принтер не печатает с ноутбука через вай фай что делать
Подключение принтера к ноутбуку через роутер Wi-Fi
Подключить принтер к ноутбуку через Wi-Fi — это намного удобнее, чем использовать традиционный способ: девайсы не связаны кабелем и их можно свободно перемещать по квартире (по крайней мере ноутбук). Вопреки опасениям начинающих пользователей, подключить принтер по вай-фай к ноутбуку не сложнее, чем через кабель.
В этой инструкции давайте рассмотрим, как это можно делать и на какие «подводные камни» обратить внимание в процессе настройки аппаратуры.
Особенности работы принтеров с поддержкой Wi-Fi
Большинство моделей принтеров связывается с ноутбуком не «напрямую», а по локальной сет, используя маршрутизатор или точку доступа. Если у вас дома подключен интернет, то с большой вероятностью такое оборудование уже есть. В противном случае нужно будет дополнительно настроить ноутбук, чтобы он мог раздавать вайфай и принтер смог к нему подключиться.
Независимо от способа подключения Виндовс потребуются драйвера, чтобы эта операционная система смогла корректно распознать принтер и отдавать ему правильные команды. Это же касается не простого принтера, а многофункционального устройства (МФУ), то есть «комбайна», сочетающего функции принтера и сканера.
По стоимости принтер, оборудованный беспроводным модулем, не намного превосходит похожие модели, на которых такой модуль не установлен.
Если стоит выбор, какую именно модель брать, лучше остановить выбор на беспроводной. На печать можно будет отправить документ с любого девайса в локальной сети — не только ноутбука, но стационарного компа, а при правильной настройке даже с планшета или смартфона.
Инструкции по подключению принтера к ноутбуку через Wi-Fi
ПО от производителя
Как сказано выше, Windows не сможет корректно определить большинство подключенных периферических устройств, если не установить специальные драйвера. Это не зависит от версии операционной системы — даже в удобной и продвинутой «Десятке» драйвера на МФУ, тем более беспроводный. В комплект базового ПО не включены.
Несмотря на то, что наступил 2020 год и оптические накопители почти не используются, производители МФУ продолжают комплектовать их диском с драйверами и сопутствующим ПО, облегчающим использование девайса. Кроме драйверов, которые нужны в любом случае, многие бренды разрабатывают собственные утилиты для первоначальной обработки изображений, быстрого сканирования и печати, а также для настройки подключения.
Если ваш лэптоп не оборудован оптическим дисководом, такой софт можно скачать с официального сайта производителя принтера. URL адрес обычно указан и на коробке, и в сопроводительной документации, и в гарантийном талоне.
Обычно после установки драйверов требуется перезагрузка операционной системы. Только после этого Виндовс сможет обнаружить МФУ. Следующее, что нужно запустить — мастер подключения, который идет в комплекте с принтером. Интерфейс этой программы юзер-френдли и адаптирован под «очень начинающего» пользователя, так что с настройкой сетевого подключения справится даже десятилетний ребенок.
Проблема в том, что такой софт создают не все производители МФУ. У таких «китов», как Canon, Epson или Brother, необходимые программы однозначно есть. У брендов «попроще» такого ПО может и не быть. В этом случае нужно будет настроить все вручную.
WPS-соединение
Так называется специальный протокол связи, созданный для быстрого подключения оборудования. Для корректной настройки технологию должны поддерживать и принтер, и беспроводный маршрутизатор, обслуживающий локальную домашнюю сеть. Принцип прост: два устройства обмениваются сигналами и устанавливают связь, используя встроенные ключи шифрования. Никаких паролей вводить не нужно. Все очень просто и понятно, а выполняется за несколько секунд.
Предварительно изучите инструкцию, чтобы узнать, как именно активируется WPS на МФУ. Это может быть как отдельная кнопка, так и комбинация кнопок для управления печатью или пункт меню. После того, как вы активируете на принтере готовность соединиться с роутером, должен замигать индикатор Wi-Fi, или же изменить цвет на другой. После этого нажмите на пару секунд кнопку WPS на роутере.
Если соединение выполнено успешно, ноутбук выдаст сообщение, что обнаружил новое устройство, и попробует найти на него драйвера. Если вы уже устанавливали их с диска, через минуту-другую МФУ будет готово к печати.
SSID-соединение
Такой способ предполагает ввод пароля для подключения к локальной сети. Исключение — если ваша домашняя локальная сеть не запаролена. Не рекомендуем оставлять ее в таком состоянии, если вы живете в многоквартирном доме — в этом случае любой может подключиться к вашему роутеру и качать что ему вздумается, создавая дополнительную нагрузку на сеть.
Ввод пароля возможен только на устройстве, оборудованном жидкокристаллическим экраном. В большинстве случаев алгоритм подключения примерно следующий:
Если все сделать правильно, индикатор беспроводного соединения должен гореть зеленым. В противном случае цвет будет другой или светодиод будет мигать, что свидетельствует об ошибке соединения.
Подключение МФУ по Wi-Fi к ноутбуку, через подключение к роутеру по USB
В некоторых случаях удобнее не подсоединить принтер к ноутбуку через WiFi, а соединить его с маршрутизатором кабелем — например, если он не оборудован беспроводным модулем или в таком режиме возникает конфликт оборудования.
Способ тоже имеет недостатки: маршрутизатор или точка доступа должны быть оборудованы портом USB, к которому нужно подключить кабель МФУ — на одном конце USB type A (квадратный, вставляется в роутер), на другом USB type B (трапециевидный, вставляется в принтер).
Как правило, в этом случае тоже надо запускать фирменное ПО, которое может называться Printer Setup Utilty или USB Printer Controller — зависит от марки. Если подключить все правильно и действовать согласно подсказкам Мастера установки соединения, неполадок не возникнет.
Инструкция по настройке печати принтера на ноутбуке
Даже если вы установили драйвера и Виндовс распознала МФУ, не всегда все сразу же будет работать нормально. Возможно, ваш принтер не используется как девайс по умолчанию, поэтому документы на печать не идут. Надо настроить принтер на печать с ноутбука через вай-фай.
Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Если галочка установлена напротив виртуального принтера Microsoft Document Writer, ничего напечатать вы не сможете. Выделите ваш физический МФУ, кликните по его названию правой кнопкой мыши и выберите опцию «Использовать по умолчанию».
Напротив названия девайса должна появиться зеленая галочка. Теперь это принтер должен обрабатывать все ваши документы, которые вы отправляете на печать.
Также может потребоваться открыть общий доступ к печати, что позволяет использовать принтер всме пользователям локальной сети. Как это сделать:
Важно помнить, что большинство моделей роутеров нужно перезагрузить после подключения принтеру через кабель. В противном случае устройство может быть не распознано локальной сетью.
Что делать, если ноутбук не видит принтер
Если ноутбук не видит принтер через WiFi, то причиной скорее всего становятся типичные ошибки, которые совершает пользователь. Сюда можно отнести:
Неправильно введен пароль (SSID локальной сети), поэтому принтер не может к ней подключиться.
Все такие неполадки происходят из-за невнимательности пользователя и легко устраняются, если обратить на это внимание. Немного сложнее, если вы используете нерабочий кабель для подключения к маршрутизатору, который не имеет явных следов повреждения.
Единственный способ убедиться, в нем ли проблема — использовать аналогичный провод, который гарантированно работает.
Возможно и такое, что в роутере попросту не работает USB порт. Для проверки его функциональности можно воспользоваться флешкой с записанными файлами, которая отобразится как устройство из сетевого окружения. Если порт не рабочий, накопитель отображаться не будет.
Для этого в адресной строке браузера введите один из следующих адресов — 192.168.0.1, 192.016.1.1 или 192.168.2.1. Как правило, логин и пароль для входа одинаковые — admin, строчными буквами. У современных роутеров обычно есть отдельный пункт меню — «Сбросить настройки» или Reset Settings.
Заключение
В целом, подключить принтер к ноутбуку через вайфай не сложнее, чем сделать это с помощью кабеля. Главное, что требуется — корректная версия драйверов и внимательность, чтобы не пропустить какой-то важный этап настроек.
Почему ноутбук не видит принтер: способы решения проблемы подключения через USB или Wi-Fi
Потребители оргтехники HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera, Ricoh, Oki, Xerox, Samsung, Pantum и прочих брендов, иногда сталкиваются с проблемой подключения печатающего устройства к ноутбуку. Иными словами, ноутбук не видит принтер, либо определяет его как другое устройство. При этом ошибка распознавания принтера возникает вне зависимости от типа соединения: USB, Ethernet или Wi-Fi. К счастью, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не отправляя печатающий аппарат в сервисный центр. Именно об этом и пойдет речь в данной статье. Здесь мы рассмотрим самые распространенные способы устранения проблемы «Ноутбук не видит принтер».
Что делать, если ноутбук не видит (не распознает) принтер
Сразу стоит обратить внимание на то, что стало причиной возникновения данной проблемы. Например, Вы только подключили принтер, а портативный ПК не хочет его определять. Либо принтер нормально печатал с ноутбука, а потом в какой-то момент перестал им распознаваться. Хотя факторы появления ошибки распознавания и схожи по многим критериям, но начинать процедуру выявления проблемы стоит немного различными методами. Далее мы вкратце объясним, на что в первую очередь стоит обратить внимание в том или ином случае.
Ноутбук не видит новый принтер
Если Вы только подключаете принтер к ноутбуку, то для его полноценной работы следует установить соответствующее программное обеспечение. Именно на этом этапе многие допускают ошибку. Забывают или не знают, что нужно не только подсоединить оргтехнику к ПК, но и установить драйвер на него (вывод сделан на основе часто задаваемых вопросов потребителями на тематических форумах). Кроме того, многие пользователи не знают, что для полноценной работы принтера, его следует выставить по умолчанию в качестве основного. Также не будет лишним проверить, включена ли служба печати на ноутбуке. Ну, и последним штрихом, следует заново проверить кабель подключения или настройки параметров беспроводной печати.
Ноутбук не видит старый принтер
Если печатающее устройство много лет нормально работало и внезапно перестало определяться ноутбуком, то в данном случае начало проверки будет зависеть от основного влияющего фактора. К примеру, если Вы осуществляли уборку в комнате, то первым делом нужно проверить контакт между принтером и ноутбуком (в случае подключения через Wi-Fi роутер, то его также следует осмотреть). Следующим шагом нужно проверить обновления драйверов и операционной системы ноутбука. Возможно, разработчики выпустили новое обновление ПО, поэтому некоторые службы ОС были временно приостановлены. Ну и напоследок не будет лишним проверить ноутбук на наличие вирусов. Вредоносные программы часто ломают работу драйвера принтера.
Внимание: При попытке установки на ноутбук драйверов от старого принтера или МФУ, современные антивирусные/защитные программы могут видеть в них потенциальную угрозу и блокировать их работу. На деле с драйвером все хорошо (если Вы скачивали его с официального или проверенного сайта, либо устанавливаете с комплектного диска). Поэтому перед установкой драйвера рекомендуется отключить антивирус, либо сразу добавить ПО в исключения.
Если возникли проблемы при печати с мобильного устройства, рекомендуем ознакомиться со статьями: «Как подключить принтер к телефону» и «Как печатать с телефона».
Ноутбук не видит принтер через USB
Подключая принтер к ноутбуку по USB нужно понимать, что многие печатающие устройства запоминают, к какому порту они были подключены. Поэтому любые манипуляции с переключением могут вызвать сбои в их работе. Кроме того, принтеры не сильно жалуют слишком длинные кабели. Самый оптимальный USB шнур тот, что идет в комплекте (± 0,5-1,5 м). Также оргтехника не жалует подключение через различные удлинители, USB-хабы или переходники. Лучше напрямую подключить принтер к ноутбуку. К тому же подключая принтер к ноутбуку, обратите внимание на версии USB-портов. Более старые модели оргтехники явно не стоит подключать к порту USB 3.0.
Ноутбук не видит принтер через Wi-Fi
Отсутствие соединения принтера с ноутбуком, подключенного беспроводным способом, в основном, происходит из-за сбоя в работе программного обеспечения. Поэтому первым делом стоит проверить настройки подключения по Wi-Fi, а также работу драйвера принтера и службы печати. Также сбои могут возникнуть из-за устаревания ПО. Проверьте драйвер и микропрограмму принтера на наличие обновлений (иногда наоборот следует откатить ПО до предыдущей версии). К тому же стоит обратить внимание и на обновления для операционной системы персонального компьютера (особенно актуально для современной ОС Windows 10). Если принтер или МФУ подключено к ноутбуку через Wi-Fi роутер или адаптер, то их работоспособность также нужно проверить.
Ошибка подключения принтера к ноутбуку: общие рекомендации
Выше мы рассказали о том, на что следует обратить внимание в той или иной ситуации. Далее мы опишем, какие необходимо применить действия, для решения проблемы распознавания принтера системой ноутбука.
Установка, обновление, переустановка драйвера принтера
На первый взгляд может показаться, что легко осуществить любую процедуру с драйвером принтера. Но на практике именно на этом этапе многие потребители делают частые ошибки, ведущие к сбоям в работе ПО. Ведь, не всегда установка драйверов с комплектного диска является рациональным решением. В первую очередь необходимо учитывать совместимость драйвера с ОС ноутбука. Некоторое программное обеспечение для старой оргтехники, не будет работать на современных операционных системах (например, Windows 10 или Mac OS 11).
Решить проблему можно установкой драйвера с официального сайта производителя (также там можно найти и последнее обновление firmware оргтехники). Посетите web-сайт, бренда Вашего печатающего устройства. Перейдите во вкладку «Support», найдите модель нужного принтера и скачайте актуальную версию драйверов. Кроме того, когда будете устанавливать драйвер принтера, внимательно прочтите рекомендации. В большинстве случаев не стоит предварительно подключать печатающее устройство к ноутбуку. Дождитесь, когда этот пункт появится в Мастере установки. Иначе установленный драйвер может не увидеть подключение принтера.
Важно: Если нужно переустановить драйвер принтера, то предварительно необходимо правильно удалить уже установленную версию:
Кроме того, в Windows 10 ниже Вы увидите «Свойства сервера печати», нажмите и в открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйверы». Выберите и удалите соответствующее программное обеспечение.
Выбор принтера по умолчанию
До недавнего времени мы сами не понимали, в чем тут может быть проблема. Ведь выставить принтер по умолчанию – самая простая процедура. Достаточно открыть «Устройства и принтеры», выбрать соответствующее печатающее устройство и в контекстном меню нажать «Использовать по умолчанию». Вот и весь процесс выбора принтера по умолчанию. Однако владельцам ноутбуков с ОС Windows 10, в этом вопросе повезло чуточку меньше, чем пользователям более старых операционных систем. Хотя стоит заметить, что дело касается лишь неопытных потребителей.
Если ноутбук с Windows 10 не видит принтер, по причине отсутствия выбора его устройством по умолчанию, то нужно выполнить следующие действия:
Внимание: Открыть «Устройства и принтеры» можно и через вкладку «Принтеры и сканеры», что вполне логично. Но сделать это немного сложней, чем через раздел «Bluetooth и другие устройства». Для этого кликните по любому устройству из списка и нажмите на кнопку «Управление». Далее откройте «Свойства оборудования», перейдите во вкладку «Параметры» и нажмите на кнопку «Папка “Устройства и принтеры”».
Включение службы (диспетчера) печати Windows
Иногда ошибка определения принтера ноутбуком может возникать из-за отключенной службы печати. Как правило, диспетчер печати всегда включен по умолчанию. Однако чаще всего потребитель осознанно отключает его, чтобы уменьшить нагрузку на работу персонального компьютера (также службы можно отключить при помощи специальных программ). Чтобы проверить включена ли служба печати, выполните несколько простых действий:
Важно: В Windows 10 можно немного быстрее открыть службы, без ввода специальной команды. Нажмите правой кнопкой по меню «Пуск», выберите «Управление компьютером», перейдите на вкладку «Службы и приложения» и откройте «Службы».
Другие способы устранения проблемы «Ноутбук не видит принтер Виндовс 10»
Если ничего из перечисленного выше Вам не помогло решить описываемую ошибку подключения, тогда можно испытать удачу, воспользовавшись классическим средством диагностики и устранения неполадок операционной системы. На практике, данная функция очень редко помогает решить проблему, но все же стоит попытаться. Кроме того, можно скачать средство диагностики от производителя принтера. Если проблема в печатающем устройстве, то данное ПО поможет это выяснить, а также предоставит несколько советов по ее решению. Но если совсем ничего не помогает, тогда стоит обратиться к специалисту (а лучше вызвать его на дом или в офис).
Почему ноутбук не видит принтер?
Подключили принтер, а компьютер его не видит? Не расстраивайтесь, выполнив простые действия можно исправить это недоразумение.
Современные принтеры, наряду с остальной офисной техникой умеют подключаться к компьютеру разными способами: по USB-кабелю, через Wi-Fi или по локальной сети. Независимо от того, какой тип подключения используется, вы можете столкнуться с проблемой, когда устройство остается не распознанным. Сегодня мы разберем основные способы устранения такой неисправности.
Все перечисленные в статье методы являются универсальными и подходят для продукции таких производителей, как: Canon, HP, Epson, Samsung, Xerox, Brother, OKI, Kyocera и других. Выполняйте все действия последовательно. Если одно вам не помогло, то переходите к следующему до тех пор, пока не испробуете все возможные варианты. В таком случае вы практически гарантировано получите корректно работающее устройство, которое будет отображаться в вашей операционной системе. Кстати о системе. Некоторые действия в зависимости от версии Windows могут слегка отличаться, но по аналогии вы с легкостью можете их выполнить.
Ноутбук не видит принтер через USB
У многих принтер куплен очень давно, и подключить его можно только проводным способом. Поэтому первым делом следует проверить кабели и только после этого переходить к настройке принтера или операционной системы. Если ваш принтер подключен другим способом, то этот шаг можно пропустить.
Первым делом проверьте насколько плотно кабель сидит в обоих гнездах (на материнской плате и в самом принтере). Разумеется, если у вас несколько подходящих проводов, то попробуйте их все. Предварительно лучше осмотреть их на предмет повреждений, обрывов, порезов, перегибов и так далее. Кстати, подсоединять кабель нужно непосредственно к материнской плате. Лучше не использовать USB-порты на лицевой стороне корпуса и не прибегать к помощи различных USB-хабов и удлинителей.
Также проверьте версию USB-разъема. Самые популярные варианты — 2.0 и 3.0. Первый имеет черный окрас, а второй — синий. Старую технику лучше подключить в коннектор более ранней ревизии. Тем более, если вы используете старую операционную систему и старое железо. Еще желательно использовать кабель, который шел в комплекте с принтером. Именно с ним устройство будет полностью совместимо. И напоследок убедитесь, что у вас подходящий провод. Дело в том, что многие начинающие пользователи путают его с Ethernet разъемом из-за того, что они визуально очень похожи. Но не стоит пытаться засовывать в принтер кабель для подключения компьютера к маршрутизатору, а потом задаваться вопросом: «почему ноутбук не видит принтер через шнур?»
Ноутбук не распознает принтер через Wi-Fi
Если вы используете беспроводное подключение, то вероятнее всего проблема программного характера. Очень редко, но всё же случается, что выходит из строя интегрированный Wi-Fi модуль в самом принтере. Диагностировать такую неисправность довольно сложно в домашних условиях. И приступать к проверке модуля следует только в том случае, если другие способы не помогли.
Что делать, если ноутбук не видит принтер: действуем по шагам
Установка драйверов
Для правильного функционирования многих, подключенных к компьютеру устройств, требуются драйверы. Это специальное программное обеспечение, с помощью которого операционная система получает доступ к аппаратным возможностям оборудования (в данном случае принтера). Иногда случается так, что драйверы работают корректно, а потом в результате системного сбоя они перестают функционировать. Причем Windows может и не оповестить пользователя о проблеме. Да и вообще, сама может быть не в курсе происходящего.
Поэтому следует начать именно с установки/переустановки драйверов. Не стоит пользоваться различными драйвер-паками. Намного практичнее будет поискать нужные файлы на официальном сайте разработчика устройства. И время от времени следует возвращаться к нему, ведь многие крупные компании регулярно выпускают апдейты для своего программного обеспечения.
Для того чтобы проверить состояние текущих драйверов, нужно зайти в «Диспетчер устройств». Для этого выполните следующие действия:
Если вы увидите название вашего принтера, то можно с уверенностью сказать, что проблема не в кабеле и не в Wi-Fi модуле. Однако если рядом с наименованием устройства вы видите желтый или красный восклицательный знак, то, скорее всего, драйверы работают неправильно. Также можно нажать правой клавишей мыши по принтеру и выбрать пункт «Свойства». Если в описании вы увидите надпись «Устройство работает нормально», то можно переходить к следующему способу устранения проблемы.
Если вы хотите полностью убедиться, что проблема не в программном обеспечении, попробуйте полностью удалить все драйверы и поставить их заново. Причем следует попробовать установку различных версий ПО. Потому что случается так, что на определенном железе и операционной системе требуется какая-то конкретная версий драйвера, и не обязательно она будет самая последняя. Тут уже всё зависит от конкретного случая. Какой-то панацеи не существует. По этой же причине бывает, что ноутбук видит принтер, как другое устройство.
Выбор устройства печати
Еще одна распространенная причина, почему ноутбук не находит принтер — неправильно выбранное устройство в средствах для печати. По умолчанию должен быть выбран принтер, на котором вы хотите выполнить печать. Это нужно для того, чтобы задания в автоматическом режиме отправлялись на устройство, которое в приоритете стоит выше остальных. Сделать это очень просто.
Проверка службы печати
Все вышеописанные действия бесполезны в случае, если у вас отключена служба, отвечающая за печать. Такое часто происходит, когда пользователь в погоне за оптимизацией работы операционной системы деактивирует службы, которые ему не нужны. И хоть каждый процесс в отдельности «кушает» очень мало системных ресурсов, если приостановить работу нескольких десятков служб, это может слегка разгрузить ваш компьютер и особенно процессор. Подобная манипуляция очень распространена среди владельцев слабых компьютеров. Поэтому может быть, вы когда-то отключали ненужные процессы, а потом про это забыли. Для того чтобы проверить фоновые приложения, потребуется зайти в специальный диспетчер.
Если она отключена, то поменяйте тип запуска на «Автоматически». Если вылетает ошибка, то попробуйте ее сначала запустить и только потом поменять тип запуска. В графе «Состояние» должна быть надпись «Выполняется».
Используем встроенное средство устранения проблем
Существует утилита от разработчиков Windows, которая в автоматическом режиме ищет неполадки в определенной категории. Она, конечно, помогает редко, но бывает, что её удается исправить ситуацию. Воспользоваться этим средством можно тремя способами:
Независимо от выбранного способа запуска, будет активировано инструмент автоматического исправления. Утилита сканирует систему на наличие подсоединенных к ней устройств печати и проверяет наличие проблем с ними. Будет проверено: устойчивость и наличие соединений, актуальность и целостность драйверов. Система попытается сама автоматически исправить работу принтера.