пропал звук на телевизоре что делать и как исправить

17.05.202216.05.2022 admin 0 Comments

Почему пропадает звук на телевизоре?

Причины, по которым пропадает звук на телевизоре

Телевизор — это неотъемлемая часть жизни каждого члена семьи. Он есть практически в каждом доме. Покупая технику, стоит быть готовым к тому, что рано или поздно она выйдет из строя. Иногда поломки бывают незначительные и их исправить можно самостоятельно. В других же случаях требуется помощь профессионала. Есть множество факторов, которые влияют на работу телевизора. Наиболее частой проблемой является пропадание звука на ТВ. Причиной такой неисправности служит неправильное подключение дополнительной акустики или включения режима без звука на пульте дистанционного управления. Правильно проанализировав все факторы можно самостоятельно решить проблему и наслаждаться просмотром любого канала.

Содержание:

Возможные причины отсутствия звука

Сбои в подаче звукового сигнала являются серьёзной проблемой. Она требует быстрого и правильного решения, иначе акустическая система может полностью выйти из строя.

Сегодня к большинству современных телеустройств подключают специальную вспомогательную аппаратуру для просмотра видео, фото или же игры через приставку. Все поломки имеют особенности. Поэтому выявить, почему нет звука, будет не так сложно. Чаще всего, звук пропадает в следующих ситуациях:

Исчезать звук может по следующим причинам:

Если при включении телевизора звук перестал исходить из колонок, то можно попробовать самостоятельно выяснить причину неисправности. ТВ — это электронное устройство, в которое встроено множество микросхем и проводов. Иногда достаточно перезагрузить технику, чтобы она вновь заработала в прежнем режиме.

Если же это не помогло, то проблема кроется в элементах, передающих звуковой сигнал. Чтобы выяснить причину проблемы придётся разобрать пульт (для начала проверьте, работают ли батарейки). Если дело не в нём, то нужно смотреть микросхемы и разъёмы в самом ТВ.

Распространённые неисправности

Когда при включении телевизора звук пропадает, то не всегда причина поломки кроется в акустике. Довольно часто из строя выходят другие элементы. Чтобы понять, как исправить проблему и вернуть звук, нужно найти обстоятельства, после которых появилась неисправность.

Например, если вы просматривали телевизионные каналы и резко звук исчез, то, возможно, произошло замыкание в микросхеме. Там могут перегореть контакты из-за скачков напряжения или слабого соединения. Обычно, если подгорают контакты или сама микросхема вышла из строя, то появляется запах гари. Может пойти дым. При появлении этого вытащите шнур телевизора из сети и наберите мастера по ремонту телевизоров. В этой ситуации только он сможет сделать качественный анализ неисправностей и отремонтировать технику. Самостоятельно устранить проблему человеку без опыта не удастся.

Если же звук есть, но громкость минимальна, то сломался радиоканал. Причиной, может быть, вышедший из строя процессор или сбой программного обеспечения. Здесь потребуется помощь телемастера, так как для выяснения точной причины поломки потребуется диагностика.

Когда нарушена связь между акустическим оборудованием и материнской платой в телевизоре также может пропадать громкость. Это возникает в таких ситуациях:

Также в ТВ может сломаться контактная группа или коннектор. В этом случае нужно искать тот элемент, что сломался. Для этого потребуется мультиметр. Если причина в разъёме, то нужно старый выпаять и заменить на новый. Это можно сделать самостоятельно в домашних условиях. При контакте с устройством выключите его из источника питания.

Методы устранения

При сбоях в работе ТВ, в первую очередь, нужно выявить причину поломки. От неё будут зависеть дальнейшие действия, так как некоторые неисправности можно починить самостоятельно, другие требуют рук мастера. Поломка часто бывает спровоцирована механическими воздействиями. Если случайно ударили блок телевизора, уронили пульт, передавили кабель, то может пропасть не только звук, но и изображение. Чтобы исключить возможность поломки пульта или шнура, подключите дополнительную гарнитуру. Если звук идёт, то причина в них. При отсутствии громкости в наушниках или колонках надо внимательно изучить разъёмы и микросхемы.

Отличным помощником будет инструкция (идёт в коробке с техникой), также помощь можно найти в интернете. Многие люди сталкивались с такой проблемой и часто дают дельные советы. Можно обратиться за помощью к онлайн-мастерам, которые помогают решить проблему через интернет.

Когда звук исчез внезапно, отключите от сети ТВ, подождите 5–10 минут и подключите заново. Причина может быть в перегреве устройства или сбоях в работе микросхемы. Проверьте целостность шнура, если он повреждён, то контакт нарушен.

В том случае, когда вы разбираетесь в конструкции нового телевизора и знаете где что находиться, то при появлении такой проблемы можно сделать следующие действия:

Следуя этой простой инструкции, вы сможете быстро найти проблемы. Но, помните! Все действия нужно проделывать аккуратно, так как если вы зацепите провод, или повредите микросхему, то ТВ может полностью перестать работать, а работа телемастера вам дорого обойдётся. Кроме того, вас может ударить электрическим током, что опасно для здоровья.

Телевизор — это сложная дорогая техника, с которой нужно осторожно осторожно. Но, как и любое другое устройство, она может выйти из строя. Если вы не уверены в своих возможностях или поломка серьёзная, то ремонт своими руками будет лишним. Лучше обратиться за квалифицированной помощью.

Источник

Нет звука на телевизоре Samsung

Внимательно осмотрите телевизор

Убедитесь, что на телевизоре нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.

Выключите телевизор из розетки и включите снова через 5 минут

На телевизоре мог произойти небольшой программный сбой. Отключение от розетки перезагрузит его и очистит ошибки. Выключите телевизор из розетки и включите снова через 5 минут. Проверьте звук.

Если звук появился, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если звук не появился, перейдите к следующей рекомендации.

Запустите звуковой тест

Звуковой тест поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.

Проверьте, не подключены ли наушники

Если к телевизору подключены наушники, звук будет выводится в них. Отключите наушники, если они подключены.

Сбросьте настройки телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.

Проверьте звук после сброса.

Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте звук после обновления прошивки.

Обратитесь в сервисный центр

Источник

Что делать, если пропал звук на телевизоре LG, Samsung или другом

Бывает такое, что нет звука на телевизоре, что же делать? Пропадание звука на телевизоре – это серьезная проблема, не дающая возможности полноценного просмотра любимых передач и фильмов. Это касается не только старых телевизоров, а может случиться с недавно приобретенным, современным телевизором. Причин, почему нету звука на телевизорах, может быть множество. К примеру, у вас пропадает звук на телевизоре Самсунг. Как поступить зависит от ситуации, в которой он пропал, разберёмся с разными вариантами.

Звук отсутствует при включении

Пропал звук на телевизоре при включении. Проверьте банальные причины, вы просто могли нажать на пульте дистанционного управления кнопку выключения звука, или убавили громкость на минимум. Если это не помогает, возможно, просто сели батарейки в пульте, или он сломался. Попробуйте сделать им другие манипуляции, к примеру, переключите канал. Если каналы не переключаются, то замените батарейки. Если это не помогло, то купите новый пульт. Можно купить не обязательно пульт от вашей модели телевизора, а универсальный пульт, такие тоже продаются.

Если с пультом все в порядке, то делать надо следующее – выключить телевизор, вынуть кабель питания из розетки, подождать полминуты, минуту, и заново его включить в сеть и запустить с пульта. Если звук так и не появился, возможно, сломались динамики или отпаялись их контакты. Чтобы проверить работоспособность самой звуковой системы в целом, подключите наушники к телевизору. Если в них есть звук, значит проблема именно в динамиках. Выключайте наушники и вызывайте телевизионного мастера, или отвозите телевизор в сервисный центр, если вы сами не обладаете навыками ремонта бытовой техники.

Если у вас не современный ЖК телевизор и на нем нет звука, даже в наушниках, а старый телевизор с электроннолучевой трубкой, возможно, стоит задуматься о покупке нового телевизора, так как ремонт в этом случае будет не дешевым.

Звук пропадает во время просмотра

Если у телевизора пропадает звук во время его работы, могут быть разные причины, почему нет звука в телевизоре. Если вы почувствовали запах гари, это значит, что либо сгорел усилитель сигнала, либо сгорела микросхема, отвечающая за звук. В таком случае, нужно немедленно выключить телевизор, извлечь вилку питания из розетки и обратится в сервисный центр.

Если у телевизора происходит пропадание звука периодически, а затем вновь восстанавливается, это значит, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, остывая, включается вновь. Этот компонент рано или поздно сгорит полностью и так или иначе придется проводить ремонт звука в телевизоре.

Если звук на телевизоре пропал, когда воспроизведение шло с компьютера, ноутбука, или другого подключенного к телевизору устройства, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это частая причина – дело в кабеле hdmi, или hdmi порте, он часто выходит из строя частично, изображение остается, а звук пропадает. В этом случае нужно заменить кабель hdmi или порт.

Очень тихий звук

Бывают ситуации, когда не просто не работает звук на телевизоре, он есть, но очень тихий. Тут самые частые причины обычно четыре:

Если у вас SMART TV LG, Samsung или подобные, внимательно покопайтесь в их настройках.

Звук появляется не сразу

Если нет звука на телевизоре, что делать? Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогло, то не стоит импровизировать путем разбора телевизора и попыткой самостоятельно его починить. Если, конечно же, вы не являетесь мастером-электронщиком. Лучше обратится в сервисный центр. Они установят причину поломки, по которой нет звука на телевизоре. Если у вас нет времени ехать в специализированный сервис центр, то можно заказать приезд мастера на дом. Он прибудет в удобное для вас время, многие компании сейчас оказывают такие услуги. Если вы хотите сэкономить на ремонте, можно вызвать и мастера-частника, если он имеет хорошие отзывы и рекомендации.

Источник

Почему нет звука на телевизорах марок LG, Samsung и других

При просмотре фильмов, воспроизведении видео, на телевизоре может пропадать звук. Проблема возникает на ТВ-приемниках любого производителя, модели и года выпуска. Исчезновению звука подвержены марки телевизоров: LG, Samsung, Philips, Xiaomi и другие.

Если нет звука на телевизоре, то чаще причина в аппаратных неисправностях. Реже аудио нет из-за программных причин. Например, загруженное видео имеет звуковую дорожку, которая не может быть воспроизведена конкретной моделью. Бывает, что телевизор не воспроизводит звук с флешки, или не работает подключенная внешняя аудиосистема (саундбар, домашний кинотеатр, обычные колонки). В каждом случае причина может иметь разную природу. Часть неисправностей можно исправить только в сервисном центре.

Причины

Практически все телевизоры имеют одинаковую конструкцию и техническое исполнение. Поэтому, если пропал звук на телевизоре LG или Samsung, искать причину нужно в описанных ниже случаях.

Что делать: простые пошаговые действия

Перед диагностикой, а уж тем более перед тем как отвозить технику в ремонт или вызывать мастера, можно попробовать восстановить работу аудио самостоятельно. Действуйте шаг за шагом по инструкции ниже.

Инструкции, связанные с описанием настроек, могут отличаться от ваших в действительности. Каждый бренд делает интерфейс меню телевизора разным, постоянно меняя его при обновлениях и выпуске новой техники.

Если значка нет, это не значит, что громкость не выключена. Просто в программе ТВ нет такой функции. Поэтому в обязательном порядке надо попробовать возобновить звук через пульт дистанционного управления.

Может случиться ситуация, что телевизор не реагирует на нажатие кнопок на пульте, или ТВ слишком старый, где все переключения делаются физически на корпусе техники. Тогда громкость надо увеличить через кнопки на технике, если такие имеются.

Во время сброса состояние телевизора восстанавливается до заводских. То есть, вы получаете технику в исходном состоянии, как она выпустилась с завода-изготовителя. Поэтому заново придется настраивать каналы, устанавливать необходимые приложения и т.д.

Перечисленный список действий можно сделать в домашних условиях.

Если все перепробовали, но почему-то на телевизоре так и нет звука, тогда причина носит физический/механический характер. Починить ТВ возможно только в сервисе на платной основе или гарантии.

Типичные ситуации

Чтобы точно понять природу проблемы, берутся во внимание симптомы, которыми сопровождалась пропажа. Действия во многих случаях одинаковы.

Нет звука при включении

Запах гари

Горелым «пахнет» по очевидной причине – перегорание элементов внутри телевизора вследствие определенных факторов, например, короткого замыкания или перегрева электроники. Может сгореть как процессор, отдельные детали, отвечающие за работу целых блоков (видео, звуковых и т.д.), так и обычные провода. Последнее приводит к отсутствию контакта между деталями.

Звуковая карта тоже склонна к перегреву с дальнейшим выходом из строя, что сопровождается неприятным запахом.

Если во время работы слышна гарь, телевизор немедленно необходимо перевести в выключенное состояние, вынуть сетевой провод с розетки. Включать технику после нельзя, чтобы не усугубить ситуацию и не допустить полноценного возгорания.

Единственный выход – отнести в ремонт.

Звук появляется через время

После запуска телевизора, звука может быть сразу неслышно. Но через несколько минут работа возобновляется. Выделяют две причины такого поведения:

Последняя причина требует небольшого объяснения. Допустим, что контакты повреждены и между ними есть микрозазор. По мере работы техники происходит постепенное нагревание, из-за чего металлические контакты расширяются и соприкасаются. Звук снова появляется и так будет работать до тех пор, пока техника не выключится и не остынет. Контакты снова разойдутся. Проблема не является критичной, но постепенно дефект только усилится и придется вызывать специалиста.

Очень тихо слышно

Практически всегда причина неаппаратная, а системного (программного) характера. Увеличьте уровень громкости пультом или кнопками на TV-приемнике. Когда громкость сама понижается после каждого включения устройства, то проблема в операционной системе. Сбросьте телевизор до заводского состояния. Дополнительно проверьте ТВ на наличие обновлений. Если версия ПО доступна к загрузке и установке, сделайте это.

Реже отсутствующий звук сигнализирует о сбоях в центральном процессоре или радиоканале.

Если включившийся аппарат сначала тихий, а потом громкость резко и самостоятельно возрастает, то определением и ремонтом должен заниматься квалифицированный ремонтник.

На Смарт ТВ может быть выставлен звуковой режим, который тихо звучит. В настройках измените режим на более громкий.

Если сделано подключение телевизора к ноутбуку или к другому устройству (телефону, планшету), то проверьте громкость именно на подключенном девайсе. На внешнем устройстве громкость нужно поднять на максимальный уровень. Основное регулирование делается именно на телевизоре.

Звук пропадает при просмотре

Ситуация характерна для повреждения микросхемы, особенно если от телевизора пахнет горелым. К поломке приводит:

Когда присутствует запах гари, надо немедленно отключить телевизор от эл. сети и больше не включать. Ситуация требует профессионального ремонта, замены микросхемы, что выльется в копейку.

Периодическое пропадание и появление звука

Возможной причиной становится перегрев и отключение компонента в электронике. Через время деталь остывает и начинает работать, аудиовещание возобновляется. Пропадание аудио может быть также из-за расхождения, загрязнения, расшатывания контактных поверхностей.

Нет звука при подключенном оборудовании

В настройках ряда моделей телевизионной техники при подключении сторонних аудиосистем (или другого оборудования), надо вручную выбирать нужный аудиовыход. Иногда такие модели не переключают аудиовыход, поэтому часто изображение есть, а звука нет. Надо зайти в настройки и найти пункт, в котором можно поменять аудиовыход на подходящий (рассмотрено выше).

Например, на телевизоре «LG webOS TV UM7050PLF» по умолчанию звук выводится на встроенные динамики, и сработает, если подключить аппаратуру к оптическому входу. Если надо вывести аудио через HDMI, придется самому выбрать соответствующий аудиовыход.

Для проверки внешней акустики надо просто подключить ее к другому устройству звучания – телефону или ПК.

Нет звука через HDMI

Обязательно убедитесь, что звук на исходном устройстве включен, а громкость не на низком уровне.

Звук искажается

Под искажением понимает звук, который регулярно шуршит, воспроизводится с перебоями. Характерная особенность для внешних звуковых устройств, а именно нестабильного контакта в месте соединения с ТВ или повреждения кабелей. И то и другое нуждается либо в ремонте, либо в полной замене.

Кнопка «Mute» не блокирует звук

На каждом пульте есть кнопка, которая одним нажатием отключает громкость, а при повторном клике снова активирует. Кнопка не подписывается таким названием, по крайней мере, на более или менее новых телевизорах. Вместо надписи есть графическое обозначение перечеркнутого динамика.

Очень редко телевизор продолжает играть после нажатия кнопки. Причина заключается в произошедшем сбое в операционной системе, который устраняется сбросом настроек до заводских, обновлением прошивки системы.

Если телевизор старый и пуль часто использовался, в частности кнопка звука, то она могла выйти из строя. Кнопки, которые часто нажимаются, могут начинать плохо работать из-за износа контактов. В таком случае нужно приобрести новый пульт или сделать ремонт текущего.

Контакты можно восстановить самостоятельно, сделав накладки из фольги, суперклея с графитом. Или прибрести новые контакты, сделать замену старых.

Нередко причиной отсутствия результата при нажатии кнопки является сильное загрязнение внутренних частей пульта. Если не соблюдать чистоту в комнате, не делать влажных уборок, то пыль и грязь попадает внутрь пульта. Следствием становится препятствие замыканию контактов на плате. Надо разобрать пульт от телевизора и сделать чистку.

После разборки обязательно нужно осмотреть дорожки на плате. Если пульт часто ронялся, то дорожки могут повреждаться. Внимательно посмотрите, чтобы не было микротрещин дорожек. При необходимости дорожки восстанавливаются пайкой или токопроводящим клеем.

Оголенные контакты на дорожках, которые участвуют в замыкании, можно дополнительно зачистить.

Если звук регулируется на внешней приставке

Часто пользователи подключают приставку для цифрового телевидения. Тогда регулировать уровень громкости можно как на самом телевизоре, так и на приставке. Чтобы упростить регулирование, нередко на телевизоре громкость ставится на максимальное значение. А регулирование делается только через пульт от приставки. В таком случае звук можно сделать громче, чем это предусмотрено телевизором. Из-за перегрузки динамиков происходит их поломка. Поэтому сильно повышать громкость через внешнюю приставку не рекомендуется, дабы избежать поломки.

Заключение

В статье описаны самые распространенные из простых причин. Если после проверки своей техники по приведенным рекомендациям аудио все равно неслышно, тогда обращение в СЦ обязательно! Даже при обнаружении видимых механических повреждений заниматься ремонтом самому не стоит, особенно если телевизор находится на гарантии. Без опыта можно вывести из строя и другие детали.

Источник

Пропал звук на телевизоре: изображение есть, а звука нет

Причины

Первоначальная диагностика

Первым делом следует определить, когда именно появляются проблемы со звуком. Если говорить обобщенно, то ситуаций всего две:

Любой телемастер перед ремонтом сначала «гоняет» телевизор во всех режимах работы, что позволит локализовать проблему. Таким же образом можно выявить причины неисправности, никак не связанные с работоспособностью самого ТВ. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Что делать: простые пошаговые действия

Инструкции, связанные с описанием настроек, могут отличаться от ваших в действительности. Каждый бренд делает интерфейс меню телевизора разным, постоянно меняя его при обновлениях и выпуске новой техники.

Может случиться ситуация, что телевизор не реагирует на нажатие кнопок на пульте, или ТВ слишком старый, где все переключения делаются физически на корпусе техники. Тогда громкость надо увеличить через кнопки на технике, если такие имеются.

В ТВ марки LG надо открыть меню настроек через пульт (кнопка с обозначением шестеренки), выбрать звуковое меню, далее нажать на «Проверка звука».

Система запустит тест и воспроизведет системное аудио. Если звук проигрывается и его качество удовлетворительно, согласитесь с этим на экране.

Если звука по-прежнему нет, а внешняя аппаратура не подключена, то легко исправить не получится. Последним вариантом останется сброс настроек до заводских.

Samsung

А для моделей LG опция располагается по пути «Все настройки»-«Общие».

Телевизор запросит PIN-код для подтверждения сброса. Если код не менялся, то попробуйте следующие: 1111, 0000, 1234.

Во время сброса состояние телевизора восстанавливается до заводских. То есть, вы получаете технику в исходном состоянии, как она выпустилась с завода-изготовителя. Поэтому заново придется настраивать каналы, устанавливать необходимые приложения и т.д.

Инструкция для Samsung:

Перечисленный список действий можно сделать в домашних условиях.

Если все перепробовали, но почему-то на телевизоре так и нет звука, тогда причина носит физический/механический характер. Починить ТВ возможно только в сервисе на платной основе или гарантии.

Настройки устройств воспроизведения Windows

К одному и тому же компьютеру может быть одновременно подключено несколько устройств воспроизведения звука (аудиовыходов). Это могут быть не только внешне подключаемые устройства (например, дополнительные аудиокарты), но и те, что встроены в материнскую плату. В их список также относится и HMDI-интерфейс, через который может передаваться не только видеокартинка, но и звук.
Без использования специальных программ операционные системы Windows способны воспроизводить звук только через один аудиовыход. Например, если в качестве устройства воспроизведения по умолчанию будет выбран обычный аналоговый выход, то и звук будет передаваться по нему. Обычно Windows автоматически определяет, к которому из аудиовыходов подключено внешнее оборудование — колонки, телевизор и т.д. Затем система задействует его в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Однако по различным причинам этого может и не произойти.

Решение данной проблемы — ручная перенастройка параметров аудио Windows. Все, что требуется — это задействовать HDMI-интерфейс в качестве основного устройства воспроизведения звука:

При отсутствии в списке доступных устройств воспроизведения HDMI-выходов следуйте инструкции:

Кликните правой кнопкой мыши по пустой области окна настроек и установите галочки на элементах «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Если HDMI-устройства нормально функционируют, их названия должны будут отобразиться в списке. Обратите внимание на надпись под названием отобразившихся устройств. Если там указано «Отключено», кликните правой кнопкой мыши по соответствующему значку, затем выберите пункт «Включить». Теперь останется установить галочку «Использовать по умолчанию» на только что включенном устройстве.. Если под значками отобразившихся устройств будет фигурировать надпись «Недоступно в настоящее время», проблема может заключаться в неполадках работы драйвера либо аппаратных неисправностях HDMI-кабеля, HDMI-разъема компьютера или телевизора

Если под значками отобразившихся устройств будет фигурировать надпись «Недоступно в настоящее время», проблема может заключаться в неполадках работы драйвера либо аппаратных неисправностях HDMI-кабеля, HDMI-разъема компьютера или телевизора.