почему инстаграм блокирует действия на подписку и на сколько дней чего делать
Сообщение «Действие заблокировано, попробуйте ещё раз позже» от Инстаграм
Надпись на сайте или в приложении Инстаграм «Действие заблокировано, попробуйте ещё раз позже», говорит о бане, который может продлиться от часа до «вечности». Почему так произошло, какие бывают виды блокировки и как избежать подобных записей — все подробности в статье.
«Попробуйте позже ещё раз»: блокировка отдельных действий
Отдельно стоит выделить упоминание пользователей в комментариях, на эту категорию стоит лимит 5 действий/час для любых профилей.
Стоит хотя бы раз выйти за установленные пределы, например, по подпискам/отпискам, и злосчастная надпись «Действие заблокировано, позже попробуйте ещё раз» появится при очередной попытке добавить пользователя в друзья.
Иногда поступают жалобы: «не могу поставить лайк в Инстаграме, действие заблокировано, я ничего не нарушал» — изредка такое случается из-за сбоев в работе сервиса. В таком случае надо сделать перерыв и попробовать позже ещё раз лайкнуть, зафолловить и т.п. Если не помогло, тогда остаётся только обращение в техподдержку.
Временная блокировка аккаунта
Порой из-за подозрительной активности сервис временно банит профиль. В такой ситуации нет проблемы, как узнать и понять, что тебя заблокировали в Инстаграме — сервис оповещает в смс и/или письмом на почту с просьбой авторизоваться.
Подозрительной активностью считается вход в учётную запись с разных аккаунтов, чаще всего такое происходит из-за использования сомнительных прокси. Нечасто накладывается такая блокировка Инстаграм, сколько действует — вопрос нередкий, ответ на него: до тех пор, пока пользователь не последует рекомендациям из письма (уведомления).
Проблема «не на кого не могу подписаться» — как быть расскажем в другой статье.
Вечная блокировка аккаунта
Иногда у пользователей случаются проблемы с авторизацией, обычно рекомендуют позже попробовать ещё раз. Но если проблема не решается ни через час, ни через день, тогда имеет смысл поискать свой профиль через поиск соцсети. Если в поиске такая учётная запись отсутствует, значит, администрация наложила вечный бан и ещё одна авторизация не поможет.
Пользователям стоит знать, почему Инстаграм блокируют аккаунты навсегда, это поможет сберечь свой профиль. Список «тяжких» нарушений:
Правила и рекомендации восстановления аккаунта по ссылке.
Попадание в «Чёрный список»
Отдельный вид бана — индивидуальный. Очевидный вопрос, если тебя заблокировали, и ты в чёрном списке в Инстаграме, как это выглядит и чем отличается от других видов блокировки? Основные признаки попадания в чужой ЧС:
При этом не появится никаких сообщений вида «Позже попробуйте ещё раз» или «Вы заблокированы». Поэтому единственный способ, как узнать, кто меня заблокировал в Инстаграме — это зайти на страницу того пользователя, который внёс тебя в ЧС и попытаться добавить его в подписки.
Чтобы не попасть под санкции соцсети стоит соблюдать правила и лимиты, а при получении блокировки — выжидать положенный срок или обращаться в техподдержку.
Лимиты и ограничения Инстаграм 2021 🔥 подписки и подписчики, отписки и лайки
Прошло то время, когда можно было безнаказанно круглые сутки подписываться, лайкать и засыпать спам-комментариями всех без ограничений. Лимиты Инстаграм в 2021 гораздо жёстче и чтобы не увидеть страшное «Вы временно заблокированы в Инстаграм», нужно учитывать лимиты подписок и подписчиков, лайков и комментариев, знать про ограничения для контента. Так вы не получите бан в Инстаграм (страницу не заблокируют).
Лимиты касаются прежде всего тех, кто пользуется сторонними сервисами и программами для раскрутки инстаграм (массфоловинг, задания для накрутки). Как правило, сервис вам сам подскажет допустимые лимиты и ограничения Инстаграм, но знать их всё равно нужно.
Бан в Инстаграм можно получить именно за превышение лимитов по подпискам в день, лайкам в день и комментариям. Всем, кто не использует массфоловинг или накрутку, не подписывается на всех подряд круглый день, волноваться не о чем — вручную вы навряд ли будете так много лайкать/подписываться. Но бан можно получить и за сам контент, поэтому обратите внимание на официальные ограничения Инстаграм.
В декабре 2018 появились новые правила в отношении контента 18+, а в апреле 2019 их ещё больше ужесточили и ввели новые ограничения для тех, кто «просит лайки». Об этом в конце статьи.
Содержание:
Обо всех обновлениях Инстаграм пишем в нашем аккаунте @grammarhelp
Лимиты Инстаграм 2021
Лимиты Инстаграм для совсем новых аккаунтов (моложе 6 месяцев) гораздо ниже, чем для аккаунтов постарше. К новичкам Инстаграм присматривается внимательней и строже следит за их активностью. Поэтому если вы только-только зарегистрировали аккаунт, то не бросайтесь сразу подписываться на всех подряд, и не включайте массфоловинг. Большой риск получить бан в Инстаграм. Займитесь пока что наполнением аккаунта, раскручивайте его бесплатными методами.
Лимиты для аккаунтов от 6 мес. | ||
Подписки + отписки* | 60 в час | 1440 в день |
Лайки | 60 в час | 1440 в день |
Комментарии** | 60 в час | 1440 в день |
Упоминания (@имяаккаунта) | 5 в каждом комментарии |
Лимиты для новых аккаунтов | ||
Подписки + отписки* | 30 в час | 720 в день |
Лайки | 30 в час | 720 в день |
Комментарии** | 30 в час | 720 в день |
Упоминания (@имяаккаунта) | 5 в каждом комментарии |
** Все комментарии должны быть разными. Нельзя под всеми постами писать одинаковое «Отличное фото!» или ставить везде один и тот же смайлик. Одинаковые комментарии=Спам=Бан в Инстаграм.
Лимиты в Инстаграм могут меняться, актуальные есть в разделе для разработчиков на сайте Инстаграм.
Обновление 2019. Ссылка выше больше не работает. Инстаграм больше не публикует свои официальные лимиты. Поэтому сейчас числа в таблице — примерные. На них все еще можно ориентироваться, т.к. другой официальной информации нет.
В таблице выше ограничения, которые раньше публиковал Инстаграм на подписки/лайки/комментарии в час. Умножаем на 12 и получаем лимиты в день. Но при этом весь дневной лимит нельзя использовать сразу, нужно соблюдать прежде всего ограничения по действиям в час.
Бан в Инстаграм: сколько длится и за что?
Бан в Инстаграм может длится от нескольких часов до пары недель. А можно и навсегда потерять аккаунт. Сколько длится блокировка аккаунта зависит от серьёзности ваших нарушений.
За что вас забанили в Инстаграм?
Чаше всего сообщение «Вы временно заблокированы в Инстаграм» вы увидите по этим этим причинам:
Если вас временно заблокировали, то как правило, нужно просто подождать от пары часов до пары недель и вас разблокируют. После трёх таких блокировок могут забанить насовсем. Именно поэтому важно знать на лимиты и ограничения Инстаграм, если вы активно продвигаете аккаунт.
Ограничения Инстаграм 2021
В Инстаграм есть официальные правила и ограничения, которые пользователи часто нарушают, но при этом их аккаунт не блокируют. Здесь работает принцип «не пойман — не вор». Накрутку и спам легко отследить с помощью алгоритмов, а нарушение правил ниже можно поймать, только наткнувшись на аккаунт-нарушитель лично.
Новые правила Инстаграм 2021
В декабре 2018 Фэйсбук (а с ним и Инстаграм, т.к. владелец общий) вводит новые правила в отношении контента «для взрослых». По этой причине многие блогеры улетели в бан — как авторы обучающих/психологических статей на тему отношений, так и блогеры со слишком откровенными фото. Теперь нельзя не только писать о своих предпочтениях (или обсуждать чужие), но и использовать фразы вроде «хочу развлечься сегодня вечером». Полный список новых правил Инстаграм 2021 — в справке на Фэйсбук.
В апреле 2019 Инстаграм ещё больше закручивает гайки. Контент, попавший под раздачу:
Пример нежелательного контента. «Дай пять»; «поставь сердечко на фото»; «спроси меня, как заработать без вложений»
Такой контент может не блокироваться сразу. Но Инстаграм будет делать всё, чтобы он не распространялся: убирать из поиска по хэштегам и из рекомендованного. Уже сейчас на некоторые посты в ленте накладывают размытие и предупреждение о потенциально неприятном контенте.
Учитывайте, что даже если вы никого не пытаетесь обмануть на деньги, а ваше фото в купальнике — только чтобы показать всем, как вы любите спортзал, такой контент может быть потенциально заблокирован. Особенно, если на него будет много жалоб. Но Инстаграм даёт возможность обжаловать блокировку и вернуть контент после проверки.
Полностью об ограничениях Фейсбук/Инстаграм 2021 в отношении контента читайте здесь: Нормы сообщества.
Летом 2019 появилась новость, что теперь перед удалением аккаунта будут присылать официальное уведомление, где покажут за какие именно посты/сторис/комментарии ваc могут заблокировать. Причем этот контент можно будет обжаловать, если вы считаете, что его по ошибке посчитали нарушающим правила.
Ограничения Инстаграм на авторские права и интеллектуальную собственность
В 2021 Инстаграм до сих пор не запустил Reels в России именно из-за ограничений на авторские права по использованию музыки. По этой же причине вы не можете опубликовать у себя в аккаунте пост с наложением известной музыки.
Но авторские права распространяются и на весь контент, который публикуется в Инстаграм.
Официальная позиция: «Пользовательское соглашение Facebook запрещает публиковать контент, который нарушает чьи-либо права на интеллектуальную собственность, включая авторские права и права на товарный знак» (Инстаграм принадлежит Фейсбук, поэтому это пользовательское соглашение распространяется и на Инстаграм).
Это означает, что официально вы не можете взять и опубликовать чужое фото/рисунок/товарный знак у себя в аккаунте. На практике Инстаграм пока не может это отслеживать и не блокирует автоматически. Но любой человек может пожаловаться на ваш пост и его удалят. А за повторные нарушения могут заблокировать аккаунт.
Как разблокировать Инстаграм
Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.
Содержание
Почему заблокировали Инстаграм
Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.
Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.
Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.
Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.
Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.
Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.
Запрещенный контент
Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.
Нарушение авторского права
Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.
Израсходован лимит действий пользователя
Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.
Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.
Вот несколько рекомендаций:
Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».
Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».
А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.
Мошенничество
Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.
Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.
Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.
Массфолловинг и масслайкинг
Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.
Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.
Дублирование страницы
Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.
Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.
Негативное отношение к участникам сообщества
Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.
Использование фирменных знаков приложения
Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.
Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.
Виды бана
Временная блокировка Инстаграм
Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.
Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки
Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.
На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.
Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».
Раздел «Справка» в настройках приложения
Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».
Пример, как узнать — есть ли нарушения
Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.
Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.
Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.
Теневая блокировка Инстаграм
Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.
Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.
Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.
Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.
Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.
Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.
Пример сообщения об отключении
Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.
Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:
Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме
Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.
В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.
Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества
Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.
Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний
Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.
Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.
Как не попасть под блокировку Instagram
Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:
А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:
А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!
Блокировка в Инстаграм: за что банят, как снять блокировку и сколько времени она может длиться
Instagram стал строже относиться к накруткам и нарушениям правил социальной сети. В борьбе с фейковыми аккаунтами разработчики могут также забанить и обычный профиль.
В сегодняшней статье вы узнаете, за что можно получить бан, какие виды блокировок существуют в Инстаграм. Как избежать блокировок и что делать, если вы все-таки получили бан.
За что банит Инстаграм + виды блокировок
Рассмотрим все виды блокировок.
Случайная блокировка
Вы можете не нарушать правил, однако получить бан из-за этого:
Теневой бан
Это искусственное снижение охвата постов пользователя за нарушение правил Инстаграм. Вы не получите официального предупреждения или бана, но публикации перестанут отображаться по тегам и геолокациям, а также попадать в рекомендуемые.
Понять, есть ли у вас теневой бан, можно при помощи анализа статистики аккаунта или его проверки через сервис Triberr.
Причины получения теневого бана: спам хэштегами, частое редактирование постов, жалобы на ваш профиль. Чтобы выйти из теневого бана, прекратите рекламные кампании и любые действия на двое суток, заберите доступы у сервисов автолайкинга и временно перейдите с бизнес-аккаунта на личный.
Временная блокировка
Подразумевает временное ограничение всех или определенных действий. Дается за несерьезные нарушения правил, но в случае регулярных повторений можно получить вечный бан. Обычно действия блокируются на 3 и 7 часов, сутки, 3 суток или 21 день. Длительность блокировки определяется количеством нарушений.
Виды временных блокировок:
Вечная блокировка
Дается после нескольких временных блокировок или за серьезные нарушения, к примеру, из-за накруток или рассылки спама. Это полное удаление профиля, в результате чего другие пользователи вместо вашего аккаунта видят надпись: «К сожалению, эта страница недоступна».
Сам владелец получит уведомление о блокировке аккаунта.
За что можно получить бан
С полным списком правил соцсети можно ознакомиться в правилах Инстаграм. Рассмотрим основные причины блокировок.
Запрещённый контент
Нарушение авторских прав
Вас могут забанить из-за жалоб правообладателей. Нельзя публиковать чужие снимки и фотографии документов. Все использованные вами изображения должны быть авторскими или же использоваться по согласию автора.
Также Instagram может удалить пост или сторис с музыкой, на которую у вас нет прав. Чтобы обойти это ограничение, берите треки с лицензией Creative Commons – она позволяет легально пользоваться чужой музыкой.
Массфолловинг/масслайкинг
Резкий рост количества подписок и лайков – повод заподозрить вас в использовании автоматизированных сервисов накрутки. Вы можете получить бан и при ручной накрутке, если слишком быстро совершаете действия: подписываетесь на всех подряд, массово оставляете комментарии.
При этом нужно учитывать суточное количество действий и рекомендации растягивать объемы по времени. Например, если аккаунту нужно сделать за сутки 100 подписок, лучше это сделать не за 2-3 часа, а растянуть действия тайм-аутами на 8-12 часов.
Инстаграм может посчитать спамом повторяющиеся действия, например, добавление одинаковых хэштегов и комментариев. К бану часто приводит автоматическая рассылка сообщений в директ с ссылками на сайты и коммерческими предложениями.
Разные устройства и IP-адреса
Не рекомендуем вам часто менять адрес и гео одного и того же профиля, так как вы не можете одновременно находиться в нескольких местах. Инстаграм может подумать, что вашу страницу взломали мошенники – это приведет к блокировке.
Исключением является использование разных устройств с подтверждением по СМС-коду.
Как разблокировать аккаунт
Заключение
Блокировку в Инстаграм легче предотвратить, чем потом пытаться снять и потерять время, за которое к вам бы пришли новые подписчики и клиенты. При особо серьезных нарушениях вы можете лишиться своего аккаунта навсегда, получив вечный бан. Чтобы этого не случилось, придерживайтесь правил соцсети и установленных лимитов активности.