почему севен элевен так называется

16.05.202216.05.2022 admin 0 Comments

Краткая история успеха 7-Eleven

Хотите узнать историю успеха крупнейшей в мире сети универсальных магазинов, которая состоит почти из 69 тысяч объектов торговли? Как развивалась всемирно известная сеть, почему и сегодня бренд известен во многих странах? Читайте ниже интересные факты о легендарной компании 7-Eleven (произносится как севен-элевен).

Начало пути

Все началась в 1927 году в городе Даллас. Однажды управляющему завода по производству льда «Southland Ice Company» Джо С. Томпсону пришла в голову гениальная идея – продавать продукты прямо со склада. Витриной для продуктов служил лед, благодаря чему покупатели всегда могли купить свежие продукты, которые к тому же сохраняли свои полезные свойства благодаря холоду. Несмотря на то, что в округе было много продуктовых лавок, магазин Томпсона стал пользоваться большой популярностью среди местных жителей. Вскоре открылось еще несколько магазинов.

А уже в 1946 году Джо С. Томпсон презентовал необычный для Америки формат торговли: его фирменные магазины стали работать 7 дней в неделю с 7 до 11, именно эта идея и легла в основу названия будущей сети 7-Eleven, заменив старое Tote’m.

С новой концепцией в 1950-х годах сеть магазинов быстро вышла за пределы родного Техаса и начала бурно развиваться по всей стране. В 1961 году Томпсон выкупил завод льда у владельца Джона Грина и назвал новую корпорацию «The Southland Corporation».

Позже в качестве эксперимента, один из магазинов был переведен на круглосуточный режим работы. Эксперимент был успешным, и вскоре большинство магазинов перешли на такой режим работы.

Томпсон умер в 1961 году, успев увидеть лишь самое начало превращения его бизнеса в международную корпорацию.

В 70-х годах в состав корпорации вошла японская компания Ито-Йокадо. 7-Eleven получили большую популярность в Японии, поэтому в 1991 году японская компания купила контрольный пакет акций своего партнера.

«Дайте клиентам то, что они хотят, когда и где они этого хотят».

Джо С. Томпсон | Основатель 7-Eleven

7-Eleven сегодня

На сегодняшний день 7-Eleven является крупнейшей в мире сетью мини-маркетов, которая развивается с помощью системы франчайзинга. Больше всего магазинов расположено в Японии и США. В целом, под торговой маркой работает почти 69 тысяч магазинов по всему миру. Магазинчики с надписью «7-Eleven» можно встретить в Австралии, Таиланде, Филиппинах, Китае, Канаде, скандинавских странах. К сожалению, франшиза пока не продается в странах СНГ.

Сеть 7-Eleven неоднократно завоевывала звание самой популярной и быстроразвивающейся франшизы. Кстати, франшизу компания впервые начала продавать в 1964 году.

Особенности франшизы

Несмотря на то, что сеть существует уже более 70 лет, она стремительно развивается и сегодня. По мнению экспертов франчайзинга, уже много лет 7-Eleven признается одним из лучших вариантов для запуска бизнеса с помощью системы франчайзинга. Так, например, в 2008 году журнал Entrepreneur присудил компании первое место среди франчайзинговых сетей, опередив даже «Subway», которая занимала это место предыдущие 15 лет. В 2011 году издание Forbes, в рейтинге двадцати лучших франшиз, присудил 7-Eleven второе место.

При этом для приобретения франшизы не требуется больших финансовых затрат. В среднем, покупка франшизы обойдется в несколько тысяч долларов. Паушальный взнос составляет от 10 000 до 1 000 000 долларов (в зависимости от формата партнерства). Первоначальные инвестиции варьируются от 37 тысяч до 1 150 000 долларов. Роялти взимается только с прибыли, а не с оборота, но при этом размер роялти может достигать 50%, рекламный взнос 0,5 — 1,5%.

При необходимости франчайзи может получить финансовую помощь на затраты для приобретения самой франшизы, оборудования, мебели, инвентаря и т.д. Так, франчайзи может получить кредит на выгодных условиях до 65% от стоимости франшизы.

Для запуска магазина необходимо не более 10 человек. Сотрудники магазина – это профессионалы-универсалы, которые могут работать на кассе, в торговом зале, заниматься выкладкой товаров, готовить вкусный кофе для покупателей.

Договор заключается сроком на 15 лет и привязан к точному положению магазина. Независимо от причин, изменить адрес магазина не предоставляется возможным.

Интересно, что нет четких требований и ограничений к вывескам партнерских магазинов, главное условие – соблюдение цветовой гаммы.

Дополнительный доход франчайзи могут получать от поставщиков за специальную выкладку товаров, которая привлекает внимание покупателей.

Франшиза 7-Eleven известна еще тем, что в каждой новой стране она проходит серьезный процесс локализации, подстраиваясь под местные обычаи, особенности национальной культуры.

Магазины	2008 г.	2010 г.	2012 г.	2014 г.	2016 г.	2017 г.	2018 г.	2019 г.
Собственная сеть, шт.	1 387	1 075	1 532	1 413	1 049	1 019	2 439	2 382
Открытые по франшизе — за пределами США, шт.	27 079	30 524	39 318	44 857	50 712	54 061	56 568	59 101
Открытые по франшизе — на территории США, шт.	4 330	5 067	5 870	6 390	7 008	7 025	7 186	7 206

Особенности магазинов

Сегодня в мини-маркетах можно купить продукты, хозяйственные товары первой необходимости, напитки, лекарственные препараты, фаст-фуд, свежую прессу. Крупнейший оператор розничных магазинов в мире производит товары и под собственной торговой маркой. Компания производит фруктовый лед под названием «Slurpee» и безалкогольные напитки в больших стаканах – «Big Gulp».

Основной особенностью магазинов является то, что размещаются они только в густонаселенных и людных местах, преимущественно на перекрестках или на углу зданий.

Площадь магазинов небольшая, однако каждый метр используется максимально эффективно. Например, лекарства соседствуют с полкой по продаже сигарет. Товары, представленные в торговом зале, активно рекламируются в магазинах на плазменных экранах. В мини-маркете можно перекусить горячим фаст-фудом, а также выпить ароматный кофе с собственной выпечкой, для этого отведен специальный уголок. Кстати, известный факт, что по продаже безалкогольных напитков и фаст-фуда мини-маркеты 7-Eleven весьма уверено конкурируют с Burger King и прочими сетями по продаже фаст-фуда.

Для приверженцев здорового питания здесь тоже найдутся товары по вкусу, на полках много молочной продукции, соков и фруктовых товаров. Для маленьких клиентов продаются специальные детские напитки.

Надеемся, что всемирно известную франшизу в скором времени можно будет купить и представителям отечественного бизнеса, а яркие таблички «7-Eleven» появятся на улицах и наших городов.

Интересные факты

Ежегодно 11 июля в США отмечают как «День 7-11». В течение этого дня в магазинах, принимающих в нем участие, посетителям выдают стаканчик напитка «Slurpee» объемом 0,22 литра (7,11 унции) на их выбор совершенно бесплатно. В Австралии и других странах, где используется обратный формат написания даты день-месяц, «День 7-11» отмечается 7 ноября.

В июле 2007 года в преддверии выхода мультфильма «Симпсоны в кино» 12 магазинов в Северной Америке были полностью переделаны в легендарный магазин «На скорую руку» (Kwik-E-Mart). В этих магазинах продавалась мультяшная «Buzz Cola» и множество других продуктов, придуманных авторами мультфильма. Кроме того, множество обычных продуктов продавались в упаковках в стилистике Симпсонов, на эту же тему проводились многочисленные конкурсы с ценными призами. Этот проект оказался настолько популярным, что многие фанаты «Симпсонов» проезжали сотни километров до ближайшего магазина «Kwik-E-Mart». Прибыль этих магазинов была на 30 % больше, чем обычных «7-Eleven».

Источник

7-Eleven — оператор крупнейшей сети небольших магазинов в 18 странах под управлением Seven-Eleven Japan Co., Ltd., действующий главным образом на основании франчайзинга. Это крупнейшая сеть, имеющая более чем 36 тысяч отделений. Магазины этой сети расположены в восемнадцати странах мира, крупнейшие сети в Японии, США, Канаде, на Филиппинах, в Гонконге, Тайвани, Малайзии и Таиланде. 7-Eleven, Инк. — это американская компания, являющаяся дочерним предприятием японской Seven-Eleven Japan Co.,Ltd, которая, в свою очередь, принадлежит японской Seven & I Holdings Co. Сети 7-Eleven принадлежит в том числе несколько собственных торговых марок продуктов, в том числе «Slurpee» — полузамороженые прохладительные напитки (фруктовый снег), впервые представленные в 1967 г., а также «Big Gulp», прохладительные напитки в больших стаканах, объемом от 590 мл до 1,8 литра, впервые представленные в 1980 г. Главный офис американского подразделения компании размещается в здании «One Arts Plaza» в деловом районе Далласа, Техас.

Компания начала свое существование в 1927 г в Далласе, Техас, когда Джо С. Томпсон, один из работников «Southland Ice Company», начал продавать молоко, яйца и хлеб со склада льда. Изначально магазин представлял собой импровизированную витрину той же «Southland Ice Company», завода, производящего лед и принадлежащего Джону Джеферсону Грину. Несмотря на то, что в округе находилось огромное количество бакалейных магазинов разного размера, управляющий завода льда Джо С. Томпсон обнаружил, что продажа потребительских товаров, таких как хлеб и молоко, весьма неплохая затея. И все это благодаря льду, который способствовал сохранению полезных свойств продуктов и их хранению длительное время. В конце концов Томпсон купил завод «Southland Ice Company» и реорганизовал его в «The Southland Corporation» (в 1961 г), корпорацию, которая имела несколько подразделений в окрестностях Далласа. Изначально эти магазины работали с 7 утра до 11 вечера, что было беспрецедентно по продолжительности рабочего дня. Отсюда и название. Современное название 7-Eleven сеть магазинов начала использовать с 1946 г. А к 1952 г. компания уже открыла свой сотый филиал.

В 1962 году 7-Eleven в качестве эксперимента перевели один из магазинов в Остине, штат Техас, на круглосуточный режим работы. А уже в следующем году круглосуточные магазины были открыты в Лас-Вегасе, Форт-Уэрте и Далласе.

В 1991 г.японская компания выкупила контрольный пакет акций 7-Eleven, Ито-Йокадо реорганизовалась в «Seven & I Holdings Co.» и в 2005 г. 7-Eleven стала его дочерней компанией. А в 2007 «Seven & I Holdings Co.» заявила о намерении расширить американское представительство и открыть в соединенных штатах еще 1000 магазинов.

Источник

Франшиза 7-Eleven: история самой большой франчайзинговой сети

7-Eleven — крупнейшая сеть небольших супермаркетов, насчитывающая 64 тысячи точек. Сеть состоит из тысячи собственных магазинов и 63 тысяч франчайзинговых точек: 7 тысяч работают в Соединенных Штатах Америки, а остальные — в 18 других странах, преимущественно в Азии. Большая часть минимаркетов расположены в Японии.

По версии Entrepreneur 2017 франшиза 7-Eleven названа лучшей в мире. Ранее 7-Eleven неоднократно занимала высокие места в списке «500 лучших франшиз» и других авторитетных рейтингах.

В минимаркетах 7-Eleven продаются товары высокого спроса: продукты, напитки, хозяйственные принадлежности первой необходимости, лекарства, канцелярские товары, печатная продукция. Ассортимент включает в себя минимум скоропортящихся продуктов.

Выбор товара осуществляется с помощью аналитики из ERP, позволяющей правильно выстроить закупки, заполнение точек ассортиментом и логистику. Это обусловливает высокую популярность бренда 7-Eleven у посетителей, малое количество остатков нереализованного товара и гарантирует большую выручку.

В каждой точке 7-Eleven продаются продукты производства бренда — безалкогольные напитки «Slurpee» (с 1965 года), газированная вода «Big Gulp» (с 1976), популярные за оригинальный вкус и большие размеры порций, а также недорогое вино «Yosemite Road» (с 2009).

Для открытия точки нужно менее 10 сотрудников, которые после прохождения специального обучения у франчайзера становятся многофункциональными профессионалами.

Они выполняют обязанности кассиров, помогают посетителям в зале, раскладывают продукцию, готовят кофе и разогревают еду для клиентов. В задачи сотрудников также входит прием поставок, пополнение запасов в автоматах с кофе и фирменными напитками.

Благодаря такой универсальности сотрудников минимизируется потеря рабочего времени, экономятся людские ресурсы и деньги на заработную плату.

Магазины 7-Eleven, как правило, открываются в многолюдных местах, на перекрестках больших улиц, на углах зданий. Размеры помещений, используемые под расположение торговых точек, небольшие, но каждый метр применяется с высокой эффективностью в торговых или рекламных целях.

Планировка залов стандартная для небольших супермаркетов, но в отличие от других сетевых продуктовых заведений, в них используется больше маркетинговых уловок. Рекламной цели служат специальные стойки, поверхности в зале и плазменные телевизоры, размещенные на стенах помещения.

Кроме осуществления покупок, в минимаркетах 7-Eleven посетители могут перекусить фастфудом, свежей выпечкой, выпить кофе или газированные напитки, воспользовавшись аппаратами самообслуживания. По этой причине заведения конкурируют не только с супермаркетами, но и с ресторанами быстрого питания.

Помимо перечисленного, большинство магазинов предоставляют услуги по оплате счетов и доставке почты. Кстати, именно 7-Eleven стали первыми продуктовыми точками, в которых начали устанавливаться банкоматы.

С 2005 года в магазинах сети стали продаваться сотовые телефоны, и компания представила собственный бренд сотовой связи «7-Eleven Speak Out Wireless», который работает по предоплатной системе.

История бренда: Джо С. Томпсон и тотем с Аляски

Бренд ведет свою историю с 1927 года. В то время Джо С. Томпсон работал управляющим завода по изготовлению льда Southland Ice Company в Далласе, Техас.

С разрешения владельца компании, Саутленда Джо Сэмсона Старшего, и для увеличения выручки, Томпсон начал продавать с одной из 16 витрин предприятия в розницу молоко, яйца и хлеб со склада.

За счет хранения в ледяной витрине до самого момента продажи продукты максимально сохраняли свою свежесть, что привлекало покупателей. И несмотря на то, что вокруг завода располагалось много бакалейных магазинов, товар пользовался высоким спросом, так как это были продукты, которые люди приобретали ежедневно по дороге домой.

В 1928 году Дженна Лира, одна их работниц предприятия, привезла тотемный столб с Аляски в качестве сувенира. Он был установлен перед входом в первую торговую точку сети. Так и возникло название магазина «Tote’m»: от игры слов: «tote» — перевозка, и «totem» — тотем.

Столб привлекал много внимания, люди чаще заходили в магазины, чтобы расспросить про него, попутно делая покупки, что увеличивало выручку заведения.

Вскоре перед всеми точками сети было решено установить подобные столбы. А в первую торговую точку даже приняли на работу коренного жителя Аляски. Команду вдохновила данная тема, и немного позже уже остальные магазины были также переименованы в «Tote’m Stores».

В 1931 году компания Southland Ice Company обанкротилась, став жертвой Великой депрессии. Позже она возобновила работу благодаря реорганизации и конкурсному производству.

Далласский банкир, Уильям Уорд Овертон Младший, помог оживить финансы компании, продавая облигации на 7 центов за доллар. Это привело к тому, что владельцами компании стал совет директоров.

В 1933 году в магазинах Tote’m Stores начали продаваться пиво и ликер, что резко увеличило их популярность и позволило реабилитироваться в финансовом плане.

К этому году все Tote’m Stores перешли на график работы: 7 дней в неделю с 7.00 до 23.00 для удобства посетителей, что не имело прецедентов в то время. Поэтому к 1946 году, чтобы подчеркнуть отличие графика работы магазинов от других торговых заведений, все точки сети поменяли название на «7-Eleven».

Выход за пределы Техаса

В 50-е годы 7-Eleven благодаря эффективному продвижению пересекла черту Техаса и стала распространяться по другим штатам США. Новые точки открылись во Флориде, Мэриленде, Вирджинии и Пенсильвании.

В 1952 году компания 7-Eleven перешла рубеж 100 точек.

В 1961 году Джо С. Томпсон так преуспел в торговле в розницу, что выкупил завод Southland Ice Company и переделал в компанию The Southland Corporation, имеющую несколько офисов. Однако в этом же году основатель умер, успев застать только начало превращения бренда в крупную корпорацию.

Первые круглосуточные магазины

В 1962 году минимаркет 7-Eleven, расположенный в Остине, Техас, рядом с университетом, начал работать круглосуточно. Это было сделано для удовлетворения потребностей студентов, которые были основными покупателями этого магазина.

За счет увеличения рабочих часов магазину удалось значительно поднять свою выручку. Далее на круглосуточный режим стали переходить минимаркеты 7-Eleven в Лас-Вегасе, Далласе и других больших городах США. Идея работы 24/7 стала хитом и вскоре распространилась на большинство заведений бренда.

В 1963 году открылся 1000-й минимаркет 7-Eleven.

Начало продажи франшизы

В 1964 году The Southland Corporation выкупила 126 продуктовых точек Speedee Mart в Калифорнии. Так впервые возникла потребность во франшизе, поскольку на управление этими точками не хватало человеческих ресурсов, и потребовались дополнительные инвестиции для восполнения финансов, затраченных на покупку конкурентной сети.

А в 1965 The Southland Corporation начала продавать напитки собственного производства «Slurpee».

В 1968 году корпорация подписала лицензионное соглашение с Garb-Ko, Inc., ставшей первым лицензиатом 7-Eleven в США.

Выход на международный рынок

В 1969 году 7-Eleven выходит на мировой уровень, открывая магазины в Канаде. Тогда сеть насчитывала уже 3,5 тысяч точек.

В 70-х годах The Southland Corporation купила японскую компанию Ito Yokado. Тогда же в минимаркетах 7-Eleven начала вводиться функция самообслуживания. Посетители теперь сами наливали содовую и другие газированные напитки в специальном фонтане.

В 1971 году The Southland Corporation выкупила еще одну продуктовую сеть Pak-A-Sak, принадлежащую ранее Грэму Аллену Пенниману Старшему, в Шривпорте, Луизиана.

В 1980 году у бренда 7-Eleven возникли финансовые трудности, но компания осталась на плаву благодаря Ito Yokado.

В 80-е годы 7-Eleven открыла зарубежные представительства в Австралии, Швеции, Тайване, Гонконге, Сингапуре, Гуаме, Малайзии и на Филиппинах.

Джон Филп Томпсон, 7-Eleven, Inc.

В 1987 году Джон Филп Томпсон, старший сын основателя компании и генеральный директор бренда, выкупил обратно контрольный пакет акций компании у совета директоров.

Сложившееся в то время положение ухудшил обвал фондового рынка и падение доходов по кредитам, и Джон Томпсон снова продал часть акций, чтобы привлечь дополнительные финансовые вливания.

В 1990 году компания The Southland Corporation была переименована в 7-Eleven, Inc.

Начиная с 90-х годов бренд 7-Eleven ведет активную пропаганду здорового питания. Скоропортящиеся продукты поставляются в минимаркеты каждый день для удовлетворения запросов посетителей, заботящихся о своем здоровье.

Seven-Eleven Japan Co.

The Southland Corporation вышла из банкротства в марте 1991 года после инфляции в размере 430 миллионов долларов из Ito Yokado и Seven-Eleven Japan Co. Эти компании до сих пор владеют 70 % 7-Eleven.

Минимаркеты 7-Eleven стали очень популярны в Японии, поэтому Seven-Eleven Japan Co. выкупила контрольный пакет акций 7-Eleven. Ito Yokado была реорганизована в Seven & I Holdings Co., и в 2005 году стала материнской компанией бренда.

В 2006 году 7-Eleven купила сеть продуктовых магазинов «White Hen Inc.» в Чикаго и окрестностях.

Покупка франшизы 7-Eleve

Реализацией франшизы на открытие брендовых точек сети занимается корпорация Seven-Eleven Japan Co., материнская компания 7-Eleven, входящая в группу Seven & I Holdings Co.

Условия покупки франшизы 7-Eleven за рубежом: паушальный взнос зависит от пакета франшизы и колеблется в пределах 10 тысяч — 1 миллиона долларов. Роялти начисляется с прибыли и иногда достигает 50 %, например, при аренде магазина у компании.

Маркетинговый взнос составляет около 1 % от прибыли.

Дополнительные финансовые инвестиции на открытие одной точки — от 40 тысяч до 1,2 миллиона долларов, в зависимости от условий партнерства.

Партнерам-франчайзи компания 7-Eleven при необходимости выдает кредит до 65 % от франшизы, в стоимость которой, может входить использование готового помещения, мебели, торгового оборудования и прочего инвентаря.

Франчайзинговый договор заключается на 15 лет и позволяет работать под брендом 7-Eleven только лишь в одном определенном торговом заведении. Поменять место расположения минимаркета невозможно. Для этого потребуется приобрести новую франшизу.

Таким образом компания продает франшизу только в определенный магазин. Это может быть готовая точка, арендованная у бренда, или собственная точка франчайзи. В случае, если франчайзи не справляется со своими обязанностями, компания расторгает договор и партнер лишается права работы в арендованном магазине. На место предыдущего франчайзи ставится другой.

Франшиза 7-Eleven в России

К сожалению франшизу 7-Eleven пока нельзя приобрести в странах СНГ. Компания хотела прийти на российский рынок давно, а переговоры с возможными бизнес-партнерами велись с 2012 года, но пока не привели к появлению бренда в России.

Покупка франшизы 7-Eleven сопряжена с определенными рисками из-за возможности досрочного расторжения договора франчайзером, тогда как отлаженные производственные процессы, а также сильная маркетинговая составляющая и уникальность бренда компенсируют их с лихвой.

Желающим приобрести франшизу, остается только ждать прихода бренда в Россию, что может произойти в скором времени.