Сессии с показом на карточке товара что это значит
SEO-оптимизация карточки товара: пошаговая инструкция + лайфхаки
Напоминаем, мы в AlkoDesign выступаем за правильное и качественное SEO. Ранее мы писали о том, как правильно оптимизировать разделы категорий в интернет-магазине (читать здесь)
Конечно же, куда без названия товара. Все-таки, посетители не Ванги и они должны знать, что будут покупать.
Указываем название в тэге H1 (заголовок 1 уровня). Не используем слова “купить”, “цена”, “качественно”, “быстро” и пр. Просто пишем название товара. И все.
Без этого никак. Посетитель не только должен знать что он покупает, но и как это выглядит. Согласитесь, приобретать “кота в мешке” готовы немногие.
Важные правила для размещения фотографий:
В некоторых тематиках уместно разместить несколько фото с разных ракурсов (например, украшения или одежда).
Не забудьте к изображениям добавить альтернативный текст, чтобы картинки ранжировались в поисковиках.
Это тот самый текст, который пользователь видит сразу же после того, как зашел в карточку.
Также краткое описание часто отображается в категориях в виде описания товара.Можете добавить “в наличие” (текстом). Поиск проиндексирует его и принесет вам дополнительный трафик.
Обязательно указывайте цен! И в местной валюте. Если точной стоимости нет (например, для этого нужен расчет), то напишите минимальную стоимость: от N рублей.
Сами понимаете, без этой кнопки не обойтись.
А если товаров много?
Здесь есть небольшая хитрость: вставьте в текст название товара. Даже если текст от поставщика повторяется на всех сайтах (да, такое бывает), то название товара будет в рамках сайта уникальный.
+ повысить уникальность карточки можно с помощью отзывов. Реальных отзывов. Но об этом чуть позже.
Также как и подробное описание, пишем их с заголовком второго уровня.
Опять же, не изобретаем велосипед. Пишем в максимально понятной и удобной для пользователя форме и виде.
То самое “с этим товаром еще покупают”. Кстати, ее вы упоминали в комментариях к прошлой статье.
1. Ссылки размещаем в контентной части;
2. ссылки обязательно должны быть полезными.
Не просто блок с товарами из той же категории, а реально подходящие.
Как документация связана с поисковым продвижением? Ответ прост: поисковики ранжируют выше те сайты, на которых есть ответы на большое количество возможных вопросов пользователей.
Это поможет пользователям быстро оставить комментарий и получить полный объем информации о товаре.
Правило № 1: если товара нет в наличии, значит его нельзя купить.
Переименуйте кнопку “Купить” в “Нет в наличии”.
Если товара нет и вряд ли он появится, не спешите удалять страницу!
Внимательно ознакомьтесь со статистикой. Если на карточку товара активно заходят пользователи, оставьте на странице похожие товары (но не удаляйте страницу).
Если трафик не идет или значительно снизился, поставьте редирект на похожий товар или на категорию товара.
Рекомендуем использовать тип микроразметки Product.
Не забудьте указать микроданные:
Structured Data Testing Tool от Google поможет вам проверить правильно ли вы оформили разметку.
Просмотры, сеансы, визиты и сессии: как не заблудиться в терминологии веб-аналитики
Разбираться в базовой терминологии метрик необходимо по нескольким причинам. Во-первых, для того, чтобы не «слить» бюджет, выделенный для размещения публикаций в СМИ. Во-вторых, чтобы правильная публикация в правильном СМИ привела клиентов и хорошенько «прогрела» аудиторию.
На практике, не каждый пиарщик или работник рекламного отдела знают, чем отличаются между собой «посещение» и «визит». Более того, в азах веб-аналитики не сильны и некоторые редакции медиа — об этом команда PRNEWS.IO знает не понаслышке.
Случается, что в ответ на разосланные по региональным или отраслевым медиа рейтинги СМИ,нам задают вопросы: разве можно оперировать данными о посещаемости сайта без доступа к счетчикам? Как это возможно?
Чтобы прояснить ситуацию с данными трафика и подсказать, на какие метрики обращать внимание, отправляя релиз в коммерческий отдел, специалисты PRNEWS.IO подготовили специальную статью. В ней маркетолог онлайн-сервиса по размещению пресс-релизов Илья Скрипка отвечает на часто задаваемые вопросы и вносит ясность в ключевые термины Google Analytic, Яндекс.Метрики, Liveinternet и SimilarWeb.
Вопрос 1. Какая из систем веб-аналитики максимально точная?
Данные Google Analytics, Яндекс.Метрики и Liveinternet обладают условно одинаковой точностью — при условии корректной настройки счетчиков. Они агрегируются с помощью специального скрипта-счетчика, встроенного в страницу сайта. Каждый раз, когда страница загружается, скрипты отправляют данные на свои серверы, где те хранятся и обрабатываются.
Отдельно остановлюсь на SimilarWeb, которая с каждым годом набирает популярность. Здесь используется абсолютно другой принцип работы, так как отсутствуют скрипты-счетчики. Но SimilarWeb собирает огромное количество данных, на базе которых можно оценить и изучить аудиторию любого сайта. Да, следует признать: оценка этой системы уступает по точности другим аналитическим системам, но, в отличие от них, позволяет получать данные о любом сайте, не устанавливая к нему счетчик.
Вопрос 2. Почему отличаются показатели посещаемости одного сайта в рамках различных систем веб-аналитики?
Важно понимать, что 100% достоверности не обеспечивает ни одна из систем. А разночтения чаще всего возникают из-за отличий в методологии сбора данных. Они вызваны тем, что более продвинутые пользователи специально устанавливают настройки, блокирующие работу счетчиков. Из-за этого точное количество пользователей/сессий/страниц одного сайта в рамках различных системам веб-аналитики невозможно установить. Но если их настройки идентичны, разница между показателями составляет не более единиц процентов (кроме SimilarWeb).
Вопрос 3. Как лучше выбрать онлайн-площадку для размещения публикаций: по количеству посещений сайта или уникальным просмотрам?
В первую очередь, важна общая аудитория сайта, то есть, количество сессий или сеансов. Другие параметры позволяют оценить ее качество, что тоже имеет серьезное значение. Например, соотношение уникальных пользователей и общей аудитории свидетельствует о наличии у конкретного сайта так называемого «постоянного ядра аудитории». Благодаря ему можно узнать, возвращаются ли время от времени пользователи на сайт, или пришли один раз и навсегда ушли.
Также я рекомендую обращать внимание на еще один показатель, так называемое, среднее количество страниц на сессию. Он дает понимание общей заинтересованности пользователей: уходят они после посещения первой страницы сайта или идут дальше читать другие материалы.
Вопрос 4. Каким образом некоторые онлайн-сервисы (в частности, PRNEWS.IO) готовят рейтинги посещаемости онлайн-СМИ, не имея доступа к счетчикам?
Так и есть: только владельцы сайта, и никто кроме них, могут просматривать данные Google Analytics и Яндекс.Метрики. Несмотря на то, что у Яндекс.Метрики есть такая опция — показывать в свободном доступе счетчик с основными параметрами сайта — сегодня крайне мало площадок идут на этот шаг. Я бы порекомендовал рекламодателю обязательно обращать внимание на этот пункт перед тем, как принимать решение о публикации на данном сайте.
Интернет-портал Liveinternet также агрегирует данные только для сайтов, на которые его установили. Статистика может быть как открытой для всеобщего просмотра, так и закрытой. Но большинство площадок (даже с закрытой статистикой) принимают участие в рейтинге, отображающем количество просмотров страниц.
Что касается SimilarWeb, повторюсь, что ее данные подходят для относительных выводов.
Вопрос 5. Если аналитика сайта скрыта посторонних, значит ли это, что любой человек, используя SimilarWeb, может узнать ключевые показатели сайта?
Как я говорил, SimilarWeb дает оценочные данные. Случается, что они значительно отличаются от реальных показателей, но, тем не менее, с ними можно эффективно работать. Благодаря той системе можно сравнивать сайты между собой, анализировать динамику изменения трафика и ключевые каналы его привлечения.
Вопрос 6. Почему не все медиа присоединяются к Google Analytics, чтобы избежать разночтений и формировать большее доверие аудитории?
Это риторический вопрос. Думаю, у каждого онлайн-медиа свои причины для этого, о них мы можем только догадываться. Я согласен с тем, что именно Google Analytics является неким стандартом для всех метрик, но лучше использовать любой инструмент, чем совсем не считать аудиторию сайта.
Конечно, имеет смысл не только подключаться к системам аналитики, но и делать данные публичными. Это позволит клиентами и заказчикам получать более точные отчеты об охвате размещенных статей, а медиа позволит создавать более доверительные и эффективные отношения как с рекламодателями, так и с PR-агентствами и специальными сервисами. Это экологично, эффективно и понятно.
Метрики веб-аналитики и их ключевые показатели
Google Analytics
Бесплатный сервис, предоставляемый Google для создания детальной статистики посетителей веб-сайтов. Статистика собирается на сервере Google, пользователь только размещает JS-код на страницах своего сайта. Код отслеживания срабатывает, когда пользователь открывает страницу в своем веб-браузере.
Просмотр страницы (Pageview) — данная метрика показывает, сколько страниц посетили пользователи. Здесь учитываются как уникальные, так и повторные посещения. Например, если пользователь посмотрел страницу «Контакты», перешел в каталог, а потом снова вернулся на страницу контактов, система зафиксирует 3 просмотра.
Сеанс (Session) — базовая метрика, которая используется для учета трафика сайта. Когда пользователь заходит на онлайн-площадку, код отслеживания фиксирует начало сеанса. Сеанс прерывается, если пользователь бездействовал на вашем сайте 30 и более минут. Например, отошел от компьютера, закрыл окно с вашим сайтом или просто переключился на другую вкладку.
Пользователь (User) — посетитель сайта, для которого на протяжении определенного периода времени зарегистрирован минимум один сеанс.
Яндекс.Метрика
Бесплатный интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей. Сегодня Яндекс.Метрика является третьей по размеру системой веб-аналитики в Европе.
Просмотр страницы — загрузка страницы сайта при переходе посетителя на нее.
Сеанс — метрика, которая используется для учета трафика сайта. Она аналогична показателю в GA, здесь также время бездействия на сайте определяет окончание сеанса.
Посетитель — уникальные пользователи, которые пришли сайт в первый раз за период, выбранный в отчете (аналог пользователей в GА).
Liveinternet
LiveInternet.ru — интернет-портал, который в 2003 году собрал воедино счётчик статистики rax.ru и сервис дневников li.ru.
Просмотр — количество загрузок страниц сайта. При выводе статистики за текущий день отображается разница с количеством просмотров вчера на это же время дня.
Сессия — серии из одного или нескольких просмотров страниц сайта одним пользователем. Сессия завершается в том случае, если с прошлого просмотра прошло более 15 минут. После этого следующий просмотр стартует новую сессию.
Посетитель — количество уникальных посетителей сайта (точнее, количество браузеров). Идентификация происходит с помощью cookies. При выводе статистики за текущий день показывается разница с количеством посетителей вчера на это же время дня.
SimilarWeb
Сервис SimilarWeb в последние годы становится все более популярным. Он анализирует различные показатели любого веб-ресурса и предоставляет пользователям возможность детально их изучить, подходит для глубокого изучения ключевых игроков рынка (или ниши), основных конкурентов и подготовки проекта перед стартом.
SimilarWeb анализирует различные источники трафика, социальные сети, предпочтения аудитории, формирует списки конкурентов. Также предоставляет возможность узнать, кто рекламируется на определенной онлайн-площадке, как зарабатывает ресурс и т.д.
Общее количество визитов (Total Visits) — сумма всех посещений анализируемого домена в пределах определенного периода времени. SimilarWeb засчитывает посещение сайта (сеанс), если посетитель открывает одну или несколько страниц. Последующие просмотры страниц считаются одним сеансом до момента, пока пользователь не будет бездействовать более 30 минут. Если пользователь снова становится активным через 30 минут, это считается новым визитом. Новый сеанс начинается в полночь.
Уникальные посетители (Unique Visitors) — общее количество устройств, посещающих анализируемый домен в пределах анализируемого периода времени. Если посетитель заходил на сайт несколько раз за заданный период времени, он считается как один уникальный посетитель. Например, ежедневные уникальные посетители — это активные пользователи, посетившие сайт хотя бы один раз за один день.
Правильное SEO для карточки товара
14 важных пунктов + чек-лист
Карточка товара — главный конверсионный элемент любого интернет-магазина. Правильная оптимизация этой страницы решает сразу несколько стратегических задач:
Собрали 14 рекомендаций, как оформить карточку товара, чтобы она была эффективной с точки зрения SEO, юзабилити и маркетинга в целом.
1. Внедрите ЧПУ
В карточках товара — как и на всем сайте — лучше использовать так называемые человекопонятные URL (ЧПУ). Они повышают юзабилити, в частности, упрощают навигацию по сайту и легко запоминаются.
Кроме этого в ЧПУ можно внедрить ключевые слова, по которым продвигается страница, что позволит поисковикам проще понять ее содержимое. Человекопонятные адреса могут быть переведены на английский или формироваться при помощи транслитерации. В рунете больше распространен второй вариант.
2. Продумайте структуру
Логически выверенная структура облегчает взаимодействие посетителя со страницей, направляет его действия и уменьшает процент отказов.
Обратите внимание на зонирование:
3. Обратите внимание на заголовок
SEO-правила для заголовка карточки товара:
О важных для SEO тегах рассказали в гайде.
4. Пропишите характеристики товара
Недостаточно разместить на странице только фото продукции. Помните, что, выбирая товар в интернет-магазине, покупатель не может подержать его в руках. Поэтому карточка товара должна содержать всю необходимую информацию.
Стоит различать характеристики и описания. Подходы к их SEO-оптимизации отличаются.
Характеристики — это лаконичный перечень свойств товара с соответствующими значениями (вес, габариты, состав, комплектация, срок годности, возрастные ограничения, вид упаковки и т. д.).
Важно! Некоторые оптимизаторы уникализируют характеристики товаров в карточке (например, превращают «кг» в «килограммы»). Обычно это не приводит ни к чему кроме путаницы и лишним затратам. Характеристики лучше просто скопировать с сайта производителя — так на вашем сайте будут достоверные данные о продукции.
Описание — это текст, призванный объяснить, что это за товар, зачем и для кого он нужен, раскрыть какие-то особенности, которые не указаны в характеристиках.
При составлении описаний и их SEO-оптимизации придерживайтесь таких правил:
5. Внедрите «хлебные крошки»
Так называется навигационная цепочка ссылок, которая отражает путь от главной страницы к текущей (в нашем случае — к карточке товара). «Хлебные крошки» повышают удобство пользования сайтом (пользователь может быстро перейти на любой верхний уровень — на главную, в каталог или подкаталог) и являются одним из способов внутренней перелинковки.
Подробно о способах реализации навигационных цепочек читайте в статье «Что такое хлебные крошки и для чего они нужны?»
«Хлебные крошки» встречаются двух видов: «нормальные» (когда указан полный путь) и «урезанные» (когда есть ссылка только на главную или на верхний уровень). Для SEO лучше использовать первый вариант.
6. Обозначьте цену и скидку
Наличие цены в карточке товара обязательно. В условиях высокой конкуренции покупатель не будет звонить по телефону, чтобы уточнить стоимость, или отправлять форму «Узнать цену», а совершит покупку на другом сайте, где будет представлена исчерпывающая информация о товаре.
Цена не только должна присутствовать на странице, ее необходимо выделить визуально с помощью цвета, размера шрифта и других элементов дизайна.
Если товар участвует в акции и на него имеется скидка, зрительно акцентируйте внимание на этом, перечеркивая старую цену и указывая новую. С точки зрения SEO в периоды распродаж эффективно добавление слов «скидка», «акция», «распродажа» в Title или Description (это привлечет внимание пользователей и повысит CTR).
7. Загружайте качественные фото
Даже очень хороший ассортимент можно «испортить» плохими изображениями. Используйте качественные фотографии, оформленные в едином стиле. Помните, что по ним пользователи оценивают надежность и авторитетность интернет-магазина.
Посетитель должен иметь возможность подробно рассмотреть товар: материал, качество исполнения, различные детали фурнитуры или элементы оборудования. Покажите товар с разных ракурсов, дайте представление о его габаритах, предусмотрите возможность увеличения — так вы поможете покупателю сделать правильный выбор и повысите конверсию.
8. Выделите кнопку «Купить»
Кнопка «Купить» должна быть яркой и привлекающей внимание. Излишняя креативность в наименовании кнопки в данном случае неуместна. Стандартные формулировки «Купить», «В корзину» работают лучше всего.
Обязательное правило — расположить кнопку на первом экране, чтобы для заказа не требовалось прокручивать страницу до конца.
Параллельно с работой над улучшением сайта пора подумать о том, как привлечь трафик. В системе PromoPult вы можете запустить рекламу в Яндексе и Google на полном автомате. С PromoPult не нужно быть профи, чтобы получать клиентов из контекста!
Наличие двух похожих кнопок «Купить» и «Купить в 1 клик», используемой для вывода формы обратного звонка, может сбить пользователя с толку. Любое сомнение при совершении заказа будет играть не в вашу пользу. В данном случае для формы отправки номера телефона лучше использовать виджет обратного звонка.
Также стоит поэкспериментировать с цветами, формой и расположением кнопок «Купить». Например, считается, что зеленая кнопка больше располагает к покупке, чем красная (этот цвет ассоциируется с опасностью). Также часто встречаются оранжевые и синие кнопки.
9. Добавьте полезный функционал
Повышению конверсии способствует полезный функционал:
Зачастую покупка товара происходит только при повторных визитах: сперва пользователь изучает ассортимент и присматривается к товару, а затем, спустя некоторое время, возвращается на сайт и совершает покупку. Интеграция соответствующих кнопок поможет увеличить количество заказов.
10. Разместите информацию о наличии, оплате и доставке
Помимо описания товара, его изображения и кнопки заказа в карточке рекомендуется отражать информацию о способах оплаты и условиях доставки.
Значки платежных систем, размещенные рядом с ценой и кнопкой «Купить», повышают доверие к интернет-магазину и положительно влияют на конверсию.
Совершая заказ, пользователю также важно понимать, каким образом он может получить товар и какова стоимость доставки. Желательно предоставить клиенту несколько альтернативных вариантов: самовывоз, курьером или транспортной компанией, отправку почтой. Наличие разветвленной сети пунктов самовывоза с указанием списка адресов и их местоположением на карте даст вам дополнительное конкурентное преимущество.
Информируйте покупателя о наличии или отсутствии товара, сообщите о предоставляемых гарантиях и возможности возврата товара. Все это повысит лояльность покупателя и будет способствовать принятию решения о покупке.
11. Проработайте блок рекомендованных товаров
Успешный интернет-магазин умеет не только продать товар, за которым клиент пришел на сайт, но и привлечь его внимание к другим позициям на сайте. Для этого служит блок рекомендаций в карточке товара. В этот блок можно поместить связанные, дополняющие или альтернативные позиции к текущей. Для комплекта (связанных и дополняющих товаров) можно предложить скидку для большей мотивации к покупке.
12. Публикуйте отзывы
Часто владельцы интернет-магазинов пренебрегают сбором отзывов или публикуют их в отдельном разделе сайта, причем даже в виде картинок. Между тем блок отзывов на странице товара позволяет уникализировать контент и раскрыть сильные и слабые стороны продукции. Не нужно бояться этого. Магазин, позволяющий пользователям открыто обсуждать преимущества и недостатки товаров, вызывает у потребителей больше доверия. А если правильно работать с негативом, то плохие отзывы вам вообще не страшны.
Реализовать блок отзывов можно с помощью специальных виджетов, в том числе социальных сетей. А мотивацией к отзыву может быть скидка или начисление бонусных баллов (хотя зачастую достаточно просто попросить).
13. Проверьте адаптацию под мобильные устройства
Перевод Гуглом сайтов на mobile-first индекс привел к тому, что больше нельзя игнорировать адаптацию верстки под мобильные устройства. Тем более что во многих сферах ecommerce доля мобильного трафика превышает 50%.
Что нужно сделать:
14. Не забудьте про микроразметку
Структурирование данных карточки товара с помощью микроразметки позволяет:
Для описания товаров в Schema.org есть специальный тип — «Product». Описать можно различные параметры: название товара, бренд, модель, год выпуска и т. п. Также есть типы «AggregateRating» и «Review», которые позволяют передать информацию о рейтинге товара и отзывах.
Если все сделать правильно, сниппет будет выглядеть примерно так:
Для упрощения работы с микроразметкой есть формат JSON-LD — если сайт адаптируется под аудиторию Google, он будет в приоритете. Яндекс же пока его не понимает, поэтому придется размечать данные с помощью microdata или RDFa.
Чек-лист по SEO для карточки товара
Итак, чтобы ничего не упустить, пройдитесь по чек-листу и убедитесь, что у вас все хорошо:
Шаблона идеальной карточки товара не существует — как не существует шаблона для создания идеального сайта. Для разных категорий товаров и услуг создание карточки товара требует индивидуального подхода. Проведите аудит вашей товарной страницы в SEO-модуле PromoPult, и при выявлении недочетов закажите их устранение у специалистов системы. Также не забывайте тестировать все проводимые изменения. Ведь то, что кажется лучшим вариантом исполнения, не всегда может совпадать с мнением потребителей.