Disk read error occurred при загрузке что делать
A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart как исправить
Во время загрузки своего компьютера пользователь может столкнуться с сообщением «A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart», причём нажатие указанных в сообщении клавиш ведёт к перезагрузке системы, и всё повторяется сначала. В данном материале я поясню, как исправить ошибку disk read error в Windows XP/7/10, расскажу о причинах её возникновения и особенностях решения указанной проблемы.
Скриншот ошибки
Что это за ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Обычно ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart («ошибка считывания диска») возникает во время процесса считывания с жёсткого диска компьютера необходимой системной информации, и напрямую связана с поломкой винчестера или аппаратными (программными) проблемами в его работе. Чаще всего пользователь встречается с ошибкой disk read error occurred во время загрузки операционной системы, причём, как уже упоминалось, нажатие указанных в ошибке трёх клавиш ничего не даёт, и после перезагрузки система всё так же отказывается работать.
Ошибка disk read error occurred
Причины возникновения ошибки
Специалисты выделяют несколько распространённых причин возникновения ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart, а именно:
Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Заключение
Обычно, основными причинами возникновения проблемы A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart являются аппаратные проблемы с жёстким диском и шлейфом, а также повреждение MBR-записи на винчестере.
Использование перечисленных выше советов позволяет исправить проблему, при этом я бы советовал обратить особое внимание на работу антивирусных программ, ведь иногда причиной появления рассматриваемой в статье проблемы являются самые обычные вируса. Чаще проверяйте ваш винчестер на плохие («битые») сектора, проверяйте целостность файловой системы с помощью стандартных средств ОС Windows, следите за регулярным обновлением своего антивируса – и описываемая в данной статье проблема будет обходить вас стороной.
Как исправить ошибку «a disk read error occurred» в Windows 7, 8 и 10?
При включении компьютера вдруг на экране видим ошибку «a disk read error occurred», которая останавливает дальнейшую загрузку. Она возникает сразу после начального экрана POST (самотестирования оборудования), еще до запуска операционной системы и выводит сообщение, что нужно нажать Ctrl+Alt+Del для перезагрузки. Но после нажатия этой комбинации опять наблюдаем ту же ошибку. Это означает, что у компьютера нет способа автоматически ее исправить на этом этапе, поэтому обычным перезапуском решить проблему не удастся.
Причины ошибки
Ошибка указывает на проблемы с жестким диском, поскольку не считывается информация с загрузочного сектора для запуска операционной системы. Прежде чем приступить к решениям, нужно знать некоторые моменты.
В первую очередь нужно знать, как войти в БИОС и изменить порядок загрузки. Для этого, включите компьютер и при появлении первого экрана POST-процедур нажмите на клавишу, отвечающую за вход в BIOS, указанную в строке Setup. Во многих случаях используются Esc, Delete, F2 и F10. Ее можно узнать путем запроса в интернете по модели материнской платы. Изменить очередность загрузки можно в разделе BOOT. Если нужно загрузить систему из USB накопителя, передвиньте его на первую позицию.
Причиной ошибки «a disk read error occurred» могут быть установленные USB накопитель или DVD-диск. Поэтому извлеките их и перезагрузите компьютер.
Проверка жесткого диска
Во многих случаях ошибка возникает из-за повреждения жесткого диска или образования битых секторов. Если слышите щелчки, исходящие из дискового устройства, загрузите WIndows, например, из загрузочной флешки и скопируйте данные на внешний накопитель. Это указывает на механические повреждения деталей жесткого диска и он может в любую минуту выйти из строя.
Для лечения битых секторов можно использовать программу Victoria. Скачайте ее на другом компьютере и установите на загрузочный USB накопитель.
На компьютере, который невозможно загрузить из-за «a disk read error occurred», в настройках Биоса установите приоритет загрузки с USB и загрузите его с этого накопителя.
Запустите программу Victoria, перейдите на вкладку «Drive Info» и выберите проблемный жесткий диск.
Затем перейдите на вкладку Test, установите флажок на опцию Ignore, чтобы только проверить его на наличие битых секторов, и нажмите на кнопку Scan.
Если в результате проверки были обнаружены битые сектора, установите флажок на Remap, чтобы переназначить их и запустите тестирование.
После проверки выключите ПК, извлеките флешку и опять его включите. Проверьте, возникает ли ошибка при загрузке.
Проверка оперативной памяти
Причиной ошибки «a disk read error occurred» может быть неисправная планка ОЗУ или слот. Для диагностики памяти можно воспользоваться утилитой MemTest86+. Запишите ISO-файл утилиты на флешку или DVD-диск.
Загрузите проблемный компьютер с этого носителя.
Запустите тестирование оперативной памяти. Если MemTest86+ обнаружит ошибки, планка ОЗУ или слот может быть неисправен.
Отключите питание ПК, снимите крышку с системного блока и извлеките планки памяти. Аккуратно протрите контакты ластиком, затем установите одну планку (если их несколько), убедившись, что сработала защелка. Включите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка. При отсутствии, переустановите эту планку в другой слот. Таким образом, можно определить неисправную планку или слот.
Восстановление главной загрузочной записи
Еще одной причиной ошибки «a disk read error occurred» является повреждение бутсектора или главной загрузочной записи. Для исправления запустите ПК из загрузочного диска с Windows, перейдите в среду восстановления и найдите командную строку.
Например, при загрузке компьютера с флешки Windows 7, на первом экране установщика нажмите комбинацию Shift+F10. Чтобы открыть ее в Windows 10, кликните на Восстановление системы и перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Командная строка.
В консоли введите команду:
После проверки опять откройте командную строку и выполните по очереди команды:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
После успешного выполнения перезагрузите ПК в обычном режиме и посмотрите, исправлена ли ошибка.
Сброс БИОС
Иногда исправить ошибку «a disk read error occurred» можно путем сброса Биоса. Перейдите в его настройки, нажатием на соответствующую клавишу с экрана POST процедур, с которым сталкиваетесь сразу после включения компьютера.
Найдите и кликните на параметр, который сбрасывает БИОС до заводских значений. Например, в некоторых моделях он называется Load Setup Defaults.
Также сбросить настройки можно путем извлечения батареи CMOS, размещенной на материнской плате, на несколько минут.
A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart Что делать?
Ошибка A disk read error occurred Что делать?
Причин ошибки может быть много, но мы можем сузить их до трех основных:
1. Запуск проверки диска из командной строки
Поскольку компьютер не загружается, вам необходимо устранить проблему с помощью дополнительных опций диагностики. Существует много способов, как попасть в дополнительные параметры windows.
Когда вы зашли в настройки, запустите командную строку и введите следующую команду:
chkdsk C: /f /x /r
2. Восстановить главную загрузочную запись
bootrec /RebuildBcd
bootrec /fixMbr
bootrec /fixboot
Выйдите и перезагрузите систему. В некоторых случаях, вам может понадобиться задать программный код загрузочных секторов, обеспечивающих загрузку. Введите для этого ниже команду.
bootsect /nt60 SYS or bootsect /nt60 ALL
3. Обновите BIOS системы
Обновление BIOS может привести к ошибкам, если действия выполнены неверно. В тоже время известно, что обновление БИОСа помогает решить много ошибок с компьютером и ошибка «A disk read error occurred» одна из них. Что вам потребуется?
Узнать версию BIOS тремя путями.
Найти файлы обновления BIOS.
Далее посетите сайт производителя, чтобы загрузить обновление BIOS, например, если у вас есть ноутбук Dell или материнская плата на компьютере Asrock, то посетите официальные сайты. На официальных сайтах вы найдете документацию, инструкцию по обновлению BIOS. Процедура обновления выполняется двумя путями:
4. Проверка оборудования
Нужно обязательно проверить жесткий диск подключив его к другому компьютеру с системой windows и проверить, запуститься ли он без ошибки «A disk read error occurred».
«A disk read error occurred» — как исправить эту ошибку чтения диска (появилась сразу после включения компьютера)
Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал. и т.д.
Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить.
Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).
Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся. 👌
Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
ШАГ 1
И так, первый совет банальный : проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).
Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!
Флешка подключена к USB-порту!
👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».
Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!
ШАГ 2
Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.
1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.
👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:
Диск определяется (уже неплохо)
ШАГ 3 (если не определяется диск)
Это явно указывает на какую-то аппаратную причину. (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).
Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).
Не отошли ли шлейфы.
Подключение SATA и кабеля питания к диску
👉 Кстати!
Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).
О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.
ШАГ 4 (если диск определяется)
И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался.
Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.
👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).
Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.
👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.
Восстановление системы (при установке ОС)
👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).
Лечим ошибку «A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart» в Windows
Появление ошибки
Вот такую ошибку может выдать компьютер, при этом перестав загружаться. Проблема проявит себя с того момента, когда система сделает предложение по перезагрузке компьютера: захочет установить обновление или просто во время включения.
Возможные причины ее появления:
— проблемы с жестким диском;
— повреждение основной загрузочной записи, которая содержит все нужные сведения, на основании чего загружается операционная система.
Решение проблемы
Прежде всего, надо зайти в BIOS, проверить виден ли жесткий диск. Если да, то дальнейшим вашим шагом должна быть проверка его SATA-подключения. В большинстве случаев, такого рода проблема показывает наличие проблем в аппаратной части.
Рассмотрим несколько шагов, которые могут помочь в решении проблемы:
Если проблема осталась (надпись никуда не исчезла), можно попробовать следующий шаг:
Если ошибка не ушла, скорее всего проблема в контроллере жесткого диска и его следует заменить.
Подводим итоги
В результате, чтобы устранить рассматриваемую проблему, вам надо будет проделать следующие действия (это касается только стационарных компьютеров):
Если же ничего не помогло, воспользуйтесь следующими способами устранения проблемы:
Надеюсь, что компьютер удастся загрузить в обычном режиме и вам не придется переустанавливать систему, что будет самым крайним случаем.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.