Черный экран при включении моноблока что делать
12 потенциальных причин черного экрана при включении ПК
В сегодняшней статье я расскажу вам, что делать, если при включении ПК черный экран + разберу большинство возможных проблемных ситуаций.
Первые действия после появления черного экрана при включении компьютера
Следует отличать просто черный экран от информативного черного экрана. Во втором случае пользователю предлагается код ошибки для решения или возможность загрузки операционной системы в безопасном режиме. В зависимости от возникшей проблемы, со списком которых вы сможете ознакомиться ниже в данной статье, меняется и ход решения проблемы.
Для начала, пользователю требуется убедиться, что проблематика не состоит в аппаратной части компьютера. При таком раскладе, сделать что-либо собственными силами сможет только 0.01% пользователей и специалисты своего дела.
Чтобы отсеять вероятность аппаратной проблемы, ответьте:
Последний пункт не зависит от состояния системы, а только от аппаратной составляющей оборудования. Если на каждый вопрос вы получили положительный ответ, то проблемы с железом отсутствуют.
Обратите внимание: если у компьютера имеется поломка на уровне внутренней начинки, потребуется развинчивать ноутбук (системный блок) и заниматься поиском отказавшего узла собственными силами.
Из-за сложностей подобных действий, доверять выполнение ремонта по железу советую исключительно специалистам. При самостоятельном решении есть риск возникновения ее больших проблем, а это выльется уже в существенные финансовые вложения, что не есть хорош априори.
Далее я не буду сильно вникать в аппаратные поломки, а больше помогу разобраться с программной стороной в возникновении проблем черного экрана на устройстве пользователя.
При включении компьютера черный экран: что делать?
Для начала выделю 3 разновидности черного экрана, который может появиться перед глазами пользователя – полностью черный (без логотипов и прочих надписей), экран с кодами ошибок (режимами) и черный экран после загрузки операционной системы. Наименее опасный последний вариант, а наиболее проблематичный – первый. Разберем каждый из сценариев обособленно.
1) Сплошной черный экран
Сценарий, при котором у пользователя на экране отображается сплошная чернота. Логотипы, заставки BIOS, мелькание цветных элементов – все это напрочь отсутствует. Для выяснения причин такого поведения персонального компьютера придется провести ряд тестов.
А) Тестируем индикацию
Обратите внимание: при работе с ноутбуком следует проверить адекватность работы батареи. Для этого можно вытащить блок, почистить контакты и вставить аккумулятор обратно. Далее следует подключить кабель питания, и оставить устройство заряжаться на 10-50 минут.
Также на время тестирования можно отключить периферийные устройства. Если проблема крылась в одном из них, положительный результат не заставит себя долго ожидать. После потребуется поочередно подключать периферию, и выявлять при каких соединениях черный экран проявляет себя вновь.
Хочу подметить, что рассмотренная проблема является причиной «поломки» оборудования в 45% случаев. Вывод прост – будьте внимательны, и решение проблемы себя долго ждать не заставит.
Б) Проверяем соединение кабеля видеокарты и монитора
При работе с системными блоками проблема неплотно прилегающих соединений между видеокартой и внешним монитором является очень популярной. Бывают к комплекту докладывают низкокачественные комплектующие, которые не доживают даже до окончания срока гарантии самого устройства.
В некоторых случаях (на более старых версиях сборок системных блоков), помимо черного экрана выскакивает сообщение обозначения проблемы с аналоговым подключением. При таком раскладе порядок действий пользователя очевиден – замена элемента на новый или работающий старый.
В) Обращаем внимание на подсветку
Г) Тестируем второй монитор
На большинстве ноутбуков и ПК, при подключении второго монитора, есть функция затемнения вторичного экрана. Если таковым методом вы пользовались ранее, стоит проверить функциональную комбинацию клавиш.
Возможны 2 варианта событий:
Решение проблемы банально, как и ее исключения из списка потенциальных. Просто нажмите комбинацию с Fn и удостоверьтесь, что причина темного экрана не состоит в собственной невнимательности. К слову, комбинации клавиш на разных моделях и производителях ноутбуков могут отличаться, потому картинка выше – это пример комбинации, а не ее единственное верное решение. Смотрите по собственной раскладке, либо найдите точное расположение через описание в инструкции с сети интернет.
Д) Находим неисправность карты или монитора
Еще одна аппаратная поломка, решаемая в сервисном центре. С системным блоком все довольно очевидно – вентиляторы гудят, индикаторы запуска загорелись, но изображение с дисплея все равно не идет.
Проверить факт второй проблемы легко – просто подключите другой (точно работающий) монитор и проверьте, будет ли изображение на экране по ОС. Если это не помогло, проблема с большей вероятностью кроется в видеокарте, а точнее ее неисправности.
2) Проявление надписей с дальнейшим исчезновением
А) Проверка подключения внешних накопителей
Если пользователь ранее не копошился в BIOS настройках, то по молчанию система будет искать первостепенно для загрузки данные со внешних накопителей. Вставленный в дисковод диск или флэш-накопитель с данными, не относящимися к установочным (системным), приведет к выдаче черного экрана с парой строчек информации по типу перезагрузки через нажатие одной клавиши.
Важно: если вы не собираетесь переустанавливать операционную систему, всегда вытаскивайте внешние накопители с разъемов. Особенно это актуально для DVD или CD-ROM.
В 90% случаев оставленный диск в приводе не приведет к критической ошибке, и система загрузится после неудачной попытки загрузки внешних данных, но для 10% ситуаций – это постоянно перезагружающийся черный экран. Единственным решением проблемы станет выключение системного блока (ноутбука) с дальнейшим извлечением накопителя данных.
Б) «Поломка» загрузчика
В связи с возникновением данной проблемы у пользователя может проскакивать 2 варианта событий: при включении ПК – просто черный экран (но дисплей работает) и черный экран с кодом ошибки.
Причины поломки загрузчика:
Причин данного расклада насчитывается больше 30 штук, но результат един для их всех – отсутствие возможности корректной загрузки операционной системы. Для исправления проблемы придется восстанавливать загрузчик самостоятельно. Как это сделать правильно и быстро, расскажет инструкция ниже.
Как восстанавливать загрузчик ОС на Windows 10:
Даже при неудачном раскладе советую все равно перезагрузить ваш ноутбук или системный блок и попробовать загрузить ОС повторно. Если автоматическое восстановление не помогло, можно еще попытать счастья в ручном режиме корректировки через командую строку.
В) Проверяем отображение HDD через BIOS
БИОС – это важный компонент для работоспособности персонального компьютера в целом. Если в настройках вспомогательный системы железа возникают неполадки, — это моментально отображается на состоянии самого железа. Первостепенно требуется проверка определения жесткого диска. Для этого достаточно изучить информацию на главной странице настроек. При отсутствии HDD в списке активных, проверьте шлейфы или протестируйте другой жесткий диск через замену.
Г) Проверка карты на перегрев
Метод тестирования актуален для устройств с двумя видеокартами – дискретная + интегрированная. Проблема может заключаться в перегреве одной из двух составляющих. Чтобы проверить факт наличия такой проблемы, просто поочередно в настройках BIOS отключите дискретную, а потом интегрированную видеокарты.
Совет: первой отключайте дискретную, ибо проблемы с перегревом чаще всего возникают именно с ней.
Найти раздел с видеокартами в БИОС можно в разделе конфигурации системы (Configuration). Интересовать должен параметр, отвечающий за графические элементы железа устройства.
Последняя потенциальная проблема – это глюки с планками оперативной памяти. Если в системном блоке отключить и прочистить данные компоненты может и аматор, то при работе ноутбуками ситуация кардинально отличается. Похода в сервисный центр будет не избежать.
3) Экран темнее после загрузки ОС
А) Слетела активация ОС
Б) Конфликт драйверов
Распространенная проблема, возникающая в процессе кривого установления драйверов или стороннего программного обеспечения на ПК пользователя. При запуске оборудования, устройство либо загрузится с последующими глюками в работе, либо останется на этапе черного экрана вовсе. Решить проблему можно через откат системы и удаление ранее установленных драйверов (программ).
Для обхода стандартного загрузчика следует при перезагрузке системного блока нажать несколько раз клавишу F8. Выскочит меню наподобие того, что на картинке выше. Далее же действуем по ситуации, удаляя все потенциальное По, что могло привести к ошибке загрузки ОС в стандартном режиме.
Наглядные инструкции по избавлению от черного экрана на ПК:
В) Не запускается проводник
Без проводника операционная система недееспособная. Проверить наличие подобной проблемы можно через вызов диспетчера задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del. После запуска можно поискать в списке программу «Проводник». При его отсутствии, решить момент можно через меню создания задач – команда explorer. Начало работы программы (если проблема крылась именно в проводнике) моментально запускает рабочий стол, даже без надобности в перезагрузке ОС.
Еще одна распространенная причина возникновения черного экрана при включении ПК – это хакерские атаки или заражение вредоносным программным обеспечением из-за посещения сомнительных сайтов. Решение проблемы – откат системы или переустановка Windows.
Моноблок не включается, что делать?
Моноблок может не включаться по двум причинам: аппаратным и программным (когда проблема кроется в операционной системе или её файлах). Если вы видите просто чёрный экран, то причинами, вероятнее всего, могут являться: неисправность в видеокарте, проблемы со шлейфом матрицы, невозможность запустить материнскую плату. Прежде чем обращаться за ремонтом моноблока, разберём возможные причины подробнее.
Перегрев
Одна из важнейших особенностей моноблоков – компактность. Чтобы реализовать её на должном уровне, необходимо чем-то пожертвовать. Довольно проблематично разместить нем серьёзную систему охлаждения, которая справлялась бы при длительных высоких нагрузках. Таким образом, одна из наиболее частых причин – перегрев компонентов или поломка блока питания на фоне слишком высоких температур.
Проблемы с видеокартой
При определённых обстоятельствах чип видеокарты может сдвинуться. Из-за того же перегрева или максимальной загруженности могут проявиться другие дефекты процессора видеокарты. Экран может либо не включаться вовсе, либо отображать визуальные артефакты в виде различных полос, бликов и т. д.
Выход из строя материнской платы
От длительного использования может прийти в негодность один из мостов на материнской плате. По причине скачка напряжения, попадания жидкости и прочего могло произойти короткое замыкание, из-за которого часть элементов попросту сгорела.
Кроме того, могли вздуться конденсаторы, расположенные по всей площади материнской платы.
Съёмные носители
Может произойти такое, что при подключении съёмного носителя в соответствующий порт происходит разряд статического электричества. Симптомы те же – короткое замыкание.
Жёсткий диск или SSD
Если вашему устройству для хранения памяти менее 1–2 лет, то такой исход маловероятен. Современное оборудование от известных производителей отличается своей надёжностью и долговечностью. А вот старые жёсткие диски этим похвастаться не могут.
Всевозможные программные проблемы
Иногда что-то может пойти не так и собьются настройки BIOS, из-за несовместимости программ операционная система не может загрузиться. Как правило, проблемы такого типа можно устранить без помощи специалистов, используя ли загрузочный диск и флешку. Однако не забывайте, что любые операции с нестабильно работающей операционной системой могут привести к безвозвратной потере файлов.
Узнали свою проблему? Обратитесь к специалистам компьютерного центра Ап-Грейд, не нужно пытаться решить проблему самостоятельно. Моноблок – это гораздо более сложная система, чем обычный системный блок. Заменить компонент такого компьютера в домашних условиях крайне тяжело и без специальных навыков может привести к дополнительным поломкам.
Не включается компьютер. Не идёт изображение.
Компьютер включился (слышна работа кулеров охлаждения процессора, видеокарты), но нет изображения.
Не загружается компьютер. Что делать?
Первоначальные действия
В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний.
Выглядит он так:
Сигналы от «Speaker» зависят от версии BIOS (см. статью «Таблица звуковых сигналов BIOS«). Если нет и внешнего — можно обойтись без него, так как это не панацея, я сам им редко пользуюсь.
Рекомендую сделать следующее:
Проверить включен ли монитор
Проверить индикатор «вкл«. Светодиод на мониторе должен светиться или, как правило, в случае отсутствия сигнала, моргать. Если индикации нет — проверить питание 220В и не отошёл ли кабель питания. Если питание подходит, а индикации всё-таки нет — монитор неисправен. В этом случае можно подключить компьютер к телевизору через HDMI кабель, к примеру.
Соответственно, если монитор неисправен — меняем на другой.
Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарте и монитору
Видеокабели могут немного «отойти» от разъёма монитора, если они плохо были затянуты.
Исправляем если так. Переподключаем видеокабель.
Выключаем компьютер
Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.
Открываем крышку системного блока
Как правило, для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку:
Открутить 2 винта.
Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.). Возможно есть вздувшиеся конденсаторы. Определить есть ли посторонний запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё нормально и запаха нет, то идём дальше.
Оперативная память
Необходима профилактика.
Если не хочется заморачиваться, просто переподключите модули памяти и скорее всего всё заработает.
Бывают такие случаи, что у вас установлено несколько модулей памяти. Неисправности в этом случае могут быть такими:
1. Вышел из строя один из установленных модулей оперативной памяти
2. Неисправен слот DIMM под ОЗУ на материнской плате
В этом случае нужно отключить все модули оперативной памяти. Подключать их по одному и смотреть результат.
Если получилось выявить неисправный модуль памяти — меняем на новый или рабочий модуль.
Если удалось выявить неисправность слота DIMM на материнской плате, то этим слотом больше не пользуемся. Подключаем модули оперативной памяти в оставшиеся свободные слоты. При наличии экономической целесообразности, можно заменить материнскую плату.
Если всё заработало — собираем, подключаем всё обратно.
Небольшой совет по профилактике системного блока
Я обычно, раз уж открыл крышку системника, провожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом. Но, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.
Снимаю модули памяти, видеокарту, отключаю Sata кабели.
При отключении видеокарты не забудьте открутить шуруп и нажать на защёлку
При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта, провожу профилактику (чистку) указанных аппаратных частей компьютера.
После профилактики ставим всё на место.
Иногда приходится сначала:
Если так же комп не работает — идём дальше.
Видеокарта
Скорее всего вышла из строя дискретная видеокарта.
Если изображение идёт — значит неисправна дискретная видеокарта. Можно подключить обратно и проверить ещё раз. На всякий случай отдать эту видеокарту другу, пусть проверить у себя. Если дискретная видеокарта неисправна — соответственно заменить.
В случае, если в игрушки играть не будете и вы не используете САПР- программы (к примеру NX) — можно пользоваться интегрированным видеоадаптером.
Не помогло? Идём дальше.
Процессор и материнская плата
Про выход из строя процессора писать не буду. Это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета материнской платы.
Снимаем кулер охлаждения процессора.
Не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую!
Если данные «шайтан манипуляции» не помогли, вероятнее всего неисправна материнская плата (вздулись конденсаторы, вышли из строя транзисторы и т.д)
Меняем материнку.
Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены.
Надеюсь моя статья вам помогла.
Возможно вам помогут дополнительные статьи по ремонту компьютера:
Нет изображения на моноблоке
Рассмотрим вопрос, почему нет изображения на моноблоке на конкретном примере.
История ремонта моноблока Acer такова. В ремонт поступил моноблок Acer Z5761 со следующей неисправностью. Моноблок включается и работает, но изображения на экране нет. Потому что экран моноблока не светится. При включении моноблока экран загорается на долю секунды и гаснет. Только в отраженном свете можно увидеть очень тусклое изображение.
Экран моноблока не светится
Перед этим моноблок побывал в двух сервисных центрах, в том числе официальном Acer. В последнем центре сделали диагностику. По ее результатам причиной неисправности была признана материнская плата моноблока. Владелец моноблока купил новую плату, поставил ее, но ничего не изменилось.
Ремонт подсветки моноблока
При ремонте моноблоков мы нередко встречаемся с неисправность подсветки. В современных моноблоках подсветка выполнена на светодиодных линейках. Кстати, сами светодиодные линейки обычно надежны и служат долго. Но схемы управления подсветкой часто приходят в негодность.
В моноблоках обычно используется только одна светодиодная линейка. Она состоит из нескольких независимых светодиодных блоков, размещенных на одной подложке. Этой линейкой управляет драйвер.
Ремонт драйвера светодиодной подсветки моноблока
Драйвер светодиодной подсветки.
Данный драйвер неоднократно чинился. Потому что имеются следы перепайки мощного транзистора в цепи питания драйвера. В центре платы находится микросхема управления подсветкой. Справа располагаются три транзистора, которые подключают три блока светодиодов к микросхеме. Слева от микросхемы — посадочные места двух твердотельных электролитических SMD конденсаторов (выпаяны нами).
Проверка светодиодной линейки показала ее полную исправность. Три транзистора, которые включают три светодиодных блока, тоже оказались исправными. Тем не менее, каждый из трех блоков по отдельности работал. Но выпаянные нами 2 твердотельные конденсаторы имели слишком высокий ESR. Более того, оно было в 10 раз больше положенного. ESR — это эквивалентное последовательное сопротивление. В результате драйверу не хватало напряжения питания для стабилизации тока для светодиодных блоков.
Электролитические конденсаторы — весьма ненадежные элементы. Даже твердотельные. Самое главное, не вздувшиеся электролитические конденсаторы тоже могут быть неработоспособными.
Почему не включается моноблок HP 3420 AIO и что с этим делать
Рассмотрим ситуацию на примере модели HP 3420 AIO. Если она вам не подходит, обратите внимание на эту статью.
Конструкция моноблока, компьютера «всё-в-одном», представляет собой нечто среднее между ноутбуком и настольной системой. Следовательно, и список проблем, которые препятствуют включению такого устройства, будет сходен с другими типами техники.
Причин подобного поведения моноблока может быть множество, так же как и симптомов. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, их причины и возможные способы устранения.
Моноблок никак не реагирует на нажатие кнопки питания
Такое проявление неисправности может указывать на следующее:
Розетки и удлинители проверить просто – достаточно подключить к ним любое другое устройство. С проверкой кнопки питания несколько сложнее. Для неё потребует открыть корпус компьютера, обнаружить контакты кнопки питания на материнской плате, и замкнуть их.
Если ни один из способов не дал ощутимых результатов, то проблема в повреждённых элементах материнской платы. Для успешной диагностики неполадок необходимы специальные инструменты (к примеру, осциллограф и лабораторный блок питания) и ряд специальных навыков. То есть выход один – обращаться в сервисный центр.
В целом, своевременное обращение к специалистам – наиболее надёжный способ диагностики и ремонта. В процессе самостоятельных попыток устранения неполадки несложно нанести ещё больший вред. И, в итоге, всё равно придётся идти в мастерскую, только ремонт будет сложнее и дороже.
После включения загораются индикаторы и слышна работа кулера, но изображения нет
Причины такой поломки кроются в компонентах системы. Для более точного их определения следует немного подождать после включения. Наличие приветственного сигнала операционной системы при отсутствии изображения говорит о том, что неисправен дисплей устройства.
В таком случае необходимо проверить его управляющую плату, подсветку и соответствующие узлы цепей питания на системной плате. В домашних условиях можно проверить только поломку лампы подсветки пиксельной матриц. В этом поможет простой фонарик – если направленный свет на пустой экран обнаруживает блеклое изображение, то неисправна лампа подсветки или повреждён шлейф экрана.
Если после включения не поступает никаких звуковых сигналов (ОС не загружается), то проблема кроется глубже и может иметь массу разнообразных причин – от пробитой микросхемы до перегоревшего конденсатора размером в миллиметр.
С другой стороны «виновниками» могут быть периферийные компоненты системы. Под периферией в этом случае подразумевается всё, кроме материнской платы. В качестве самостоятельной диагностики можно выполнить следующие действия:
Выполнив все эти действия, и не получив улучшения ситуации, остаётся только отправиться в сервисный центр.