пропал цвет на смартфоне что делать сенсор работает
Причины появления белого экрана на смартфонах Android
Причины появления белого экрана на смартфонах носят различный характер: локальный, программный сбой, повреждение материнской платы, шлейфа. Самостоятельно можно заменить шлейф, восстановить матрицу, сбросить настройки смартфона. При появлении микротрещин на материнской плате или необходимости заменить видеочип потребуется помощь мастера.
Содержание
Проблема белого экрана
Белый экран на дисплее телефона появляется по двум основным причинам: аппаратный или программный сбой. В первом случае из строя выходит само «железо» (дисплей, шлейф, аккумулятор). Во втором — поломка происходит непосредственно из-за проблем в работе операционной системы Android. Для определения тактики ремонта потребуется установить истинную причину появления белого экрана на мобильном телефоне.
Понять причину можно самостоятельно. Если смартфон упал с большого расстояния, повредился во время экстремальной поездки или перегрелся на солнце, то белый экран образовался из-за аппаратных проблем. Если сбои произошли после установки какого-либо приложения, то причиной выступает программный сбой. К главным факторам, влияющим на поломку гаджета, можно отнести:
Нередко белый экран на Android появляется после системной перепрошивки.
Что делать в случае поломки?
Согласно статистике, наиболее частой причиной отсутствия изображения на дисплее телефона и появление светлой заставки являются механические повреждения. Частые удары, падения с большой высоты повреждают матрицу смартфона, что приводит к его поломке. Человек, не имеющий должной квалификации, вряд ли сможет устранить проблемы самостоятельно. В этом случае возникает риск окончательной поломки гаджета. Специалисты рекомендуют обращаться в сервисный центр для проведения профессионального ремонта.
Появление белого экрана не всегда означает, что пользователю придется покупать новый мобильный телефон. Иногда повреждение легко устраняется в домашних условиях и без помощи специализированного оборудования. Помимо этого, на технических форумах существует множество тем, где опытные пользователи делятся нюансами, касающихся ремонта мобильных телефонов.
Аппаратные и механические повреждения
При обнаружении повреждения пользователю необходимо уточнить информацию о том, находится ли гаджет на гарантии или нет. Если срок гарантийного телефона не истек, можно просто отнести смартфон в сервисный центр. В обратном случае необходимо обратиться в обычную мастерскую или попробовать восстановить работу системы самостоятельно. В домашних условиях можно решить следующие проблемы:
Если белая заставка на дисплее возникла после попытки перепрошить телефон, это говорит о том, что установка программы прошла неудачно. Пользователю потребуется загрузить официальную версию прошивки на достоверных источниках и повторить процедуру еще раз.
Отсоединился или повредился шлейф
Чтобы восстановить шлейф, необходимо:
Теперь нужно подождать, пока конструкция остынет, и собрать мобильный телефон. Если при включении экран остался белым, лучше отнести гаджет в ремонт для более тщательной диагностики проблемы и последующего ремонта.
В корпус телефона попала влага
Если смартфон попал в воду, не стоит медлить и ждать визита к мастеру. Пользователю потребуется сразу же достать батарею, сим-карту. Если есть возможность, лучше полностью разобрать аппарат. Все детали необходимо разложить на сухое полотенце, оставить их на несколько часов до полного просыхания, затем обработать спиртовым раствором и снова высушить. После этого следует собрать смартфон и проверить его на исправность. Если экран остался белым, помочь здесь сможет только специалист.
Микросхемы и плата вышли из строя
При регулярных механических повреждениях на плате образуются микротрещины, это приводит к лопанию пайки либо отрыву ножек модулей. Диагностировать эту поломку самостоятельно вряд ли получится, так как визуально человек не сможет оценить состояние всех мелких деталей. Пользователю придется воспользоваться помощью ремонтного сервиса. Опытный мастер быстро установит причину поломки и поможет прояснить ситуацию. Если микросхема окажется ремонтопригодной, то он ее починит. В обратном случае пользователю придется приобрести новую материнскую плату либо смартфон (зависит от стоимости детали на конкретную модель телефона).
Появление светлых пятен, полосок на экране
В процессе эксплуатации пользователи могут столкнуться с появлением пятен или полос на экране телефона. Существует несколько вариантов происхождения подобных поломок:
Причиной появления битых пикселей может послужить заводской брак. Это выражается в образовании миниатюрных разноцветных точек на поверхности матрицы. Рассмотреть их можно, если поставить на фон однотонную заставку темного цвета. В зависимости от модели гаджета наличие таких дефектов считается приемлемым для регулярного пользования.
Поспособствовать образованию светлых пятен и полос на смартфоне могут следующие причины:
Темно-желтые пятна на дисплее могут образоваться из-за неправильно установленного теплоотвода производителем смартфона. Если на экране появились невыраженные полосы и пятна, которые видны только под определенным углом, это может свидетельствовать о программном сбое. В этом случае пользователь может попробовать сделать скриншот главного экрана. Для его создания используют навигационные кнопки (одновременное зажатие клавиши блокировки и уменьшения громкости) либо функции специальных возможностей (провести пальцами по экрану). Если на полученном снимке нет полос, проблема может крыться в дисфункции контроллера дисплея.
Если на снимке появились полосы, проблема носит системный характер. Пользователь может попробовать сбросить настройки до заводских установок (все имеющиеся файлы можно сохранить в виртуальном облаке). Если устранить полосы и точки не получилось, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Вертикальные полосы на дисплее появляются из-за повреждений матрицы. Избавиться от поломки в этом случае поможет только замена тачскрина. Разводы и светлые точки иногда образуются из-за непрерывной работы устройства и долгого функционирования подсветки. Это приводит к дисфункции видеочипов и системному сбою. Спасти мобильный телефон сможет мастер в сервисном центре.
Подведём итоги: как решить проблему
Что делать при обнаружении поломки:
Не всегда поломка приводит к покупке нового гаджета. Если пользователь своевременно обратится в мастерскую, он может рассчитывать на полное восстановление своего мобильного телефона.
Видео
При ремонте телефона в домашних условиях можно обратиться к видео-инструкциям:
Что делать если пропала подсветка телефона?
Существует множество мелочей, на которые мы даже не обращаем внимания, влияющих на жизненный комфорт. И изменение привычных условий порой может стать не только большой неожиданностью, но и проблемой. К примеру, подсветка телефона. Пока устройство работает привычным образом, вряд ли человек задумывается, как её исчезновение способно повлиять на эксплуатацию устройства и персональный комфорт. Однако в один момент она может пропасть, принеся непривычный дискомфорт.
Итак, что же делать если пропала подсветка телефона? В случае, если стандартные пользовательские манипуляции со включением и выключением, снятием аккумулятора и повторным запуском устройства не приносят желаемого результата, нельзя впадать в панику. Большинство владельцев телефонов напрасно пугаются и думают, что пришла пора замены дисплея, не задумываясь о целесообразности данной процедуры.
Поломка ключа дисплейной подсветки
Причина исчезновения подсветки вовсе не обязательно должна быть серьезной, по вине попадания влаги или полета на пол с высоты. Одна из самых распространённых причин появления неполадок с подсветкой – поломка ключа подсветки дисплея (транзистора в цепи питания подсветки дисплея, который обеспечивает ее функционирование) и для того чтобы все вернулось на круги своя необходимо выполнить замену этой запчасти.
После этого необходимо будет выполнить полную замену программного обеспечения мобильного устройства. Миновать эту процедуру невозможно, ведь после замены будет существовать необходимость конфигурации параметров контроллера питания, подающего напряжение на транзистор. Поэтому стоит заранее озаботиться вопросом сохранения важных данных, хранящихся в телефоне – в противном случае они будут утеряны безвозвратно. Учитывая этот факт, перед обращением в сервисный центр, обязательно сделайте резервную копию нужных данных.
Нарушение сборки драйвера
Вторая вероятная причина исчезновения подсветки – в микросборке драйвера. Самостоятельное обновление категорически не рекомендуется, ведь существует большая вероятность что неопытный пользователь просто убьет гаджет, лишь усугубив проблему.
Следует помнить, что любая неполадка с подсветкой (самопроизвольно включается, слишком быстро гаснет) может свидетельствовать о том, что в скором времени она может погаснуть. Если вы замечаете что-то странное в поведении вашего агрегата, не затягивайте и сразу обращайтесь в сервисный центр. В некоторых случаях это даже поможет вам сэкономить финансы.
Третья причина, по которой может пропасть подсветка – весьма тривиальна и распространена. Это банальные проблемы с защелкой разъема дисплея. Порой достаточно просто хорошо поджать защелку разъема дисплея и мобильное устройство снова будет работать как должно. Иногда нужно заменить расшатавшийся разъем или утолщить шлейф дисплея, чтобы обеспечить нормальный контакт.
И, конечно, нельзя не сказать еще раз о том, что подсветка, конечно же, может пропасть по причине падения или образования конденсата путем попадания влаги. По сути, проблемы связанные с исчезновением подсветки после подобных происшествий (если не разбит дисплей, конечно же) можно классифицировать так:
Помните о том, что точную диагностику неполадок может произвести только квалифицированный мастер. Самостоятельные попытки поставить «диагноз» мобильному устройству или попытаться оценить масштаб ремонтных ремонт, вероятнее всего, не приведут вас к конструктивному результату.
Как исправить черный экран на телефоне Android
Последнее обновление: 23/01/2021
Иногда владельцы Android смартфонов сталкиваются с проблемой черного экрана, когда телефон работает, но картинка не отображается. В статье мы рассмотрим наиболее частые причины возникновения черного экрана, а так же способы устранения неполадки.
Почему появляется проблема черного экрана
Отсутствие изображения возникает по нескольким причинам:
Стоит отметить, что далеко не каждый случай связан с поломкой экрана. В большинстве случаев черный экран возникает по причине ошибки, сбоя при вмешательстве в работу системы, вирусы или неудачная установка системного обновления.
Решение 1: зарядка батареи
Отсутствие любой реакции на разблокировку, включение или принудительную перезагрузку системы – признак разряженной батареи. Поэтому стоит поставить телефон на зарядку и оставить на 15-20 минут, а после попробовать снова запустить аппарат.
В некоторых случаях полностью разряженный аккумулятор перестает заряжаться, что помогает определить USB-тестер с индикацией зарядки. В таком случае требуется подзарядить батарею внешним источником. А если учесть, что большинство моделей с неразборным аккумулятором, поход в мастерскую гарантирован. Впрочем, стоит попробовать и другие способы описанные далее.
Решение 2: принудительная перезагрузка
Часто система зависает или не отвечает определенное приложение, что приводит к зависанию смартфона. В таком случае следует перезагрузить телефон. Поскольку вынуть батарею для экстренной перезагрузки на многих моделях не возможно, на всех смартфонах со встроенным аккумулятором предусмотрена функция принудительной перезагрузки. Для этого требуется одновременно удерживать кнопки питания и громкости. Через 10-15 секунд произойдет перезагрузка.
Решение 3: сброс настроек
Переполненная память, некорректно установленные обновления или вирусы часто вызывают сбой системы. В результате приложения виснут или система зависает в процессе загрузки, что проявляется в виде статической картинки или чёрного экрана. В таком случае поможет очистка всей памяти смартфона путем сброса настроек.
Для форматирования требуется войти в раздел recovery, после чего стереть данные. Подробнее читайте из описания «Аппаратный сброс в режиме recovery». Учтите, что сброс настроек сотрет все данные на внутренней памяти.
Решение 4: поход в мастерскую
Если предыдущие способы не помогли исправить наличие чёрного экрана, вероятно, имеется аппаратная проблема. В результате сильной тряски или удара при падении, реально повредить – шлейф, SMD компоненты или токопроводящие дорожки на плате. В таком случае точно диагностировать и устранить неполадку помогут только в сервисном центре или ремонтной мастерской.
Видео инструкции
Вывод
В статье подробно описано, как исправить черный экран на телефоне Android. Большинство случаев – результат зависшего приложения, или при нехватке ресурсов утилита вовремя не запустилась, что и привело к появлению черного экрана. Поэтому часто проблема решается обычной перезагрузкой, чаще принудительной или сбросом настроек. Аппаратные проблемы, как и производственный брак, встречаются редко. При этом неисправности такого плана чаще устраняются только в сервисном центре.
А вы сталкивались с проблемой с черного экрана? Поделитесь в комментариях, как вам удалось решить проблему.
Экран телефона Самсунг стал зелёным. В чём дело
Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи смартфонов вне зависимости от их производителя, носят программный характер. Неполадки в работе облачных сервисов, низкая автономность, перебои в работе Wi-Fi или LTE – всё это следствия недоработок в обновлениях, которые получает Android или системные приложения. Поэтому по большому счёту ничего страшного в них нет, поскольку практически всё подлежит исправлению. Но бывают и такие проблемы, которые повреждают устройства на физическом уровне. Так, как в случае с зелёными экранами.
Экраны Galaxy S20 начали массово зеленеть сами по себе
Владельцы Galaxy S20 начали жаловаться на то, что экраны их смартфонов неожиданно окрасились в зелёный цвет. Причём почти у всех дефект проявился в разное время, так что программное обновление тут скорее всего не при чём.
Поэтому комментарии о позеленении появились с достаточно большой задержкой относительно друг друга. Одна из первых жалоб датируется маем, и с тех пор их накопилось ещё несколько десятков, что указывает на относительную массовость проблемы.
Почему экран стал зелёным
Всё бы ничего, если бы проблема не имела прогрессирующего характера. Сначала на экране появляются просто зелёные пятна. Чаще всего они располагаются хаотично в разных местах матрицы, но это не принципиальный момент.
Гораздо важнее, что со временем эти пятна – изначально небольшие – начинают расширяться, пока не захватывают всю рабочую площадь дисплея. В результате пропадает изображение, вместо которого появляется белый или полностью зелёный экран, однако чувствительность тачскрина при этом не теряется, хотя смысла в этом немного.
Вообще, позеленение – это проблема, характерная исключительно для AMOLED-экранов. Она может возникать по разным причинам, но в подавляющем большинстве случаев появление зелёных полос на дисплее, независимо от их толщины и количества, считается браком.
Интересный факт: несмотря на то что позеленение характерно скорее для органических матриц, бывает, что похожая проблема наблюдается и на IPS-экранах. Правда, там она проявляется не в виде полос или пятен, а в виде обширной зелёной подсветки.
Поэтому устранить их подручными средствами, как правило, не получается ни у кого. Конечно, кое-кто сообщает об успешных попытках убрать зелёные полосы с экрана откатом прошивки или перезагрузкой, однако большинству пользователей ничего подобного не удаётся.
Зелёный экран на телефоне. Что делать
Если позеленение равномерное, без полосок или чётко очерченных пятен, скорее всего, проблема в сбое цветопередачи, и её можно исправить. Но это случается довольно редко
Очевидно, что появление зелени на экране носит сугубо аппаратный характер. Несмотря на то что он может проявляться в результате установки дефектного обновления ПО, исправить его таким же обновлением уже не удастся. На это указывает опыт сервисных центров, которые занимаются решением подобных проблем.
К нам действительно часто обращаются пользователи с зеленой полосой на экране. Проблема здесь в нарушении электропроводящего слоя (шлейфа дисплея). Чаще всего это происходит при падении телефона и попадании воды внутрь, также причиной может быть перегрев, — рассказали в сервисном центре Apple Pro.
Единственный способ устранить позеленение экрана – заменить дисплей. Если аппарат ещё на гарантии, можно обратиться в сервисный центр, и скорее всего замену произведут бесплатно. Но, если гарантия уже прекратилась, вероятно, что платить за замену придётся самостоятельно.
Другое дело, что в случае с Galaxy S20 скорее всего место имел производственный брак. То есть Samsung попросту установила в смартфоны некачественные комплектующие, которые вышли из строя по прошествии небольшого срока службы. Поэтому, даже если вы знаете, что гарантийный срок уже истёк, всё равно обратитесь в авторизованный сервисный центр. Возможно, там вам помогут бесплатно.
Почему не горит экран на телефоне Samsung, но сам телефон работает
Владельцы смартфонов нередко жалуются, мол, не горит экран на телефоне, но он работает, Самсунг. Такая ситуация может быть вызвана механическими повреждениями смартфона, попаданием внутрь влаги, перегоранием аппаратной части, сбоями в прошивке, загрязнением датчика и т. д. В результате аппарат функционирует в нормальном режиме, но дисплей темный или полностью белый. Ниже рассмотрим, причины почему перестал работать экран на телефоне Samsung, приведем способы решения этой проблемы и дадим рекомендации, как избежать неисправности в будущем.
Причины и что делать
Эксперты выделяют несколько причин, объясняющих, почему не работает дисплей на телефоне Samsung, и что с этим необходимо сделать. Рассмотрим каждую из популярных ситуаций отдельно.
Дисплей не горит из-за повреждения матрицы
Нередко бывают ситуации, когда экран не горит, а сам телефон работает в обычном режиме из-за повреждения матрицы. Во многих моделях южнокорейского бренда (А3, А5, А7, S5, S6, S7 и других) предусмотрена технология Амолед. Ее главным минусом считается слабая стойкость к ударам. Повреждение часто незаметно и может произойти из-за незначительного воздействия. К примеру, телефон Самсунг упал и не работает экран.
Для определения неисправности необходимо внимательно осмотреть поверхность стекла под разными углами. Нередко внешнее стекло сохраняет свою целостность, а внутреннее повреждается. При этом телефон Самсунг работает, можно нажимать кнопки, поднимать трубку и т. д. Подсветка при это не горит, а светятся только сенсорные кнопки в нижней части экрана.
При выявлении такой неисправности не пытайтесь сделать ремонт самостоятельно. Если не включается экран телефона Самсунг, и на нем заметны трещины, лучше отнести аппарат в сервисный центр. Неправильные действия могут еще больше усугубить поломку. Нередко происходят ситуации, когда «мастера» без опыта ломают сенсорные клавиши, повреждают заднюю крышку из стекла или другие детали. По избежание таких последствий лучше сходить в сервисный центр.
Внутренние повреждения
Если не работает сенсорный экран в телефоне Самсунг, причина может быть в микросхеме, отвечающей за управление дисплеем или за работу других элементов. Имея под рукой подручные инструменты, сделать замену вышедшей из строя детали трудно. Такая проблема может возникнуть при падении смартфона с большой высоты или при обычном механическом ударе.
Дисплей не горит из-за попадания жидкости
Причиной, почему не горит экран на телефоне Самсунг, может быть попадание внутрь влаги. При этом само устройство иногда работает в обычном режиме. Если ничего не предпринять, в плате появляются небольшие трещины, из-за чего сигнал не поступает к дисплею. Что касается остальных элементов, их негативное действие влаги могло не затронуть. В такой ситуации необходимо вскрытие аппарата и его чистка. Самостоятельно с такой работой трудно справиться, поэтому реальный выход — обращение в сервисный центр.
Неправильное обновление
Бывают ситуации, когда у Самсунг погас экран, но он работает после обновления. Подобные случаи распространены в ситуации, когда прошивка становится некорректно. Здесь имеется два варианта — просто не горит дисплей, или устройство полностью превращается в «кирпич». В первом случае необходимо сбросить устройство до заводских настроек или перепрошить его. При наличии необходимого опыта эту работу можно сделать и самому без привлечения мастеров с сервисного центра. Что касается «кирпича», лучше сразу нести телефон к мастерам.
Экран не горит из-за датчика приближения
Владельцы смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда телефон Самсунг работает, но экран черный. При этом еще пару минут назад все было нормально. Причиной может быть загрязнение датчика приближения. Достаточно коснуться к нему грязным пальцем, чтобы он распознавал ситуацию, как поднесение аппарата к уху. В результате дисплей становится черным и не горит. Для решения проблемы достаточно почистить телефон с помощью мягкой тряпки и отдельно провести диагностику датчика приближения (эта опция предусмотрена в меню).
Как устранить неисправность: глобальные действия
Выше мы рассмотрели общие причины, если имеет место черный и белый экран на телефоне, и что делать владельцам Самсунга. В таких случаях может спасти глубокая перезагрузка путем нажатия кнопки «плюс» и питания. Следующий способ — восстановление ОС путем сброса параметров до заводских настроек. Если оба этих шага не помогли, обновите операционную систему. Если возникает вопрос, как выключить Самсунг, если не работает экран, просто зажмите кнопку отключения на несколько секунд.
Процесс прошивки производится через режим Recovery. Работать можно с помощью стороннего ПО или встроенного режима. Стандартная процедура для входа в Рекавери — нажатие кнопки громкости вверх и кнопки питания. В зависимости от модели аппарата комбинация может меняться. После этого сделайте Reboot или полный сброс через Wipe Data. Далее загрузите ранее скачанную прошивку и дождитесь процесса обновления. После этого перезагрузите телефон Самсунг и проверьте — горит экран или нет.
Защита от поломки: полезные советы
Во избежание рассмотренной выше проблемы, когда дисплей не горит, можно использовать ряд мероприятий. При пользовании телефоном Самсунг следуйте таким правилам:
Рассмотренные выше советы помогают продлить срок жизни дисплея и защититься от преждевременного выхода из строя. При этом вы с меньшей вероятностью столкнетесь с ситуацией, когда экран не горит, не работает или он светится белым светом.
Не горит и не работает экран : 9 комментариев
Здравствуйте!
Сегодня экран телефона Самсунг А-40 неожиданно стал белым, изображение пропало, через минуту дисплей стал черным.
Вынула симку. Телефон включился. Экран потерял прежние краски, стал зеленым, внизу дисплея появилось розовое пятно. Потом экран опять погас. Больше не включается.
Однако телефон работает. Реагирует на одновременное нажатие кнопок Вкл и Звук вниз.
Телефон не роняла.
Что за проблема? Благодарю за ответ
У меня такой же телефон и эта проблема случалась пару раз от жары. Просто кладете телефон в какое нибудь место где не жарко и на следующий день он сам заработает без всякого вмешательства.
Тоже самое случилось сегодня. Видимо пора забыть о технике Самсунг
Здравствуйте!
У меня Galaxy Note 8. Дисплей не работает, но сенсор работает. Сначала дисплей не включил сразу после нажатия 3 4 раз кнопка. А сейчас если перезагружу работает все, а выключу дисплей больше не включается. Но видно датчик глаза и даже сенсор работает.
У меня с samsung a40 такая же проблема, дисплей потух, холод не помогает, кто разобрался в чем дело)
Добрый день samsung a30 сел с включённым фонариком, после последующих перезагрузок и заряда аккумулятора экран не включается ну и телефон тоже.
добрый день телефон самсунг а10 не работает экран ни каких признаков жизни но он сам вибрирует и что то там приходит но я не вижу относил в ремонт сказали процессор стоимость 4000р