принтер пишет несовместимый картридж с тонером что делать
Несовместимый картридж с тонером Samsung
У многих из нас имеются МФУ и просто принтеры от компании «Samsung». Обычно они обладают хорошим качеством, длительным сроком службы и надёжностью признанного мирового бренда. Но приходит время, чернило заканчивается, и возникает необходимость в его замене. Приобретя новый расходник, мы вставляем его в МФУ, и внезапно сталкиваемся с сообщением « Несовместимый картридж с тонером Samsung ». Что же делать? Ниже разберём, что необходимо делать для устранения возникшей проблемы.
Причины, по которых несовместим картридж с тонером на Samsung
Причины появления сообщения о несовместимости тонера с вашим картриджем обычно сводятся к следующему:
| Причина: | Особенности: |
|---|---|
| Региональность | Принтер (старый картридж) предназначен для использования в одной стране, а новый картридж – в другой. |
| Неправильная установка | Картридж установлен в МФУ (принтер) некорректно. |
| Механическая поломка | Контакты картриджа загрязнены или чип картриджа повреждён. |
| Неправильное ПО | Перепрошивка картриджа выполнена некорректно. |
| Неверные настройки | Не был правильно выполнен автоматический сброс памяти принтера при замене картриджа. |
Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Несовместимый картридж с тонером» на вашем принтере Samsung.
Переустановка картриджа
Довольно часто причиной проблемы является некорректная установка картриджа в МФУ.
Рекомендуем выполнить следующее:
Очистка четырех позолоченных контактов
Использование оригинального картриджа Самсунг
Убедитесь, что вы устанавливаете оригинальные картриджи южнокорейского производителя, а не но-нейм подделку, созданную где-то в глубинке Китая. При необходимости приобретите оригинальный картридж от Samsung.
Сброс счётчика через меню устройства
Для моделей Samsung scx-3200 и scx-4833fd можно попробовать сбросить счётчик устройства, выполнив следующие действия:
Выполнение сброса региона при проблеме с тонером на МФУ
Если регион МФУ и нового картриджа не совпадает, это может вызывать ошибку о том, что тонер не подходит к картриджу на Самсунге.
Перепрошивка чипа несовместимого картриджа Samsung
Заключение
Выше мы разобрали, почему возникает ошибка «Несовместимый картридж с тонером» на вашем Самсунге, и как можно её исправить. Уделите внимание способам по настройке системного меню и чистке позолоченных контактов картриджа. Данные методы доказали свою эффективность у множества благодарных пользователей.
Ошибка: несовместимый картридж с тонером
Копировально-печатная техника может подкинуть неприятный сюрприз в тот момент, когда вы этого меньше всего ждете. Например, вам нужно распечатать курсовую работу или важный отчет, а вместо первого отпечатка вы видите на экране компьютера сообщение: «несовместимые картриджи». Если вам нужно восстановить работу принтера в кратчайшие сроки, обратитесь за помощью в сервисный центр ТонФикс или воспользуйтесь советами наших мастеров, которые описаны ниже.
Почему картридж выдает ошибку о несовместимости?
Вот перечень основных причин, когда проблема с несовместимостью картриджа:
Примечание! Обратите внимание, что если ваш принтер не видит картридж вовсе, то это несколько другая ситуация, которую мы рассматривали в более раннем нашем материале. Если же аппарат видит расходник, но распознает его как несовместимый картридж с тонером, продолжайте читать данную статью.
Принтер пишет «несовместимые картриджи» – что делать?
Самое простое объяснение этой ситуации – вы неправильно установили картриджи. Попробуйте извлечь их из отсека печати и вставить еще раз. Если вы пытаетесь установить новый картридж или расходник, который был заправлен в мастерской, осмотрите его на наличие транспортировочной ленты. Она защищает сопла и контакты струйного картриджа от влаги, пыли и повреждений. На лазерных картриджах также есть защита для чипа, фотобарабана и пленка от просыпания тонера. Все эти защиты нужно удалить.
 |  |
Вы действительно используете несовместимый картридж
Если ошибка «несовместимый картридж» появилась после покупки совместимого расходника, то стоит еще раз все перепроверить. Такая ситуация не редкость, когда пользователь заказывает расходные материалы на китайских сайтах. Там есть привлекательная цена, но уточнить информацию достаточно сложно. Желающие купить картриджи для принтеров, могут заказать их в нашем сервисном центре. Наши менеджеры подскажут, какая модель подойдет для вашего аппарата, чтобы вы не попали в подобную ситуацию. Ниже представлны картриджи Kyocera TK-17 и TK-170 – они несовместимы:
 |  |
Проблемы с чипом и настройками
Если принтер пишет «несовместимые картриджи», вооружитесь безворсовой тканью, смоченной в дистиллированной воде. Протрите нею контакты. Действовать нужно аккуратно, так как малейшее повреждение микросхемы может негативно отразиться на его работоспособности.
 |  |
Внимание! В струйных картриджах запрещается протирать сопла. Не рекомендуется держать чернильницы вне аппарата более 30 минут во избежание их пересыхания. Рекомендуется дополнительно протереть контакты каретки.
Ошибка картриджа HP может возникать при наличии повреждений чипа. Проверьте микросхему на целостность. При необходимости замените ее. Несовместимый картридж HP, Canon – это сообщение может всплывать, если не был заменен чип после заправки. Вот пример подобного сообщение для принтеров со струйной печатью:«Несовместимые картриджи принтера HP. Этот принтер не предназначен для использования СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил). Для возобновления печати удалите СНПЧ, затем установите подлинные чернильные картриджи HP (или совместимые).»
Примечание! Мы рекомендуем вам заправить принтеры в проверенных сервисах с надежной репутацией. Особенно, если дело касается картриджей для лазерников.
Производители печатной оргтехники Xerox, Lexmark и Samsung выпускают продукцию для разных регионов. При этом каждый делает это по своей схеме. У компании Xerox весь земной шар разделен на 3 региона, у Lexmark на 5, а у Samsung более чем на 20. Например, в Samsung M2070 несовместимый картридж с тонером, если чип запрограммирован для одного региона, а принтер для другого. Подобная ситуация может наблюдаться во многих случаях. Вот некоторые из них:
Вам нужно распечатать страницу с информацией о принтере и проверить принадлежность к региону.
Проблемы с прошивкой или принтером
Расхождение в одной цифре или букве прошивки может привести к таким последствиям, как ошибка картриджа принтера. Прошивка принтера должна проводиться квалифицированным мастером. Когда установлена неверная прошивка, принтер «ругается» о несовместимости картриджей с тонером или появляются другие проблемы в его работе. Ваш аппарат ведет себя схожим образом после перепрошивки? Звоните в наш сервис – мы поможем исправить эту ситуацию.
Проблема может заключаться в плате управления, когда выходит из строя чип памяти или другой узел. Подобное случается редко, но бывает. О том, нужен ли вам ремонт принтера, мастер сможет сказать после проведения детальной диагностики.
Как вы уже поняли, решить ошибку «несовместимый картридж с тонером» Samsung, HP можно. Главное определить источник ее возникновения. Если у вас не получилось справиться с ошибкой самостоятельно, обращайтесь за помощью в сервис-центр TonFix. Мы находимся в Киеве и с удовольствием поможем восстановить работоспособность вашего аппарата.
Несовместимый картридж с тонером
Печатающая техника, как и все в этой жизни, способна преподнести пользователю неожиданные сюрпризы в самый неподходящий момент. Одним из них является ошибка: несовместимый картридж с тонером. Конечно, если печать требуется осуществить немедленно, то в срочном порядке обращаются к профессионалам или в сервисный центр. Например, в таких случаях наша компания «Киев ИТ Сервис» достаточно быстро находит решение этой проблемы. Все же нередко подобная неприятность решается и другим путем, например самостоятельно.
Причины, по которым выдается ошибка: несовместимый картридж с тонером
В первую очередь такое происходит из-за неправильной установки расходника. Поэтому устройство извлекается из принтера и повторно устанавливается, но только спустя 15-20 минут. При этом обязательно проверяется наличие транспортировочной ленты или соответствующего механизма. Обычно эта деталь фиксируется для защиты контактов от повреждений, а также попадания влаги либо пыли. Вдобавок в новых картриджах предусмотрены специальные защиты для:
При установке они непременно удаляются, в противном случае система тоже может выдавать ошибку: несовместимый картридж с тонером. В то же время не будет лишним перепроверить, совместим ли расходник с данной моделью лазерного принтера. Такое часто происходит, когда покупка осуществляется через непроверенные сайты. Вдобавок техника начинает так «возмущаться» и по другим причинам:
Некоторые из перечисленных трудностей решаются достаточно быстро и просто. Другие требуют профессионального вмешательства, поскольку из-за допущенных при их устранении ошибок техника может выйти из строя. В итоге ее ремонт обойдется пользователю в несколько раз дороже, чем консультация специалистов сервисного центра.
Все ошибки исправимы
Для начала чип проверяется на наличие повреждений. Микросхема заменяется, если производимая заправка картриджа была выполнена без ее замены. Также на корпусе расходника протираются контакты. При этом используется мягкая салфетка и дистиллированная вода, но только не спирт. Кроме прочего, учитывается тот факт, что компании, выпускающие оргтехнику, программируют устройства для определенного региона. В связи с этим при покупке нового картриджа обязательно уточняется регион, под который он был «заточен». Особенно внимательно к этому делу подходят при переезде в другую страну. Для смены региона на принтере вызывается техническое меню (Tech Mode). В нем непосредственно выбирается:
ВАЖНО! В некоторых случаях (бывает достаточно редко) может выйти из строя микросхема памяти устройства. Тогда требуется ремонт платы управления, который проводят исключительно высококвалифицированные мастера.
Несовместимый картридж с тонером что делать
Что такое совместимый картридж?
Совместимый картридж – это струйный, лазерный или матричный расходный материал, который не был изготовлен оригинальным производителем Вашего принтера, но имеет такие же параметры, как и подлинник. Отличные характеристики и доступная цена позволили аналогу быстро стать популярным и начать постепенно вытеснять с рынка оригинальную продукцию. В свою очередь, производители брендовой техники и расходников к ней придумали множество способов защиты, нарушающих работу неоригинальных картриджей. Именно по этой причине бывают случаи, когда, установив новый аналоговый картридж, принтер выдает сообщение об ошибке, например:
Если Ваш принтер работает в оффлайн-режиме, то на панели будут мигать соответствующие индикаторы, сигнализирующие неработоспособность расходных материалов.
Что значит нет тонера в принтере
Часто многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решить следующую проблему: в принтере нет тонера, что это такое.
Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера появляется сообщение «заканчивается тонер», «заменить тонер» или «требуется замена картриджа с тонером». В некоторых случаях устройство может предложить пользователю следующее действие: вставить карту с тонером.
Эти надписи появляются в том случае, если датчик копирования устройства заблокирован или картридж неисправен. Но первое — наиболее частая причина. Чтобы решить ее, вам придется сбросить счетчик.
Итак, если ваше печатающее устройство говорит «замените тонер», вы можете решить эту проблему двумя разными методами, каждый из которых проверен и достаточно эффективен: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например Brother, чтобы минимизировать риск такой ошибки после заправки картриджа, необходимо тщательно заклеить окошко на боковой крышке непрозрачной лентой.
Дело в том, что после того, как тонер начинает кончаться, свет, проникающий через это окошко, активирует датчик, который отображает сообщение «заканчивается тонер» или оставшееся количество красителя (остаток тонера) на дисплее устройства или ПК держать под контролем. Затем в дело вступает датчик подсчета копий, который после распечатки около двухсот копий автоматически останавливает работу принтера или МФУ.
После этого появится ошибка «добавить тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить на печать нескольких десятков, а то и сотен листов.
Аппаратный способ
Если ваш принтер сообщает, что осталось мало тонера или даже сообщает, что пора заменить картридж с тонером (заменить тонер), вы можете попробовать решить эту проблему с помощью аппаратного метода. Этот метод подходит для многих машин Brother. Это означает прямое вмешательство в механику печатающего устройства, и поэтому не все пользователи оргтехники могут его использовать.
Прежде всего, прежде чем приступить непосредственно к работе по устранению вышеуказанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, когда шум от устройства станет заметно ниже. Затем осторожно снимите рычаг с левой стороны принтера и вставьте его в корпус. Затем медленно вытащите картридж, взявшись за ручку, специально предназначенную для этого действия. Разделите снятую деталь на составные части — барабан и картридж с тонером. Чтобы решить эту проблему, нажмите на опору сбоку. Затем вставьте барабан в блок печати.
Заблокируйте датчик открытия отверткой, чтобы имитировать наличие крышки при ее закрытии. Вам также необходимо будет смоделировать наличие картриджа, удерживая для этого флажок. Как только вы заметите, что шестеренки начали вращаться, снимите флажок и снова нажмите. Через 4 секунды вы должны проделать эту процедуру дважды. Без практики вы вряд ли сможете это исправить с первого раза. В этом случае важно, чтобы после второго щелчка по флажку он оставался в заблокированном положении.
Подождите, пока устройство выключится, чтобы освободить датчик, имитируя закрытую панель, которую вы все это время держали отверткой. Затем прикрепите рычаг к передней крышке и переустановите собранные расходные детали. Закройте крышку и проверьте свою работу.
Также аппаратный метод означает физическую замену чипа картриджа; эта процедура обычно выполняется при заправке лазерного картриджа. Вы можете узнать больше, прочитав раздел с инструкциями по заправке
Программный способ
Это самый простой способ, так как он требует нажатия всего нескольких кнопок. Для его использования необходимо сначала включить МФУ или принтер и дождаться, пока он завершит все предварительные приготовления и значительно снизит уровень шума. Только после этого вы сможете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз кнопку «Стоп», которая в некоторых моделях используется другими кнопками: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите «Пуск» и «Вверх». В конце концов, вам просто нужно несколько раз нажать кнопку «Вниз», пока на экране не появятся нули.
Как только они появятся на мониторе, нажмите «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.
Программный метод также подразумевает перепрошивку устройства. Эта процедура выполняется один раз, и в дальнейшем принтер никогда не будет писать на конце тонера. Подробнее о прошивке вы можете прочитать на нашем сайте
В общем, один из двух описанных методов должен помочь вам решить проблему, описанную в начале статьи. Но если вы не уверены в своих силах или не смогли решить проблему самостоятельно, то лучше обратиться к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь открутить и извлечь некоторые части устройства, вы можете нанести ему значительные повреждения, в результате чего вам даже может потребоваться приобретение новой оргтехники такого типа.
Обратите внимание, что описанные методы подходят не для всех моделей принтеров. Для получения более подробной инструкции выберите модель своего устройства в правом меню и прочтите описание решения проблемы на вашем устройстве
Продавливание чернил вручную
Ручной способ продавливания чернил требует ровно такой же набор экипировки, как и для холодного метода. Дополнительно понадобится пипетка и шприц. Действовать по инструкции:
Далее проверить, насколько хорошо все почищено можно салфеткой. По интенсивности полос, остающихся от краски. Они должны быть яркие и поступать без затруднений. Если не получилось, попробовать можно еще раз, либо задействовать другой метод.
Очистка картриджа принтеров различных моделей не отличается друг от друга. Все варианты подходят, вне зависимости от чистящих средств. Картридж Canon ничем не отличается от HP, или других производителей. Чтобы не возникало потребности в тщательной и капитальной промывке, периодически стоит «прогонять» принтер: печатать изображения раз в 3-4 дня, чтобы не давать засохнуть каналам, по которым течет краска.
Софтверная ошибка
Неисправность программного обеспечения с завидной частотой происходит как со стороны принтера, так и персонального компьютера.
Также проверьте соответствие выбранных портов на Windows. Войдите в Панель управления — Принтеры и Факсы — Samsung SCX-3200 — Свойства — Порты.
Скриншот: приложение Samsung Printer Diagnostics
Что насчет использования перезаправленных картриджей?
Если решили сами заполнить картридж, то здесь Вас тоже могут поджидать некоторые проблемы. В основном они связаны с неаккуратностью выполнения процесса заправки, после которого начинает сыпаться тонер или подтекать чернила. Красящее вещество попадает на контакты, и принтер перестает видеть расходник.
Кроме того, нужно сбросить параметры чипа. Ведь последнее, что он запомнил, это пустой картридж. Поэтому после проведения заправки нужно обязательно осуществить перезагрузку устройства. Если этого не сделать, принтер может не идентифицировать расходник.
Замена чернильных контейнеров
Если в процессе печати заканчиваются чернила или появляются другие ошибки, на ЖК-дисплее отображается сообщение, содержащее информацию об ошибке. В этом состоянии принтер не сможет выполнять печать или сканирование. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.
(@RemontPrintera … Заправка картриджей в Витебске. Купить … Samsung Epson Canon HP Xerox: 150 …
Технические причины
Технические причины возникают при покупке оригинальных расходных материалов. Среди них можно назвать:
При отказе печатающего устройства работать на родных расходных материалах аппарат выключается, затем проводится несколько последовательных операций:
Внимание: использование спирта для зачистки контактов может привести к выходу из строя микросхем.
Если после переустановки картриджей аппарат не заработал, следует проверить на целостность чипы.
Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и работы печатающих устройств без обращения в сервисный центр.
| Код ошибки | Это вызывает | Решение |
| E-0001 | В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. | Проблему можно решить несколькими способами: 1. Сбросить ошибку E-0001 — нажать на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс 2. Установка оригинального картриджа 3. Замена поврежденного чипа 4. Прошивка принтера. Любой картридж можно устанавливать в печатающее устройство неограниченное количество раз |
| E-0002 | Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. | Проблему можно решить несколькими способами:1. Установите правильный картридж для принтера2. Замена чипа3. Прошивка принтера |
| E-0003 | Память печатающего устройства заполнена. | Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки. |
| E-0007 | В картридже закончился тонер. | Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал. |
| E-0008 | Одна из крышек принтера не закрыта. | Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка. |
| E-0009 | Лоток для печати заполнен. | Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск». |
| E-0012 | Память принтера заполнена. | Измените разрешение печати до 600 dpi. |
| E-0014 | Установлен размер бумаги, не поддерживаемый принтером. | Замените бумагу листами совместимого размера. Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне. Для расширения ассортимента форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства. Почему принтер не видит картриджиУстановили совместимый картридж, а принтер Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh, Epson или любой иной марки не распознает его? Вы не единственный, кто столкнулся с этой маленькой неприятностью. На сегодняшний день этот момент волнует многих пользователей печатающей техники. Поэтому мы подробно объясним, почему подобное происходит и как с этим бороться. Кроме того, дадим полезные советы, касающиеся устранения ошибок на оргтехнике конкретных брендов. Что такое совместимый картридж?Совместимый картридж – это струйный, лазерный или матричный расходный материал, который не был изготовлен оригинальным производителем Вашего принтера, но имеет такие же параметры, как и подлинник. Отличные характеристики и доступная цена позволили аналогу быстро стать популярным и начать постепенно вытеснять с рынка оригинальную продукцию. В свою очередь, производители брендовой техники и расходников к ней придумали множество способов защиты, нарушающих работу неоригинальных картриджей. Именно по этой причине бывают случаи, когда, установив новый аналоговый картридж, принтер выдает сообщение об ошибке, например: Если Ваш принтер работает в оффлайн-режиме, то на панели будут мигать соответствующие индикаторы, сигнализирующие неработоспособность расходных материалов. Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж1. Не произошла очистка памяти памяти устройства
Принтер должен автоматически распознавать установленный новый картридж и самостоятельно производить обнуление внутренней памяти, чтобы гарантировать корректное отображение уровня красящего вещества. Тем не менее, устройство не всегда выполняет эту процедуру. Поэтому и не видит новый картридж, так как считает, что в нем до сих пор установлен старый расходник. Способ решения проблемы найдете в этой же статье. Читайте далее. 2. Не была удалена защитная пленкаПеред транспортировкой печатающие детали и контакты картриджа всегда защищают специальными крышками, пленками, уплотнителями и прочими элементами. Во время распаковки защиту можно не заметить и случайно установить расходник вместе с ней. Серьезных последствий это не вызовет, но принтер гарантированно откажется принимать установленный печатающий аксессуар. Устранить проблему легко. Просто извлеките из устройства картридж, хорошенько осмотрите его, удалите найденное средство защиты (или убедитесь в его отсутствии) и установите расходник обратно. Если принтер заработал нормально, можете смело начинать им пользоваться. Если нет, ищите причину в чем-то ином.
3. Загрязненные или поврежденные контакты картриджа
Обмен данными картриджа с принтером осуществляется через металлические контакты. Если они загрязнены или имеют значительные дефекты, то соединение между изделиями однозначно будет нарушено. Вернуть принтеру возможность считывания информации с чипа картриджа можно, но это не самая простая задача. Подробности узнаете, изучив статью до конца. 4. Автоматическое включение системы защиты картриджа (актуально для принтеров HP)
Принтерам HP иногда требуется обновление прошивки. В этот момент может запуститься программа защиты картриджа «HP Cartridge Protection», которая препятствует распознаванию неоригинальных расходных материалов. Ее можно отключить и обойти. 5. Установленный картридж не соответствует слоту
Очень редко, но подобное случается. Некоторые расходники схожи между собой, отличаются лишь мелкими элементами и типом красителя. Поэтому их легко перепутать и установить в несоответствующие слоты. К тому же, можно ошибиться и вместо картриджа приобрести фотобарабан, термопленку или иной компонент, не содержащий красящее вещество. Их установка не поспособствует запуску принтера. Он по-прежнему будет писать об отсутствии чернила или тонера, в зависимости от типа и модели оргтехники. Исправляется все легко и просто. Вытащите картриджи из принтера и перепроверьте, были ли они в правильных цветовых ячейках. Заодно убедитесь все ли расходники на своих местах. Если все правильно, тогда ищите проблему в чем-то другом. Если нет, установите картриджи в нужном порядке, включите принтер и дождитесь перезагрузки системы. 6. Неверная установка картриджа
Во время установки струйный картридж может не полностью защелкнуться в гнезде. Это нарушит контакт расходника с принтером. Поэтому устройство вместо печати будет выдавать сообщения об ошибке. Исправление осуществляется посредством перепроверки надежности крепления картриджа в принтере. С лазерным картриджем дела обстоят несколько иначе. Он монтируется по специальным полозам, которые гарантируют 100% связь с принтером. В этом случае нарушить контакт могут только механические дефекты корпуса расходника или конструкции оргтехники. Недостаток устраняется только заменой или ремонтом поврежденных деталей. 7. Обновление ПО принтера уничтожает данные чипа
Современные принтеры часто требуют обновить программное обеспечение через Интернет. Естественно, эта процедура призвана для исправления ошибок. Но в последнее время таким образом производители блокируют работу техники, если на ней было выявлено использование неоригинальных расходных материалов. Это самая распространенная причина, по которой совместимые струйные или лазерные картриджи не могут идентифицироваться печатающим устройством. Когда это произойдет с Вашим принтером, он выдаст ошибку наподобие «Картридж не совместим», «Картридж не распознан» или «Пустой картридж». Обойти ее можно, но не на всех моделях оргтехники. Как это сделать на принтерах Canon, читайте ниже. Разрешено ли производителям оригинальной техники блокировать использование совместимых картриджей?Запрет использования совместимых картриджей – это темная сторона легальной деятельности производителей оргтехники. С одной стороны они не имеют права запретить кому-либо применять неоригинальную продукцию. Но с другой стороны они ловко и вполне законно обходят это частыми обновлениями программного обеспечения оргтехники. После проведения такой процедуры чип картриджа перестанет распознаваться принтером. Например, на современных принтерах HP с обновлением устанавливается специальная анти-контрафактная программа, защищающая устройство от подделок. Это вполне законное ПО. Но под его влияние могут попадать не только подделки, но и легальные восстановленные или совместимые картриджи. Если Вы все же планируете использовать такие расходные материалы, то лучше предварительно отключить программу автоматического обновления. Сделать это можно при помощи персонального компьютера. Зайдите в свойства принтера, найдите и снимите галочку напротив автоматического обновления ПО (Панель управления => Устройства и принтеры => Выберите нужный принтер => Нажмите на нем правой кнопкой мыши => Свойства => Перейдите на вкладку оборудования => Уберите флажок с обновления). Как обойти ошибку установки совместимого картриджа: 8 путей решения проблемыГлавное не паникуйте. Независимо от того, купили Вы картридж у нас или еще где-либо, мы поможем Вам решить это маленькое недоразумение. Для начала попробуйте провести сброс памяти принтера. Чтобы это осуществить, выполните следующие шаги: Внимание: Важно соблюдать очередность выполнения 4 и 5 пунктов. Дело в том, если Вы просто нажмете на кнопку, то принтер может не выключиться, а перейти в спящий режим. В свою очередь, если Вы напрямую отрубите его от электросети, может произойти программный сбой, чреватый негативными последствиями. Теперь все должно заработать. Принтер обязан распознать картридж, вне зависимости от его типа. Если принтер все еще выдает ошибку, тогда перейдите к следующему варианту решения проблемы. 8 шагов очистки металлических контактовКак правило, контакты находятся на задней панели чернильницы или тонер-картриджа. Имеют форму плоской медной пластинки или микросхемы. Чтобы их очистить, нужно выполнить несколько нехитрых действий. В частности, речь идет о следующем: Если ошибка чтения картриджа была именно из-за грязных контактов, то этот способ гарантированно поможет ее исправить. Что делать, если проблема все еще не решена?Если сброс настроек памяти и чистка контактов не помогла, тогда попробуйте выполнить еще несколько простеньких шагов, способных решить проблему установки аналоговых картриджей: Сделали все, и все равно принтер не видит нового картриджа? Тогда скорее меняйте расходник у продавца или несите оргтехнику в сервисный центр. Купить новый картридж можно тут. Что насчет использования перезаправленных картриджей?Если решили сами заполнить картридж, то здесь Вас тоже могут поджидать некоторые проблемы. В основном они связаны с неаккуратностью выполнения процесса заправки, после которого начинает сыпаться тонер или подтекать чернила. Красящее вещество попадает на контакты, и принтер перестает видеть расходник. Кроме того, нужно сбросить параметры чипа. Ведь последнее, что он запомнил, это пустой картридж. Поэтому после проведения заправки нужно обязательно осуществить перезагрузку устройства. Если этого не сделать, принтер может не идентифицировать расходник. Как заставить работать заправленный картридж?Чтобы избавиться от проблем с заправленным картриджем, зайдите в общие настройки принтера, найдите и отключите любые параметры, связанные с отправкой данных производителю аппарата. Раздел может именоваться как «Хранение анонимной информации». По умолчанию всегда активен. Именно его работа позволяет следить за применяемыми расходными материалами в устройстве. Если отключить параметр, то принтер не будет выдавать ошибки, связанные с работой перезаправленных картриджей. Однако и Вы не сможете программно контролировать уровень красящего вещества в расходниках. Несколько советов по технике конкретных брендовВ принципе, все производители разрабатывают оргтехнику по идентичным технологиям. Поэтому если у Вас появились проблемы с распознаванием картриджей, попробуйте стандартные решения, приведенные выше. Но если классические процедуры не помогли, тогда Вам стоит обратить свой взор на советы, относящиеся к принтерам конкретных брендов. Принтер HP не распознает новый картриджКак правило, причина кроется в новом ПО, которое запрещает применение совестимых, восстановленных, перезаправленных и прочих неоригинальных картриджей. Решить проблему можно, но сложно. Тем не менее, предварительно лучше ознакомьтесь с более простыми советами, а именно: Еще может появиться «Ошибка запоминания картриджа», такая же, как у принтеров Samsung. Принтер Brother не распознает новый картриджВаш МФУ или принтер Brother столкнулся с проблемой распознавания картриджа? Попробовали все вышеуказанные советы, а результата по-прежнему нет? Тогда нажмите 7 раз на кнопку «Power». Это очистит реестр, отвечающий за ошибку идентификации, и устройство снова заработает. Сброс памяти принтера Brother еще можно осуществить иным способом, при помощи специального меню и кнопок, размещенных на панели аппарата. Первоначально сделайте то, что описано в предыдущем абзаце. Затем поднимите крышку. Нажмите кнопку очистки или отмены. Появится соответствующее меню. Управляя клавишами со стрелочками, перейдите к параметрам сброса. Выберите нужный картридж, нажмите «Ок» и «1» для его перезагрузки. Выйти из меню можно при помощи клавиш «Очистить» или «Назад». Важно: Чтобы войти в «Меню сброса» струйного принтера, одновременно зажмите и удерживайте кнопки отмены и печати. Все остальное делается так же, как и на лазерной оргтехнике. Принтер Canon не распознает новый картриджОргтехника японского бренда Canon также может сталкиваться с проблемой распознавания расходников. Обычно это связано с тем, что восстановленному картриджу автоматически присваивается статус «Пустой». Удерживая 5 секунд кнопку «Стоп» или «Отмена», Вы сбросите сообщение об окончании красящего вещества. После этого картридж должен заработать в обычном режиме. Принтер Epson не распознает новый картриджОргтехника Epson достаточно уникальна, поэтому общие советы по идентификации расходников не всегда могут сработать. К счастью, есть несколько верных методов, способных помочь решить эту проблему на аппаратах данного бренда. В частности, речь идет о следующем: Обратите внимание: Выполнение пунктов 1, 2 и 5 можно объединить. Принтер Ricoh не распознает новый тонер-картриджВсе проблемы лазерных принтеров Ricoh начинаются из-за некачественной или неверной прошивки устройства. Устраняется легко, но нужно быть предельно аккуратным, чтобы ничего не перепутать. Найдите в Интернете прошивку, соответствующую модели Вашего принтера. Подберите правильную версию и установите ее через персональный компьютер. Если все сделано так, как положено, то принтер снова начнет нормально распознавать картриджи. Принтер Samsung не распознает новый тонер-картриджОргтехника южнокорейского производства чаще всего не распознает расходники из-за нарушенного соединения. Первым делом осмотрите и почистите контакты принтера и картриджа. Как правило, это устранит проблему распознавания тонер-картриджа. Кроме того, компании HP и Samsung тесно связаны между собой. Последняя создает аппараты на базе технологий американского бренда. К тому же, Hewlett-Packard производит картриджи для оргтехники обеих компаний. Модели могут быть похожими, поэтому можно легко перепутать и установить не тот расходный материал. Внимательно проверьте соответствие модели картриджа марке принтера.
|
