмента для agile-команд. Предоставляйте обслуживание высочайшего уровня ИТ-командам, командам разработчиков, а также операционным и другим командам с помощью Jira Service Management. Бизнес-команды могут открыть возможности методики Agile и повысить эффективность совместной работы с помощью Jira Work Management. Кроме того, существует Jira Align — платформа для корпоративного agile-планирования и координации работы при любом масштабе.

Шаблоны и решения, разработанные для каждой команды, а также Jira в качестве общего инструмента обеспечивают легкость и прозрачность работы в вашей организации.

Обзор продуктов Jira

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Для всех участников agile-команды и не только: планируйте, отслеживайте и выпускайте ПО мирового уровня.

Теперь клиентам проще обращаться за помощью, а сотрудникам поддержки — оказывать ее.

Управляйте любым бизнес-проектом, включая рекламные кампании, набор персонала, согласование и утверждение юридических документов.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Платформа для корпоративного agile-планирования — связующее звено между стратегиями на уровне продуктов, программ и портфелей и техническим воплощением при любом масштабе.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Пользователи

Примеры использования

Размещение

Лицензирование

Основные интеграции для Jira Software

Пользователи

Примеры использования

Размещение

Лицензирование

Пользователи

Примеры использования

Размещение

Лицензирование

Основные интеграции для Jira Work Management

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Пользователи

Примеры использования

Размещение

Облако, выделенное облако

Лицензирование

Пользователи Jira Align Standard имеют доступ ко всем функциональным возможностям программных и (или) командных модулей для совместного планирования, управления, реализации, анализа, создания отчетов и наглядного представления данных.

Пользователи Jira Align Enterprise имеют доступ ко всем функциональным возможностям версии Standard, а также модулям решений, портфелей и корпоративным модулям.

Основные интеграции для Jira Align

Варианты размещения Jira Software

Решение Jira Software предполагает два варианта размещения: в облаке и на собственном хостинге. Не уверены, какой вариант лучше выбрать? Ознакомьтесь с обзором ниже.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Cloud

При покупке версии Cloud мы выполняем для вас размещение и настройку сайта Jira Software в облаке. Этот вариант подходит командам, которые хотят приступить к работе как можно быстрее или не хотят тратить время и силы на техническое обеспечение самостоятельного хостинга. Подробнее

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Data Center

При выборе версии Jira Software Data Center можно разместить Jira Software на собственном оборудовании или у поставщиков IaaS-инфраструктуры, например AWS или Azure. Этот вариант, как правило, подходит корпоративным командам, которым нужен постоянный доступ к Jira Software и высокая производительность при любом масштабе. Подробнее

Основные понятия

Неполадки

«Задача» Jira обозначает отдельную рабочую задачу любого типа или размера, которая отслеживается от создания до завершения. К примеру, задачей может быть функциональная возможность, которую разрабатывает команда разработчиков, или задача, стоящая перед командой маркетологов, или контракт, который необходимо составить команде юристов.

Подсказка: для обозначения задач используются также термины «запросы», «заявки» или «задания». Мы рекомендуем все-таки называть их «задачами», чтобы избежать путаницы в команде при работе с семейством продуктов Jira.

Проекты

Проект, если подходить просто, — это совокупность задач, объединенных общей целью или контекстом. Задачи, сгруппированные в проекты, можно настраивать различными способами. Можно ограничить видимость задачи, можно привязать задачу к существующим рабочим процессам.

Проекты Jira Software — это адаптируемые рабочие пространства, позволяющие группировать похожие задачи по командам, бизнес-подразделениямм, продукта или направлениям деятельности. Проекты не обязательно прикреплять к одной дате поставки. Например, сгруппировав задачи по команде, вы можете получить проект по маркетингу, проект по разработке и проект юридического характера, в каждом из которых будет отслеживаться работа соответствующих команд. Каждая задача будет отмечена ключами задачи (у каждого проекта свои ключи) и номером задачи, например MKT-13, DEV-4, LEG-1.

Доски

Доска в Jira Software является элементом проекта и служит для отображения задач. Это гибкий инструмент, позволяющий следить за ходом работы, управлять им и создавать отчеты. Другими словами, на доске визуально представлен рабочий процесс команды в рамках проекта.

Процессы

Рабочий процесс представляет собой поэтапный путь, который проходит задача от создания до завершения. Классический рабочий процесс может выглядеть примерно так:

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Здесь Open (Открыто), Done (Завершено) и все промежуточные метки обозначают статус, который задача может принимать, а стрелки обозначают возможные переходы из одного статуса в другой. Рабочие процессы могут быть простыми или сложными, содержать условия, триггеры, валидаторы и пост-функции. Такие сложные конфигурации будут рассмотрены в этом руководстве далее. На данном этапе администраторам, впервые работающим с Jira Software, рекомендуется не усложнять рабочие процессы, если сложный рабочий процесс не является изначальным требованием бизнеса.

Гибкая методология Agile

Термин agile не относится напрямую к Jira Software. Это рабочая методика, сложившаяся в сфере разработки ПО и впоследствии перенесенная во многие другие отрасли. Мы не будем специально останавливаться на определении (для этого есть другие специализированные ресурсы по agile). Скажем лишь, что agile опирается на итеративный подход к работе, обратную связь с клиентами и непрерывную инкрементальную поставку результатов работы. Идеальная agile-команда способна действовать быстро и приспосабливаться к меняющимся требованиям без существенного снижения скорости работы.

Мы затронули здесь тему agile неспроста. Основные наборы возможностей Jira Software были разработаны специально для работы по методикам agile, в том числе scrum и kanban. Поэтому, встретив такие понятия, как «доски», «оценка» или «карточки», задумайтесь, подходят ли для вашего порядка работы принципы agile.

Помните, что agile — это философия и культура работы, поэтому само по себе использование Jira Software не означает, что ваша команда теперь придерживается этих принципов. Это инструмент, который поможет вашей команде приобщиться к agile.

С помощью Jira Software команды, следующие принципам Agile, могут работать еще эффективнее. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с рекомендациями по использованию методик Agile для Jira. Перейти к руководству.

Источник

BYTEX BLOG

JIRA: ПОДРОБНОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ НОВИЧКОВ

JIRA — приложение, разработанное австралийской компанией Atlassian. Его название произошло от японского слова «Gojira», что значит «Годзилла».

В основном используется для учета багов, обнаруженных в компьютерных и мобильных приложениях. Панель управления JIRA предоставляет множество полезных возможностей и функций, позволяющих легко собрать и упорядочить все найденные проблемы. Ряд из них мы рассмотрим ниже.

1. Система JIRA

JIRA состоит из ряда компонентов, каждый из которых можно настроить. Это:

2. Задачи JIRA и их типы

JIRA позволяет отслеживать баги и задачи, лежащие в основе проекта. Как только вы импортируете проект в JIRA, вы можете создавать задачи.

Во вкладке «Задачи» (Issues) можно обнаружить следующие функции:

9
Типы задач (Issue Types)

Во вкладке «Типы задач» отображены все типы задач, которые можно создавать и отслеживать в JIRA. Как можно увидеть на скриншоте, задачи классифицируются различными видами функций, подзадач, багов и т.д.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

В JIRA есть две системы организации типов задач.

Стандартная система организации типов задач (Default Issue Type Scheme).

В стандартной системе организации типов задач все новые созданные задачи автоматически добавляются на схему.

Agile Scrum система организации типов задач (Agile Scrum Issue Type Scheme).

Задачи и проекты, которые ассоциируются с Agile Scrum, используют эту систему.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Помимо этих двух схем вы можете создавать собственные типы задач, настраивая функционал под себя. Например, мы можем создать схему IT и Поддержка (IT & Support), перетащив типы задач из вкладки «Доступные типы задач» (Available Issue type) на вкладку «Типы задач для текущей схемы» (Issue type for current scheme), как показано на скриншоте ниже.

3. Компоненты JIRA

Компоненты — это подразделы проекта. Они используются, чтобы комбинировать задачи текущего проекта в малых разделах. Компоненты добавляют проекту структурированность, разбивая его на функции, группы, модули, подпроекты и прочее. Используя компоненты, вы можете генерировать отчеты, собирать статистику, отображать ее на панелях управления.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Как показано на скриншоте, вы можете добавлять новые компоненты, такие как Название (Name), Описание (Description), Руководитель отдела/команды (Component lead) и Назначенный ответственным по умолчанию (Default assignee).

4. Окна JIRA (JIRA screen)

Если задача создана в JIRA, она будет организована и представлена на различных рабочих пространствах, которые называются экранами. Эти рабочие пространства могут переводиться и редактироваться в ходе рабочего процесса. Как можно увидеть на скриншоте, каждой задаче вы можете назначить тип экрана. Чтобы ассоциировать осуществление задачи с определенным экраном, нужно зайти в главное меню, кликнуть Задачи (Issues), кликнуть Схемы (Schemes), после этого кликнуть Ассоциировать осуществление задачи с экраном (Associate an issue operation with a screen) и добавить экран, соответствующий требованиям.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это 5. Свойства задач (Issue Attributes)

В свойства задач входят:

Различные статусы используются, чтобы обозначить прогресс проекта: Ожидает выполнения (To do), Выполняется (InProgress), Открыт (Open), Закрыт (Closed), Переоткрыт (ReOpened), Решен (Resolved). Также имеются решения и приоритеты. Решения обозначают прогресс выполнения задачи: Исправлено (Fixed), Не будет исправлено (Won’t fix), Дубликат (Duplicate), Не завершено (Incomplete), Не воспроизводится (Cannot reproduce), Выполнено (Done). Также вы можете указать приоритеты задач: Критический (Critical), Высокий (Major), Малозначимый (Minor), Блокирующий (Blocker) и Тривиальный (Trivial).

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

6. Схемы защиты задач JIRA (Issue Security Schemes)

Эта функция JIRA позволяет вам контролировать доступ к задачам. Она включает в себя несколько уровней доступа, которые распределяются между пользователями и группами. Вы можете указать уровень доступа к задачи во время ее создания или редактирования.

Также имеется Стандартная схема защиты (Default Permission Scheme), которая будет назначена любому новому проекту. Схемы защиты позволяют вам создавать наборы уровней доступа и применять их к любому проекту.

Системная администрация (System Administration)

Вот несколько полезных функций, которые JIRA предоставляет администраторам:

Логи ревизий (Audit Log). В этой вкладке вы можете увидеть детали созданной задачи, а также изменения, внесенные в задачу.

Связывание задач (Issue Linking). Здесь указывается связана ли ваша задача с какой-то другой, существующей в данном проекте. Также в этой панели можно отменить данную связь.

Система почты JIRA (Mail in JIRA). Используя систему почты в качестве администратора, вы можете пересылать задачи на почтовые сервера POP и IMAP, а также отправлять их в виде сообщений на внешние почтовые ящики.

События (Events). В этой вкладке описан статус, стандартный шаблон, схемы оповещения и передача ответственности за событие. События разделены на два типа: Системные события (System event, те, что установлены в JIRA по умолчанию) и Пользовательские события (Custom event, соответственно, те, что были созданы пользователями).

Контрольный список (Watch list). Позволяет просматривать определенные задачи, видя уведомления, связанные с ними. Чтобы просмотреть задачу, кликните «просмотр» в окне задачи, а если вы хотите увидеть, кто еще просматривает эту задачу, вы можете нажать на число в скобках.

Счетчик задач (Issue Collectors). Позволяет собирать информацию с любого сайта. Будучи администратором, можно кликнуть по счетчику задач, после чего появится опция, позволяющая его добавить. Как только вы настроите внешний вид счетчика, автоматически сгенерированный JavaScript можно перенести на сайт для передачи информации.

Инструменты разработки (Development Tools). Вы можете также подключить ваши инструменты разработки ПО к JIRA, используя функции администратора. Вам необходимо ввести URL приложения для подключения его к JIRA.

7. Как создать задачу в JIRA (How to create an issue in JIRA)

Панель задач JIRA откроется, как только вы введете свой ID и пароль. Под панелью управления вы обнаружите вкладку Проекты (Project). Кликнув по ней, вы откроете окно со списком таких опций, как Простое отслеживание задач (Simple Issue Tracking), Управление проектами (Project Management), Agile Kanban, Классическая JIRA (Jira Classic), соответственно скриншоту.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Если вы кликните по опции Простое отслеживание задач (Simple Issue Tracking), откроется другое окно, в котором упоминаются детали задачи, а также назначение определенному ответственному лицу.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

После нажатия кнопки Подтвердить (Submit) откроется окно, в котором можно выполнить ряд действий, вроде создания и назначения задач, проверок их статуса и т. д.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Как вы можете увидеть на скриншоте ниже, когда вы завершите создание задачи, на экране появится всплывающее окно с оповещением о том, что задача успешно создана.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Теперь, если вы захотите отредактировать задачу или экспортировать ее в виде XML/Word документа, вы можете навести курсор на главную панель и кликнуть Задачи (Issues). В появившемся списке выберите Поиск задач (Search for issues), после чего откроется окно, с помощью которого вы можете обнаружить ваши задачи и выполнить другие действия.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Когда вы выберете Поиск задач (search for Issues), откроется такое же окно, как на скриншоте ниже.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

В этом же окне вы можете установить фильтр для задачи и сохранить его в Избранные фильтры (Favorite Filters), так что если вам потребуется найти данную задачу, вы легко сможете сделать это, воспользовавшись фильтром.

Воспользовавшись функцией Сводка (Summary), вы откроете окно с диаграммой, на которой можно увидеть все детали, связанные с вашим проектом, и прогресс работы над ним. В правой части окна сводки вы можете увидеть Журнал активности (Activity Stream), на котором отображаются детали, связанные с задачей, и комментарии, оставленные ответственным за задачу человеком.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Подзадача (Sub-Task)

Небольшие подзадачи полезны, когда нужно разбить основную задачу на ряд отдельных, которые точно так же могут быть отслежены. Это позволяет всесторонне подойти к основной задаче, распределяя нагрузку между несколькими работниками.

Как создать подзадачу

Подзадача может быть создана двумя способами:

Чтобы создать подзадачу в JIRA, вам нужно выбрать задачу, к которой вы хотите ее прикрепить. В окне задачи выберите опцию Назначения. Прочее (Assign more), после этого выберите Создать подзадачу (Create sub-task), как показано на скриншоте. Вы можете также конвертировать задачу в подзадачу (convert to sub-task), выбрав соответствующую опцию.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Выбрав опцию Создать подзадачу (Create sub-task), вы откроете соответствующее окно. Заполните поля с деталями, касающимися данной задачи, и нажмите кнопку Создать (Create), как показано на скриншоте ниже.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Таким образом вы создадите подзадачу, прикрепленную к основной задаче, а на странице подзадач вы сможете увидеть время, отведенное на ее выполнение.

Несколько важных вещей, которые нужно помнить, создавая подзадачи:

Рабочий процесс (WorkFlow)

Рабочий процесс в JIRA представляет из себя набор статусов и переходов, через которые проходит задача во время своего жизненного цикла. Он может включать в себя пять основных стадий:

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Рабочий процесс JIRA состоит из статусов (statuses), переходов (transitions), назначений (assignee), решений (resolution), условий (conditions), проверок (validators), и свойств (properties).

Статусы определяют статусы задач во время рабочего процесса.

Переходы подразумевают под собой процесс смены статуса.

Назначения указывают ответственных за определенные задачи и определяют пути решения задачи.

Решения объясняют, по какой причине задача может считаться закрытой.

Условия контролируют доступ к переходам.

Проверки позволяют убедиться, что переход может быть произведен соответственно статусу задачи.

Свойства определяются JIRA при переходах.

Вы можете назначить статус задаче в соответствующем ей окне, кликнув на флажок статуса В работе (IN Progress), как показано на скриншоте ниже. Это отобразит статус задачи на ее рабочей панели, выделив его желтым цветом.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Для созданной нами задачи JIRA отобразит таблицу рабочего процесса, на которой указан путь, пройденный задачей во время работы над проектом. Все статусы, которые мы устанавливали для задачи, отображаются на таблице. Как показано на скриншоте, в нашей таблице появился ряд статусов, а статус «В работе» (IN Progress), который является текущим, выделен желтым цветом. Таблица рабочего процесса дает возможность быстро просмотреть, через какие стадии прошла задача.

Плагины JIRA (Plug-ins in JIRA)

Для JIRA существует множество плагинов, позволяющих вам эффективнее работать. Это такие плагины, как Zendesk, Salesforce, GitHub, Gitbucket и т. д. Часть из них позволяет команде поддержки отчитываться о работе напрямую в JIRA, создавать неограниченные приватные репозитории с полной поддержкой задач, инструментов управления тестированием и т. д.

JIRA Agile (JIRA Agile)

Agile метод в основном используется командами разработчиков, которые пользуются концепцией «дорожная карта» (roadmap), подразумевающей под собой последовательный переход между запланированными функциями в процессе разработки новых версий продукта. Agile следует той же «дорожной карте», что и другие проекты в JIRA «Ожидает выполнения — В работе — Завершено» (To do — In Progress — Done). Как вы можете увидеть на скриншоте ниже, у нас есть одна задача со статусом «Ожидает выполнения» и вторая со статусом «В работе». Как только задача «В работе» будет решена, ее статус изменится на «Завершено», и точно так же задача «Ожидает выполнения» получит статус «В работе».

Создание задачи в Agile

Чтобы создать agile-задачу, перейдите в главное меню на вкладке «Agile», нажмите «Начать работу» (Getting Started), после чего вас попросят выбрать, какой использовать метод управления: «Scrum» или «Kanban». Вы можете выбрать одну из опций в зависимости от ваших требований. В данном примере мы выбрали «Scrum».

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Создания Эпика в Agile

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Эпик (Epic) — способ описания требований к разрабатываемой системе, представляющий из себя большую user story («пользовательскую историю»), которая может состоять из нескольких меньших. В JIRA эпик представляет из себя еще один тип задач, охватывающий огромный объем работы. Для завершения эпика потребуется несколько спринтов (sprint — список работ на ближайший отчетный период, который команда определила и согласовала с владельцем продукта). Вы можете либо создать новый эпик в Agile, либо использовать задачу, которую вы создали на обычной рабочей панели JIRA. Точно так же вы можете создать пользовательскую историю для agile scrum.

Режим планирования (Plan Mode) в Agile:

Режим планирования отображает все пользовательские истории, созданные для проекта. Вы можете воспользоваться меню, расположенным с левой стороны, чтобы определить условия, согласно которым будут отображаться задачи. С правой стороны расположено меню, с помощью которого вы можете создавать задачи, логи и т.д.

Режим работы (Work Mode) в Agile:

Отображает информацию о текущем спринте. Все задачи и истории пользователя разделены на те же три категории «Ожидает выполнения», «В работе», «Завершено», отображающие прогресс работы над проектом или задачами.

Связывание и клонирование (Clone and Link) задач в JIRA

В JIRA вы также можете клонировать задачу. Преимущество этой функции в том, что над задачей сможет отдельно работать другая команда, позволяя решить задачу быстрее.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Помимо этого в JIRA есть такая полезная функция, как «Связывание» (Link). Связывание задач, что понятно из названия, позволяет создавать связи между существующими задачами на этом же или другом сервере JIRA. Как показано на скриншоте, мы связали задачу «ST-6 Выпадающее меню не работает» (ST-6 Drop down menu is not working) с другой «ST-4 Интерфейс не работает — необходим ретест функционала интерфейса» (ST-4 GUI is not responsive- retest GUI functions).

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Создав данную связь, мы запустили однодневный спринт, который будет продолжаться определенный период времени, как можно увидеть на скриншоте ниже. Если вы работаете со «scrum» и хотите изменить приоритет или ранг задачи, вы просто можете перетащить ее в бэклог (backlog — журнал оставшейся работы, которую необходимо выполнить команде).

Помимо этого здесь же есть еще множество возможностей, которыми можно воспользоваться. Например, если вы кликните по иконке в верхнем правом углу окна, появится выпадающий список с функциями, которые вы можете применить при необходимости.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

8. Отчеты (Reports) в JIRA

Для отслеживания прогресса в Agile существует диаграмма сгорания задач (Burndown Chart), отображающая выполненный и запланированный объем работы, необходимый для завершения спринта. Типичная диаграмма будет выглядеть примерно так же, как на скриншоте ниже. Красная линия отображает фактический объем выполненной работы, в то время как синяя отображает идеальный объем выполненной на протяжении scrum-цикла работы.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Помимо диаграммы сгорания задач в JIRA существует множество других опций: Отчет по спринту (Sprint Report), Отчет по эпику (Epic Report), Отчет по версиям (Version Report), Диаграмма производительности (Velocity Chart), Диаграмма управления (Control Chart), Диаграмма совокупного потока (Cumulative flow diagram). Вы можете использовать разные способы отслеживания прогресса работы над вашим проектом.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Как вы можете увидеть на скриншоте ниже, мы выбрали круговую диаграмму для отображения задач по приоритетам. На ней в процентном формате отображена статистика по задачам, включающая в себя их количество и важность. Круговая диаграмма может быть использована для отображения различных типов данных: Назначения (Assignee), Компоненты (Components), Типы задач (Issue Type), Приоритеты (Priority), Решения (Resolution), Статусы (Status) и т. д.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Вы также можете настроить то, как будет отображаться рабочая панель Scrum — для этого имеется множество опций. Элементы Scrum, которые можно настроить подобным образом, включают в себя: колонки (Columns), Swim Lane блок-схемы, быстрые фильтры (Quick Filters), цвета элементов (Card colors) и т. д. Здесь, например, мы выбрали управление колонками, а для типа отображаемой информации указали «Подсчет задач» (Issue count), что позволило нам увидеть точное число задач, находящихся в процессе выполнения, выполненных и ожидающих выполнения. Помимо этого можно выбрать множество других типов колонок, которые будут отображать ту информацию, которая вам необходима.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Фильтры (Filters)

Вы можете создавать свои фильтры в придачу к установленным по умолчанию. Фильтры могут быть по данным (date), компонентам (component), приоритетам (priority), решениям (resolution) и т.д.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Kanban-панели и управление задачами

Точно так же, как с панелью Agile Scrum, мы можем создать Kanban-панель. В данном примере мы создали проект под названием «Облачное тестирование» (Cloud Testing). Kanban-панель полезна для управления и ограничения находящейся в процессе выполнения работы. Kanban-панели отображаются в режиме работы, но не в режиме планирования.

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Так мы создали две задачи на Kanban-панели: «Баг, обнаруженный во время нагрузочного тестирования» (Bug detected while load testing) и «Проверить задачи, относящиеся к облачному серверу» (Check issues related to cloud server).

Система jira что это. Смотреть фото Система jira что это. Смотреть картинку Система jira что это. Картинка про Система jira что это. Фото Система jira что это

Kanban считается лучшим методом для работы с багами и поддержки релизов, когда новые задачи соответственно приоритезируются и обрабатываются. Есть несколько способов повысить эффективность вашей работы в Kanban:

Сравнение JIRA Scrum и JIRA Kanban

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *