Сбер карта что это
Классическая карта
Встречайте: новая СберКарта!
Представляем вам нашу новую дебетовую карту, которую можно выпустить вместо Классической карты. СберКарта ещё выгоднее и удобнее.
Получайте бонусы за покупки по карте
Тратьте от 5000 ₽ в месяц по карте, получайте бонусы и обменивайте их на скидки за покупки, путешествия и развлечения.
Пользуйтесь привилегиями от платёжных систем
Дополнительные скидки и привилегии от платежных систем Visa и Mastercard
Заказал карту в приложении, пользуйся в этот же день
Особенности платежных систем
Тарифы
Стоимость годового обслуживания
Второй год и далее
Начисление бонусов
Комиссия за снятие наличных
| до 150 000 ₽ в день | свыше 150 000 ₽ в день | |
|---|---|---|
| В банкоматах СберБанка | без комиссии | |
| В кассах СберБанка | без комиссии | 0,5% от суммы превышения лимита |
| В банкоматах других банков | 1% от суммы, но не менее 100 ₽ | |
| В кассах других банков | 1% от суммы, но не менее 150 ₽ |
В месяц можно снимать до 1 500 000 ₽ без комиссии в банкоматах и кассах СберБанка
Стоимость других услуг
Что делать, если у меня уже есть Классическая карта?
Пользуйтесь ей как обычно — условия не поменялись. Когда срок действия карты закончится, вы сможете перевыпустить её в СберБанк Онлайн.
Советуем после истечения срока Классической карты приглядеться к СберКарте — она выгоднее и удобнее. Если получать на неё зарплату или пенсию, за обслуживание платить не придётся. За покупки копятся бонусы, которыми можно оплачивать до 99% от стоимости покупки у партнёров.
Как начать получать бонусы?
Зарегистрируйтесь в программе СберСпасибо. Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 — последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете СберБанк Онлайн и в банкомате СберБанка — найдите раздел СберСпасибо и следуйте подсказкам.
Бонусы начисляются автоматически при оплате картой — их количество зависит от уровня привилегий.
Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусы.
Как я могу использовать бонусы?
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Чтобы узнать реквизиты, в мобильном приложении СберБанк Онлайн найдите нужную карту и нажмите «Показать реквизиты».
Другой способ: в личном кабинете СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Карты» и найдите нужную карту, далее «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счёт карты».
Начало использования
Какие документы нужны, чтобы оформить карту
Если вы гражданин другой страны, понадобятся 3 документа:
Если паспорта нет, подойдут удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории РФ или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
Если вы гражданин Беларуси, Казахстана или Украины с видом на жительство в России, миграционная карта не понадобится.
Если у вас нет гражданства, предоставьте 4 документа:
документ, подтверждающий право на пребывание в России. К документу на иностранном языке приложите заверенный перевод.
Чтобы оформить карту, не обязательно идти в банк. Для клиентов СберБанка есть сервис Выездной персональный менеджер. Оставляете заявку, специалист приезжает с 9 до 19 часов по Мск, куда вам нужно. Затем бесплатно консультирует на месте о дебетовой СберКарте, помогает её оформить и подключить.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.
Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.
Как сменить ПИН-код карты?
Для этого в мобильном приложении СберБанк Онлайн выберите нужную карту → нажмите «Установить ПИН-код» → дважды введите новый ПИН-код → нажмите «Сохранить».
После этого в приложении СберБанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции. Не забудьте активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН-код и запросите баланс карты.
Если не получается зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн и сменить ПИН-код, позвоните в контактный центр по номеру 900 или обратитесь в отделение СберБанка, чтобы заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом.
Что такое CVV- и CVC-код карты?
CVV и CVC — это коды безопасности вашей банковской карты. Их задача — подтвердить подлинность карты при оплате товаров или услуг в интернете.
Код находится на оборотной стороне вашей карты. Если у вас Цифровая карта, код можно узнать в приложении СберБанк Онлайн. Для этого в приложении выберите нужную карту → «Информация о карте» → «Прислать CVC/CVV в СМС». Трёхзначный номер придёт в СМС.
Никогда и никому не сообщайте CVC/CVV вашей карты.
Как привязать карту к другому номеру телефона?
Чтобы изменить номер телефона для уведомлений об операциях, в приложении СберБанк Онлайн зайдите в свой профиль (в верхнем левом углу главного экрана) → «Настройки» → «Уведомления, настройка СМС и Push-уведомлений» → выберите нужную карту → нажмите на поле с номером телефона → в списке нажмите «Изменить номер телефона».
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:
В приложении СберБанк Онлайн
В личном кабинете СберБанк Онлайн
В офисе СберБанка
Как узнать баланс карты?
Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте, какой вам удобнее:
Что такое суточный и месячный лимит на операции по карте?
Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца.
Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах на выпуск и обслуживание вашей карты. Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и MasterCard Standard.
За сутки вы можете снять без комиссии:
Обратите внимание: банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.
Могу ли я сам поставить себе лимит на траты?
Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.
Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.
Как пополнить карту?
Безналично
Наличными
Где получить отчет по карте?
Проще всего найти ежемесячный отчет по карте в личном кабинете СберБанк Онлайн: кликните на название карты и нажмите «Отчёт по карте».
Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе СберБанка, где вы оформили карту.
Как узнать дату формирования отчета по карте?
Самый простой способ узнать дату формирования отчёта — посмотреть в личном кабинете СберБанк Онлайн. Кликните на название вашей карты и нажмите «Отчет по карте». Дата формирования отчета указана в подзаголовке.
Также дата отчёта указывается на ПИН-конверте, который вы получили вместе с картой. Если вам дали карту без ПИН-конверта, дату отчёта вы можете найти на чеке регистрации ПИН-кода. Кроме того, дату отчета можно узнать, обратившись в контактный центр банка по номеру 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный).
Если вы не платили картой и не пополняли её в течение отчётного периода, отчёт не сформируется.
Что я узнаю из отчёта по карте?
Как узнать информацию по карте по телефону?
Позвоните на круглосуточную телефонную линию 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный) и назовите своё кодовое слово, которое вы указали при подписании договора в СберБанке. Вы сможете:
Чтобы получать нужную информацию быстрее, рекомендуем вам при звонке в контактный центр использовать специальный пароль — Код клиента (не путайте с ПИН-кодом и кодовым словом). Код клиента — это комбинация из пяти цифр, которая позволяет самостоятельно получать информацию по картам, не дожидаясь соединения с оператором. Узнайте, как получить Кода клиента.
В чём преимущество бесконтактных карт?
Бесконтактными картами удобно оплачивать товары и услуги: оплатить любой товар на сумму до 1 000 рублей вы сможете в одно касание без ввода ПИН-кода за 1 секунду, не выпуская карту из рук. Это сокращает время ожидания в очереди на кассе и бывает особенно актуально, когда вы спешите: например, на заправке, в кафе во время обеденного перерыва или когда вы опаздываете в кино.
Платить бесконтактной картой безопасно: она всегда у вас в руках, вам не придется передавать ее кассиру и вводить пин-код на виду у остальных покупателей. Кроме того, деньги не спишутся дважды, так как после совершения оплаты терминал сразу отключается.
Классическая карта
Встречайте: новая СберКарта!
Представляем вам нашу новую дебетовую карту, которую можно выпустить вместо Классической карты. СберКарта ещё выгоднее и удобнее.
Получайте бонусы за покупки по карте
Тратьте от 5000 ₽ в месяц по карте, получайте бонусы и обменивайте их на скидки за покупки, путешествия и развлечения.
Пользуйтесь привилегиями от платёжных систем
Дополнительные скидки и привилегии от платежных систем Visa и Mastercard
Заказал карту в приложении, пользуйся в этот же день
Особенности платежных систем
Тарифы
Стоимость годового обслуживания
Второй год и далее
Начисление бонусов
Комиссия за снятие наличных
| до 150 000 ₽ в день | свыше 150 000 ₽ в день | |
|---|---|---|
| В банкоматах СберБанка | без комиссии | |
| В кассах СберБанка | без комиссии | 0,5% от суммы превышения лимита |
| В банкоматах других банков | 1% от суммы, но не менее 100 ₽ | |
| В кассах других банков | 1% от суммы, но не менее 150 ₽ |
В месяц можно снимать до 1 500 000 ₽ без комиссии в банкоматах и кассах СберБанка
Стоимость других услуг
Что делать, если у меня уже есть Классическая карта?
Пользуйтесь ей как обычно — условия не поменялись. Когда срок действия карты закончится, вы сможете перевыпустить её в СберБанк Онлайн.
Советуем после истечения срока Классической карты приглядеться к СберКарте — она выгоднее и удобнее. Если получать на неё зарплату или пенсию, за обслуживание платить не придётся. За покупки копятся бонусы, которыми можно оплачивать до 99% от стоимости покупки у партнёров.
Как начать получать бонусы?
Зарегистрируйтесь в программе СберСпасибо. Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 — последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете СберБанк Онлайн и в банкомате СберБанка — найдите раздел СберСпасибо и следуйте подсказкам.
Бонусы начисляются автоматически при оплате картой — их количество зависит от уровня привилегий.
Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусы.
Как я могу использовать бонусы?
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Чтобы узнать реквизиты, в мобильном приложении СберБанк Онлайн найдите нужную карту и нажмите «Показать реквизиты».
Другой способ: в личном кабинете СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Карты» и найдите нужную карту, далее «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счёт карты».
Оформить дебетовую карту в СберБанке
Ежегодно растет число дебетовых карт, выпускаемых СберБанком. Многим клиентам удобно держать сразу несколько видов пластика. Для чего нужна дебетовая карта СберБанка? Ее можно назвать кошельком, с помощью которого проводится безналичная оплата. Такие карты позволяют хранить средства и не беспокоиться об их сохранности.
Дебетовая карта СберБанка – что это такое?
Термин «дебетовая карта» означает банковский продукт, привязанный к расчетному счету владельца. Такой пластик используется для оплаты покупок и услуг, перевода денежных средств и получения определенной суммы на карту. Основная функция дебетовой карты – хранение денег. В отличие от кредитной карты все имеющиеся у вас средства являются вашей собственностью. Деньги на кредитке – принадлежат банку.
Разнообразие дебетовых карт от СберБанка
Сбербанк России создал широкий ассортимент пластиковых карт, каждая из которых имеет свои особенности по использованию и оформлению. Получить любой понравившийся банковский продукт очень легко. Достаточно прийти в отделение СберБанка с паспортом и написать заявление. Какой карте отдать предпочтение и сколько стоит обслуживание дебетовых карт СберБанка? Все зависит от вида пластика.
Виды дебетовых карт от СберБанка
СберКарта
СберКарта Тревел
В чем особенность карты:
Молодежная СберКарта
Карта для пособий и пенсии
Выдается для пенсии и иных социальных выплат.
Золотая карта Аэрофлот
Чем отличается от других карт «СберБанка»:
Карта Аэрофлот Signature
Цифровая карта Visa
Чем отличается от других карт:
Классическая, платиновая или золотая карта «Подари жизнь»
Три вида карт, 0,3% от каждой покупки по которым переводят в специальный фонд для помощи.
Отличаются между собой так:
Обслуживание, в год
второй год обслуживания
Снятие наличных в день
Все поддерживают оплату в одно касание и зачисление бонусов от партнеров банка до 30%, за стандартные покупки – 0,5%.
Моментальная карта
Оформляется карта за 10 минут прямо в отделении, не придется второй раз за ней идти.
Детская карта «СберKids»
Основные характеристики карты:
Карта болельщика ЦСКА
В чем особенности карты:
СберКарта для иностранного гражданина
Необычная карта, такая есть не во всех банках. Основные характеристики:
Что такое дебетовая карта СберБанка? Виды и условия обслуживания
Банковские карты гораздо удобней и выгодней в использовании, чем наличные — расплачиваться ими можно в одно касание, не нужно ждать, пока продавец отсчитает сдачу, а за покупки начисляются бонусы в рамках программы лояльности.
Что такое дебетовая карта СберБанка? Это пластик, по которому держатель может использовать для расчетов только собственные, а не заемные средства — кредитный лимит не предоставляется. Такая карточка подойдет для переводов, получения зарплаты, пенсии, социальных пособий. Чтобы начать расплачиваться в магазинах, необходимо предварительно пополнить счет. Сбер выпускает не менее 13 типов дебетовых карточек — в линейке представлены и классические, и премиальные продукты.
Виды дебетовых карт в СберБанке
Что значит дебетовая карта СберБанка? Это платежный инструмент, которым легко и удобно пользоваться клиентам, совершая покупки и платежи в торгово-сервисных предприятиях. Банк выпускает широкую линейку карт, включая:
Дебетовые карты СберБанка также делятся в зависимости от типа — они могут быть стандартными, золотыми и премиальными. Чем выше статус, тем больше привилегий предусмотрено, но дороже обслуживание. Сбер предлагает карточки платежных систем Visa, MasterCard и МИР.
Дебетовые карты в СберБанке — условия обслуживания
Особенность дебетовой карточки — возможность оплаты товаров только с использованием личных средств (совершить покупку в кредит нельзя). Тарифы на использование карт установлены Сбером индивидуально для каждого продукта — ознакомиться с ними можно до подачи заявки вне зависимости от выбранного способа заполнения анкеты.
Стоимость обслуживания
В банке нет фиксированной стоимости обслуживания для всех карточек — размер платы зависит от конкретного пластика и соблюдения требований к обороту или остатку по счету. Так, карты могут стоить:
Детский пластик обслуживают бесплатно. Чем выше стоимость, тем больше привилегий получает держатель, включая специальные условия бонусной программы, бесплатное страхование и VIP-обслуживание.
Проценты на остаток
Продукты Сбера помогают клиентам преумножать сбережения — для этого нужно оформить карту с процентами на остаток. Размер вознаграждения зависит от вида пластика. Так, СберКарта МИР для пособий и пенсий позволяет получать фиксированные 3,5% годовых дохода от остатка.
Лимиты на снятие
Снимать наличные можно в банкоматах и кассах отделений — лимиты зависят от ежемесячной суммы трат или минимального остатка по карточному счету. Актуальные условия для стандартных карт – в таблице.
Траты до 5 000 руб. в месяц, остаток — до 20 000 руб.
Траты от 5 000, остаток — от 20 000 руб.
Траты от 20 000, остаток — от 40 000 руб.
Траты от 75 000, остаток — от 150 000 руб.
Лимит снятия в сутки, руб.
Лимит снятия в месяц, руб.
Для премиальной линейки ограничения не зависят от суммы расходов, в день без комиссии можно снимать до 500 тыс., в месяц — до 5 млн. руб.
Бонусные программы
Для держателей действует интересная программа лояльности «Сбер Спасибо», позволяющая получать бонусы за все покупки, траты в отдельных категориях и у партнеров. Предусмотрено 4 уровня привилегий — их отличие заключается в предусмотренных бонусах:
Для перехода на новый уровень необходимо соблюсти требования к минимальному обороту, реже снимать наличные, пользоваться Сбер Онлайн, открывать новые вклады либо пополнять уже имеющиеся депозиты.
Срок изготовления карты — сколько делают пластик?
Оформление банковской карточки в Сбер занимает не более 15 мин., а на изготовление и доставку в отделение уходит до 10 раб. дней в зависимости от региона. В крупных городах именную карту привозят быстрее — от 2 дней, в небольших населенных пунктах ждать приходится дольше. Если платежный инструмент нужен сразу же, можно оформить моментальную карту (неименную, выдача в отделении) или цифровую — без пластикового носителя в СберБанк Онлайн (поддерживает NFC).
Как заказать дебетовую карту в СберБанк?
Оформить дебетовую карточку от Сбера просто — для выпуска достаточно только паспорта. Банк предусмотрел возможность подачи заявки в любом отделении, личном кабинете клиента, на официальном сайте. Также заполнить анкету можно на нашем финансовом портале, предварительно сравнив продукты с предложениями от конкурентов.
Как оформить карту Сбера на нашем сайте?
Заказать выпуск пластика от СберБанка удобно у нас на сайте — заполнение анкеты требует не более 5 мин., действуйте по инструкции:
Преимущество подачи заявки на портале — возможность изучить реальные условия, сразу узнать о подводных камнях, понять, для чего нужна дебетовая карта СберБанка, стоит ли ее оформлять.
Как заказать дебетовую карту на сайте СберБанка?
Подать заявку на выпуск можно и на официальном сайте финансового учреждения, для этого необходимо заполнить анкету, указав:
На указанный в анкете телефон поступит сообщение о принятии онлайн заявки, а в дальнейшем — о готовности пластика к выдаче с указанием максимального срока хранения в офисе.
Как выпустить новую карточку в Сбер Онлайн?
Действующие клиенты банка могут оформить карточку дистанционно, воспользовавшись личным кабинетом — через интернет-банк и мобильное приложение, следуя инструкции:
К одному счету можно привязать и основную, и дополнительные карты — однако выпуск доступен исключительно в отделении, онлайн оформление не осуществляется.
Как получить карту?
Использование карты СберБанка — пошаговые инструкции
Пользоваться карточками от Сбера удобно из-за обилия устройств самообслуживания, функционального интернет-банка и множества отделений даже в небольших населенных пунктах. Если возникают сложности, обращайтесь в контакт-центр-банка — звонки по России на номер «900» бесплатны.
Активация
Для активации карты необходимо воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом клиента на сайте, нажав кнопку «Активировать». Функция появляется в системе уже в день подачи заявки – теперь можно пользоваться пластиком (в т.ч. до его получения в отделении).
Пополнение
Пополнить счет можно наличными в банкоматах и кассах, а также через Сбер Онлайн, следуя инструкции:
Переводить средства можно и через СБП, и через сторонние сервисы — банк не взимает комиссий за входящие отправления.
Снятие наличных
Чтобы получить деньги, воспользуйтесь ближайшим устройством самообслуживания или обратитесь в отделение. Список банкоматов и офисов представлен в приложении — внизу на главной странице, где можно открыть карту и найти терминалы рядом, увидеть график их работы.
Закрытие карты
Заблокировать карточку можно онлайн (по телефону или в личном кабинете), а для закрытия счета необходим личный визит в отделение с паспортом. Требуется подача заявления с выбором способа получения остатка — счет закроют в течение 30 дней, при этом сразу после подписания документа привязанные карты автоматически блокируются.
Правила безопасности — о чем нужно помнить клиенту СберБанка?
Сбер призывает пользователей соблюдать правила безопасности во время обслуживания — забота о сохранности денег возложена не только на банк, но и на самого человека. Чтобы защитить накопления, следуйте простым советам:
Отзывы клиентов СберБанка
Получать услуги в Сбер комфортно и легко — банк является крупнейшим в стране по числу банкоматов и филиалов, поэтому трудности при обслуживании возникают нечасто. Держатели дебетовых карт отмечают:
Вместе с тем, нередки жалобы на сотрудников в отделениях — менеджеры не отличаются высокой квалификацией, иногда отказываются оформлять карты, ссылаясь на технические сбои.
Линейка банковских продуктов от Сбера обширна — предложения представлены для каждого клиента, включая пенсионеров, студентов, путешественников, работников бюджетной сферы и т.д. Что означает дебетовая карта СберБанка? Такой пластик универсален — им можно расплачиваться в магазинах, онлайн, через интернет-банк в России и за рубежом. Однако держатель может использовать исключительно собственные средства — банк не предоставляет кредита, задолженность по карточке не образуется, пластик не сможет «уйти в минус». Расчетные карты Сбера — это привлекательные условия, неплохая программа лояльности, функциональное приложение, тысячи банкоматов и отделений для комфортного обслуживания.
Клиенты, у которых возникают вопросы, касающиеся получения, обслуживания, закрытия пластика, могут обратиться за помощью в службу поддержки (в личном кабинете, по телефону и в отделении). У менеджеров можно узнать, как работает дебетовая карта СберБанка, что это простыми словами, какие документы требуются для оформления и т.д. Публикуем ответы на частые запросы.
Часто задаваемые вопросы
Держатели карточки могут зарегистрироваться в системе Сбер Онлайн на официальном сайте, следуя пошаговому руководству:
Аналогично можно пройти регистрацию и в приложении, предварительно скачав программу для смартфона. Обязательно наличие подключенного пакета уведомлений по СМС.
Узнать реквизиты карточного счета (включая БИК) необходимо для перевода зарплаты, пенсии, социальных выплат или просто денежных средств. Данные можно получить через Сбер Онлайн:
Также реквизиты удастся взять и в ближайшем отделении — получите при оформлении карточки или в любое другое время.