прислали смс о контакте с коронавирусом что делать

Что делать, если пришло СМС о контакте с больным коронавирусом

Кому может прийти СМС о контакте

Сообщение может прийти людям, которых заболевший человек указал в качестве контактных лиц, – например, его коллегам по работе, сокурсникам в учебном заведении. Помимо самих инфицированных, передавать сведения о предполагаемых контактных лицах могут работодатели и представители вузов.

Кроме того, сообщение о возможном контакте мо гут получить посетители ночных клубов, баров, дискотек, которые находились в одно время в одном помещении с заболевшим и могли заразиться. С 19 октября указом мэра в ночных развлекательных заведениях Москвы была введена система чекинов. Чтобы войти в них, посетители регистрируются с помощью QR-кода или СМС (подробнее об этой процедуре можно прочитать на mos.ru).

В уведомлении обычно сообщается о контакте с коронавирусным больным и содержится приглашение пройти тестирование на инфекцию.

Что делать после получения уведомления

На московской горячей линии по коронавирусу РИАМО пояснили, что не существует отдельных протоколов для реально заболевших коронавирусом людей и просто контактных лиц. Поэтому с момента получения СМС-уведомления для контактировавшего с больным гражданина начинается обязательный двухнедельный карантин. Рекомендуется не выходить из дома и ждать прихода врача из поликлиники, который должен взять как минимум два мазка с определенным интервалом. Сотрудница горячей линии посоветовала обращаться в поликлинику сразу по получении сообщения, чтобы врач пришел как можно скорее.

При этом стоит учесть, что в информированном согласии, которое контактному лицу дадут на подпись, карантин должен начинаться с даты получения СМС.

Также контактному лицу придется установить приложение «Социальный мониторинг» и действовать по инструкции в нем.

Трудность может возникнуть с получением больничного: например, в случае посещения ночного клуба или дискотеки вы можете не знать конкретного человека, с которым контактировали, а эта информация необходима для оформления листка нетрудоспособности. Эту проблему должны помочь решить в поликлинике.

Что делать, если СМС пришло по ошибке

«Ошибка возможна, только если при заполнении сведений о себе заболевший указал неверные данные», – пояснил московский оперштаб по коронавирусу. Для уточнения вопроса в данном случае следует обратиться на горячую линию по коронавирусу: +7 (495) 870-45-09.

При этом б ывают ситуации, когда родителям приходит сообщение, что их ребенок проживает вместе с заболевшим Covid-19, но на самом деле это не так (например, ребенок прописан у заболевшей бабушки, а живет с родителями на съемной квартире). В этом случае, чтобы ребенок продолжил посещать школу, родителям нужно будет передать в учебное заведение письменное заявление.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Источник

Карантинная эсэмэска: что делать, если вам пришло уведомление о контакте с больным коронавирусом

Включите в смартфоне Bluetooth и скачайте «Уведомление о контакте». Приложение одинаково работает на операционных системах Apple и Google. Инструкция сообщает, что телефоны обмениваются зашифрованными сигналами, и если кто-то из пользователей заразится и поделится информацией о своем тесте, то приложение тут же сообщит о возможном контакте всем абонентам, чьи смартфоны находились в последние дни ближе 2 метров к гаджету инфицированного человека. И порекомендует быстро сдать анализ на COVID-19. Эта технология действует уже в 30 странах. Совсем скоро, как сообщили в Министерстве цифрового развития на прошлой неделе, ее запустят и в России.

Однако слежение за возможными контактами с больными уже происходит в какой-то форме. Москвичке Марине и ее мужу утром 23 ноября пришли одинаковые СМС от системы ЕМИАС Департамента информационных технологий Москвы. Якобы днем ранее, в воскресенье, они контактировали с больным коронавирусом, рассказывает девушка.

МАРИНА : Сообщение пришло в понедельник в 10:52, там было сказано, что 22 ноября, то есть в воскресенье, я контактировала с заболевшим и должна находиться на домашнем карантине. Я удивилась: с чего бы вдруг?

КОРР. : Вы проанализировали какие-то варианты, где могло произойти потенциальное заражение?

МАРИНА : Учитывая, что сообщение нам двоим пришло, вопросов много… Если говорить про транспорт, картой “Тройка” пользовалась только я, если говорить про банковские карты – пользовался только муж. Вот мы посетили 2 торговых центра, и в одном была произведена оплата, а в другом – нет. А-а-а! Вот ещё – в кафе были.

КОРР. : И вы там тоже рассчитались?

МАРИНА : Ну да, но, опять же, одной картой.

В тексте говорилось, что ей и мужу предписана строгая самоизоляция до 5 декабря по месту жительства. Выход из квартиры наказывается штрафом. То есть семья внезапно попала под «социальный мониторинг». И штраф, по словам Марины, они с мужем могли заработать уже сразу.

МАРИНА : Это было в 11 утра, и я в это время уже была на работе. Муж стал выяснять, какие “рычаги” можно применить.

КОРР. : Соответственно, вы обратились на портал mos.ru для выяснения этой истории. Что вам там порекомендовали?

МАРИНА : Там порекомендовали обратиться в электронную приемную правительства Москвы и написать, что это – ошибочное сообщение, что мы не контактировали и не болеем.

Телефон для справок, указанный в СМС, принадлежит горячей линии Департамента здравоохранения столицы. Ее оператор выслушал пересказ истории Марины – насчет двух торговых центров и кафе – и попытался дать пояснения.

ОПЕРАТОР : Ну, у нас есть информация, что человек с подтверждённом COVID-19 указал, какого числа был контакт, и предоставил эти данные Роспотребнадзору. Либо же по каким-то новым требованиям наложены ограничения. Вы можете позвонить в Роспотребнадзор, возможно, всё это из-за того, что они были в торговом центре и там подтвердился у кого-то COVID-19. Но, опять же, это мои догадки. Когда у человека подтверждается COVID-19 – у него либо врачи уточняют, с кем был контакт и какого числа, либо нужно обращаться по номеру телефона в Роспотребнадзор и сообщать данные контактных лиц.

КОРР. : А может быть так, что у человека выявилось заболевание, он был в торговом центре и сообщил об этом и приблизительно в то же время те люди, которые были в ТЦ, могли такое уведомление получить?

ОПЕРАТОР : Возможно, но эту информацию нужно уточнять в Роспотребнадзоре.

В конце диалога с оператором речь зашла как раз о методике работы вышеописанного приложения для смартфонов. Но приложение это никого не пугает штрафами, да и не работает пока в России. А никаких других технологий по отслеживанию контактов абонентов без их ведома в стране в целом и в Роспотребнадзоре в частности не применяется. Так уверили в ведомстве. Но намекнули на кафе, куда заходила Марина с мужем, – мол, вдруг там были QR-коды, ранее введенные мэрией столицы? Но Марина уточнила: никаких меток они не сканировали и вообще не видели. Так что и намек тут же растаял, как дым.

Но откуда медики могли получить сведения о возможном заражении семьи Марины? Она еще раз вспомнила все подозрительные детали последнего времени.

МАРИНА : Учитывая, что у нас была история с нашей квартирой – было зафиксировано в какой-то домовой книге, что у нас временно зарегистрированы какие-то лица, которых мы не знаем. Как оказалось потом, это у нас в паспортном столе кто-то за нас, без нашего ведома, раздает такие временные регистрации, причём нам письма приходили на этих людей.

Разумеется, владельцы квартиры – Марина и ее муж – не прописывали у себя никого, кроме собственных детей. А еще в минувшую пятницу ей пришло уведомление от учителя из школы сына: поскольку, говорилось в нем, ребенок проживает в одной квартире с ковидным больным, пусть он также в школу не ходит 2 недели. Можно предполагать, что некто назвал адрес семьи Марины как свой при сдаче теста, и когда в воскресенье тест незнакомца показал положительный результат, бюрократическая машина завертелась. Или же адрес был установлен по липовому штампу о временной регистрации, если паспортисты не забросили свой прибыльный бизнес.

Однако в любом случае СМС от органов власти с требованием оставаться дома – не пустые строчки. И штраф упомянутый – не пустая угроза, рассказал нам управляющий партнер юридической компании «Позиция права» Егор Редин.

РЕДИН : Часть 2 статьи 6.3 КоАП РФ содержит наказание за невыполнение противоэпидемиологических мероприятий при угрозе распространения заболеваний, представляющих угрозу для окружающих. Строго говоря, ответственность по указанной статье предусмотрена для тех, кто уже заболел или контактировал с заболевшим. Такие люди получают адресные предупреждения-предписания о необходимости соблюдать режим самоизоляции, сидеть дома. Исходя из текста этого закона, уведомление – обязательное требование статьи. Моё предупреждение – при получении такой эсэмэски, даже если вы не получили постановление, есть риск привлечения к ответственности за несоблюдение режима самоизоляции, потому что будет доказан в судебном порядке факт вашего уведомления, пусть даже он был осуществлен не с помощью соответствующего предписания.

Иными словами – нужно режим самоизоляции соблюдать, даже если вы предписание не подписывали. А Марине, семья которой стала невольной жертвой, нужно доказывать, что никакого отношения к неизвестному больному они не имели, продолжает Егор Редин.

РЕДИН : То есть необходимо доказать, что этот человек никогда там не проживал. Это необходимо доказывать документами – либо это выписка из домовой книги, либо договор аренды, если вы сдаёте квартиру каким-либо другим людям.

Копии документов по электронной почте отсылаются на портал mos.ru – и уведомление о контакте с больным коронавирусом будет аннулировано. Пока продлится разбирательство – Марина и ее муж могут, по идее, как обычно ходить на работу. Однако если штраф их все-таки настигнет, то со всеми документами придется обращаться теперь уже в суд – для отмены наказания.

Популярное

Грязный след «зелёной» энергетики

МИХАИЛ ЛЕОНТЬЕВ: Есть такой аспект, о нем за пределами экспертного сообщества мало кто говорит, – это грязный след «зелёной» энергетики. В каких масштабах для того чтобы «зелёная» энергетика существовала, нужно увеличивать производство металлов – лития, никеля, меди? Всё это производство абсолютно, при нынешних технологиях и при всех известных технологиях, связано с огромным углеродным выбросом.

Украинская элита умеет только делить и отнимать

РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: У Украины есть два варианта – либо долго и упорно перестраиваться и возвращаться к тому, с чего начинали, то есть к кооперации с Россией, либо дальше прозябать… Украинские политики умеют только делить и отнимать, добавлять и приумножать они не в состоянии, это не их специальность.

Принцип работы украинских политиков – от плохого к худшему

РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: Хороших вариантов для Украины сейчас нет. Эти «талантливые» ребята за последние годы смогли начисто отрезать возможность любого хорошего варианта, даже просто не очень плохого. Я уже говорил, что украинские политики работают от плохого к худшему – каждый следующий президент хуже предыдущего, если вы хотите понять, какое решение примет украинский политик, включая президента, придумайте наихудший вариант.

Источник

Что делать, если пришло СМС о контакте с больным коронавирусом?

Москвичи начали получать СМС-сообщения о возможном контакте с больным COVID-19. Людям, получившим такое уведомление, рекомендуется пройти тест на коронавирус.

Контактировавшему с больным необходимо обратиться в поликлинику и вызвать врача, который должен взять минимум два мазка на COVID-19 с определенным интервалом. Номер телефона, специально выделенный для пациентов с подозрением на новую коронавирусную инфекцию, можно найти на сайте медицинского учреждения.

Нужно ли соблюдать карантин тому, кто получил СМС о контакте с больным коронавирусом?

Получившему сообщение необходимо соблюдать двухнедельный карантин. Контактировавшие с больным должны находиться дома с момента получения СМС, следить за своим состоянием и сообщать врачу о любых проявлениях ОРВИ.

Решение о пребывании заразившегося коронавирусной инфекцией дома принимает врач. Пациент при этом подписывает информированное согласие на то, что он обязуется не выходить из дома и соблюдать предписания врачей. Подписание согласия — обязательное условие для прохождения лечения на дому. Пациента, не подписавшего этот документ, госпитализируют в медицинское учреждение.

Пациенты с подтвержденной коронавирусной инфекцией, проходящие лечение на дому, обязаны использовать сервис «Социальный мониторинг».

Тем, у кого нет возможности установить приложение на личный смартфон, на время лечения бесплатно предоставляется телефон с установленным приложением. Использовать его как обычный смартфон не получится — все функции кроме «Социального мониторинга» будут заблокированы.

За нарушение условий карантина штраф составляет 500-1000 рублей (ч.1 ст. 19.4 КоАП РФ).

В каких случаях может прийти СМС о контакте с больным COVID-19?

Сообщение могут получить люди, которых заболевший человек указал в качестве контактных лиц, – например, его коллеги по работе, сокурсники в учебном заведении. Помимо самих инфицированных, передавать сведения о предполагаемых контактных лицах могут работодатели и представители вузов.

СМС-уведомление может прийти, если коронавирус выявили у ребенка. Родители могут уточнить эту информацию в электронной медкарте или обратиться в городскую поликлинику, к которой прикреплен ребенок.

Кроме этого сообщение о возможном контакте также могут получить посетители ночных клубов, баров, дискотек, которые находились в одно время в одном помещении с заболевшим и могли заразиться. С 19 октября указом мэра в ночных развлекательных заведениях Москвы была введена система чекинов. При посещении таких заведений нужно зарегистрироваться с помощью QR-кода или СМС.

Что делать, если СМС пришло по ошибке?

В данном случае следует обратиться на горячую линию по коронавирусу: 8 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00) – горячая линия Оперштаба по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в Москве, или позвонить на единую горячую линию по всей России – 8 (800) 200-01-12.

Ребенок может быть прописан у заболевшей бабушки, а жить с родителями по другому адресу. В этом случае, чтобы ребенок продолжил посещать школу, родителям нужно будет передать в учебное заведение письменное заявление.

Источник

Что делать, если пришло СМС о контакте с больным коронавирусом

Кому может прийти СМС о контакте

Сообщение может прийти людям, которых заболевший человек указал в качестве контактных лиц, – например, его коллегам по работе, сокурсникам в учебном заведении. Помимо самих инфицированных, передавать сведения о предполагаемых контактных лицах могут работодатели и представители вузов.

Кроме того, сообщение о возможном контакте мо гут получить посетители ночных клубов, баров, дискотек, которые находились в одно время в одном помещении с заболевшим и могли заразиться. С 19 октября указом мэра в ночных развлекательных заведениях Москвы была введена система чекинов. Чтобы войти в них, посетители регистрируются с помощью QR-кода или СМС (подробнее об этой процедуре можно прочитать на mos.ru).

В уведомлении обычно сообщается о контакте с коронавирусным больным и содержится приглашение пройти тестирование на инфекцию.

Что делать после получения уведомления

На московской горячей линии по коронавирусу РИАМО пояснили, что не существует отдельных протоколов для реально заболевших коронавирусом людей и просто контактных лиц. Поэтому с момента получения СМС-уведомления для контактировавшего с больным гражданина начинается обязательный двухнедельный карантин. Рекомендуется не выходить из дома и ждать прихода врача из поликлиники, который должен взять как минимум два мазка с определенным интервалом. Сотрудница горячей линии посоветовала обращаться в поликлинику сразу по получении сообщения, чтобы врач пришел как можно скорее.

При этом стоит учесть, что в информированном согласии, которое контактному лицу дадут на подпись, карантин должен начинаться с даты получения СМС.

Также контактному лицу придется установить приложение «Социальный мониторинг» и действовать по инструкции в нем.

Трудность может возникнуть с получением больничного: например, в случае посещения ночного клуба или дискотеки вы можете не знать конкретного человека, с которым контактировали, а эта информация необходима для оформления листка нетрудоспособности. Эту проблему должны помочь решить в поликлинике.

Источник

Пришла СМС о контакте с больным COVID-19 от DIT_EMIAS

Что за сервис EMIAS?

С внедрением цифровизации в систему здравоохранения в РФ был разработан сервис ЭМИАС. Его основными задачами являются:

Гражданам больше не нужно толпиться в регистратуре и ждать талоны. В этой системе можно получить сведения из своей медицинской карты, записаться на прививку и полностью контролировать сведения о своем здоровье.

Изменение номера

Если уведомления становятся навязчивыми – измените номер в системе. Этот способ решения проблемы с ложными рассылками. Мошенники нередко представляются государственными организациями, чтобы войти в доверие граждан. Они отправляют много СМС о врачебном приеме, который не запланирован. Ниже находится предложение отключить рассылку – для этого злоумышленники просят отправить сообщение на короткий номер. После этого с телефонного счета списывается определенная сумма.

Обратите внимание, что ДИТ ЕМИАС не предлагает пациентам отписываться от рассылок. Это бесплатная услуга. Если нужно отказаться от напоминаний, рекомендуется отредактировать номер в личном кабинете.

Ложные смс

Периодически граждане обращаются в техподдержку с жалобами на факт получения ошибочных уведомлений. Чаще всего такие сообщения информируют о записи к доктору, которой по факту не было и не ожидалось. Что делать, если пришло такое уведомление?

Причины этого явления:

Ошибочные рассылки можно игнорировать либо отключить функцию уведомлений. Однако оптимально, когда уведомления подключены, чтобы не пропустить важную информацию.

Получение «ошибочных» уведомлений

Уведомления от DIT_EMIAS могут приходить людям, которые не зарегистрированы в системе. Происходит это по одной из следующих причин:

Если сообщение от DIT_EMIAS пришло по ошибке, реагировать на него не стоит. В случае регулярного поступления уведомлений можно отказаться от рассылки.

Подключение СМС-уведомления

Для этого есть несколько вариантов:

В сообщении вам вышлют ФИО специалиста, направление специализации, номер кабинета, день и время приема. А пометка DIT_EMIAS обозначает подключение данной поликлиники к порталу. Все сведения направляются в этом случае с городского сервера службы.

Уведомления без причины от DIT_EMIAS

Портал для онлайн заявок имеет простую регистрацию. Если вами прием не назначался, а sms все же пришла, то есть вероятность ошибки. Она возникает вследствие таких факторов:

Вы можете не реагировать на эти сообщения. Никаких последствий для человека это не несет. При желании разобраться в происходящем, рекомендуется связаться с регистратурой или пройти в личный кабинет емиас.инфо. Не лишним будет поинтересоваться в вашем окружении, кто мог бы записать вас на прием.

Как стать участником системы

Чтобы начать пользоваться сервисом, вы должны иметь:

Как стать пользователем такой услуги

Существует несколько вариантов перейти на основную страничку EMIAS, но большинство людей предпочитают использовать сайт – официальный интернет-ресурс мэра российской столицы.

Естественно, человеку потребуется регистрация, чтобы получить доступ в личный кабинет. Для этого необходимо:

Записаться к врачу можно на сайте

Если это так, то регистрация не потребует каких-либо специфических знаний. Нужно будет указать некоторые свои паспортные данные и номер телефона для обратной связи.

SMS-рассылка, которую организуют мошенники

Мошенники активно осваивают современные технологии для того, чтобы выманивать деньги у добропорядочных граждан. Нередки случаи, когда злоумышленники действуют якобы от имени ЕМИАС. Алгоритм «развода» выглядит примерно следующим образом:

Мошенники предлагают человеку перейти по ссылке или отправить в ответном сообщении конфиденциальные данные. Делать этого настоятельно не рекомендуется. ЕМИАС не занимается рассылкой подобных СМС. После получения такого сообщения стоит сразу же заблокировать контакт, добавив его в черный список.

Каким образом пройти регистрацию в системе ЕМИАС

Чтобы записаться к врачу, необходимо:

После указания всей информации у пользователя появляется личный кабинет в системе, через который можно отслеживать запись к врачу, смотреть рецепты, результаты анализов. Также можно настроить рассылку сообщений.

Как подключить

Нужно открыть личный кабинет на сайте.

Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно следующее:

Подключение

Для подключения к порталу и открытия личного кабинета потребуется:

Что содержится в сообщении

Итак, что это за система и как она действует, разобрались, теперь стоит узнать, какую именно информацию она предоставляет человеку подобным образом. На самом деле все достаточно информативно. В SMS написано следующее:

Что делать при получении подобного? Да ничего особенного! Если прием действительно был назначен, то просто напомнить еще раз самому себе, что следует его посетить и спланировать свое время для осуществления задуманного.

Что содержится в СМС от DIT_EMIAS?

В оповещении, полученном от официального сервиса ЭМИАС, должны обязательно содержаться следующие реквизиты:

Иногда содержание может меняться, но отправитель и реквизиты всегда указаны. Такое напоминание более эффективно, чем обзвон накануне приема.

Деактивация СМС сообщений Запись к врачу от DIT_EMIAS

Отключить рассылку можно несколькими способами:

В случае острой необходимости можно сменить номер телефона. Это делается также через службу поддержки.

Источник