работы под ключ что это значит

Nav view search

Навигация

Искать

Откуда пошло выражение «под ключ»?

Сегодня хотелось бы поведать вам весьма занятную историю выражения «под ключ».

Сегодня эта фраза широко используется в разных отраслях. Означает она полную степень готовности какого-то товара или услуги. То есть, когда говорят «под ключ», то это означает, что вы получаете полностью готовый к использованию товар или услугу, не нуждающуюся в каких-либо доделках или доработках:

Ремонт квартиры «под ключ»; Интернет сайт «под ключ»; Продажа квартиры «под ключ»; Бизнес «под ключ».

Но не всегда это было так.

Так под какой же именно ключ?

Эта фраза возникла в сфере строительства загородных домов, и звучать она начала примерно в конце 80-х годов пошлого века.

В те времена строительство загородного дома считалось делом дорогим и долгим. Поэтому его разбивали на несколько этапов. Делалось это для того, чтобы человек мог, к примеру, подкопить денег на дальнейшее строительство или сделать какие-то работы сам, а какие-то работы доверить наёмным строителям.

Именно по этому наравне с выражением «под ключ» раньше ходила фраза «под замок», что означало одно и тоже. Однако постепенно фраза «под замок» вышла из обихода.

Другими словами, строительством дома «под ключ» было именно то, что сейчас называется строительство «под отделку».

Готовность дома «под ключ» была очень важным достижением, так как дальнейшие работы можно было производить без оглядки на погоду, а также производить их самому своими руками по мере накопления денег на стройматериалы.

Современное понятие

Постепенно понятие «под ключ» трансформировалось в то, что мы подразумеваем под этим сейчас. Связано это может быть с двумя факторами:

Первый фактор — мода на инвестирование денежных средств в 90-х годах. Самый простой способ сохранить денежные средства в те времена, как и сейчас — это инвестировать их в недвижимость. При этом не для кого не секрет, что вложиться в строительство дома намного выгоднее, чем просто купить готовый дом. К тому же, на этом можно неплохо заработать и приумножить свой капитал. Поэтому повсеместно стали появляться готовые дома (и квартиры), в которых никто не живёт. То есть построил дом — закрыл его на ключ, и пускай стоит до лучших времён, когда курс рубля стабилизируется. Отсюда — дом «под ключ».

Второй фактор — некомпетентные граждане, которые, услышав от строителя фразу «под ключ», и не понимая, что имеется в виду, стали думать, что она означает полную готовность. Далее они стали употреблять эту фразу в разговоре с другими некомпетентными гражданами, те со следующими, и так далее.

Скорее всего, сыграли свою роль оба фактора одновременно, но об этом мы достоверно точно уже не узнаем. И лишь строителям старой закалки, которые сейчас уже вовсе и не строители, а какие-нибудь бизнесмены, депутаты и начальники, до сих пор режет слух эта фраза, употребляемая в современном её значении: сайт «под ключ», бизнес «под ключ», продажи «под ключ» и так далее.

Если считаешь, что это интересно, ставь лайк и делись с друзьями!

Источник

Ремонт под ключ: плюсы и минусы

Преимущества и недостатки комплекса строительных работ «под ключ»

Ремонт под ключ: плюсы и минусы

Содержание статьи: ремонт под ключ, плюсы и минусы, преимущества и недостатки комплекса строительных работ «под ключ», что такое ремонт под ключ, цена и стоимость ремонта под ключ.

Что такое ремонт под ключ

Ремонт «под ключ» из своего названия предполагает полное отсутствие забот со стороны хозяина (собственника, заказчика). Это удобная и эффективная форма взаимоотношений со строителями при подготовке квартиры к ремонту. Взяв на каждый процесс ремонта отдельно взятую компанию, в результате можно получить некачественно выполненную работу.

Что входит в понятие ремонт под ключ? В такой услуге предусматривается всего ДВА главных события:

Все промежуточные работы возьмут на себя профессионалы, выполняющее полный комплекс работ – от разработки дизайна интерьера до вывоза строительного мусора. Однако в жизни не всё так идеально, потому что каждая из сторон договора строительного подряда преследует свои цели. Прежде всего это касается ОБЪЕМА и КАЧЕСТВА оказываемых услуг.

Чтобы не оказаться в конце ремонта у «разбитого корыта» заказчику приходится всё же периодически контролировать работу строителей. Как правило, ремонт состоит из следующих важных этапов:

Первые два этапа являются наиважнейшими для определения общей стоимости работ. Поэтому заказчик, как правило, не устраняется от участия в согласовании и утверждении сметы после передачи ключей; а наоборот, очень активно участвует в этом процессе. Тем более, что большинство официальных ремонтных бригад предлагают выезд для замера, обсуждения дизайна и сметы — бесплатно.

Стоимость и объем услуг

Чтобы лучше понять, что именно влияет на конечный счет услуги ремонт под ключ, предлагаем вам ознакомиться со списком наиболее важных факторов:

Дизайн и ремонт помещений бывает разным, а потому нужно консультироваться заранее о стоимости воплощения в жизнь тех или иных идей, задумок. Прежде всего нужно определиться с объемом работ. Как правило объем работ укрупненно представляют в виде 4 видов ремонта:

Чем дороже материалы и креативнее идеи, тем стоимость проделанной работы будет выше.

Заказывая ремонт под ключ, человек должен точно знать, какой вид ремонта он хочет получить. Зачастую с этим возникают проблемы, потому как фраза «чтобы красиво и недорого» не является ответом на чётко поставленный строителями вопрос. Поэтому настоятельно рекомендуем заранее определить для себя перечень ремонтных работ, которые необходимо будет выполнять для преображения жилища.

Ремонт под ключ в новостройке

Как правило, квартиры в новых домах продаются без ремонта, чтобы жильцы самостоятельно могли выбрать нужный дизайн. У подобного варианта имеются следующие характерные особенности:

Преимущества ремонта под ключ (ПЛЮСЫ)

4. Это экономит время. В более развитых странах нет такого понятия «выйти в отпуск, чтобы сделать ремонт», ведь там люди не знают, что такое самостоятельный ремонт и отделка квартир. Отпуск, выходные и праздники – время для отдыха телом и душой, а не для пробежки по строительным магазинам или стояния со стремянкой во время поклейки обоев. Доверив свой дом опытным рукам профессионалов, можно со спокойной душой отдохнуть на славу, а после получить приятный сюрприз – совершенно новую, красивую квартиру. Особенно это актуально для занятых людей, для которых каждая секунда имеет вес золота. В столь динамичном современном мире не хочется тратить впустую ни минуты, поэтому лучше довериться специалистам и провести свободное время с семьей.

6. Это не оборачивается лишними затратами. Ремонт под ключ предусматривает чёткую постановку цели и суму, в которую нужно вложиться исполнителю. Все нюансы оговариваются при заключении сделки. Заказчик видит перечень всего, что будет сделано, куплено, заказано. Это исключает возможное подорожание услуг, что часто бывает при частном вызове наугад.

Недостатки ремонта под ключ (МИНУСЫ)

1. Поручая комплекс услуг одной фирме, вы вынуждены будете быть с ней «до конца», несмотря на то, что вам однажды может разонравиться работа подрядчика.

2. Не имея опыта заключения крупных сделок по ремонту, не удастся обойти все «подводные камни» ремонта квартир (дач, домов, помещений)

3. Не имея визуального представления того как должна выглядеть квартира после ремонта, можно столкнуться с собственным разочарованием от увиденного ремонта.

Как избежать ошибок

Заказывая в строительной компании ремонт квартиры «под ключ», обратите внимание на следующие моменты:

Советы юристов в отношении договора подряда

Договор с подрядчиком на ремонт под ключ следует сделать рамочным, указав в нем общие параметры сотрудничества: предмет (выполнение ремонта в конкретной квартире), общие начальный и конечный сроки их выполнения, ответственность подрядчика за нарушение сроков, подсудность по месту жительства заказчика и иные положения по усмотрению сторон.

Конкретные работы на объекте, их стоимость, требования к качеству работ и их результату, порядок и срок оплаты, сроки выполнения лучше фиксировать в дополнительных соглашениях к договору, что позволит заказчику не поручать подрядчику сразу обширный фронт работ и не оплачивать исходя из общей цены аванс, а посмотреть, как подрядчик справится с частью работ и имеет ли смысл с ним работать дальше. На практике нередко при проведении ремонта владельцы квартир неоднократно меняют рабочие бригады из-за их халатного и недобросовестного отношения к своим обязанностям.

Помимо этого такой способ оформления отношений позволит заказчику в случае спора с подрядчиком воспользоваться специальными гарантиями, предоставленными ему Законом от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: возможность взыскания компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от всех присужденных сумм, освобождение от уплаты государственной пошлины по требованиям до 1000000 руб. и др. Нередко на практике подрядчики заключают договоры подряда как обычные граждане, не регистрируя коммерческую организацию или ИП, не декларируя доход от своей предпринимательской деятельности, которой они фактически занимаются. Такое положение вещей не только нарушает закон, но и ущемляет права добросовестного заказчика, который вправе претендовать на предоставление ему повышенных гарантий правовой защиты как потребителю.

Источник

Что собой представляет ремонт «под ключ»

В настоящее время ремонт «под ключ» выбирают многие. В этом случае можно в полной мере абстрагироваться от различных забот и хлопот. Все задачи возьмёт на себя исполнитель. Представленную форму взаимоотношений можно назвать оптимальной и максимально эффективной.

Ремонт квартир под ключ — это оптимальный выбор, если стоит задача оптимизировать время, и сэкономить финансы.

Почему ремонт «под ключ» стоит поставить в приоритет? Если доверить каждый рабочий момент отдельным специалистам, то в итоге может получиться не совсем качественная картинка. Гораздо лучше и проще доверить работу слаженной команде специалистов, которые уже умеют работать друг с другом и могут гарантировать качественный результат.

Когда речь идёт о ремонте «под ключ», участие клиента минимальное. Ему необходимо лишь в деталях объяснить специалисту, какой должна быть квартира мечты. Затем останется передать ключи от квартиры представителю фирмы, оплатить аванс (если это необходимо) и проконтролировать процесс по этапам. Профессионалы возьмут на себя все работы, включая дополнительные и подготовительные. Они помогут подобрать и закупить материалы по выгодной цене, а также доставят их в пункт назначения. Исполнители также помогут избавиться от мусора.

Ремонт «под ключ» — это выбор тех, кто желает получить качественный результат. Когда предполагается сотрудничество со строительной компанией, то все договорённости фиксируются в договоре. В этом случае клиентам предоставляются гарантии. Они могут быть уверенными в том, что результат будет в полной мере соответствовать изначальной картинке.

Ремонт «под ключ» включает следующее:

Ремонт «под ключ» — это хороший выбор. Вариант можно найти на любой бюджет. Услуга гораздо доступней, чем может показаться на первый взгляд.​

Источник

Что входит в понятие «ремонт «под ключ»»?

Что реально входит в ремонт «под ключ»? Даже в интернете не могу найти точного ответа. все расплывчато как-то. Это понятно, что можно заехать, и жить, ничего больше не делая. Но что именно мне должны сделать «под ключ»? хочется узнать по пунктам, например: 1. поклеить обои.2. покрасить потолок, и т.д.

Мастеров онлайн: 449 Заказов в неделю: 997 Предложений в сутки: 816

Оговаривается при начале работ, что Вам будут ремонтировать и переносить к примеру разетки: их количество и место установки и вывод в щит на автомат. Второй вариант «комната под ключ» есть косметический ремонт, средний, капитальный, любой «каприз» за Ваши деньги в рамках допусков. Вот как-то так.

Доброго времени суток. Александра,ремонт «под ключ» во-первых это дизаин проект,во-вторых это любой вид отделочных и ремонтных работ в пределах Ваших капиталовложений,ну и в-третьих это Ваш восторг по окончанию проделанных работ,если восторга нет, ремонт выполнен не»под ключ».

Дмитрий все как в Вашей анкете и эксклюзив и «под ключ».

Нет не разобрались и никогда не разберемся. Потому, что работы оцениваются не ключом а ЕНиРом слышаЛИ что это такое.

Ремонт под ключ это условное обозначение работ,при составление сметы надо учитывать точное количество работ как,где и что вы хотите сделать + незабывайте что ремонт под ключ не вквключает стоимость расходных материалов ЧЕРНОВОЙ+ ЧИСТОВОЙ.Материалы советую потупать самостоятельно а то можно круто попасть на деньги.Пример стоимость облицовачной плитки на рынке стоит 400 р а вам его могут представить как за 600 или даже за 700 р и чеки все предоставят так что выбор только за вами.

у нас «под ключ» это так: 1.встретились и обсудили что, как и когда нужно сделать.согласовали цену и порядок оплаты. 2. получили ключи и деньги согласно договора. 3. всё сделали получили расчёт и вернули ключи. 5. Вы завезли мебель повесили шторы и отпраздновали новоселье, ну или окончание ремонта. какие работы туда входят? Да всё что необходимо или Вам хочется.Самое главное чтоб Вы потом не приглашали других мастеров на доделки.

Не платите стоителям вперед иначе будет вах.

Нехилые у вас ценники все можно сделать гораздо дешевле без потери качества,это очередной развод неграмотных клиентов они на этом живут.Могу сказать одно хороший качественный ремонт не евро конечно но близко к нему стоит 10 т.р кв.м и это вместе с расходными материаломи и работой так что думайте.

Монтаж труб,сантехника,штукатурка,шпаклевка,затем полы(дерево),потом уже покраска и обои))

Стяжка, перегородки, выравнивание стен, потолки, шпаклевка, покраска,пол, плитка, установка всей мебели и т.д. Уборка!

Предлагаю новое название «Все включено «заказчик за ремонт квартиры платит 10000 долларов и все что он хочет получает,даже унитаз на потолке.Ни каких смет только творчество

Я когда ремонт буду делать, приглашу Вас на «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО». В основном меня интересует золотые унитазы, и плитка от шваровского. Патить конечно буду по факту выполнения, Я думаю мы с Вами договоримся. )))

Вам скидку 100 процентов и унитаз бонус как коллеге на выбор.Золото не практично металлокерамику советую брать

Металлокерамику я на зубы беру, а под з. цу желательно золото.

все до подоконника

вы покупаете голое строение и вам делают все включая мебель

мебель в «под ключ» не входит. это уже благоустройство квартиры. хотя можно обговорить это при составлении договора. включить отдельным пунктом в смету контроль за сборку мебели.

Лично у меня, ремонт под ключ включает-уборка объекта,мойка-протирка стекол,навеска карнизов,и мелких деталей интерьера)

на деле выглядит так. Приходит мастер с фотографиями вариантов ремонта комнаты, кухни, сан узла, коридора. Вы тыкаете пальцем на то что вам понравилось выделяете средства на материалы и ждете результата. но это в идеале. а по сути желательно бы следить за всем процессом работы. Нельзя ответить на вопрос что значит под ключ. Если вам нужно покрасить подоконник и поклеить обои то для вас это и есть под ключ. Все зависит от ваших желаний. Есть еще вариант не по фотографиям а по вашей фантазии. Хотите золотой унитаз? Поставим золотой (любой каприз за ваши деньги Но т

все должны. пол,потолок,сан. узел с плиткой. двери по усмотрению. ну и разные шкафчики не входят

Позвоните мне я вам предоставлю интересующую вас информацию

Источник

Мы заказали ремонт квартиры в новостройке под ключ и не появлялись на объекте 3 месяца

Рассказываю, что мы получили в итоге

Летом 2016 года я купил квартиру в строящемся доме в ЖК «Ильинские луга» в Подмосковье.

Следующие три года я выплачивал ипотеку, копил деньги на ремонт и ждал ключи. В июле 2019 года строители сдали квартиру. Меня ждали 50 м² с голыми стенами, пол и потолок были тоже не отделаны.

Единственными предметами интерьера оказались пожарные извещатели, радиаторы и электрощиток. Я решил сделать ремонт под ключ, поскольку у меня не было ни желания, ни умений этим заниматься: хотелось просто заплатить и въехать в красивую квартиру.

Курс о больших делах

Я много слышал о том, как сметы вырастали в разы, сроки затягивались, рабочие уходили в запой или делали плохо. Еще я понимал, что, поскольку не разбираюсь в стройматериалах и технологиях, меня легко обмануть, скрыть некачественный ремонт, взять лишние деньги.

В этой статье расскажу, как искал исполнителей, как их контролировал, почему выросла смета и что получилось в итоге.

В соседних домах нашего комплекса ключи начали выдавать раньше, и соседи делились опытом в чате будущих жильцов: рассказывали, кто и как находил недочеты. Списки этих недочетов выкладывали в чат.

Некоторые из соседей находили их у себя и отказывались принимать квартиру, пока компания не устранит недостатки. Они пользовались услугами приемщика, чтобы правильно оформить такое решение и справиться с напором и манипуляциями застройщика.

Мы нашли данные одного из приемщиков в чате жильцов. Это был человек, который специализировался на новостройках от «Пика» и знал их слабые места. Вот что он сделал во время приемки.

Перепроверил замеры за БТИ лазерной рулеткой. Как нам говорили соседи, БТИ часто измеряет только одну квартиру на первом этаже, а потом автоматически проставляет значения по всем остальным квартирам, которые идут выше. Но в реальности размеры могут быть другими. Расхождения в метраже означают, что либо мы должны доплатить застройщику, либо он должен вернуть нам деньги. Это было прописано в договоре долевого участия.

Проверил ровность стен. На этот счет есть свои нормативы, но у нас стены оказались ровными, поэтому в тонкостях я разбираться не стал.

Посмотрел, есть ли окалина на стеклах. Окалины — это дефекты, которые возникают на стеклах из-за искр, например, если рядом работают болгаркой. Это частое явление в новостройках, где сначала ставят окна, а потом проводят коммуникации.

Проверил стены и окна тепловизором. Тепловизор — это прибор для наблюдения за температурой. Он позволяет найти щели и проблемные места в квартире. Не могу сказать, что этот этап нам помог. Тепловизор был бы эффективен зимой: при большой разнице температур он хорошо показывает потери тепла и помогает выявить проблемы со стенами и установкой окон. Мы же принимали квартиру летом, поэтому ничего не увидели.

Я получил от приемщика точные размеры всех комнат и решил заказать дизайн-проект. Для этого собрал примеры и разложил их по папкам, каждая из которых соответствует одной комнате.

В основном примеры искал на Houzz: там удобная система поиска и много красивых проектов. На сайте можно найти исполнителей или посмотреть, как сделали ремонт другие. Я просто искал там идеи для своей квартиры.

Я работаю в рекламном агентстве, и у нас есть дизайнеры, которые делают 3D-визуализации площадок для мероприятий. Наши специалисты разбираются и в дизайне интерьеров, поэтому я договорился с дизайнером из моей компании и отдал ей все файлы. Свои пожелания я писал ей в «Вотсапе».

Пока дизайнер готовила проект комнат, мы прошли тест-драйв кухни. Это услуга, которую оказывают некоторые компании: можно сделать проект из готовых блоков, а потом в реальности посмотреть, как все получилось, и что-то изменить.

Мы заказали такую услугу в Москве у производителя фурнитуры Blum. Она бесплатная, а покупать после нее у фирмы не обязательно. Вместе со специалистом мы составили проект, а потом вживую в шоуруме двигали блоки нужного размера, чтобы понять, удобен ли проект в «живом» масштабе.

Я увидел, хватает ли места для кухонной работы, есть ли доступ к ящикам и как лучше расположить мойку. В онлайн-конструкторах кухни такого опыта никогда не получишь. После тест-драйва нам дали абстрактный проект кухни — набросок с примерными размерами.

Теперь нужно было понять, во сколько обойдется реальная кухня, которую сделают на основе этого наброска. Еще нам требовался окончательный проект с точностью до сантиметра: уже в самом начале ремонта кухни желательно знать, где будут розетки, а где и на какой высоте понадобится выложить фартук.

Blum кухни не делает, и дизайнер посоветовала нам отправить эскиз в несколько фабрик кухонь. Оказалось, что у всех свои подходы. У одной фабрики кухонь стандартная ширина шкафов — 40 см, а у другой — 45 см. Где-то за шкаф шириной 58 см вместо ровных 60 см не нужно доплачивать, отрежут бесплатно, а где-то нужна доплата. У одной фабрики стандартная высота ножек — 10 см, а у другой — 12 см. Высота фасадов тоже отличается.

Но все фабрики проекты делали бесплатно, поэтому мы просто собрали со всех проекты и отдали их дизайнеру. Она уже сделала 3D-визуализацию и точный чертеж в общем проекте квартиры.

мы заплатили за кухню от мебельной фабрики

Мебель для комнат мы подбирали в «Икее», «Хоффе» и на мебельных маркетплейсах. Когда ничего подходящего найти не могли, смотрели на инстаграм-витринах локальных брендов. Исключение — ортопедические матрасы и «растущая» парта, их покупали в специализированных магазинах.

Мы хорошо относимся к функциональной, практичной и недорогой мебели. В этом вопросе мы всеядны и гурманами себя назвать не можем, поэтому у нас получился набор самой обычной мебели.

На выходе дизайнер предоставила нам подробные схемы с расположением мебели, света, розеток, напольных покрытий и прочего. А после сделала 3D-визуализацию с мебелью, которую мы выбрали.

У меня было три варианта: нанять бригаду, которая сделает сразу все, поэтапно поработать с мастерами-профессионалами или довериться компании, которая делает ремонты под ключ.

Мне показалось, что для найма отдельных мастеров нужно много времени, к тому же их надо больше контролировать. Такой ремонт обычно выходит качественнее, но стоит дороже и растягивается во времени. Многие мастера работают неофициально, значит, потом не с кого спросить.

В случае с бригадами нет переплаты за сервис и бренд, как у компаний. Но многие из них тоже работают неофициально — никаких гарантий. С бригадой тоже надо взаимодействовать, а значит, полностью включаться в процесс и все контролировать.

В случае с компанией, которая делает ремонты под ключ, цена и сроки фиксированные, можно не беспокоиться о контроле, а репутацию фирмы легко проверить в интернете. Из минусов — придется переплатить за весь этот сервис и доплачивать за услуги, если что-то понадобится сверх стандартного набора.

Были еще такие ограничения:

С учетом моих ограничений я выбрал вариант с компанией и нашел исполнителя. Какой-либо системности в выборе фирмы у меня не было, но расскажу, на что я смотрел.

Фиксированная цена за квадратный метр с материалами. Я планировал выделить на ремонт максимум 800 тысяч рублей. Я не хотел залезать в кредит, брать в долг или копить, поэтому обозначил для себя эту сумму как конечную. Для квартиры 50 м² это означало лимит 16 000 Р за 1 м², включая работу и материалы.

Есть готовые кейсы, которыми компания делится в социальных сетях. Мне хотелось понять, как выглядят ремонты в базовых пакетах и что можно добавить с учетом разных бюджетов.

Умеют работать с негативом. Проблемы и недоделки случаются, особенно когда это недорогой сегмент. Важно, как компания выходит из подобных ситуаций: как она отрабатывает негатив, доводит ли дело до суда или все удается урегулировать мирно.

За полгода до предполагаемой сдачи квартиры я подписался на ютуб- и инстаграм-каналы нескольких компаний и почитал отзывы о них на специализированных сайтах: «Отзовике», Houzz, Zoon, «Айрекомменде», «Прорабы-ру». Смотрел, как компании рассказывают о своих проектах, делятся ли цифрами и ценами, как отвечают на комментарии.

Хорошим знаком для меня стало то, что единственный негативный кейс, который дублировался на всех отзовиках, завершился в пользу клиента. Все недостатки устранили в ходе гарантийного ремонта, компания разорвала контракт с бригадой, которая делала работы, и пообещала больше их не привлекать. У клиента в итоге не осталось претензий. Этот кейс на ютуб-канале отдельно разбирали в формате работы над ошибками.

На поиск фирмы у меня ушел месяц. Я не занимался поиском активно, возвращался к этому вопросу от случая к случаю. В офисе компании, которую я нашел, я не был ни разу: все документы подписывал в своей квартире во время первоначальных замеров и приемки.

Вот как проходят этапы работы с компанией, которая занимается готовыми ремонтами, и сколько это занимает времени.

Обмеры. Этот этап занял неделю: замерщик от компании приехал в квартиру и еще раз все измерил — чужим расчетам и чертежам компания не доверяет и предпочитает начинать все с самого начала. Если перепады высоты пола будут большие или геометрия стен слишком неровная, то за выравнивание придется доплатить: чтобы выровнять пол с перепадом 10 см нужно больше материала, чем для пола с перепадом 0,5 см, да и самой работы больше. У нас стены и пол были довольно ровными — доплата не потребовалась.

Выбор пакета услуг. У компаний готовых ремонтов обычно есть несколько стандартных пакетов работ — что-то наподобие разных тарифов у сотовых операторов. В каждом пакете свой набор опций. Проще всего сравнить применительно к стенам. В самом экономном варианте, например, часть стен просто обшивалась чем-то вроде вагонки. А в вариантах подороже было полное выравнивание стен под покраску или поклейку обоев в зависимости от пакета.

Я изучал все пакеты услуг неделю и выбрал средний по цене вариант — 11 990 Р за 1 м². В пакет опций вошли самые необходимые для жизни вещи: черновой и чистовой ремонт, электрика и сантехника, межкомнатные двери и натяжные потолки. Стены предполагались без идеального выравнивания: нам должны были сделать только базовую затирку гипсовым штукатурным составом, грунтовкой и все покрасить.

Зато в пакет входила гипсовая плитка под кирпич, которая хорошо сочеталась с неидеальными стенами, — в более дорогих пакетах это было дополнительной опцией. Сейчас такой пакет стоит уже 13 990 Р за 1 м².

Подготовка еще одного проекта. Когда мастер все обмерил, а мы выбрали пакет услуг, компания начала готовить свой проект и эскизы. По сравнению с проектом нашего дизайнера ничего не убавилось и не прибавилось, просто компания сделала все для себя в той форме, в которой ей удобно.

На этом этапе нам прислали анкету, куда мы вместе с менеджером от компании могли добавить опции, которые не входят в стандартный пакет. Анкета интерактивная: когда выбираешь опцию, сразу видна ее цена и конечная стоимость. Анкета была сделана в «Экселе», поэтому пользоваться ей было удобно.

Нам не хватило того, что было в базовом пакете услуг, поэтому мы добавили еще свои. Например, мы сразу поняли, что розеток из базового пакета будет мало.

Опции, которые мы добавили к базовому пакету

Плюс мы хотели поменять порожек на кухне между плиткой и ламинатом на пробковый компенсатор, потому что так красивее. Подрядчик оказался не готов это сделать даже за доплату. Кажется, у рабочих просто не было опыта, компания такие риски на себя брать не хотела.

Еще подрядчик отказался клеить наши обои со сложным рисунком в детской: там нужно было подгонять рисунок миллиметр к миллиметру.

Мы самостоятельно заказали ванну, тумбу под раковину, саму раковину и зеркало со шкафом в санузел. У ремонтной компании есть соглашения с крупными магазинами, на сайтах которых можно выбрать плитку, двери, мебель и прочее, если ничего из стандартного пакета не нравится.

Товар заказывают по той же стоимости, что и в интернете: скидок ремонтная компания не дает, но и дополнительную комиссию не берет. Единственная разница: если заказывать самим, то придется платить за доставку, а если через компанию, то нет.

Бывает, что на предложенных сайтах ничего не подходит. Например, на Tesser мы смогли подобрать альтернативную плитку, а вот оборудование для ванной не нашли: что-то выходило дороже, чем на других сайтах, а чего-то не было в наличии. Тогда из пакета от ремонтной компании мы просто вычли стоимость стандартной раковины с пьедесталом и ванны и все это заказали там, где сами посчитали нужным, а фирма потом просто смонтировала.

Я не юрист, поэтому могу судить о договоре только с позиции обывателя. Я знал, что обязательно в договоре нужно прописать определенные пункты:

Компания прислала мне договор и два приложения в «Вотсапе». Я внимательно их прочитал и нашел неточности — было видно, что под меня переделывали шаблон, поэтому осталось несколько артефактов: кое-где были неправильно зафиксированы выбранные материалы и объем работ. Больше я ничего не менял.

Компания быстро внесла правки и прислала финальный вариант, который я должен был утвердить. Через три дня я подписал два экземпляра договора в своей квартире — их привез курьер. Я оставил один экземпляр с подписью и печатью генерального директора ремонтной компании себе, один передал обратно через того же курьера. На следующий день перевел первый платеж по договору.

Сначала читать, потом подписывать

К договору было несколько приложений. В них перечислялось то, что я выбрал в анкете, с количеством и ценами. Это было удобно: цена фиксировалась и я знал, что повышение меня не коснется. Еще к договору прилагались каталоги фирм, где можно было выбрать обои или плинтусы.

В день, когда мы подписали договор, я передал ключи от своей квартиры и в следующий раз появился там только ближе к концу ремонта, когда нам привезли сантехнику и мебель для ванной.

По текущим вопросам я общался в «Вотсапе» с менеджером, которого закрепили за мной. Формальные вещи — платежи, квитанции, приложения к договору, планы и фотоотчеты — фирма публиковала на платформе «Планфикс». С помощью этой платформы ремонтная компания взаимодействует с клиентами.

Каждую неделю мне присылали фотографии того, что происходило в квартире. Фирма скидывала фото с лаконичными подписями: «На этой неделе сделали гидроизоляцию пола и стен в ванной, выровняли стену в детской». Я не знал, кто именно делает ремонт, сколько там людей и насколько они хороши в своем деле. Все это было в зоне ответственности ремонтной компании.

Я попросил соседей сообщать мне, если будут какие-либо проблемы с поведением рабочих или они не будут соблюдать режим тишины. А ремонтная компания заранее связалась с УК, чтобы не возникло проблем из-за грязи в подъезде и лифтах. Я не знаю, о чем они договорились, но за все время ремонта от УК не было ни одной претензии. Соседи также мне не звонили.

Для меня сам ремонт был похож на «Симс» — серию игр в жанре «симулятор жизни». Я занимался своими делами и раз в неделю получал фотоотчеты, оставлял комментарии и вовремя оплачивал счета. Ремонт был на периферии внимания: мне не приходилось с кем-то общаться и срочно решать вопросы, чтобы стройка не встала.

Единственные проблемы, которые возникли: мы не посчитали пару розеток, короб для труб в ванной и не учли укладку плитки в части ванной. Мы согласовали эти работы, смета выросла на 40 тысяч рублей. Все доплаты зафиксировали в дополнительных соглашениях.

На сам ремонт ушло два с половиной месяца.

Квартиру мы принимали сами. Сначала проверили розетки: включали зарядку для телефона в каждую розетку. Еще проверили, как работают автоматы в щите: просто включали их и отключали. Потом мы открыли и закрыли краны подачи воды, чтобы проверить, как работают они. Плитку приняли на глаз, по ламинату походили и тоже просто посмотрели, все ли с ним в порядке, нет ли вздутий. Измерили рулеткой фартук на кухне и высоту розеток.

Вся приемка проходила по чек-листу от компании, которая делала ремонт, и заняла меньше получаса. Мы подписали акт и перевели оставшуюся часть денег.

Пожалуй, стоило бы доверить приемку профессионалу. Уже потом мы поняли, что разводку труб нам сделали плохо и доступ к счетчикам затруднен: их не снять и не поменять. Теперь ближе к дате поверки счетчиков придется как-то расширять существующий лючок, делать дополнительный или вообще ломать короб, за которым проложены трубы.

С момента, как мы обратились в компанию, и до момента, как приняли ремонт, прошло пять месяцев. К Новому году у нас была квартира, в которую можно заезжать.

Уже когда мы стали жить в квартире, мы самостоятельно доработали и устранили дефекты:

Тот самый стол и кусок стены, где поклеили обои, чтобы защитить стену от брызг

Что в итоге

В целом мы довольны ремонтом и тем, что заказали работы под ключ в строительной компании. Я думаю, что это оптимальный вариант, если нужно получить качественный результат без особого вмешательства с моей стороны.

Потратили на ремонт 50 м² под ключ 1 097 500 Р

Сейчас я понимаю, что ремонт под ключ вряд ли подойдет тем, кто хочет реализовать много нестандартных решений, и тем, кто хочет сильно сэкономить.

Компания, которая делает все под ключ, — не вариант, если вы хорошо сами во всем разбираетесь, в состоянии оценить качество работы на каждом этапе и привыкли все всегда контролировать. Тогда дешевле нанять бригаду и не платить за бренд и дополнительные функции.

Вот что могу посоветовать тем, кто захочет повторить мой путь с наймом строительной организации.

Прибегайте к альтернативному мнению на каждом этапе. Если есть возможность, проверяйте все. Принять квартиру у застройщика, сделать дизайн-проект и эскизные чертежи, принять ремонт — в идеале на каждом этапе должен быть независимый эксперт, который поможет увидеть то, чего не видите вы, и сократить число ошибок.

Создавайте проекты по всем значимым элементам. По каждой части работ лучше иметь проект: как укладывать напольные покрытия, как делать разводку электрики и располагать розетки, свет и выключатели, что должно быть в узле учета, где стоят счетчики, отдельно должны быть проекты по стенам и кухонному фартуку и другим значимым элементам.

Заключайте договор. В нем обязательно должны быть прописаны объемы работ, сроки проекта, гарантии, финальная стоимость и неустойка, если компания сорвет сроки или вы будете оплачивать не вовремя: это дисциплинирует участников процесса.

Расслабьтесь и не занимайтесь микроменеджментом. Это моя позиция: если вы пошли по пути работы с компанией, то, когда утвердили планы, стоит дать возможность людям сделать свою работу. Смиритесь с тем, что в процессе вы не увидите всех недочетов, лучше сфокусируйтесь на своих делах. Единственное, что вы можете сделать, — найти человека, который примет квартиру вместе с вами и не пропустит явный брак.

Станьте героем Т⁠—⁠Ж. Пережили ремонт? Расскажите, как все прошло и сколько стоило

Извините, но кухня выглядит оооочень странно, как будто из разных лоскутков склеили: тут «кирпичная кладка», там пёстрые обои, потом крашеная стена. Зачем было в одной маленькой комнате класьб и плитку и ламинат? Стык же уродливо вам сделали.
И в квартире в 50м, с нормальной площадью кухни, сам гарнитур занимает маленький уголок, рабочей поверхности почти нет.

Eka, ну ведь классно же, что на кухне много места, а не заставлено все гарнитурами, столами и холодильниками.

Андрей, если на кухне только варить пельмени, то может и классно, а вот возиться с выпечкой, например, будет крайне неудобно

Eka, согласна с вами, для каких-то масштабных кулинарных дел нужна рабочая поверхность хотя бы в метр шириной. У меня квартара-студия, но и то удалось сделать кусок 1,2 метра.
Кухня за 300+ тысяч рублей, и микроволновка при этом стоит на столешнице. Мдя. Эргономика.

Максим, для обычных микроволновок есть кронштейны, а неглубокую модель можно поставить в навесной шкаф. У вас микроволновка находится рядом с раковиной, даже у самого аккуратного человека что-то брызгает/проливается. Важно иметь возможность при уборке протереть столешницу целиком.

Юлия, тоже хороший вариант, но я от него отказалась, потому что микроволновка и духовка бывают нужны мне одновременно.

Юлия, действительно, может быть такое. Но лично у нас такая ситуация возникала может раза 2-3 за два года 😀 когда, например, в духовке что-то запекается для приема пиши, а нам приспичило молоко для кофе погреть)

Юлия, не видел нормальных кронштейнов для микры, все уродские, а делать открытый шкаф и ставить туда это какой то супер эконом, смотрится не очень.
Или встроенная или на стол
У себя сделал кронштейн, друг з вариантов не было

Юлия, от варианта вверху отказались. Так ребенок не сможет пользоваться микроволновкой, ну и с моей ловкостью быть ошпаренным вылитой на себя едой так себе альтернатива.

У родителей внизу в шкафу стоит микроволновка — тоже неудобно каждый раз наклоняться за едой.

Возможно, повесим на кранштейны, если так не будет удобно. Но пока что так удобнее всего 🙂

Eka, мне метра рабочей поверхности хватает с лихвой, можно было б и меньше. Плюс всегда можно подключить в качестве рабочей поверхность стола.

Андрей, вы перегрузили визуальное пространство. Кухня «шумит». Не ощущается простора

Eka, по-моему, тут намного тревожнее то, насколько итоговый вид кухни отличается от дизайнерской визуализации

Eka, ну не нравится, не делайте так у себя
профит

Чем больше читаю по теме ремонта, тем меньше хочу его делать

liz,к сожалению это реальность..

liz, или следить на всем процессе, а не как тут автор

а потом начался ад. когда ты ездишь выбираешь мебель, технику, приезжаешь на сборку этой мебели. и все сам, все сам.но это уже совсем другая история😀

Оленька, в мск 150, их так же в Твери за 80 заказывают, а 70 за свою работу )))

Оленька, очень нужен такой мастер!! Мне одной предстоит делать ремонт, положиться кроме, как на мастера, не на кого. Может быть оставите его контакты?

Источник