Buy it now что это значит
Buy it now, Best Offer, Аукцион – какой формат торговли лучше на Ebay
Продолжаю делиться своими знаниями и мыслями в сфере торговли на Ebay. Данная статья, в первую очередь, будет интересна продавцам-новичкам. Прежде всего, нужно сказать пару слов о каждом из форматов торговли. С аукционом все понятно – есть начальная цена, кто сделает максимальную ставку до окончания времени торгов, тот и выиграл. Есть второй формат – фиксированная цена (Buy it now). «Купить сейчас» с английского. Из названия понятно – нажал на кнопку и купил товар без всяких торгов, как в обычном Интернет магазине. Формат продажи выбирается на этапе выставления лота.
К слову, изначально, я относился скептически к такому стилю торговли и почти все листинги у меня были в виде аукциона. Вот так выглядит этот формат (все примеры – это лоты из России):
Также можно комбинировать. Выставлять аукцион с возможностью купить сейчас. Вот так это выглядит:
Если будет сделана хотя бы одна ставка, то опция buy it now исчезает.
Перемены на Ebay
В мае текущего года Ebay внес серьезные изменения в свои правила. Сократил количество бесплатных листигов для обычных продавцов (без магазина). Если раньше давали до 100 лисингов бесплатно в месяц, то сейчас в районе 40. Люди начали открывать магазины. В том числе и я. Магазины имеют следующие параметры:
Как видно, все магазины имеют одинаковое количество листингов в формате аукцион. Я негодовал, почему такой расклад. Лучше бы количество аукционов увеличили, думал я. Пришлось выставлять товары в формате «Купить сейчас». И как оказалось, этот формат отлично работает. Теперь у меня 90% всех листингов с фиксированной ценой.
Аукцион
Аукционы актуальны для уникальных товаров, количество которых ограничено на Ebay или их вовсе нет. Я делаю таким образом: новые товары, которые, как мне кажется, могут уйти по хорошей цене, выставляю аукционом и опцией купить сейчас. Если при первом выставлении, товар не продан, Дале выставляю по фиксированной цене.
Достоинства аукциона: можно продать товар по высокой цене, значительно выше той, которую ожидаешь получить. Особенно, если за лот начинает бороться сразу несколько покупателей. Цена может вырасти в десятки раз, но такое (у меня) случается крайне редко. Вот яркий пример такой продажи (не мой):
Best offer
А теперь самое интересное. При выставлении лота по фиксированной цене, можно поставить галочку рядом с «Allow buyers to send you their Best Offer for you consideration» и получится формат фиксированной цены с опцией «Best offer». Вот таким образом:
Что значит этот формат – покупатель может сам предложить за товар свою цену. Например, вы выставили товар за 40, вам предложили 25, вы согласились – продано. Можно сделать контр предложение: цена 40, предложили 25, вы в ответ 30, он 27, согласились – продано. Лично у меня этот формат работает просто на ура.
Я изначально слегка завышаю цену и почти всегда сразу соглашаюсь на предложение. Иногда бывает, что покупатель делает предложения сразу на 5-10 товаров. Таким образом, одной сделкой можно заработать сразу нормальную сумму (своеобразный опт). В итоге все довольны: покупатель (по его мнению) гораздо дешевле купил товар, продавец реализовал товар по приемлемой цене.
Когда товар продается по формату Best offer, то в поиске лот отображается с перечеркнутой ценой зеленого цвета. При этом, кроме вас и покупателя настоящая цена продажи никому видна не будет.
Достоинства формата Buy it now:
— покупателю не нужно ждать окончания аукциона. Он, как в традиционном магазине, пришел, выбрал, купил. Для продавца в этом тоже есть плюс: быстрее продал, быстрее получил деньги и пустил их в оборот.
— с форматом Best offer покупатель не только может купить сразу, но и предложить свою цену. Это хорошо стимулирует продажи
Рекомендую, протестировать формат Best offer. У меня он отлично работает. Сейчас у меня большая часть лотов выставлена именно с этой опцией.
#1 speed2k
Насколько я понял из перевода они открыли диспут и в случае неоплаты занесут мой акк в список недобросовестных покупателей.
Че ваще за фигня?
В чем разница между Buy It Now и Add to cart?
И почему такие наезды? Ну не оплатил и ладно, сняли резерв (если такое имеется) и досвидос.
p.s. тут в одной из тем упоминалась какая то «песочница» в которой все подробно разжевано по работе с Ebay, но я такой темы не нашел, ткните плиз, что за «песочница»?
Спасибо.
#2 Roman4eg
http://translate.google.ru Вам в помощь.
А по сути была аналогичная трабла (в те времена только знакомился с сайтами аукционов (2009 год)), но я забил и не платил. Заказ спустя какое-то время отменился. спустя два года я начал пользоваться ebay.com без каких либо проблем.
upd
А еще лучше добавлять не в карзинку а в wish list
#3 Rupert
И вообще, добавляйте лучше в виш-лист.
#4 speed2k
#5 mao-dzedun
#6 Lerius
Я тебя затралировал!
ну да, в чем же может быть разница между фразами «купить сейчас» и «положить в корзину», совсем непонятно, такие двусмысленные фразы.
песочница на ебей форуме.
#7 jackbsv
#8 Kasatich
#9 ТорЧ
#10 ALEXU
А вообще да, если нужно сохранить товар, то есть вишлист или как он на ибее называется. т.е. добавить товар типа в закладки.
Если товар в коризне, то ибей постоянно спамит мыло о том, что в корзине есть товар и типа предлагает оплатить его.
Как вариант в закладках браузера создать папку Хочу купить и туда просто сохранять страницы.
ps. правда сам грешен. то же на али покупал и не проплатил. но сразу проду написал, что забыл купон применить и переоформил заказ.)
#11 tandem5000
Насколько я понял из перевода они открыли диспут и в случае неоплаты занесут мой акк в список недобросовестных покупателей.
Че ваще за фигня?
В чем разница между Buy It Now и Add to cart?
И почему такие наезды? Ну не оплатил и ладно, сняли резерв (если такое имеется) и досвидос.
p.s. тут в одной из тем упоминалась какая то «песочница» в которой все подробно разжевано по работе с Ebay, но я такой темы не нашел, ткните плиз, что за «песочница»?
Спасибо.
#12 Lerius
Я тебя затралировал!
#13 Artus
#14 speed2k
#15 andrys
Etsy ввели Guest Checkout и кнопку Buy it now
🔸 Хотите понять, как работает поиск Etsy и где найти поисковые фразы для товаров? Пройдите Базовый курс Etsy SEO.
🔸 А увеличить посещаемость магазина, конверсию и продажи можно с помощью Улучшайзера Etsy-магазина.
В конце прошлой недели Etsy объявили о добавлении новой возможности для покупателей: делать заказы без регистрации (guest checkout) и ускоренную покупку через кнопку “Buy it now”. Эти нововведения команда Этси анонсировала пару месяцев назад, вместе с Etsy Studio, Shop Manager и другими новшествами.
Guest Checkout, или оплата без регистрации
Вот такой баннер появился в личном кабинете продавцов, сообщающий, что теперь покупателям ещё проще что-то у вас приобрести.
Guest Checkout почти ничем не отличается от обычных покупок зарегистрированных пользователей:
Единственный минус этого метода – покупатели не смогут оставить отзыв на свою покупку.
Кнопка Buy it now, или Купить сейчас
Вместе с покупкой без регистрации Этси объявили, что в течение ближайших недель всем магазинам и покупателям станет доступна кнопка “Buy it now” рядом с “Add to cart”.
Благодаря этой кнопке у покупателей станет на 1 шаг меньше до оплаты – они пропускают этап корзины. Это удобно, например, когда мы хотим приобрести только этот конкретный товар, а не разные изделия из разных магазинов (для чего и собираем их в корзину).
Эта кнопка появилась у американских покупателей и продавцов ещё в 2015 году. Теперь её, наконец, решили “показать” всем участникам Etsy. К сожалению, у меня она пока не появилась. Но, надеюсь, это скоро изменится.
Заключение
По мнению команды сайта, оба новшества должны увеличить число покупателей, так как людям не придётся заполнять ненужные поля и смотреть лишний раз страницы перед покупкой handmade-изделия. В этом сложно не согласиться, так как, например, заказы без регистрации в интернет-магазинах Рунета стали нормой ещё несколько лет назад.
Расскажите, а у вас уже появилась кнопка “Buy it now”? Или может уже были гостевые покупки через функцию Guest Checkout?
Selling with Buy It Now
Buy It Now is the simplest way to price an item on eBay, and lets your buyers make a purchase right away.
Buy It Now – fixed price listings
With a fixed price Buy It Now listing, a buyer knows the exact price they need to pay for your item, and can complete their purchase immediately. There is no bidding on fixed price listings.
Fixed price listings are set to Good ‘Til Cancelled duration. This means your item will be relisted on eBay every month until it sells or you end it.
Buy It Now option – auctions
When you add a Buy It Now option to auction-style listings, buyers can either purchase your item right away at the Buy It Now price, or place a bid. In most categories, the Buy It Now price has to be at least 40% higher than the auction price.
The Buy It Now price is available until someone bids on the item or until the reserve price is met.
In certain categories, Buy It Now disappears only after 50% of the Buy It Now price is reached through bidding:
Setting your Buy It Now price
How to change the Buy It Now price
For fixed price Buy It Now listings, and auction listings with no more than 12 hours left and no bids, you can lower the Buy It Now price.
To lower your price:
Customizing your item when selling with Buy It Now
In some categories, you can offer personalization of the listed item. For personalized items, buyers have a free text field directly above the But It Now button where they can enter the information about the desired personalization.
When you create your listing, go to Optional item features.
Select Personalize when creating your offers.
Provide information in the free form text field for your customers to tell them what you need in order to be able to personalize the item. Keep it short and clear. You can use up to 200 characters.
Note: If you choose not to leave instructions for your buyer, an auto-text will be displayed instead.
Adding Best Offer to your listings
Let your buyers know you’re willing to negotiate by adding Best Offer to your listing. This allows you to work out a price that’s agreeable to you both on some Buy It Now listings.
Tip
Visit Seller Help to find details of any policy issues with your account or listings, and get the information you need to quickly resolve them.
Русский словарь терминов аукциона eBay
Ниже предложен краткий словарь терминов и аббревиатур, которые наиболее часто встречаются при работе с онлайновым интернет аукционом eBay. Некоторые термины представлены на английском и немецком (встречаются на немецком филиале eBay) языках.
About Me
Ваша персональная страница на eBay, которая доступна всем остальным. Она создается бесплатно, и используя ее вы можете рассказать остальным пользователям eBay о себе, приемлемых вами методах оплаты и доставки, рассказать о продаваемых товарах, дать ссылку на свой сайт, где можно получить более подробную информацию.
Accepted payment methods (нем. akzeptierte Zahlungsmethoden)
Приемлемые методы оплаты. Обычно далее идет перечисление: PayPal, Wire Transfer, Moner Order и т.д.
Account Suspension
Закрытие eBay аккаунта администрацией аукциона. Обычно эта санкция применяется за нарушение правил eBay. Пользователю по e-mail приходит письмо, где его уведомляют о закрытии его аккаунта и сообщают причину по которой это было сделано. Практически из этой ситуации есть выход — и он находится после контактов со службой поддержки eBay. Обычно просят выслать копии подтверждающих личность документов либо объяснить ту или иную ситуацию. Исключение составляют те случаи, когла мошенничество очевидно — такие аккаунты восстановлению не подлежат, а таким пользователям запрещено открывать новые.
Account Guard
Одна из возможностей eBay Toolbar. Позволяет значительно повысить безопасность при работе с eBay. Проверяет сайты (eBay, PayPal и т.д.) на их оригинальность (чтобы вы не ввели свои логин и пароль на поддельной странице и не передали свои данные мошенникам). Также позволяет пользователей легко информировать администрацию eBay о подозрительных сайтах и страницах.
Ad Format
Один из форматов торговли на eBay. При этом Продавец выставляет товар, услугу и т.д. а потенциальные покупатели заполняют специальную контактную форму и она отсылается Продавцу. После этого Продавец связываются с Покупателем. Сейчас этот формат известен, как Classified Ads. Подробности в статье: Сетевая торговая площадка eBay. Виды аукционов.
Administrative Cancelation
Отмена ставки администрацией аукциона. Может происходить по нескольким причинам, одна из которых — закрытие аккаунта пользователя.
Advanced Search
Форма для расширенного поиска по сайту eBay. Он предоставляет возможность использовать такие критерии для поиска, как «никнейм Продавца», «номер лота», «заголовок и описание», а также позволяет производить поиск по уже завершившимся аукционам. Ссылка на форму находится вверху каждой страницы.
Announcements Board
Онлайновые доски объявлений на eBay, где регулярно размещаются последние новости и обновления, касающиеся работы аукциона. Пользователям eBay рекомендуется читать их на регулярной основе, чтобы быть в курсе последних событий. Их две: General Announcements, где сообщается о последних новостях и System Status Announcements, где пользователи информируются о профилактических работах, статусе тех или иных услуг и т.д.
Answer Center
Специальные страницы на сайте eBay, где вы можете задать вопрос и получить ответ от других пользователей относительно работы на аукционе. Перейти в Answer Center.
Auction-Style Listing
Один из форматов ведения торговли предлагаемый аукционом eBay на выбор Продавцам, выставляющим свой лот. Предусматривает торги, где товар получает Покупатель сделавший наивысшую ставку.
Auction (нем. Auktion)
Распространенная форма покупки — продажи товара, где предлагаемый товар выставляется на торги и продается тому, кто предложит наивысшую цену. Торговля на аукционе eBay имеет ряд особенностей, основные из которых:
Average Selling Price (asp)
Средняя цена товаров проданных за определенный промежуток времени, обычно подсчитывается для определенной категории или отдельных продаж.
Best Offer
Best Offer (лучшее предложение) — опция, позволяющая Продавцу получать от Покупателей предложения цены на товар и принимать их по своему усмотрению. Опция Best Offer доступна для только лотов выставленных формате Fixed Price (стабильная цена, без торга). Как только предложенная цена принята Продавцом — торги прекращаются. Best Offer действительна на протяжении 48-ми часов. Если на странице с описанием лота нет кнопки «Make Offer», это значит, что Продавец не принимает предложения цены, а предложение ему ее — нарушение правил eBay. Как только Покупатель сделал «Best Offer», Продавец может :
Более подробную информацию о «Best Offer» Вы можете узнать непосредственно на сайте eBay.
Аббревиатура от «Back Cover». Применительно к описанию товара означает обратную сторону / заднюю панель.
Bid (нем. Gebot)
Ставка. Сумма, которую Покупатель готов потратить на покупку лота. Если ставка оказывается выиграшной, то Покупатель обязуется купить товар по этой цене.
Bidder
Человек сделавший ставку.
Bid Cancellation
Аннулирование ставки. Возможно, как со стороны Покупателя, так и Продавца.
Bid History
Ссылка, обычно находящаяся на странице, где ведутся торги и позволяющая подробнее узнать об их ходе. Вам доступна информация обо всех сделанных ставках на лот, а именно. сумма ставки, никнейм Покупателя, время, когда она была сделана.
Bid Increment
Шаг ставки. Сумма на которую ставка должна превышать текущую ставку или стартовую цену, чтобы быть принятой. Шаг ставки определяется правилами аукциона. Ознакомиться с ними можно здесь.
Bid Retraction
Отзыв ставки. Правила eBay иногда позволяют делать это.
Bidder Search
Поиск всех лотов на которые определенный пользователь делал ставки.
Bidding
Процесс размещения ставки. Подробнее здесь.
Billing address
От английского Bill (счет) — физический адрес плательщика, на который высылаются счета, выписки банка и т.д. Адрес, который указал плательщик при оформлении им используемой платежной карты, т.е. обычно это адрес прописки или регистрации.
Block Bidders/Buyers
Создаваемый вами список пользователей eBay которым запрещено делать ставки и покупать ваши товары. Вы можете в любой момент внести изменения в этот список исключив или добавив в него нужных пользователей. Обычно в список вносятся покупатели с которыми в прошлом у вас был негативный опыт. Перейти к списку Blocked Bidders/Buyers.
Brand new
Данный термин означает, что товар абсолютно новый и находится в упаковке производителя.
Buy it now (нем. sofort kaufen)
Опция «купить сейчас» иногда устанавливается Продавцом при выставлении лота на продажу и позволяет Покупателю купить товар сразу, без торга, за назначенную сумму.
Buyer
Покупатель. Не забывайте. один eBay аккаунт позволяет быть Покупателем и Продавцом одновременно.
B & W
Черно — белый. Применительно к какому-либо товару.
Category Listing
Категории, посредством которых организованы товары на eBay, такие как Антиквариат, Книги, Компьютеры, Спортивные товары и т.д. Любой пользователь сети, даже не зарегистрированный на eBay может просматривать категории и интересующие его товары. Продавцы выставляя товар на торги выбирают наиболее подходящую для него категорию. Перейти к списку категорий.
Certified Solution Provider
Третья сторона, разработчик програмного обеспечения которое отвечает критериям и стандартам eBay.
Аббревиатура от «Customer initiated payment». Совершенная Покупателем оплата.
Changed User ID Icon
Специальный значок, который означает, что данный пользователь изменял свой User ID в течении последних 30-ти дней. Изменение никнейма не рекомендуется администрацией eBay, т.к. негативно сказывается на репутации пользователя. После изменения User ID, профиль пользователя, включая отзывы отстаются прежними. Часто продавцы меняют свой Used ID, для того чтобы он отражал суть нового направления их бизнеса.
Chat Rooms
Одна из возможностей Сообщества Пользователей eBay (eBay Community), которая позволяет им общаться в режиме онлайн.
Checkout
Сервис обработки онлайновых платежей.
Classified Ads
Closed item listing
В My eBay: список лотов, торги на которых окончены.
Commit to buy
Обязательство Покупателя купить данный лот (в случае если он выиграет торги).
Community
eBay Community, адаптивный перевод означает. Сообщество Пользователей eBay. Место на сайте аукциона где общаются зарегистрированные пользователи. К их услугам: чаты, форумы, доски и Answer Center — форум где на вопросы пользователей отвечает персонал аукциона eBay.
Completed Listings Search
Поиск по лотам, торги на которых завершены за последние 15-ть дней. Опция доступна в возможностях Расширенного поиска (Advanced Search). Дает полезную информацию для Продавцов. Например, средняя цена продажи аналогичного товара, спрос и т.д.
Confirmed PayPal address
Данный термин означает, что физический адрес пользователя верифицирован платежной системой PayPal. Услуга верификации доступна только для жителей США. Часто наличие верифицированного адреса у Покупателя является обязательным условием сделки (Продавцы указывают это в описании лота).
Credit Card
Current Bid (нем. aktuelles Gebot)
Текущая ставка, т.е. последняя наивысшая ставка сделанная на данный лот.
Delivery (нем. die Lieferung)
Доставка (обычно товара).
Description (нем. Beschreibung)
Описание (лота или товара).
Detailed Seller Rating
Детальный рейтинг Продавца. После совершения сделки каждый Покупатель имеет возможность выставить свои оценки Продавцу в следующих категориях. «Соответствие товара описанию», «Коммуникабельность», «Скорость доставки», «Величина расходов на упаковку и доставку». Подробнее о детальном рейтинге продавца читайте в статье: Детальный Рейтинг Продавца (Detailed Seller Rating).
Discussion Boards
Дискуссионные доски, являются одним из методов общения Сообщества Пользователей eBay (eBay Community).
Dispute (Case)
Диспут (часто называют «case») — онлайновый процесс разрешения спорных ситуаций между Продавцом и Покупателем, предоставляемый, как eBay, так и Paypal своим пользователям. Подробнее о диспутах, читайте в нашей статье: Диспуты на eBay. Если товар не получен или не соответствует описанию.
Аббревиатура от «Dead on arrival». Означает, что получен сломанный или поврежденный товар.
Dropshipping
Дропшиппинг — тип торговли, при котором Продавец торгует товаром (например, на eBay) не имея оного в наличии. После совершения сделки он направляет заказ и всю информацию по Покупателю фирме, которая и поставляет товар. Заработок Продавца — это разница между ценой, за которую он продал товар и ценой фирмы, которая выполнила заказ.
Dutch Auction
Торги ведутся по правилам Голландского аукциона, который дает возможность приобрести более одной единицы товара. Подробнее здесь.
eBay Account
Ваш персональный аккаунт, зарегистрированный на аукционе eBay.
eBay Fees
Плата взымаемая аукционом с Продавцов товара. Берется за выставление лота на торги (Insertion Fee) и успешную продажу лота (Final Value Fee).
eBay User ID
Никнейм на аукционе eBay (он же логин).
eBay Motors
Раздел аукциона eBay, специально предназначенный для продажи легковых и грузовых автомобилей, мотоциклов, запчастей, аксессуаров и т.д.
eBay Shipping Calculator
Специальный калькулятор, вставляемый в детали лота и позволяющий Покупателю рассчитать стоимость доставки товара.
eBay Standard Purchase Protection Program
eBay Toolbar
Бесплатная программа от eBay, которая устанавливается в ваш браузер и позволяет вам мониторить ваши продажи и интересные лоты.
eBay Time
Официальное время eBay. Время в штаб-квартире eBay в Сан Хосе, Калифорния, США. Увидеть его можете здесь.
eBay University
Курсы, проводимые опытными экспертами eBay в разных странах и обучающие пользователей, как продавать на аукционе eBay и делать на этом успешный бизнес.
Escrow (нем. Ubertragungsurkunde)
Схема работы такова :
Аббревиатура от «Eastern Standard Time». Восточное поясное время, один из часовых поясов Северной Америки. Составляет −5 часов от времени по Гринвичу.
Аббревиатура от «Excellent used condition». Означает товар бывший в употреблении, но находящийся в хорошем состоянии.
Аббревиатура от «Frequently Asked Questions». Означает списаок наиболее часто задаваемых вопросов.
Аббревиатура от «Feedback». Означает «Отзыв».
Аббревиатура от «Fine Condition». Означает товар в хорошем состоянии.
Featured Listing
Лот, при выставлении которого, Продавец воспользовался специальными дополнительными возможностями, за определенную плату, предлагаемыми eBay.
Feedback (нем. Bewertung)
Отзыв. Один из самых важных критериев, который позволяет оценить надежность партнера. После совершения сделки Покупатель и Продавец обмениваются отзывами, которые могут быть позитивными, нейтральными и негативными. Продавцы могут оставлять Покупателям только положительные отзывы. Подробнее здесь.
Feedback Star
Со временем, аукцион eBay добавляет к eBay ID пользователя, т.н. «звезды», которые информируют остальных о том, что данный пользователь набрал определенное количество отзывов. Подробнее здесь.
Final Value Fee (fvf)
Плата, взымаемая с Продавца в случае успешной продажи лота. Величина суммы зависит от продажной цены товара. Подробнее здесь.
Final Value Fee Credit
При некоторых обстоятельствах, Продавец может потребовать у аукциона возврата заплаченного им Final Value Fee. Например, если Покупатель выиграл торги, а впоследствии отказался покупать товар.
Fixed Price
Фиксированная цена. Продавец может определить фиксированную цену на лот (без аукционного торга).
Flat Shipping Rate
Фиксированная цена доставки. Одна из маркетинговых технологий. Некоторые Продавцы предлагают фиксированную цену на доставку товара вне зависимости от того где живет Покупатель. Обычно такие Продавцы предлагают скидку на доставку, если Покупатель приобрел две или более единицы товара.
Formats
Аукцион eBay предлагает Продавцам, выставляющим свои лоты на выбор различные форматы торговли. Это может как аукционный стиль продажи (торги на лот), так и фиксированная цена.
Аббревиатура от «Factory Sealed». Означает, что товар находится в упаковке производителя.
Аббревиатура от «Final Value Fee». Средства взымаемые аукционом eBay с Продавца в случае успешной продажи лота. Подробнее здесь.
Gallery picture
За небольшую плату Продавцы могут добавить дополнительные фотографии товара, а также маленькую фотографию, которая будет показываться рядом с заголовком лота в результатах поиска.
Get It Fast
Данная опция устанавливается Продавцом и означает, что Покупатель может получить свой товар быстро. Продавец гарантирует, что получив оплату он доставит товар получателю в течении 1-го рабочего дня (однако этот вопрос необходимо с ним предварительно обсудить, т.к. не всегда возможна подобная доставка и 1 день, это срок обычно, внутри страны).
Gift Icon
Значок «Подарок» на странице лота. Дополнительная платная опция. Устанавливается Продавцом, для того, чтобы проинформировать Покупателей, что данный товар может быть хорошим подарком. Продавец использующий данный значок должен также отвечать следующим критериям. предлагать подарочную упаковку и/или открытку, предоставлять возможность использовать экспресс доставку или доставку непосредственно тому, кому предназначается подарок.
Аббревиатура от «Great Britain Pounds». Означает Британские фунты стерлингов. Используется применительно к цене товара.
Gold Buyer
Золотой Покупатель. Термин неофициальный, присваивается категории Покупателей, которая покупает подряд все лоты определенного Продавца (Продавцов), особо ничем не интересуясь и не создающие проблем ни в чем. Также такой термин присваивается Покупателю, который покупает у одного и того же Продавца товары ОЧЕНЬ часто (частота зависит от самого Продавца, от его статуса).
Good Condition
Аббревиатура от «Good Condition». Означает товар находящийся в хорошем состоянии.
Gross Merchandise Volume (gmv)
Уровень продаж. Термин eBay употребляющийся по отношению к общему количеству продаж или только активным (еще не завершившимся) аукционам или уже завершенным.
Аббревиатура от «Gently Used». Означает, что товар немного б/у, но в хорошем состоянии.
Аббревиатура от «Gently Worn». Означает, что товар в значительной степени б/у.
Handling
Обработка товара перед отправкой
High Bidder
Покупатель предложивший наиболее высокую цену (сделавший наивысшую ставку).
High Volume Listers
Продавцы, выставляющие на продажу более 10 лотов за один раз.
Аббревиатура от «Home Page». Означает в разных контекстах. титульную страницу сайта, домашнюю страницу, где пользователь выложил информацию о себе.
Аббревиатура от «Hard to find». Означает в разных контекстах. что-то, что тяжело найти. Товар, способ доставки и т.д.
HTML
Аббревиатура от «HyperText Markup Language». Язык программирования используемый для создания Web страниц. eBay позволяет использовать его для содания лотов. Обычно используют опытные пользователи.
Означает, что личность и контактная информация Продавца прошла специальную проверку, что дает Покупателям дополнительную уверенность в безопасности сделки. Проверка проводится третьей стороной — компанией, сотрудничающей с eBay. После прохождения проверки пользователь получает специальный значок (выше).
Аббревиатура от «Internet Explorer». Интернет браузер (программа для просмотра Web страниц) Microsoft Internet Explorer.
Invoice
Invoice (англ. — счет) — это извещение о выигранном лоте, которое посылает Продавец Покупателю по окончанию торгов, в нем указывается сумма, которую Покупатель обязан уплатить за лот, стоимость доставки, общая сумма к оплате, а такжи приемлемые способы оплаты. Это не обязательно, но обычно все Продавцы отправляют Инвойс. Для того, чтобы отправить его достаточно зайти My eBay — Send Invoice.
INIT
Аббревиатура от «Initials». Инициалы.
Immediate Payments
Немедленная оплата. Продавцы, которые пользуются опцией «Buy It Now» могут требовать от Покупателя немедленной оплаты за приобретенный товар по PayPal. Часто Продавцы пользуюся этой опцией, если их товары имеют специфическую направленность и зависят от времени (например билеты на концерты).
Insertion Fee
Невозмещаемая плата, которую вносит Продавец за выставление лота на торги. Подробнее здесь.
Internet Marketing
Интернет маркетинг. Любая онлайновая реклама, такая, как. баннерные показы, e-mail, плата за клик и т.д.
Аббревиатура от «Internet Service Provider». Компания предоставляющая услугу доступа в интернет.
Item
Единица товара (или собственно лот).
Item Listing
Информация о лоте, выставленном Продавцом на eBay.
Item Specifics
Специфика предлагаемого товара (например для туфлей это размер и цвет), позволяет Продавцам стандартизировать информацию о товаре и сделать его поиск более простым, а основные данные о нем более понятными и легко доступными. Для Покупателей это наиболее удобный способ подобрать необходимый товар через Product Finder — специальную поисковую форму, предлагаемую eBay.
Аббревиатура «JPG». Наиболее распространенный формат графических файлов, в котором пользователи размещают фотографии товара на eBay.
Learning Center
Учебный центр. Сборник обучающих и консультационных материалов, рассказывающих пользователям о том, как работать с eBay.
Listing
Выставление лота на продажу.
Location (нем. Artikelstandort)
Местонахождение (обычно товара).
Low Volume Listers
Продавцы, выставляющие менее 10 лотов на торги за один раз.
Аббревиатура от «Limited edition». Означает в разных контекстах: товар выпущен в ограниченном количестве, либо в сокращенной комплектации.
Matching Categories
Подходящие категории. Путь сузить поиск, указанием категории в которой его производить. Позволяет значительно уменьшить количество найденных лотов и увеличить их соответствие вашим требованиям.
Maximum Bid
Максимальная сумма, которую Покупатель готов поставить и заплатить за товар представленный на торгах.
Member
Пользователь зарегистрировавшийся в качестве пользователя на аукционе eBay и получивший User ID и пароль.
Merge Accounts
Объединение двух аккаунтов на аукционе eBay в один. Если пользователь по тем или иным причинам зарегистрировал на свое имя два аккаунта, eBay предлагает решить эту проблему путем объединения этих аккаунтов в один. В этом случае рейтинг и отзывы суммируются.
Аббревиатура от «Mint in box». Означает бывший в употреблении товар, находящийся в хорошем состоянии и заводской упаковке.
Аббревиатура от «Made in Japan». Обозначает, что товар изготовлен в Японии.
Аббревиатура от «Mint no box». Обозначает, что б/у, без заводской упаковки.
MIMB
Аббревиатура от «Mint in mint box». Означает б/у товар в б/у заводской коробке.
MIMP
Аббревиатура от «Mint in mint package». Означает б/у товар в б/у упаковке.
Minimum Bid
Минимальная сумма, которая может введена на торгах,, как ставка.
Minor Damage
Данный термин означает, что продаваемый товар незначительно поврежден. То же самое, что и Light Damage. Также в ходу термины Moderate Damage (повреждения среднего уровня) и Major Damage (значительные повреждения).
Mint Condition
Субъктивный термин, обозначающий, что товар в отличном состоянии.
Аббревиатура от «Mint in package». Означает б/у товар в упаковке.
Аббревиатура от «Mint Condition». Означает, что товар б/у, но находится в хорошем состоянии.
Money Order
Почтовый денежный перевод (крайне популярное средство платежа в США). Получателю высылается по почте бумага с указанием суммы платежа и его назначении. Крайне неудобным является то, что невозможно проверить получены ли высланные деньги, а также невозможно в случае чего вернуть деньги обратно. Для осуществления платежа достаточно знать почтовый адрес получателя. Данный способ платежа не доступен в странах СНГ.
My eBay
Это Ваша персональная область на аукционе eBay.
Multiple Item Auction
Торги на которых Покупатель может приобрести более чем одну единицу товара. Подобные торги называются «Голландский аукцион».
Аббревиатура от «Mint With Tag(s)». Означает, что товар бывший в употреблении с этикетками.
MWBT
Аббревиатура от «Mint with both tags». Означает, что товар быший в употреблении с двумя этикетками.
MWMT
Аббревиатура от «Mint with mint tags». Означает, что товар быший в употреблении с б/у этикетками.
NARU
Аббревиатура от «Not a registered user». Пользователь не зарегистрированный на eBay. Также может означать пользователя исключенного с eBay за нарушение Пользовательского Соглашения.
Natural Search
Натуральный поиск. Существует две разновидности поиска. платный (pay-per-click) и натуральный. Платный поиск основан на том, что рекламодатель покупает на специальном сервисе (например Google Adwords, Overture) ключевое слово и его ресурс показывается в результате поиска согласно купленной позиции. Натуральный поиск означает, что в результатах поиска нет ресурсов, позиции которых оплачены, и все результаты расположены по релевантности.
Аббревиатура от «Never Been Worn». Означает, что товар б/у, но никогда не использовался и практически новый.
Аббревиатура от «No Cover». В разных контекстах означает. «без футляра», «без конверта», «без упаковки».
Аббревиатура: «New in Box». Дословный перевод означает «новый в коробке». Термин означает новый товар в упаковке производителя.
Аббревиатура: «Near mint». В применении к товару означает, что товар в относительно хорошем состоянии.
Аббревиатура: «New old stock». Означает новый товар, который был произведен какое-то время назад.
Never used (нем. nicht gebraucht)
Дословный перевод «никогда не был в пользовании». Этот термин означает отвар, который является новым, т.е. никогда не использовался ранее.
Значок, означающий, что лот был выставлен на торги в последние 24 часа.
NIB (new in box)
Аббревиатура. «New in Box». Дословный перевод означает «новый в коробке». Термин означает новый товар в упаковке производителя.
Аббревиатура. «No Reserve». Аукцион без Reserve Price, т.е. аукцион, в котором Продавец не воспользовался опцией Reserve Price, что означает, что на какой бы цене не остановились торги, они будут считаться действительными.
NRFB
Аббревиатура. «Never removed from box». Означает новый товар, который никогда не извлекался из заводской упаковки.
NWT (NWTS)
Аббревиатура. «New With Tag(s)». Означает, что товар новый с заводскими этикетками производителя.
NWOT
Аббревиатура. «New without original tags». Новый товар, но без фирменных ярлыков/этикеток.
Аббревиатура. «Original equipment manufacturer». OEM версии програмных продуктов предназначены для поставки вместе с аппаратным обеспечением. Также они могут, например поставляться вместе с компьютером в виде предустановленной версии.
Online Auction
Онлайновый аукцион. Форма онлайновой торговли, где товар выставляется на торги, а Покупатели делают на него свои ставки. Товар достается Покупателю, предложившему наивысшую цену.
Online Dispute Resolution (odr)
Пользователи в ходе конфликта между собой могут обратиться за помощью к третьей стороне, например профессиональному посреднику, американской компании SquareTrade, которая и специализируется на разрешении подобных споров и которая поможет найти нужное решение. Подробнее здесь.
Аббревиатура. «Out of print». Определение используемое к конкретному продукту (например к книге), означающее что данный товар в настоящее время больше не выпускается (не печатается).
Opening Value
Другой термин, обозначающий стартовую цену.
Outbid
Перебитая ставка. Если Покупатель сделал более высокую ставку, то ставки остальных Покупателей перебиты.
Paid Search
Оплаченный поиск. Реламодатель оплачивает специальному сервису определенные слова или фразы и ссылки на его ресурс появляются в результатах поиска.
Payment (нем. Bezahlung)
Оплата за товар. Посредством PayPal, Money Order, Wire Transfer, MonerBookers и т.д.
PayPal
Самая популярная с мире электронная платежная системая и самый популярный способ платежей на интернет аукционе eBay. Компания PayPal в 2002 году была куплена компанией eBay, что помогло аукциону стать крупнейшей системой онлайновых платежей в США. Принцип работы системы PayPal крайне прост — средства в реальном времени поступают с одного электронного счета на другой. Для осуществления платежа в системе достаточно лишь знать ID (логин в системе, чаще всего e-mail) клиента. Средства поступают на счет за несколько секунд. Система позволяет отследить получение денег клиентом. PayPal работает с клиентами из стран СНГ. Также для оплаты лотов посредством PayPal вы можете воспользоваться услугами фирмы — посредника. Более подробную информацию вы получите прочитав нашу статью: Работаем с платежной системой PayPal.
Paypal Buyer Credit
Покупательский кредит. Опция предоставляемая Покупателям из США. Предоставлять его могут только Продавцы имещие PayPal аккаунт класса Business или Premier.
Paypal Buyer Protection
Когда Покупатель использует PayPal для оплаты товара на аукционе eBay, ему предоставляется бесплатная страховка. Однако, чтобы Покупатель смог воспользоваться данной страховкой, Продавец выставляющий лот должен отвечать определенным критериям, а именно. иметь рейтинг не менее 50 (не менее 98% позитивных отзывов).
Paypal Seller Protection Policy
Power Seller
По мере накопления положительных отзывов от Покупателей и роста рейтинга, Продавец, достигнув определенного уровня начинает принимать участие в программе от eBay, которая носит название «PowerSeller» — получение званий, которые информирует остальных пользователей о высоком уровне надежности и компетентности Продавца. Пользователи, которые участвуют в данной программе получают «звезду», которая отображается рядом с никнеймом на сайте eBay. Когда рейтинг достигает определенных величин цвет звезд меняется.
Аббревиатура от «Pinkliner». Используется при ссылке на сообщения сотрудников eBay на форумах аукциона (Discussion Boards).
Аббревиатура от «Pacific Standard Time». Один из часовых поясов Северной Америки.
Private auction
Аукцион в котором личности Продавца и Покупателя не разглашаются. Используется редко. Подробнее здесь.
Prohibited Items
Товары, запрещенные к продаже на онлайновом аукционе eBay. Продавцы несут полную ответственност за то, чтобы товары выставляемые ими на продажу соответствовали правилам (Rules & Policies) eBay. Найти их можно в разделе «Help» на сайте аукциона.
Proximity Bidding
Услуга бесплатно предоставляемая eBay, когда в ходе торгов вы устанавливаете максимальную ставку, которую готовы сделать. Определяете шаг ставки (на какую сумму, каждый раз поднимать цену) и система начинает торговаться за вас. Ваша максимальная ставка не видна остальным участникам торгов. Подробнее: здесь.
Refurbished
Товар прошедший через дилерскую сеть несколько раз по тем или иным причинам. Читайте нау статью: Товары «Refurbished». Стоит ли их покупать?
Registration
Регистрация. Необходима для того, чтобы покупать и продавать на eBay. Пользователям необходимо предоставить персональные данные, которые остаются конфиденциальными и хранятся на защищенном сервере. Подробнее здесь.
Relist
Повторное выставление лота на продажу. Если лот не продался, Покупатель не оплатил лот, Вы отменили сделку или досрочно завершили торги, то опция «Relist» позволяет повторно выставить лот на продажу и при этом сэкономить на Insertion Fees (плата аукциону за выставление лота).
Reserve price
Цена, ниже которой Продавец не согласен продать товар. Эта цена не видна Покупателям, которые принимают участие в торгах, они лишь видят достигнута ли уже резервная цена или нет «Reserve price not meet yet».
Respond to comments
К каждому отзыву, который вами получен, вы можете написать свое «особое мнение», оно будет видно остальным пользователям.
Restricted Items
Товары, которые имеют ограничения при продаже их на eBay, однако продажа которых не запрещена. Продавцы несут полную ответственност за то, чтобы товары выставляемые ими на продажу соответствовали правилам (Rules & Policies) eBay. Найти их можно в разделе «Help» на сайте аукциона.
Аббревиатура от «Retired». Означает устаревшую модель того или иного товара.
Scam
Мошенничество, жульничество. Соответственно «scammer» — мошенник.
Аббревиатура от «Scratch». Царапины / поцарапанный товар.
Sealed (нем. Artikelzustand neu)
Новый товар. Данный термин, как правило, имеет отношение к CD дискам и кассетам.
Second Chance Offer
Предложение Покупателю, не ставшему победителем торгов, но участвовавшему в аукционе купить товар. Например, в случае если товар не продался, но Продавец готов продать его по предложенной цене. Или, когда по каким-либо причинам победитель аукциона отказывается покупать товар.
Secure Server
Сервер снабженный средствами защиты.
Seller (нем. Verkaufer)
Seller Rating (нем. Bewertungsprofil)
Рейтинг Продавца. Один из основных параметров, который позволяет оценить надежность Продавца. Формируется на основании «Отзывов» (Feedback). Один положительный отзыв дает «+1» к рейтингу, нейтральный «0», отрицательный «-1». Крупные Продавцы на аукционе имеют рейтинг больше 1000.
Selling Manager & Selling Manager Pro
Специальные платные наборы дополнительных сервисов, которые предоставляет eBay своим продавцам. Они позволяют значительно сократить время на выставление, продажу лота, переписку с покупателем, оставление отзывов и т.д. Подробнее о них здесь.
Sell Similar Item
Опция которая позволяет продавцу легко выставить на торги товары аналогичные выставленным им ранее. Это значительно ускоряет процесс, т.к. нет необходимости вновь составлять описание, загружать фото и т.д.
Аббревиатура от «Sold Out». Распроданный.
Сокращение от «Signature». Подпись.
SquareTrade
SquareTrade — американская компания, которая предлагает пользователям eBay значительный пакет услуг. Помощь в удалении негативных отзывов, гарантия на товары для Продавцов, посреднические услуги и многое другое. Читайте нашу статью: Удаляем негативные отзывы с помощью SquareTrade.com
Shill Bidding
Практика исскуственного поднятия цены Продавцом на товар в ходе торгов, делая ставки на свой же лот с помощью других людей или аккаунтов. Категорически запрещено правилами eBay.
Shipping charges (нем. Versandkosten)
Стоимость доставки лота. По умолчанию, подразумевается в пределах одной страны, обычно той, где находится товар. WorlWide Shipping Charges — стоимость международной доставки.
Shipping address (нем. Lieferungsadresse)
Адрес на который должен быть доставлен купленный товар.
Shipping (нем. Versandkosten)
Доставка (обычно товара).
Sniping
Практика размещения ставок с помощью специального программного обеспечения. программ-снайперов. Подробнее здесь.
Spam
Spoof E-mail
Поддельные письма, посланные якобы «eBay» или «PayPal», c требованиями вашей персональной информации, рассылаемые мошенниками. Подробнее здесь.
Starting Price
Стартовая цена, определяемая Продавцом при выставлении товара на торги.
Store (eBay Store)
Магазин на аукционе. Подробнее здесь.
Store Inventory Format
Формат торговли, который позволяет владельцам eBay Store выставлять их лоты по фиксированной цене (Fixed Price). Однако эти лоты не видны при базовом поиске товаров по сайту аукциона, найти их можно только при расширенном поиске, отметив в меню «Show Only» опцию «Store Inventory» или «All items including Store Inventory Items». Эти лоты имеют более низкий Insertion Fee и выставлять их можно на более длительный срок. Продавцы могут привлекать посетителей в свой eBay Store через лоты выставленные в Auction Style и через другие, не аукционные механизмы (рассылки, e-mail, поисковые системы).
Аббревиатура от «Sell Your Item form». Специальная страница на eBay, которую заполняет Продавец, выставляя товар на торги. Указываются описание и фотографии товара, способы доставки и оплаты.
Time left (нем. Verbleibende Zeit)
Время, которое осталось до окончания торгов на данный лот.
Title of item (нем. Artikelbezeichnung)
Название товара, выставляемого на продажу.
Аббревиатура от «Trademark». Торговая марка.
Top Rated Seller
Total amount (нем. Gesamtsumme)
Общая сумма (обычно стоимость товара + расходы на доставку).
Tracking number (нем. das Verfolgungnummer)
Номер посылки. Крупнейшие службы доставки (FedEx, UPS, USPS, DHL) при отправке посылки присваивают ей идентификационный номер, ввев который на сайте службы можно узнать текущее состояние доставки. На аукционе eBay обычно схема такова — товар оплачивается, затем Продавец отправляет товар и посылает Покупателю email с Tracking Number.
Turbo Lister
Специальное программное обеспечение eBay Turbo Lister позволяет Продавцам выставлять на продажу несколько лотов одновременно, подготовив их на своем компьютере в оффлайн.
Unpaid Item Strike
Если пользователь выигравший торги не оплачивает или отказывается покупать товар, Продавец может открыть диспут «Товар не оплачен», и если ситуация не разрешится, то Продавец инициирует оставление Покупателю «Unpaid Item Strike». Это предупреждение, которое не влияет на рейтинг, но при получении второго-третьего такого предупреждения аккаунт Покупателя будет закрыт. Также наличие такого предупреждения информирует Продавца о необлагонадежности Покупателя и он может отлучить его от торгов на свои товары или отменить его ставку(и).
Аббревиатура от «Unpaid Item». Неоплаченный лот.
Used (нем. gebraucht)
Товары, которые уже были в употреблении и являются не новыми.
User Agreement
Пользовательское соглашение eBay, которое принимает каждый пользователь при регистрации. Нарушение одного или нескольких пунктов соглашения приводит к тому, что администрация eBay отказывает пользователю в предоставлении сервисов. Прочитать пользовательское соглашение вы можете на сайте eBay, здесь.
USPS
Аббревиатура от «United States Postal Service». Государственная почтовая служба США.
Verified Rights Owner Program (VERO)
Программа защиты авторских прав позволяющая снять товар с торгов, если владельцы авторских прав заявили свои претензии.
Аббревиатура от «Very fine condition». Очень хорошее состояние.
VHTF
Аббревиатура от «Very hard to find». «Очень тяжело найти» — используется в различных контекстах.
Want it Now
Данная опция «Want it Now» (хочу это сейчас) — это одно из нововведений eBay. Заключается оно в следующем. вы создаете небольшой рекламное объявление (из My eBay), где указываете что именно хотели бы купить, описываете товар, и затем указываете наиболее подходящую категорию для данного объявления. Содержание объявлений строго регламентируется правилами eBay. Потенциальные Продавцы знакомятся с объявлениями в специальном разделе и могут предложить вам ссылку на свой товар, выставленный на аукционе.
Watcher
Человек добавивший какой-либо лот в свою персональную область «My eBay» и отслеживающий ход торгов по нему.
Wire transfer (нем. Uberweisung)
Банковский денежный перевод. Т.е. поступление средств с одного банковского счета на другой. International Wire Transfer — международный банковский перевод. Подробнее здесь.
Without Tags
Товар без ярлыков / этикеток.
Аббревиатура от «Wide Screen». Широкоэкранный. Также используется термин «Leterbox».
Аббревиатура от «Extra large». Экстра большой размер.
Полная версия статьи доступна в электронной книге:
«Аукцион eBay. Полное русское описание»