присутствуют некорректные адреса что это значит
Как исправить неправильный адрес электронной почты —>
Недоставленное сообщение
В том случае, если почта не смогла доставить Ваше письмо, то она об этом сообщает в специальном уведомлении.
Происходит это так: через какое-то время после отправки приходит письмо, в котором по-русски или по-английски написано, что Ваше сообщение не было доставлено.
Вот как оно выглядит в Яндекс.Почте:
Таким образом почта сообщает нам, что отправка не удалась – письмо никто не получил.
Бывает это по двум причинам:
1. Адрес не существует
Это означает, что такого адреса не существует в природе. Возможно, он был удален, а, может, Вы допустили ошибку при печати.
Довольно часто бывает так, что когда Вам оставляли адрес электронной почты, его случайно указали с ошибкой. То есть ошибку допустили даже не Вы, а тот, кто его оставил.
Недоступен – это значит, что он работает, но по каким-то причинам сейчас не может принять почту.
Обычно это бывает из-за переполненности. То есть писем в ящике слишком много и для новых просто нет места. В этом случае получатель должен удалить хотя бы одно-два письма из ящика.
Другая причина: проблемы с почтовым сайтом. То есть сайт, на котором находится ящик, перестал работать. Обычно это временное явление, которое проходит в течение нескольких часов.
Если и повторная отправка не удалась, то тут уж ничего не поделаешь – придется каким-то другим способом связываться с получателем.
Причины неправильного адреса электронной почты?
Если вы получили эту ошибку на своем ПК, это означает, что произошла сбой в работе вашей системы. Общие причины включают неправильную или неудачную установку или удаление программного обеспечения, которое может привести к недействительным записям в вашем реестре Windows, последствиям атаки вирусов или вредоносных программ, неправильному отключению системы из-за сбоя питания или другого фактора, кто-то с небольшими техническими знаниями, случайно удалив необходимый системный файл или запись в реестре, а также ряд других причин. Непосредственной причиной ошибки «неправильного адреса электронной почты» является неправильное выполнение одной из обычных операций с помощью системного или прикладного компонента.
Значение неправильного адреса электронной почты?
Неправильный адрес электронной почты — это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, включая причины ее возникновения, неисправность системного компонента или приложения для возникновения этой ошибки вместе с некоторой другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.
Лучшие ответы
Евгений:
Существует документ, определяющий стандарт адреса электронной почты. Каким он должен быть, сколько букв-цифр, какие знаки допустимы. Но большинство сервисов электронной почты устанавливают свои «стандарты». Мейл ру считает неправильными адреса, которые другие сервисы полагают допустимыми. Например, по стандарту допустимы адреса с 64 знаками до «собаки», но Мейл ру не разрешает больше 16-ти. Многие знаки, допустимые стандартом, сервис считает некорректными. Дело в том, что стандарт RFC хоть и является определяющим, но не является официальным стандартом. Посему какой-то вполне валидный адрес любой сервис может посчитать неправильным и отказать в обслуживании.
haidarovg:Алексей Полубоярцев:Любовь Мариничева:
Мой с двумя точками с семью буквами и двумя цифрами-работает уж
е 4года-но одни не принимают-другие принимают. Что стоит проверить-а не сразу вставать в позу? И не ответишь. Они всегда правы-хотя деньги платим МЫ.
Владимир Миронов:Татьяна Таланова:
Как избежать проблем с отправкой и доставкой почты
По статистике самая частая причина проблем с доставкой почты это неверно указанный адрес. То есть, по сути, виноват не тот, кто получает письмо, а тот, кто его пишет.
Поэтому Вы должны быть очень внимательны не только при печати адреса в поле «Кому», но и в процессе его «получения».
Если Вам, например, диктуют адрес по телефону, не стесняйтесь уточнить, правильно ли Вы поняли ту или иную букву. Желательно, конечно, получить его в текстовом виде, а не стараться понять на слух (по смс, через социальную сеть и т.д.).
Также следует помнить, что у адресов электронной почты есть определенный синтаксис. То есть имеется, так сказать, набор правил, по которым формируется каждый адрес ящика в Интернете.
Желательно, конечно, запомнить эти правила. Тогда ошибка «Некорректный адрес электронной почты» возникать у Вас не будет.
Что такое корректный адрес e-mail?
Очень часто вы могли замечать что при регистрации на какой нибудь сайт, при не правильном вводе вашей электронной почты, у вас выбивает что вы ввели не корректный почтовый адрес. Слово корректный означает правильный, по этому корректный почтовый адрес — это тот адрес которым вы пользуетесь и он существует и работает.
На некоторых сайтах некорректными считаются адреса Е-mail, если почтовый ящик открыт на Яндексе, например. Обычно в таком случае успешно проходят проверку почтовые адреса на Гугле и на liveinternet.ru.
Очень часто корректными адресами мыла считают адреса тех почтовых серверов, к которым данный сайт дружественно относится. Некоторые считают корректными адреса только платных сервисов, буржуйские сайты часто не признают российские хосты. Им gmail подавай.
Вообще корректный адрес e-mail это правильно указанный адрес, но часто получается что мы пишем для регистрации на тот или иной сайт правильный работающий адрес почты и все равно видим что адрес указан не верно, в таких случаях просто надо понимать что нужен почтовый ящик другой компании.
Есть корректный синтаксически:
Можно также говорить о корректности в смысле существования почтового сервера (хост).
Можно говорить корректности в смысле существования пользователя
E-Mail это электронная почта.
Корректно заполненный адрес электронной почты должен быть таким:
mailname — это название почты, которое для не выбрал хозяин почтового ящика. Он может состоять из строчных английских букв и цифр. Заглавными буквами в принципе тоже можно записать. Почтовый сервис сам преобразует их в строчные.
@ — этот значок называется собака. Это отличительный признак почтового адреса. По этому значку определяют, что это адрес электронной почты, а не название сайта. Он обязательно должен присутствовать в адресе почты.
servername — это адрес сервера, на котором находится почта. Например yandex, mail, gmail, rambler, yahoo и т.п.
domen — это обозначение домена 1-го уровня, в котором находится домен почтового сервера, например ru, com и т.д.
[email protected]
Плюс к корректности заполнения ещ введнный E-Mail адрес должен существовать, так как если никто ещ не создал почтовый ящик с данным названием, то для почтовых сервисов он будет некорректен. В некоторых случаях он может быть некорректен, если хостинг, на котором находится почтовый ящик временно недоступен или вообще прекратил сво существование. Но это может быть только на мелких, локальных, почтовых сервисах, например почтовый ящик на домене какого-то малоизвестного сайта (когда покупаешь хостинг и домен, есть возможность создавать почтовые ящики на свом домене). На таких почтовых ящиках, как yandex, gmail и тому подобных такого обычно не бывает.
quot;Корректныйquot; — это правильный. Вам нужно ввести корректный адрес в форме авторизации или регистрации, чтобы вы могли войти или создать аккаунт. Если ввести неверный имейл, то вы не сможете его подтвердить, а сейчас почти на всех сайтах при регистрации высылают письма с ссылкой для активации.
Некорректный адрес электронной почты
Самая частая причина проблем с отправкой писем – это ошибка в адресе ящика (поле «Кому»). Хотя обычно пользователь думает на что угодно, но только не на это.
Если Вы пропустите или напечатаете хотя бы одну «не ту» букву в названии почты, письмо доставлено не будет!
В лучшем случае, об этом сразу же сообщит почтовый сайт, то есть появится соответствующая надпись, и письмо Вы отправить просто-напросто не сможете.
Но может быть и по-другому: письмо отправляется, но потом приходит уведомление, что оно не было доставлено (см. Недоставленное сообщение).
А есть третий вариант: письмо «уйдет» по адресу, но не по тому, который нужен. Это самое неприятное, потому как Вы можете об этом даже не узнать.
Например, мне нужно отправить письмо на адрес 
Но при печати я случайно пропускаю одну букву в имени. Получается не 
, а 
.
Если я не замечу ошибку и отправлю это письмо, то оно в лучшем случае не будет доставлено и мне сразу же придет уведомление об этом.
А в худшем случае мое сообщение все-таки отправится, но попадет к другому человеку. К кому-то, у кого есть ящик с названием
Частые ошибки
Самые частые ошибки в адресе, из-за которых возникают проблемы с отправкой и доставкой:
Вот как правильно пишутся самые популярные почтовые сайты:
«Послание в никуда»: Как не отправить письмо несуществующему адресату
Отправляя рассылки на несуществующие и одноразовые адреса, вы рискуете попасть под «санкции» почтовых сервисов. Так, наличие в рассылках невалидных адресов может привести к попаданию писем, отправленных с вашего домена, в папку «Спам» или даже к полной их блокировке.
А разослав письма на некорректные электронные адреса, вы вызовете негатив у аудитории, которая даже не слышала о вас. В результате пострадает не только ваша репутация, но и эффективность ваших email-кампаний.
Фото bnilsen CC / Flickr
По этой причине мы не рекомендуем покупать адресные базы, поскольку невозможно заранее проверить подлинность содержащихся в них адресов. Почтовый ящик получателя вашей рассылки может быть заблокирован или удален: по собственному желанию или из-за длительного периода неактивности ящика, поэтому важно иметь механизмы проверки существования и корректности адресов.
Почему и как возникает проблема с некорректными адресами
, символа «.» (точки), если это не первый и последний символ. Пробел и символы «(),:;<>@[\] допускаются с ограничениями.
Доменная часть адреса может состоять из прописных и строчных букв английского алфавита, цифр от 0 до 9 и дефиса, либо представлять собой IP-адрес в квадратных скобках. Довольно много примеров необычных, но валидных адресов можно найти в тематической статье в Википедии.
Зачастую пользователи намеренно или по ошибке указывают неверный адрес электронной почты. Они могут пропустить символ или, наоборот, написать лишний, перепутать символы местами или случайно нажать соседнюю клавишу. Безусловно, каждая такая опечатка делает email некорректным, но каковы шансы, что она превратит его в невалидный?
Как справедливо отмечает веб-разработчик и блогер Дэвид Гилбертсон (David Gilbertson), даже если вы по какому-то недоразумению наберете адрес #!$%&’*+-/=?^_`<>|
@example.com, он все равно с большой вероятностью пройдет проверку на валидность. Исходя из расположения клавиш на клавиатуре, вероятность того, что пользователь случайно наберет адрес, который будет действительно невалидным, относительно невелика (большинство букв на клавиатуре компьютера окружено такими же буквами – шанс, что вы промахнетесь и поставите «недопустимый» символ из-за этого оценивается невысоко).
Как решить проблему с некорректными email-адресами?
Фото Jenni Douglas CC / Flickr
1. Усилить проверку на сайте или использовать специальные сервисы/API
Как мы уже поняли, пользователи, которые ввели некорректный, но валидный адрес, впоследствии никогда не получат ваших сообщений. При этом «некорректность» может быть различной – пользователь может пропустить ту или иную букву, случайно поменять их местами, ввести лишний (или неверный) символ.
Например, у Печкина есть сервис Печкин.Фикс, который помогает вычислить ошибки: проверяет электронные адреса на существование и исправляет обнаруженные опечатки. Нам приходится постоянно работать с большим количеством почтовых адресов, поэтому мы регулярно обновляем и пополняем словари некорректных доменов, исправлений и опечаток. Сервисом можно воспользоваться онлайн (просто ввести электронный адрес для единичной проверки), а можно использовать API.
Разумеется, сервис от Печкина – не единственный, с помощью которого можно решить проблему: задачей проверки некорректных адресов занимаются как компании, так и независимые разработчики (вот несколько решений с GitHub: 1, 2).
2. Работать по модели двойного подтверждения
Чтобы сформировать «белую» базу подписчиков с минимальным количеством случайных адресов, используйте двойное подтверждение (Double Opt-In). При такой системе пользователь вводит свои данные на сайте, после чего ему приходит письмо с ссылкой для подтверждения согласия на получение рассылки.
Конечно, такой процесс подписки занимает больше времени, но он позволит уберечь вашу базу email от ботов, несуществующих и некорректных адресов. А чтобы увеличить процент активаций подписчиков, письмо можно сделать более дружественным и личным. Так, например, клиентам Печкина доступна функция настройки писем активации.
3. Фильтровать одноразовые адреса
Некоторые подписчики используют специальные сервисы для создания временных электронных адресов, которые действуют от 10 минут до нескольких часов. По истечении этого времени отправить письмо на такой адрес не представляется возможным. Поэтому Печкин, например, предлагает своим клиентам воспользоваться функцией фильтрации одноразовых email-адресов, которая позволит вам не только улучшить численные показатели открытий и возвратов писем, но и обходить спам-фильтры.
О чем еще можно почитать в нашем блоге на тему улучшения рассылок:
Введите корректный email что такое
• Логин – любое сочетание букв и/или цифр, необходимых для Вашей идентификации и авторизации на сайте. Логин должен состоять из латинских букв и/или цифр.
Некорректный e-mail – это значит неправильный, ошибочный.
* Правильно ввести:
• логин
• символ @
• указать домен
• пароль
• переключиться на английский язык
• отключить клавишу Caps Lock
Проверьте регистр ввода, чудес не бывает, если не корректный адрес, значит не корректный, возможно надо переключить расскладку клавиатуры, адреса бывают только на латинице, возможно не так вводите какой-либо символ, ваантов масса, но если система пишет что адрес не корректный, значит его просто не существует.
напишите здесь этот адрес, конкретизируйте
а что это за пробел перед собачкой?
дело может быть в дефисе. один мой почтовый адрес, где есть дефис, комп читает, а телефон – нет.
Не попала ли в адрес похожая на латинскую (только по виду!) русская буква? Пример: С и С, А и А, Т и Т, Е и Е и т.д.
Не установлен ли у Вас Punto Switcher? – он иногда может подменять буквы без согласования с Вами, из-за чего Вы вводите верно, а он искажает.
Согласен с верхним, у меня проблема такая была, стоял пунто свитчер, с автозаменной шрифта, я его отключил – ввёл по новой адресс и заработало, весь вопрос в том, что почта не видит автопереключение пунгтосвитчера и читает введённый адресс на русском. Во избежание таких ситуаций добовляете словосочитание(название эмейла) в словарь пунтосвитчера и проблема решена. Во всяком случае у меня.
При регистрации на вктаргет пишется – некорректный email регистрация невозможна, ошибка регистрации
Такая же проблема встречается на других некоторых сайтах
При этом почта рабочая
что значит некорректный адрес электронной почты
что значит некорректный e mail при регистрации
указан некорректный e mail
как понять некорректный емайл
корректный адрес электронной почты пример
адрес электронной почты имеет некорректный формат
как создать корректный e mail
почему пишут некорректный емайл
некорректный формат адреса электронной почты
Если вы получаете сообщение о том, что вы ввели некорректный адрес электронной почты, то это значит, что данный адрес не соответствует требованиям записи e-mail.
Чаще всего это именно ошибка в синтаксисе.
Но также бывает, что подобная ошибка возникает при регистрации на каком-либо иностранном сайте – в этом случае нужно указать зарубежный почтовый сервер. Например, gmail.com.
Правила записи емайл рассмотрим подробнее.
Согласно общепринятому стандарту адрес электронной почты записывается следующим образом:
Здесь login – это имя почтового ящика, а domen – это почтовый сервер (например, mail.ru).
При этом имя ящика должно записываться латинскими буквами.
Кроме того, имя должно включать в себя только разрешенные символы – латинские буквы, цифры, одинарный дефис и точка.
Таким образом, некорректный почтовый адрес может быть из-за того, что:
1) Не поставили символ @ или неправильно написали имя почтового сервера.
x2xmail.ru или x2x@mailru
2) Русские буквы в имени пользователя почты.
Например, если адрес начинается на «c», то можно по невнимательности поставить не латинскую букву, а русскую.
3) Лишние символы в емайл. К ним относятся:
3.2 Повторяющееся символы – двойные точки, двойные дефисы.
3.3 Пробелы в записи электронной почты.
Казалось бы, нет ничего проще, чем отправить электронное письмо (почту), но бывает, что это письмо не отправляются, либо не доходит до выбранного адресата.
Самая основная и главная причина – ошибка в адресе, это поле «кому».
Очень внимательно перепроверьте это самое поле. Тут главное, не пропустить букву и не сделать лишний пробел, не поставить лишнюю точку, скобку, либо двоеточие, это важно, иначе письмо либо вообще не отправится, либо придет уведомление, что оно (письмо) не доставлено, либо письмо отправится, только другому совсем адресату.
Еще может быть не существует такой адрес, такое тоже бывает.
вижу только два варианта решения данной проблемы:
сегодня столкнулся с такой же ошибкой, когда стал регистрироваться на забытом сайте, где уже был зарегистрирован – я тогда послал по своему адресу «восстановление пароля» и зашел на сайт.
Ой! Вы ввели неверный адрес!
Что значит некорректный адрес электронной почты, некорректный емайл?
При регистрации на вктаргет пишется — некорректный email регистрация невозможна, ошибка регистрации
Такая же проблема встречается на других некоторых сайтах
При этом почта рабочая
что значит некорректный адрес электронной почты
что значит некорректный e mail при регистрации
указан некорректный e mail
как понять некорректный емайл
корректный адрес электронной почты пример
адрес электронной почты имеет некорректный формат
как создать корректный e mail
почему пишут некорректный емайл
некорректный формат адреса электронной почты
Если вы получаете сообщение о том, что вы ввели некорректный адрес электронной почты, то это значит, что данный адрес не соответствует требованиям записи e-mail.
Чаще всего это именно ошибка в синтаксисе.
Но также бывает, что подобная ошибка возникает при регистрации на каком-либо иностранном сайте — в этом случае нужно указать зарубежный почтовый сервер. Например, gmail.com.
Правила записи емайл рассмотрим подробнее.
Согласно общепринятому стандарту адрес электронной почты записывается следующим образом:
Здесь login — это имя почтового ящика, а domen — это почтовый сервер (например, mail.ru).
При этом имя ящика должно записываться латинскими буквами.
Кроме того, имя должно включать в себя только разрешенные символы — латинские буквы, цифры, одинарный дефис и точка.
Таким образом, некорректный почтовый адрес может быть из-за того, что:
1) Не поставили символ @ или неправильно написали имя почтового сервера.
x2xmail.ru или x2x@mailru
2) Русские буквы в имени пользователя почты.
Например, если адрес начинается на «c», то можно по невнимательности поставить не латинскую букву, а русскую.
3) Лишние символы в емайл. К ним относятся:
3.2 Повторяющееся символы — двойные точки, двойные дефисы.
3.3 Пробелы в записи электронной почты.
Казалось бы, нет ничего проще, чем отправить электронное письмо (почту), но бывает, что это письмо не отправляются, либо не доходит до выбранного адресата.
Самая основная и главная причина — ошибка в адресе, это поле «кому».
Очень внимательно перепроверьте это самое поле. Тут главное, не пропустить букву и не сделать лишний пробел, не поставить лишнюю точку, скобку, либо двоеточие, это важно, иначе письмо либо вообще не отправится, либо придет уведомление, что оно (письмо) не доставлено, либо письмо отправится, только другому совсем адресату.
Еще может быть не существует такой адрес, такое тоже бывает.
вижу только два варианта решения данной проблемы:
сегодня столкнулся с такой же ошибкой, когда стал регистрироваться на забытом сайте, где уже был зарегистрирован — я тогда послал по своему адресу «восстановление пароля» и зашел на сайт.
(ПОМОЩЬ 1.2.1.) Возможные ошибки при регистрации
При заполнении формы регистрации (Рис. 3) вы можете допустить некоторые ошибки или ввести данные, которые уже были введены ранее другими Пользователями. В таких случаях система попросит вас ввести правильные или указать отличные от ранее введенных данные.
Наиболее распространенные ошибки:
Рис.3 “Ошибки при заполнении формы регистрации нового пользователя на сайте системы Unovi©”
Проблемы со входом на Яндекс
Не могу войти под своим логином
Сталкиваясь с ошибками авторизации, следуйте инструкциям Яндекс.Паспорта. Ниже приведены развернутые рекомендации для каждой ошибки.
Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.
Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице странице Паспорта. Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская (не русская) раскладка клавиатуры.
Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.
Пользователя с таким логином не существует
Учетной записи с введенным логином не существует, или она была удалена.
Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:
Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.
Авторизоваться можно только с помощью адреса Яндекс.Почты — адреса Gmail или Mail.ru точно не подойдут.
Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.
Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Помощи Настроить прием файлов cookie.
Если ничего не помогает
Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.
Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или электронный адрес для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос. Отвечая на контрольный вопрос, убедитесь, что вводите ответ правильно и в нужной раскладке клавиатуры.
Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните анкету для восстановления доступа.
Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к аккаунту
Яндекс просит ввести символы с картинки
Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.
Это может произойти потому что:
Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.
Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.
Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).
Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ.
Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox
На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с Яндекс.Временем.
О том, как выставлять время в разных ОС, читайте в разделе Помощи Настроить часовой пояс, дату и время.
Смена языка в Телеграмме (Telegram) с иностранного на русский
Всем привет! Тема сегодняшней публикации, как в Телеграмме поменять язык на русский. Это довольно больной вопрос, особенно для тех, кто только скачал приложение.
Преимущества использования Telegram
Telegram — это достаточно удобная программа. Она лего заменит мессенджеры. Обладает рядом достойных возможностей:
Единственный минус — отсутствие видеосвязи. Но она бывает не к чему, так как всегда можно обмениваться голосовыми сообщениями.
Инструкция: как поменять язык
Разобравшись с предложенными достоинствами, вы скачали ПО на ПК. Но вот незадача — все написано на иностранном языке. Чтобы разобраться в интерфейсе. Его стоит русифицировать.
Откроется список доступных языков. В нашем случае нужно выбрать «Русский». Для этого листаем список и находим поле Russian. Также вы можете найти его через строку поиска сверху. Выбрав нужный, нажимаем кнопку «Ок».
После выполненных настроек приложение перезагрузится и запустится уже с понятным для нас языком.
Как поменять язык в Телеграмме на смартфоне
На данном этапе мы завершаем статью, так как разобрались с особенностями смены языка в меню Telegram. Инструкция показана на примере десктопного ПО для Windows 10 и мобильного приложения на смартфоне Android. Для ОС iOS инструкция будет аналогичной.
Уважаемые читатели, обязательно задавайте вопросы по статье. Оставляйте комментарии и предлагайте свои идеи для публикаций. Мы очень рады обратной связи и оперативно свяжемся с вами.
Проблемы со входом на Яндекс
Не могу войти под своим логином
Сталкиваясь с ошибками авторизации, следуйте инструкциям Яндекс.Паспорта. Ниже приведены развернутые рекомендации для каждой ошибки.
Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.
Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице странице Паспорта. Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская (не русская) раскладка клавиатуры.
Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.
Пользователя с таким логином не существует
Учетной записи с введенным логином не существует, или она была удалена.
Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:
Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.
Авторизоваться можно только с помощью адреса Яндекс.Почты — адреса Gmail или Mail.ru точно не подойдут.
Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.
Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Помощи Настроить прием файлов cookie.
Если ничего не помогает
Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.
Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или электронный адрес для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос. Отвечая на контрольный вопрос, убедитесь, что вводите ответ правильно и в нужной раскладке клавиатуры.
Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните анкету для восстановления доступа.
Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к аккаунту
Яндекс просит ввести символы с картинки
Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.
Это может произойти потому что:
Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.
Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.
Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).
Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ.
Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox
На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с Яндекс.Временем.
О том, как выставлять время в разных ОС, читайте в разделе Помощи Настроить часовой пояс, дату и время.
«Я инвалид, лежу дома, а меня штрафуют за нарушение режима самоизоляции»: профессор РУДН пожаловалась на странный штраф
За последние дни в соцсетях появились записи о штрафах, которые больные коронавирусом получают за нарушение режима самоизоляции — не нарушая при этом режим самоизоляции. По крайней мере, сами они в этом уверены.
Профессор РУДН Ирина Карабулатова рассказывает, что после перенесенной в прошлом году операции не ходит. Пределы своей квартиры последний раз покидала при помощи близких еще до начала коронавирусной эпидемии. У женщины проблема с работой легких, поэтому при малейшем сквозняке она хватает ОРВИ. Несколько недель назад почувствовала, что простыла. Как и предписано в период эпидемии, вызвала врачей. А пациентам с ОРВИ, как известно, так же, как и болеющим коронавирусом в легкой форме, предписано запереться на две недели в квартире и не выходить. Человек должен подписать специальное обязательство на этот счет. Карабулатова, хотя она не могла бы при всем желании выйти из своей квартиры, тоже подписала — правила есть правила. И на днях получила штраф… за нарушение режима самоизоляции.
— Я получила письмо о штрафе, зашла в кабинет на сайте госуслуг, — рассказывает москвичка. — Я начала звонить всюду. За что?! Я уже год лежу в кровати. Оказалось, что это штраф за отсутствие у меня «Социального мониторинга».
Аудио: «Социальный мониторинг» штрафует без причины и следит за бывшими коронавирусными больными
«Социальный мониторинг» — так называется московское приложение для Android и iOS, которое обязаны загружать на телефоны все, кто получил предписание о домашнем карантине. Оно помогает следить за тем, чтобы «изолянт» находился дома, а не шлындрал по улицам. Действует оно так: приложение в любой момент может прислать требование сделать селфи. Вместе со снимком передаются геоданные (местонахождение) абонента. Если не ответил в течение нескольких минут после сигнала, это засчитывается за нарушение режима. А у Ирины Карабулатовой приложения «Социальный мониторинг» вообще не оказалось. Женщина уверяет, что врачи ей об этом приложении ничего не сказали, хотя о нем — как выяснилось — упоминается в бумагах, которые она подписала.
Выходит, вынь да положь 4 тысячи рублей. Для женщины, которая больше года на больничном и тратит гигантские суммы на лекарства, это катастрофа.
ЯПОНСКИЙ ОПЫТ
Известно, что на текущий момент «Социальным мониторингом» единовременно пользуются около 10 тысяч человек. (После завершения лечения и выписки его можно удалять). И о приложении в Сети немало комментариев.
Москвичка Виктория Добычина заявляет, что провела на карантине месяц, сидела дома, но получила 6 штрафов на 24 тысячи.
Алина Никонова жалуется, что вынуждена весь день сидеть у телефона в ожидании сообщения системы — оно может прийти в любой момент. «Вы учитываете, что во время ваших запросов человек может спать, так как ему плохо? У меня шестимесячный ребенок, силы уходят в три раза быстрее…».
ПРАВИЛО 24 ЧАСОВ
Кстати, помимо всего прочего были жалобы и на то, что сообщения с требованием сфотографироваться нередко приходили и по ночам.
— Так действительно было до 28 апреля, — рассказал глава столичного Департамента информационных технологий (ДИТ) Эдуард Лысенко журналистам РИА Новости.
С начала эпидемии за нарушение режима самоизоляции выписали уже более 70 тысяч штрафов. Это не только через «Социальный мониторинг», но и другие системы контроля лечащихся дома больных коронавирусом, ОРВИ, а также тех, кто был с ними в контакте. Их ведь выявляют в том числе и с помощью системы видеонаблюдения.
В свою очередь большинство штрафов по «Социальному мониторингу», как рассказывает глава ДИТ, выписывают как раз за то… что «пациенты» это самое приложение просто не устанавливают.
— Необходимо строго следовать документам, которые люди подписывают, когда выбирают домашнее лечение или начинают 14-дневный карантин, — говорит Лысенко. — В документах четко обозначено, что в течение 24 часов им необходимо поставить приложение. Более того, мы дополнительно напоминаем об этом в SMS-сообщениях. Я призываю к тому, чтобы люди, когда подписывали документы, внимательно их читали.
КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ
То есть, с одной стороны, есть десятки жалоб на штрафы за нарушение режима самоизоляции, которые выписываются вроде как дисциплинированно сидящим по домам людям. С другой, системы контроля за легко больными, которые могут лечиться дома, а не в инфекционном стационаре, просто необходимы. Если б их не было (я вспоминаю несколько «шашлычных забегов» оказавшихся на карантине москвичей), дело было бы совсем труба. Многие инфицированные (дураков хватает) свободно шатались бы по городу, продолжая заражать.
Но при этом хорошо бы, чтобы со всеми заявлениями о «косяках» системы разобрались бы в ручном режиме, индивидуально. Особенно с очевидными глупостями вроде штрафа за нарушение режима самоизоляции человеку, который из-за проблем с позвоночником прикован к постели.
Кстати, у сервиса «Социальный мониторинг» есть собственная круглосуточная горячая линия. На нее можно позвонить с любым вопросом по работе системы по номеру +7 (495) 870-72-96. Здесь же можно оставлять свои жалобы и претензии.
В ПРЯМОМ ЭФИРЕ
«В течение пяти суток информация с серверов удаляется»
Ведущие радио «Комсомольская Правда» в прямом эфире позвонили на горячую линию «Социального мониторинга» и задали несколько вопросов.
— Если у меня нет смартфона или какого-то другого гаджета, на который можно установить это приложение, что мне делать?
— Позвонить на горячую линию и Правительство Москвы предоставляет вам устройство.
— Многие жалуются, что даже после выписки и удаления приложения им продолжают слать сообщения с требованием сделать снимок и передать данные своего местонахождения.
— Такое бывает. Это связано с тем, что к нам информация по поводу выписанных поступает с небольшой задержкой, — сообщила оператор. — Если вы выписаны, не нужно обращать внимание на такие сообщения. В течение пяти суток информация с серверов удаляется.
— Сколько штрафов можно получить за день? Если человек не откликнулся на несколько сообщений в течении, скажем, часа, штрафы ему будут выписывать за каждое такое сообщение?
— Не могу ответить на этот вопрос. Не предоставляю такую информацию.
МНЕНИЕ АДВОКАТА
«Такие штрафы законны»
— Но насколько законны штрафы за то, что ты не установил приложение?
— Человек, который подписал бумагу, согласился с условиями. Он обязан соблюдать требования безопасности. Если он нарушает правила, начиная с того, что не установил требуемое приложение, он подвергает опасности других людей. Так что этот штраф абсолютно законен.
В ТЕМУ
Московские чиновники проверяют заявление женщины-инвалида, которую оштрафовали за нарушение режима самоизоляции
Профессор РУДН Ирина Карабулатова пожаловалась, что ее оштрафовали за нарушение, хотя она уже несколько месяцев не стает с постели (подробности)
ТЕМ ВРЕМЕНЕМ
Штрафы за нарушение самоизоляции в Москве: от 1 до 30 тысяч рублей
В МВД разъяснили, по какой статье КоАП РФ выписывается штраф за нарушение самоизоляции в Москве (подробности)
СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ
Аудио: Сергей Мардан — про электронную слежку за болеющими ОРВИ: Цифровой фашизм работает у нас через одно место
Читайте также
Число заболевших коронавирусом в России на 21 мая 2020 достигло 308 761
Мы собрали последние новости о числе заболевших коронавирусом в России на 21 мая 2020 года
Число умерших из-за коронавируса в России на 21 мая 2020 года возросло до 2 972 человек
Мы собрали последние новости о числе умерших из-за коронавируса в России на 21 мая 2020 года
Эксперт объяснил, почему смертность от коронавируса в России ниже, чем на Западе
Иностранные журналисты используют для пропаганды даже пандемию
«Больные пойдут на поправку быстрее»: наказание для тульской медсестры в купальнике назвали чрезмерным
Смелый поступок медработника разделил россиян на два лагеря
Власти Москвы опровергли, что приезд скорой за МКАДом нужно ждать несколько часов и даже дней
Среднее время прибытия бригады на вызовы в неотложной форме составило 19,3 минуты
Коронавирус в Европе и мире, последние новости на 20 мая 2020: В Сингапуре запрещают говорить по мобильным, а итальянцы ждут туристов
Мы собрали последние новости про коронавирус в Европе и мире на 20 мая 2020 года
«Думала, многих потеряем»: Санитарка психоневрологического интерната, где коронавирусом заболели больше 400 человек, рассказала о трудностях карантина
Взрослым приходится гулять на балконе, а с детьми сидят волонтеры
С головы до пят: ученые назвали восемь симптомов коронавируса
Медики полагают, что признаков, свидетельствующих о заражении COVID-19, может оказаться намного больше
Детский врач Алиса Медкова: Если ребенок тяжело дышит и вы не можете сбить температуру – бейте в набат
Пресс-секретарь ЦКБ Ольга Сорокина по просьбе «Комсомольской правды» сняла новое видео в «красной зоне» [видео]
Спрей для горла против коронавируса: российское лекарство будет готово к осени
Над созданием препарата работают специалисты СПбГУ и НИИ гриппа в Санкт-Петербурге
8 наивных вопросов вирусологу перед стартом курортного сезона
Рассказываем, можно ли заразиться коронавирусом в бассейне, на пляже и в море во время отпуска
Коронавирус в США, последние новости на 20 мая 2020: вакцину от COVID-19 уже испытывают на людях
Мы рассказываем о последних новостях о коронавирусе в США на 20 мая 2020 года [видео]
Коронавирус в Италии, последние новости на 20 мая 2020: число выздоровевших почти достигло 130 тысяч
Мы представляем последние новости на 20 мая 2020 года о коронавирусе в Италии [видео]
Коронавирус в Турции, последние новости на 20 мая 2020: в 15 провинциях продлили запрет на въезд и выезд
Мы собрали последние новости о коронавирусе в Турции на 20 мая 2020 года
Новые случаи заражения коронавирусом в Москве на 20 мая 2020: за сутки заболели 2699 человек
Оперштаб публикует актуальные данные про новые случаи заражения коронавирусом в Москве на 20 мая 2020 года
Новые случаи заражения коронавирусом в России на 20 мая 2020: диагноз подтвердился у 8764 человек
Оперштаб опубликовал информацию про новые случаи заражения коронавирусом в России на 20 мая 2020 года
Коронавирус в Москве, последние новости на 20 мая 2020: В столице заработают МФЦ, но режим самоизоляции будет продлен
Сайт kp.ru собрал самые последние новости о COVID-2019 в Москве на 20 мая 2020
Число заболевших коронавирусом в Москве на 20 мая 2020 года составило 149 607 человека
Оперативный штаб сообщает число заболевших коронавирусом в Москве на 20 мая 2020 года
Число умерших из-за коронавируса в Москве на 20 мая 2020 года возросло до 1726 человек
Мы собрали последние новости о числе умерших из-за коронавируса в Москве на 20 мая 2020 года
Коронавирус в Московской области, последние новости на 20 мая 2020: 13,7 тысяч машин ездили без пропусков
Сайт kp.ru собрал самые последние новости о COVID-2019 в Московской области на 20 мая 2020
Число заболевших коронавирусом в Московской области на 20 мая 2020 года составило 28 290 человек
Оперативный штаб сообщает число заболевших коронавирусом в Московской области на 20 мая 2020 года
Число выздоровевших от коронавируса в Москве на 20 мая 2020 года составило 31496 человек
Мы собрали последние новости о числе выздоровевших от коронавируса в Москве на 20 мая 2020 года
Коронавирус в России, последние новости на 20 мая 2020: Ответственные за невыплаты врачам понесут уголовное наказание
Мы собрали последние новости о коронавирусе в России на 20 мая 2020 года
Доктор Мясников: «Коронавирус возьмет свое. Все переболеем. Кому положено умереть — умрут»
Врач сказал, что готов заразиться инфекцией. И это будет безопаснее непроверенной вакцины
Число заболевших коронавирусом в России на 20 мая 2020 достигло 300 161
Мы собрали последние новости о числе заболевших коронавирусом в России на 20 мая 2020 года
«Просыпаюсь и просто не могу встать с кровати»: 38-летняя сочинка рассказала о том, как переболела коронавирусом
Ольга Седельникова ездила за границу, но подхватила вирус не там [фото, видео]
Число выздоровевших от коронавируса в России на 20 мая 2020 года составило 76130 человек
Мы собрали последние новости о числе выздоровевших от коронавируса в России на 20 мая 2020 года
Число умерших из-за коронавируса в России на 20 мая 2020 года составило 2837 человек
Мы собрали последние новости о числе умерших из-за коронавируса в России на 20 мая 2020 года
Возрастная категория сайта 18+