Cpa маркетинг что это такое
Что такое CPA-маркетинг, CPA-сети и арбитраж трафика?
Рассказываем, что такое CPA-маркетинг, CPA-сети и арбитраж понятным языком. Какие отличия, преимущества и стоит ли работать в этих сферах.
Характеристики сервиса
Аббревиатура CPA расшифровывается как Cost Per Action, что в переводе с английского означает «стоимость действия». CPA сеть — это платформа, соединяющая веб-мастеров (владельцев сайтов, маркетологов, SMMшиков и других людей, занимающихся трафиком) с рекламодателями. Рекламодатели размещают в CPA-сети свои офферы с определенной ставкой:
Ставка зависит от оффера, может варьироваться от нескольких центов до нескольких тысяч рублей.
Веб-мастера выбирают на платформе подходящие офферы, и привлекают на них клиентов с помощью своих рекламных источников. Соответственно, за каждого привлеченного клиента, который выполнил действие, веб-мастер получает вознаграждение. Вознаграждение = ставка по офферу.
Что такое CPA-маркетинг?
Это общий термин, под которым понимают работу с CPA-сетями. В ангоязычном сегменте используется термин Affiliate Marketing. Коротко, CPA-маркетинг можно охарактеризовать следующим предложением:
Получение вознаграждения за рекламу чужих товаров и услуг.
Работу с CPA-сетям часто называют арбитражем трафика. Под этим понимается схема, когда трафик покупается за одну цену, а монетизируется за более высокую. За счет этого получается прибыль.
Какие функции выполняет CPA-сеть?
Как стать рекламодателям?
Как начать работать веб-мастеру:
Вида СРА сетей / офферов
Все офферы можно разделить по нескольким типам. Некоторые CPA-сети работают только с определенными офферами, другие можно назвать универсальными. Давайте рассмотрим, с чем можно работать в СПА платформах:
Нужен ли вашему бизнесу CPA-маркетинг?
Давайте начнем с плюсов:
Для традиционного бизнеса, я бы рекомендовал прибегать к данной модели генерации клиентов, когда другие каналы уже отлажены, существует отдел маркетинг и есть достаточной бюджет и время для тестирования. Другое дело сферы, где CPA-маркетинг будет стартовой (а может быть и единственной площадкой): wow-товары, «нутра», мобильные игры и приложения, адалт и т.д.
Стоит ли заниматься арбитражем трафика, если вы веб-мастер?
Вопрос риторический. С одной стороны, ставки очень высоки и потолка по заработку нет. С другой, на 20% маркетологов зарабатывающих хорошие деньги в этой сфере, приходится 80% перебивающихся случайными заработками или довольствующихся незначительными суммами. Все по принципу Парето:)
Однозначно, стоит попробовать CPA-маркетинг, если у вас есть собственный источник трафика: веб-сайт, телеграм-канал, проработанная схема настройки рекламы и т.д.
Промокод на сервис Расшифровка понятий CPA-маркетинг, CPA-сети, арбитраж трафика
У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.
Что такое CPA: формула расчета и использование в маркетинге
Рекламу в интернете размещать можно бесчисленным множеством способов. Оплата за ее размещение тоже проводится по-разному. Одна из моделей оплаты рекламы – CPA. Я расскажу вам, для чего нужна эта модель, как ее использовать в маркетинге, а также приведу формулу расчета.
CPA – это…
CPA расшифровывается как Cost Per Action, что в переводе означает «цена за действие». Суть ее состоит в том, что рекламодатель вносит плату только за целевое действие. Вариантов таких действий огромное количество – начиная с клика и заканчивая оформлением заказа. Проще говоря – это все что угодно, поддающееся измерению. И именно CPA ярко отображает конверсию вашей страницы.
Где используется CPA
Данный показатель позволяет узнать, во сколько обошлось целевое действие рекламодателю. Это популярная модель, рекомендуемая для продвижения сайтов b2b или сервисов услуг. Она используется в различных сферах маркетинга.
Модели расчета
Главное, на что стоит обратить внимание при выборе целевого действия – это последовательность действий клиента на вашей странице. Еще важно учитывать специфику предлагаемого товара, его стоимость и особенности целевой аудитории.
Целевые категории можно разделить на несколько видов:
Формула расчета CPA
Чтобы подсчитать цену за действие, можно воспользоваться простой формулой:
CPA = Стоимость рекламы/Количество целевых действий
Чтобы было понятно, приведу пример. На рекламную кампанию определенного сайта было потрачено 50000 рублей. Целевым действием было выбрано заполнение контактной формы. По итогам проведенной кампании было зафиксировано 2500 оставленных контактов. Итак, вырисовывается такая картина:
50000/2500 = 20 рублей
Стоимость одного лида составила 20 рублей. Это довольно эффективный результат, но не стоит забывать, что я беру примеры «из воздуха».
Еще один вариант – на рекламную кампанию было потрачено 30000 рублей. Регистраций на сайте, выбранных в качестве целевого действия, было в порядке 150. По указанной формуле выходит следующее:
30000/150 = 200 рублей
Стоимость регистрации одного пользователя составила 200 рублей.
Другие способы подсчета
Кто сказал, что подсчитывать CPA можно подсчитывать только вручную?
Калькулятор CPA
В интернете можно найти огромное количество калькуляторов для расчета CPA. Суть остается той же что и с подсчетом вручную – надо просто вписать цифры в соответствующие поля, и система автоматически рассчитает цену одного целевого действия.
Google Analytics
Система Google Analytics помогает по максимуму отслеживать эффективность рекламной кампании. Здесь можно подключить UTM-метки, и, уже основываясь на выводимых с их помощью данных, создавать отчетность. Еще система удобна тем, что в ней можно импортировать уже имеющиеся данные о расходах.
Самое главное – правильно настроить цель и ее ценность. Для подсчета CPA здесь надо выбрать функцию «Вычисляемые показатели», а потом использовать формулу «Стоимость/Сумма достижения целевых действий».
Яндекс.Метрика
Принцип действия практически тот же, что и в Google Analytics, только наименования другие. Для вычисления цены целевого действия необходимо просто выбрать пункт «Средняя стоимость достижения цели».
Google Data Studio
Этот сервис позволяет отслеживать все маркетинговые и бизнес-показатели. Показатель CPA можно добавить с помощью такой же формулы, как и в Google Analytics – «Стоимость/Сумма достижения целевых действий».
Для расчета CPA можно использовать и другие системы сквозной аналитики данных. Пример – инструмент Alytics, платформа К50 и другие сервисы. Все зависит от того, как вы планируете рекламную кампанию и сколько денег собираетесь вложить. И не надо забывать, что в других сервисах за сбор и ведение аналитических данных приходится платить дополнительно.
CPA-маркетинг: принципы, термины, чек-листы
Пройдемся по основным понятиям CPA-маркетинга, а также посмотрим, как COVID-19 отразился на этой рекламной модели.
CPA-маркетинг, или «партнерский маркетинг», подразумевает, что компания доверяет продвижение своего продукта партнеру. Если партнер привел пользователя, а тот совершил целевое действие, то партнер получает вознаграждение. Поэтому такая модель и называется CPA — Cost Per Action, означает «оплата за действие».Целевые действия могут быть разными. Как правило, это покупка, но возможны и другие варианты, например, отправка заявки или установка приложения. В зависимости от конечных действий можно выделить разные CPA-модели:
Главное преимущество CPA-модели — результативность: рекламодатель платит после того, как получит нужное ему действие, а значит, не сольет в никуда маркетинговый бюджет. Партнер рекламодателя тоже кровно заинтересован в результате — работает принцип win-win.
Люди или компании, которые готовы продвигать товар по партнерской схеме, знают технологии и умеют «лить» трафик, куда нужно, в терминологии CPA-маркетинга называются «вебмастера». Они могут владеть сайтами, блогами, форумами, а могут работать по методу «купил дешевле/продал дороже» рекламу в различных системах — в таком случае их часто называют «арбитражники».
Рекламодатель, который хочет продвинуть свой продукт, встречается с вебмастерами на специальной платформе — CPA-сети, ее также называют «партнерская площадка», «партнерская сеть», «агрегатор партнерских программ». Партнерская сеть — посредник между рекламодателями и поставщиками трафика.
Платформа всегда берет за свою работу с рекламодателя комиссию, средняя ставка по рынку — 30% от выплат партнерам. То есть для рекламодателя затраты на СРА складываются следующим образом:
В комиссию входит техническая интеграция оффера (предложения от рекламодателя для вебмастеров), поиск и подключение вебмастеров, а также взаиморасчеты с ними. При этом платформа обеспечивает порядок: борется с нарушениями, следит, чтобы вебмастера поставляли качественный трафик, а рекламодатели вовремя платили, порой исполняет роль третейского судьи между сторонами.
Главная цель у CPA-сети одна — свести рекламодателя и вебмастера, чтобы они взаимовыгодно поработали.
CPA-маркетинг хорошо подойдет тем, у кого простой и понятный («массовый») продукт с широкой аудиторией.
Среди источников трафика могут быть: соцсети, сайты (контентные сайты, лендинги, форумы, блоги, доски объявлений), имейл-рассылки, контекстная реклама, тизерная реклама, скидочные и купонные агрегаторы, кешбеки, брокеры, мобильные приложения, любые другие методы привлечения трафика на сайт рекламодателя, clickunder/popunder (всплывающие окна, которые открываются по клику на другую ссылку и перекрывают контент) или дорвеи (одностраничные сайты, созданные, чтобы попасть в топ выдачи, а затем перенаправить посетителя на страницу рекламодателя).
Рекламодатель на свое усмотрение может запретить использовать определенные каналы трафика. Учитывайте также, что у вебмастеров есть негласное правило: «что не запрещено – разрешено», поэтому нужно максимально подробно описывать запрещенные и разрешенные источники при работе с оффером.
Оффер – это предложение от рекламодателя для вебмастеров, которое он публикует в партнерской сети. По сути, это аналог брифа на рекламную кампанию.
Главное правило: чем подробнее и привлекательнее оффер, тем выше шанс найти подходящего партнера.
Оффер чаще всего бывает открытым (публикуется для всех на площадке). Реже — закрытым (вип-режим, когда сеть представляет интересы рекламодателей и сама выходит на партнеров). Также оффер может быть эксклюзивным, то есть размещенным лишь в одной партнерской сети.
Обычно эксклюзив предполагает более выгодные условия для рекламодателя. При эксклюзиве рекламодатель работает только с одной сетью, которая максимально подходит его тематике.Это удобнее, чем работать со множеством разных сетей, к тому же пересечение партнеров в сетях составляет примерно 90%: хорошие вебмастера присутствуют в разных сетях и мониторят все офферы, а работают в той сети, где им удобнее.Однако в крупных СРА-сетях есть свои эксклюзивные вебмастера, которые работают только с ними на индивидуальных условиях, поэтому для максимально широкого охвата лучше подобрать несколько партнерских сетей. Важно, чтобы условия были одинаковыми для всех сетей. Впрочем, решение отдавать ли оффер на эксклюзив индивидуально для каждого случая.
Случается, что вебмастера в погоне за наживой обманывают рекламодателей — любые мошеннические действия в этой сфере называются «фродом». Это и искусственный трафик (боты, которые выполняют целевое действие, к примеру, устанавливают приложение, а рекламодатель, не выявив обмана, оплачивает эти действия), и подмена доменов.
Возможны также уловки с cookies (кукистаффинг, тулбары), когда недобросовестные партнеры воруют заказы у рекламодателя и друг у друга, а неопытный рекламодатель может несколько раз заплатить за одно и то же действие. Или же вебмастер может использовать запрещенный вид трафика, прописанный в оффере.
CPA-сети стараются защитить рекламодателя от мошенничества — в их силах проверять партнеров, предоставлять инструменты, которые позволяют следить за качеством трафика. Но полную гарантию, что мошенничества не случится, ни одна сеть дать не может — в этом специфика работы с третьими лицами. Важно следить за рекламными кампаниями, анализировать трафик и замечать странности.
О подобных странностях следует сразу же сообщить партнерской сети, которая поможет разобраться в ситуации, и, если фрод подтвердится, отключит мошенника, не оплачивая его конверсии.Также для борьбы с мошенничеством можно обратиться к антифрод-решениям независимых компаний, которые специализируются на мониторинге качества трафика — такую проверку может заказать сам рекламодатель.
Что такое CPA-маркетинг, и как применять его на практике
Предприниматели предпочитают расширять горизонты интернет-маркетинга, привлекая дополнительных партнеров для повышения объема рекламы, увеличения конверсии и качественного трафика. Эффективность демонстрирует CPA-маркетинг, в рамках которого привлекаются партнеры, выполняющие дополнительную раскрутку на популярных площадках. Рассказываем о том, какую пользу e-commerce-бизнесу приносит CPA-маркетинг, какие плюсы и минусы он имеет, подходит ли для интернет-магазинов и чего стоит опасаться при работе.
Что такое CPA-маркетинг, как он работает
CPA-маркетинг называют партнерской рекламой, которая обеспечивает рациональное распределение бюджета: предприниматель оплачивает только действие, совершенное пользователями. Он не платит за показы и другие формы взаимодействия: баннер может отображаться на сайте партнера круглосуточно, но оплата поступит только в том случае, если пользователь выполнит переход в интернет-магазин рекламодателя и другие виды целевых действий:
В качестве партнеров выступают специалисты, которые занимаются покупкой трафика или располагают сайтами: по рекламным ссылкам, размещенным на площадках, пользователи попадают в интернет-магазин. В ходе продвижения с привлечением инструментов CPA-маркетинга используются стандартные рекламные приемы:
Партнер может заниматься продвижением комплексно (полное делегирование задач) или частично (CPA-маркетинг используется как дополнительный элемент стратегии). Заказчик имеет право выдвигать условия, касающиеся используемых инструментов продвижения. Например, он может запретить рекламу на YouTube и в блогах, зная, что эти площадки целевая аудитория не посещает. Нужно четко сформулировать все условия, если рекламодатель не расставит границы, то трафик будет идти со всех источников.
Формула расчёта CPA
Где найти партнеров для CPA-маркетинга
Модель CPA-маркетинга используют как частные специалисты, так и компании. Вебмастер (или publisher) располагает блогом, YouTube-каналом, форумом, с которых выполняется перенаправление качественного трафика на площадку клиента. Отдельная ниша – арбитражники трафика, которые занимаются покупкой и дальнейшей перепродажей. Найти партнеров можно на узкоспециализированных форумах, еще одно решение – CPA-сети (или агрегаторы), которые выступают в роли посредника между вебмастером и заказчиком, гарантируя честное и прозрачное сотрудничество.
Работа через CPA-сети включает в себя дополнительные траты: представители площадок обеспечивают безопасность, но взимают процент с каждой сделки. Средняя ставка достигает 25-30% от суммы, которая была выплачена партнеру. Затраты повышаются, но можно не опасаться поступления низкокачественного трафика, различных нарушений и конфликтов. Последние тоже решают представители CPA-сети, беря на себя функции арбитра в спорах между участниками сделки.
Сотрудничество напрямую – большой риск, связанный с нарушением договоренностей, сомнительным трафиком и различными финансовыми махинациями. Если в CPA-сетях за процессом следят третьи лица (не в полной мере, но контроль есть), то при прямой работе придется мониторить ситуацию лично, что связано с трудозатратами. Однако в CPA-сети может попасть не каждое предложение заказчика: важны высокие конверсии, от которых зависит доход как вебмастеров, так и самого агрегатора.
Плюсы и минусы CPA-маркетинга
Из плюсов CPA-маркетинга стоит выделить:
Минусы есть, но их не много: строгие требования CPA-сетей к офферам заказчика и возможность сотрудничества с нечестным вебмастером (частный publisher).
Схема работы CPA-сети
Каких мошеннических схем стоит опасаться, как их выявить
Сегмент характеризуется изобилием мошеннических схем. Например, вебмастер проводит настройку рекламы на бренд, используя ключевые слова с названием компании или интернет-магазина. В результате заявки поступают, но от постоянных клиентов, которые ищут знакомый бренд в сети, а привлечение новых потенциальных заказчиков стоит на месте. Еще одна популярная схема – установка ClickUnder: пользователь, кликнувший по любой области сайта, запускает открытие рекламной страницы в новой вкладке, в которой он совершенно не заинтересован. Предупредить такие схемы позволяет постоянный мониторинг ситуации, заказчика должны насторожить:
В случае выявления неестественных показателей необходимо сразу же обращаться к представителям CPA-сети. Они проведут проверку, если мошенничество подтвердится, то вебмастер не получит вознаграждение и будет исключен из сети.
Виды CPA-маркетинга и способов оплаты рекламы
Классификация видов CPA-маркетинга осуществляется по типу действий и форме вознаграждения, которое заказчик должен отдать вебмастеру:
Целевые действия CPA
Способов расчета два: фиксированная ставка или процент. Фиксированная ставка может не окупиться, если используется при продвижении интернет-магазина с большим ассортиментом, недорогих товаров или услуг. Модели, в которых используется процент от покупки, более эффективны: вебмастер заинтересован, чтобы пользователи выполняли больше целевых действий, ведь от них зависит его доход.
Где модель работает хорошо, а где – плохо
Эффективность CPA-маркетинга определяет бизнес-ниша. Наиболее популярен такой формат в сфере образования, туризма, финансово-кредитного сектора, электронной коммерции, FMCG. Основная аудитория, которую удается привлечь, – B2C-клиенты (розничные), с представителями бизнеса (B2B) работать либо сложно, либо невозможно. B2B-клиенты долго изучают информацию, собирают данные о компании, ведут переговоры: импульсные действия для них не характерны, что нивелирует ценность CPA-продвижения в этом сегменте.
Самые высокие результаты CPA-маркетинг демонстрирует при продвижении новых продуктов, которые выходят на рынок: косметические средства, аксессуары для телефона, одежда – простые и доступные товары, которые нужны всем. CPA-маркетинг подходит вашему бизнесу, если:
Рассматриваемая модель не подходит для локального бизнеса, уникальных или элитных продуктов, имеющих узкую аудиторию. Если интернет-магазин занимается реализацией медицинского оборудования, косметики для профессионального использования или пестицидов для фермерских хозяйств, то продвижение через CPA-сети будет неэффективным и даже убыточным. Рассмотрим другие ситуации, при которых этот вид маркетинга не стоит использовать:
CPA-маркетинг имеет долгосрочные перспективы. Если планируется недельная или месячная кампания, то результаты будет сложно как получить, так и оценить. Эксперты рекомендуют прибегать к партнерским сетям в случае, если бизнес планирует широкомасштабное продвижение сроком от 2-3 месяцев.
Как составить правильный оффер для CPA-маркетинга
Оффер – предложение, которое чаще всего бывает открытым (доступно для всех участников). В некоторых сетях реализованы VIP и эксклюзивные предложения, обеспечивающие более выгодные условия для заказчиков. Например, эксклюзивные офферы представлены лишь в одной сети, но она максимально близка для продвигаемого продукта или ниши. Чаще всего вебмастеры присутствуют сразу в нескольких сетях, чтобы иметь возможность выбирать лучшие предложения. Если оффер дублируется в разных сетях, то он должен иметь примерно одинаковые условия, а также содержать:
5 советов, которые помогут достичь успеха в CPA-маркетинге
В заключение
CPA-маркетинг – эффективное решение для крупного бизнеса, предлагающего розничным клиентам доступные и актуальные товары. При работе с CPA-кампаниями важно правильно выбрать сеть, составить четкий оффер и отслеживать аналитику, чтобы предупреждать накрутки и своевременно выявлять мошеннические схемы. CPA-сети защищают заказчиков от недобросовестных вебмастеров, поэтому риск обмана минимальный, в случае возникновения проблем нечестный партнер более не будет допущен к работе. Этот вид маркетинга не способен заменить комплексную рекламу, но он обеспечивает стабильный поток клиентов, определенную прозрачность расчетов и повышение конверсии сайта интернет-магазина.
Что такое CPA маркетинг и как он работает
Обновлено 28 октября 2021
Если вы хотите увеличить прибыль своего бизнеса в несколько раз, вам стоит обратить внимание на новый для нашего рынка вид маркетинга, который называется CPA.
Что такое CPA
CPA расшифровывается как cost per action, что переводится как «цена за действие». CPA — это одна из самых эффективных моделей рекламы, помогающая продвигаться в интернете, так как оплата идет только при выполнении пользователями необходимых целевых действий на сайте рекламодателя, а не просто за количество показов/кликов/переходов по ссылкам.
В этой системе участвуют три стороны: рекламодатель, площадка (партнер) и CPA сеть (является посредником). В этой схеме все остаются в выигрыше, так как рекламодатель получает настоящих клиентов, площадка, на которой была размещена реклама, свой гонорар, а посредник получает комиссию за организацию сотрудничества двух первых сторон.
Основные понятия CPA маркетинга
Что такое оффер в CPA маркетинге
Оффер переводится с английского как «предложение». Понимать значение этого термина важно как рекламодателю, который его предлагает, так и площадке, на которой будет размещаться реклама (то есть будущему партнеру). В понятие оффера входят все условия партнерской программы: дата запуска партнерки, цена одного клика, показатель конверсии, период проверки, рейтинг рекламодателя и прочее.
Что такое лиды (leads) в CPA рекламе
Лидами называют конечных пользователей, которые приходят на площадку с размещенной рекламой и совершают конкретное конверсионное действие, за которое партнер получает оплату.
Что такое холд
Холдом называют время, затрачиваемое рекламодателем на проверку лидов. Если они оказываются накрученными при помощи хитростей и обходных путей, и это раскрывается, то партнер, разместившая у себя рекламу, не получает оплату. Если накрутка оказывается серьезной, дело может дойти до разбирательства и бана. Это прозрачность действий является одной из причин, почему CPA считается весьма эффективной системой продвижения бизнеса.
Различия между CPA и CPL
CPL расшифровывается как cost per lead, и входит в общую систему cost per action. Если в случае CPA рекламодатель платит только за конверсионное действие, то в случае CPL оплата происходит за получение персональных данных (адрес электронной почты, номер контактного телефона и пр.) конкретного лида, то есть потенциального клиента.
Как работает CPA
Так как в системе CPA маркетинга участвуют три стороны (CPA площадка, рекламодатель и площадка для рекламы), то и работает все это следующим образом:
Виды действий
Виды действий, это то, что должен сделать потенциальный покупатель при посещении площадки, на которой размещена реклама. Только за эти действия партнер получает оплату от рекламодателя. В каждом конкретном случае эти действия могут быть разными, но чаще всего встречаются именно эти:
Когда выгодно использовать CPA модель
Для партнера подобная модель заработка выгодна в том случае, если у него есть площадка с хорошим трафиком и лояльной аудиторией, которая готова совершить предлагаемые в рекламе действия. В противном случае партнер ничего не заработает.
Структура CPA рынка
Структура CPA рынка состоит из различных ниш и целевых действий, за которые в этих нишах партнеры получают прибыль. В данный момент существует пять основных тематических ниш:
Как выбрать подходящую СРА сеть
Процесс выбора CPA сети для рекламодателей и партнеров похож, поэтому рассмотрим общую для всех схему:
Кроме этого, рекламодателям стоит обратить внимание на то, как CPA сеть относится к фродерам и возвращаются ли при необходимости затраченные в сети деньги.
После того как вся информация собрана и проанализирована, можно начинать сотрудничество с выбранной сетью.
Как настроить СРА маркетинг с нуля до результата
Для рекламодателя и партнера процесс настройки CPA маркетинга будет немного разным, за исключением начального этапа, который был описан в предыдущей главе. Давайте рассмотрим процесс настройки CPA для бизнеса и рекламной площадки отдельно.
Что нужно сделать рекламодателю:
Теперь рассмотрим, что должен сделать партнер, чтобы настроить CPA маркетинг и добиться хорошего результата:
Откуда берется трафик в СРА маркетинге
Формула расчета CPA
Формула расчета CPA нужна чтобы понять, сколько стоит рекламодателю одно целевое действие покупателя. Формула выглядит следующим образом:
CPA = стоимость размещения рекламы / количество целевых действий
Теперь перейдем к конкретному примеру. Салон красоты «Лотос» в течение 30 дней продвигал и рекламировал новую процедуру и получил за это время 52 заявки от клиентов. Вся рекламная кампания стола салону 15.000 рублей. Теперь можно посчитать:
После расчета получается, что салон красоты заплатил за одну заявку 288 рублей. По этой формуле проводится расчет с любыми целевыми действиями.