Сэм блэк что такое pr
Вклад в становление PR С. Блэка, А. Ли, Э. Бернейза, С. Катлипа
Классик Пиара, английский социолог Сэм Блэк написал одну из первых книг о СО «Что такое PR?». Он дал определение PR «это искусство и наука достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности». На сегодняшний день это определение устарело и не может быть применено на практике. На смену ему пришли новые трактовки понятия PR. Принципы построения Связей с общественностью впервые были сформулированы Сэмом Блэком.
Принято считать, что практика классических ПР берет свое начало в 1902 г. и связана с именем Айви Ли. Выходец из Джорджии, выпускник Принстонского университета, которого позже назовут «отцом» «паблик рилейшнз», Ли начал свою карьеру репортером в нью-йоркской газете «Уорлд». В 1904 г. он создает вместе с журналистом Дж. Паркером самостоятельную фирму «Паркер энд Ли». Эта фирма стала важной вехой в истории развития «паблик рилейшнз», т.к. А. Ли стал первым консультантом по связям с общественностью. В 1906 г. он опубликовал «декларацию о принципах» – своего рода первый моральный кодекс профессии. Репортер Айви Ли первый выявил взаимосвязь между положительными публикациями в прессе о фирме или политиках и достижениями ими новых успехов.
Известность Айви Ли также связана с именем Дж. Рокфеллера. Американская журналистка Иза Тарбел опубликовала серию статей под общим названием «История компании Стандарт ойл», в этих статьях она критиковала нефтяную монополию Дж. Рокфеллера за коррупцию и нечестные методы ведения бизнеса, нечистоплотные методы конкурентной борьбы, используемые компанией. В них «Дядюшка Джо» (Рокфеллер), пользующийся большой популярностью в американском обществе также подвергся острой критике. Эти статьи привели к страшному скандалу в американском обществе. Ли показал его с другой стороны – как примерного семьянина и хорошего человека, чем вернул ему честное имя.
Другой признанный специалист в области PR, Э. Л. Бернейс, на протяжении нескольких десятилетий являлся консультантом американских президентов, крупнейших корпораций, банков, профсоюзных организаций. Широко известные примеры из его практики – компания по продвижению сигарет «Lucky Strike» 1928 г. и празднование 50-летнего юбилея деятельности Т. Эдисона 1929 г., привлекшее значительное внимание к корпорации General Electric. В 1923 году выходит его книга «Кристаллизация общественного мнения», а в 1955 году — новая его книга «Инженерия согласия». Э. Бернейз — один из «отцов» связей с общественностью. Он — автор многих принятых сегодня теорий в PR: значение групповых лидеров и лидеров мнений; совпадение общественных и частных интересов; важность обратной связи в корпоративном и правительственном лидерстве.
Скотт М. Катлип написал книгу «Паблик рилейшенз. Теория и практика». Дал определение PR «Это функция управления, способствующая налаживанию или поддержанию взаимовыгодных связей между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех или неудача».
30. Основные составляющие бизнес-плана. Бизнес план – анализ, стратегия развития и прогноз всех экономических явлений на предприятии, который описывает полный жизненный цикл продукции, от её создания до реализации. Составление бизнес плана убережет любое предприятие от непредвиденных расходов, а на первоначальном этапе покажет: выгодно ли вообще начинать данное предприятие, будет ли приносить доход и сроки его окупаемости.
Структура бизнес плана может быть разной, зависимо от методики написания, сферы бизнеса и даже величины проекта, но, в каждом проекте должно быть резюме, которое идет сразу после титульной страницы вашего плана. Резюме — это один из главных для инвестора пунктов всего содержания бизнес плана. В резюме нужно коротко описать основные моменты начала, ведения бизнеса, а также получения прибыли. Далее:
· Описание вашего бизнеса: что будет продаваться, кому, на каком рынке и почему бизнес будет конкурентным;
· Финансовая часть: планируемый доход, финансовый оборот, прибыль и выплаты инвесторам;
· Инвестиции: сколько нужно денег для начала бизнеса и для его расширения. Как эти деньги будут использованы. Если в качестве инвестиций планируется взятие кредита под заставу, нужно написать, что будет в качестве заставы;
· Текущее состояние бизнеса: если бизнес план составляется для уже существующего бизнеса, можно описать, чем ваша компания занимается, кто ею управляет, ключевой персонал и т.д.
· Главные достижения: значимые достижения вашей компании: патенты, контракты, дипломы и другие награды в результате тестирования продукции.
· Анализ рынков сбыта и конкуренция на этих рынках;
· Правовые аспекты деятельности предприятия;
Практические связи с общественностью
Практика связей с общественностью »
СОДЕРЖАНИЕ
Ранний период жизни
Во время Второй мировой войны Блэк был завербован Медицинским корпусом Королевской армии (RAMC). После обучения сотрудников в Великобритании, его вместе с коллегами отправили в Каир, чтобы он отвечал за поставку очков для войск на Ближнем Востоке. После войны он разделил свое время между работой на полставки офтальмологом-оптиком в Хенли-на-Темзе и своей разноплановой работой с АОП. (А с 1948 года его участие в IPR и IPRA)
Оптометрии
Блэк представлял Уорикшир и Нортэнтс в первой Ассоциации оптометристов (АОП), он был избран в 1946 году. Он вызвался работать в Парламентских службах и службах здравоохранения, а также в комитетах по рекламе и связям с общественностью Ассоциации. Блэк также помог опубликовать первый выпуск журнала The Optical Practitioner в мае 1947 года. Издание изменило название на информационный бюллетень АОП; Блэк продолжал работать редактором и издателем этого издания и журнала Vision, пока в 1955 году не ушел, чтобы занять свою должность в BEAMA.
Во время своего пребывания в АОП Блэк работал во многих комитетах, в том числе; Комитет по оправе очков Министерства здравоохранения, Комитет по визуальному благополучию, Комитет по публикациям и Комитет по оптике Министерства здравоохранения. Он также входил в комитет Пенмана, который был создан для мониторинга платежей оптометристам, и входил в оптический совет Уитли. Блэк был назначен заместителем председателя Офтальмологического комитета Оксфордшира, а затем стал секретарем консультативного комитета Оксфордского регионального госпиталя. Блэк был назначен официальным экспертом по уходу за глазами на телеканале BBC « Женский час», был директором информационного бюро АОП и редактировал их журнал «Vision» для широкой публики.
Его наиболее заметные кампании заключались в том, чтобы уделять больше внимания детскому зрению, проводить курсы повышения квалификации для оптиков и связывать зрение с поведением водителей на дороге.
Британские электротехнические и смежные производители
С 1955 по 1960 год Блэк был главой отдела по связям с общественностью британских производителей электротехники и смежных производителей. Он организовал большую британскую электрическую выставку на Экспо 58 в Брюсселе.
Общество инженеров-экологов
Блэк занял пост секретаря Общества инженеров-экологов (SEE) на переходный период после Пэта Милларда; он также много лет редактировал журнал общества.
Блэк в течение многих лет редактировал Journal Educational Media International и другие журналы для других организаций, в том числе Town Guides to Henley-on-Thames.
Он и его жена Мюриэл были директорами The Sam Black Organization Limited и The Modino Press Limited.
Выставки
Связи с общественностью
Блэк упорно трудился для создания Института по связям с общественностью (IPR) в 1948 году, а в 1953 году он заменил Нормана Роджерса, чтобы стать почетным секретарем IPR.
Блэк присоединился к Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA) через несколько лет после ее создания в 1955 году и организовал множество встреч для группы по всему миру. В 1977 году он начал редактировать обзор IPRA до 1985 года. Блэк также стал генеральным секретарем ассоциации с 1977 по 1980 год. Он был назначен президентом IPRA в 1982 году.
Профессор по связям с общественностью
В США курсы по связям с общественностью были доступны для изучения с 1923 года, сотни университетов предлагали курсы по этому предмету к 1948 году; однако Британия не предложила ни одного. В 1970 году был сформирован Фонд коммуникационного, рекламного и маркетингового образования, они объехали Великобританию, пытаясь заинтересовать университеты в том, чтобы проводить курс по связям с общественностью.
Блэк поддержал это решение от имени IPR и IPRA, и после пяти лет переговоров осенью 1988 года должна была начаться магистратура по связям с общественностью. По всей Великобритании аналогичные курсы на уровне бакалавриата были организованы, чтобы начать работу в сентябре 1989 года. В январе 1991 года университет предложил дистанционную версию магистратуры.
Блэк был назначен почетным профессором по связям с общественностью в Стерлинге в честь его роли в составлении программы магистерского курса.
Шахматы
Блэк был чемпионом Лондона по шахматам среди мальчиков; ему удалось победить тогдашнего британского чемпиона Уильяма Винтера в 1935 и 1936 годах. Во время учебы в Лондонском университете он был капитаном шахматного клуба с 1933 по 1943 год. Он был секретарем шахматного клуба Финчли и президентом Лондонской северной круглой шахматной лиги до 1997 года.
Позже жизнь и смерть
Мюриэл умерла в 1982 году, а Сэм женился на Гвен Боулз в 1986 году. Блэк умер от рака в больнице Буши 23 января 1999 года. Его пережили его вторая жена Гвен, двое его детей Патриция и Кристофер и его пятеро внуков.
Публикации
Практические связи с общественностью (1962)
Роль связей с общественностью в управлении (1972)
Связи с общественностью в 1980-е годы (1979)
Практические связи с общественностью: руководящие принципы здравого смысла для деловых и профессиональных людей (1984)
Практика связей с общественностью (1988) (1995)
Введение в связи с общественностью (1989)
Выставки и конференции AZ (1989)
Место связей с общественностью в управленческом образовании (1991)
Основы связей с общественностью (1993)
Примеры из практики международных связей с общественностью (1993)
Неизвестная дата публикации
Руководство по производству промышленной пленки
Путеводитель предпринимателя по странам с плановой экономикой
Блэк был автором более десятка учебников по связям с общественностью, многие из которых были переведены на несколько языков. Он читал лекции по всему миру.
Сэм блэк что такое pr
Войти
Авторизуясь в LiveJournal с помощью стороннего сервиса вы принимаете условия Пользовательского соглашения LiveJournal
PR: определения, содержание, задачи
Сэм Блэк: «PR – это планируемые продолжительные усилия, направленные на поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью».
PR – это искусство и наука достижения взаимопонимания, основанного на высокой информированности» (Сэм Блэк «Введение в паблик рилейшнз», 1998)
PR – это искусство и социальная наука, позволяющая анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам как организаций, так и общественности. (Форум региональных и национальных ассоциаций PR, первая Всемирная ассамблея ассоциаций PR, 1978 г., Мехико)
Деятельностью в области PR являются планируемые и осуществляемые усилия, направленные на установление и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью (Британский институт связей с общественностью (IPR), 1987)
PR — «коммуникативная функция управления, посредством которой организации адаптируются к окружающей их среде, меняют (или же сохраняют) её во имя достижения своих организационных целей. ( Лоуренс В. Лонги и Винсент Хазелтон)
Цель PR-работы :
1) убедить людей изменить свое мнение
2) сформировать общественное мнение, когда его нет
3) усилить существующее общественное мнение
4) не допустить возникновение конфликтной ситуации
5) урегулировать конфликтную ситуацию
Сэм блэк что такое pr
ЛЕКЦИЯ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
1 Определение связей с общественностью. Предмет связей с общественностью
Существует более 500 определений связей с общественностью (public relation).
Британский институт PR (IPR): «Деятельностью в области паблик рилейшнз являются планируемые и осуществляемые усилия, направленные на установление и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью».
Всю совокупность дефиниций паблик рилейшнз можно подразделить на четыре основных групп. Трактовка данного понятия в рамках каждой из них имеет то или иное ключевое слово, за которым скрывается специфическое понимание онтологического статуса PR.
В первую группу мы отнесли все определения, которые рассматривают паблик рилейшнз как науку и искусство (либо по отдельности науку или искусство) решения определенных, необходимых для социальной организации задач. Этой точки зрения придерживаются Э.Бернэйз, С.Блэк, Н.Арнольд и отчасти Г.Почепцов.
Вторая группа объединяет дефиниции PR как деятельности особого рода (управленческой, коммуникационной, организаторской и т.п.). В эту группу входят цитированные выше определения, содержащиеся в изданиях Британского института связей с общественностью (IPR)., в словаре «Политология», работах А.Зверинцева, Г.Тульчинского, И.Яковлева и др.
Третью, пожалуй, самую многочисленную группу составляют определения связей с общественностью как специфической функции управления или функции менеджмента. В такой экспликации рассматривают PR Р.Харлоу, И.Алешина, М.Менчер, А.Ужанов, авторы «Словаря новых иностранных слов» МГУ и др.
Четвертая группа определений (дефиниции Т.Ханта и Дж.Грюнига, А.Векслер, Г.Почепцова) трактует паблик рилейшнз не как функцию менеджмента, а как собственно управление или менеджмент (менеджмент коммуникаций).
Существуют также более узкие по сравнению с четырьмя основными, группы определений, которые в качестве ключевых слов используют термины «общественное мнение», «паблисити», «общественное отношение», «приемы и методы убеждения» и т.п.
В основе PR-деятельности всегда находятся коммуникации как процесс взаимодействия базисного PR-субъекта со своей общественностью.
Предметом PR является производство эффективного для его базисного субъекта публичного дискурса и оптимизации информационных взаимодействий между субъектом и его целевыми группами (его общественностью) (М. Шишкина).
Основные виды PR-деятельности:
Основные сферы применения PR:
За столетнюю историю определились основные сферы применения ПР: бизнес, органы власти, некоммерческие организации.
Что ошибочно включается в понятие «PR-деятельность»:
Существенным уточнение является тот факт, что в отличии от других коммуникативных технологий предмет PR обязательно включает триединство интересов: субъекта деятельности, его общественности, и общества в целом.
Цель PR различные авторы определяют по-разному, однако можно найти общее содержательное звено.
В качестве цели чаще всего обозначают гармонизацию отношений между организацией и своей общественностью (С.Блэк, Э.Бернэйз, Р.Харлоу, Н.Григорьева, IPR и др.), создание паблисити, позитивного имиджа организации или позитивного общественного мнения о ней (Д.Доти, И.Артемникова, Г.Почепцов, Webster’s New World Dictionary), создание эффективной системы коммуникаций организации с ее средой (А.Зверинцев, Т.Хант и Дж.Грюниг и др.). По мнению М.Шишкиной, целью паблик рилейшнз является формирование эффективной системы коммуникаций социального субъекта с его общественностью, обеспечивающей оптимизацию социальных взаимодействий со значимыми для него сегментами среды.
Социально-политические функции PR:
— гармонизация групповых, частных и общественных интересов, а также отношений между группами, субъектами рыночной деятельности, политики,
kventz
kventzЖурнал пишущего фотографа
Фотографии и мысли
Сэм Блэк «Паблик рилейшнз. Что это такое?»
Коротко: если в вашем профессиональном лексиконе появились слова «связи с общественностью» или «PR», то вы просто обязаны прочитать эту книгу.
Связи с общественностью развиваются стремительно, используют все самые современные технические достижения. Казалось бы, написанная в 1989 году книга за четверть века должна была уже безнадёжно устареть. Но это не так. Несмотря на свой почтенный возраст, книга по-прежнему актуальна. Я бы даже сказал остроактуальна. «Паблик рилейшнз. Что это такое?» — это основа основ и начало всех начал в области PR. Эту книгу обязан прочитать любой, кто планирует заниматься связями с общественностью, кто уже этим занимается и в особенности те, кто считает, что «занимается пиаром». Последних, пожалуй, большинство и, прочитав эту книгу, они с удивлением для себя обнаружат, что занимаются чем угодно, но только не «пиаром».
Первая глава даётся довольно тяжело, во-первых, она сугубо теоретическая, во-вторых, с непривычки глаза устают от сверхплотной вёрстки и старомодной гарнитуры Антиква. Тем не менее, это базовая глава, именно в ней даются определения PR. Ну, по крайней мере некоторые из 472 определений PR, собранных доктором Харлоу. Соглашение о понятиях, о том, что такое PR и чем он отличается от пропаганды, крайне важно, потому что это главная отправная точка: о связях с общественностью говорится именно в описанном в книге значении, а не в том умозрительном представлении о PR, которое часто формулируют для себя обыватели и даже некоторые профессионалы.
По мере продвижения от главы к главе, чтение становится уже не только полезным, но и весьма увлекательным. Удовольствие доставляет строгий стиль перевода с соблюдением правил и традиций. Современные переводы в этом плане зачастую довольно небрежны. Так как книга вышла ещё в то время, когда терминология в русском языке не вполне устоялась, а многие бизнес-термины и вовсе были неизвестны, порой приходится делать в уме обратный перевод на английский, чтобы понять, что имелось в виду. Внимательный читатель сможет обнаружить в тексте и тонкий английский юмор автора, который не раз вызовет улыбку в процессе чтения.
В год выхода книги только-только была разработана концепция «Всемирной паутины», а до появления первого веб-браузера оставалось ещё четыре года, поэтому, разумеется, об Интернете там ничего не говорится. Тем не менее, практически все рекомендации, относящиеся к прессе, можно применить и к интернет-изданиям, а рекомендации по работе с населением — в той или иной степени применимы к работе с интернет-сообществами.
Продаваемое на «Озоне» издание удивительно само по себе. На книге стоит год выпуска – 1990, а на обороте типографским способом напечатана цена — 4 р. 20 к. То есть, если это не репринт, то напечатано издание было ещё в СССР. Сейчас книга продаётся чуть дороже указанной на обложке цены — примерно за 50 рублей и по своей эффективности она, пожалуй, бьёт все рекорды, так как её содержимое стоит десятков современных «бизнес-книг», продаваемых за сотни и тысячи.