Archeage failed to load game data что делать
Тема: Failed to load game data
Опции темы
Поиск по теме
Failed to load game data
Кто сталкивался с таким и кто как смог решить?
Служба поддержки морозится и молчит.
специалист поддержки после описания проблемы сказал что передаст старшему специалисту и уже который день жду «чуда»
Суть вот в чем:
Скачал клиент с оф сайта
Установил игру
запускается игра и на последних двух словах пишет ошибку
Удалял игру, удалял клиент, отключал антивирус удалял впн удалял клиент.
Кучу раз перезакачивал файлы игры по новой (на секундочку 22 гб это внушительная нагрузка на трафик)
ничего не помогло.
Проверка файлов игры выявляет ошибку в дистрибутиве проверка дистрибутива зависает на 0% и при нажатии на паузу просто закрывается.
Внимательно ознакомьтесь с информацией в данном сообщении и убедитесь, что ваша тема создана в подходящем для этого разделе.
Темы с нарушениями могут быть удалены / перенесены / отредактированы, создавая тему придерживайтесь правил форума. Администрация не участвует в обсуждениях, созданных в разделе форума «Технические вопросы по игре (к игрокам)».
О проблемах и ошибках локализации следует сообщать в специальном разделе форума.
Инструкцию по обращению в Службу поддержки можно найти здесь.
Обратите внимание на раздел форума «Важная информация». В нем публикуются актуальные сообщения по важным вопросам. Там же вы найдете тему «Новости форума», где сможете узнать обо всех происходящих изменениях.
FAQ по ошибкам ArcheAge: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Необходимое ПО для ArcheAge
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в ArcheAge связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, ArcheAge тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
ArcheAge вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в ArcheAge не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Archeage failed to load game data что делать
Важные изменения работы игр на Windows 7
В мае 2021 года запуск игры станет невозможен без поддержки цифровой подписи на основе хеш-алгоритма SHA-2. Если у вашей операционной системы не установлены все обновления в «Центре обновления Windows», то можно подключить поддержку SHA-2 вручную или обновить свою Windows 7 до Windows 8 или более поздней версии. Чтобы активировать поддержку SHA-2 следуйте инструкции.
Ваша версия Windows 7 без установленного Service Pack 1:
Примечание: Если у вас не открывается ссылка, то попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать вариант «Открыть в новой вкладке».
2. Нажмите на кнопку «Запустить», чтобы начать скачивание этого файла. Если у вас браузер отличный от Internet Explorer, то перейдите сразу к следующему пункту.
3. После того как вы скачаете Service Pack 1, появится следующее диалоговое окно, где необходимо нажать кнопку «Запустить».
4. Ознакомьтесь с подробностями перед установкой Service Pack 1 и нажмите «Далее». Обратите внимание, что компьютер может несколько раз перезагрузиться во время установки.
5. Сохраните все проекты и закройте программы, чтобы ничего не потерять, и установка прошла быстрее. Также рекомендуем нажать галочку «Автоматически перезагрузить компьютер». Установка Service Pack 1 начнется только после того, как вы нажмете на кнопку «Установить».
6. Когда установка будет завершена и ваш компьютер автоматически перезагрузится, Service Pack 1 будет полностью установлен. В некоторых случаях поддержка хеш-алгоритма цифровой подписи SHA-1 может автоматически не обновиться до SHA-2 — тогда при следующем запуске игры у вас появится инструкция, как его обновить вручную.
Ваша версия Windows 7 с установленным Service Pack 1:
1. Перейдите по ссылке, чтобы скачать обновление хеш-алгоритма цифровой подписи с SHA-1 до SHA-2.
Примечание: Если у вас не открывается ссылка, то попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать вариант «Открыть в новой вкладке».
2. Чтобы начать скачивание этого файла, нажмите на кнопку «Открыть». Если у вас браузер отличный от Internet Explorer, то перейдите сразу к следующему пункту.
3. После того как вы запустите установщик, выдайте доступ на открытие web-контента кнопкой «Разрешить».
4. Следующим шагом будет установка обновления. Выберите вариант «Да» и ожидайте полной установки.
5. После завершения обновления и перезагрузки компьютера хеш-алгоритм SHA-2 станет активным — теперь вы можете продолжить играть.
Как исправить проблемы ArcheAge в Windows 10
ArcheAge – это популярная корейская MMORPG с миллионами игроков. Несмотря на популярность этой игры, пользователи Windows 10 сообщали об определенных проблемах, таких как низкая производительность и графические сбои, и сегодня мы собираемся исправить эти проблемы.
Исправить типичные проблемы ArcheAge в Windows 10
Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям к оборудованию/понизьте графические настройки
Если у вас возникли графические проблемы с ArcheAge, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию. Если ваш компьютер соответствует требованиям к оборудованию, возможно, ваши графические настройки должны быть снижены. Чтобы уменьшить графические настройки, выполните следующие действия:
Если графические проблемы решены, попробуйте повысить качество графики.
Решение 2. Переключение из режима DirectX 11 в режим DirectX 9
При желании вы всегда можете вернуться к DirectX 11, выполнив те же действия.
Решение 3 – Удалить кеш шейдеров
Решение 4. Обновите драйверы видео
Графические проблемы часто бывают вызваны видео драйверами, и если у вас есть проблемы с графикой, убедитесь, что вы загружаете и устанавливаете последние версии драйверов для вашей графической карты.
Все ваши драйверы должны быть обновлены, но делать это вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент обновления драйверов, чтобы сделать это автоматически.
Решение 5 – Запустите игровой клиент от имени администратора
Пользователи сообщают о проблемах с исправлениями, и по словам пользователей, они не могут устанавливать исправления ArcheAge. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется запустить Glyph от имени администратора. Для этого выполните следующие действия:
Кроме того, рекомендуется запускать GlyphDownloader.exe из каталога Glyph, чтобы проверить, актуален ли патчер.
Решение 6 – Проверьте ваш брандмауэр/антивирус
Иногда ваш брандмауэр или антивирус могут мешать работе системы исправлений в игре, поэтому рекомендуется добавить папку ArcheAge в список исключений вашего брандмауэра/антивируса. Если это не сработает, возможно, вам придется отключить антивирус/брандмауэр перед запуском ArcheAge.
Решение 7. Закройте другие приложения перед запуском ArcheAge
Другие установленные приложения могут иногда вызывать проблемы с ArcheAge, поэтому рекомендуется закрыть их перед запуском ArcheAge. Кроме того, вам может потребоваться отключить некоторые приложения из автозагрузки, чтобы быть уверенным, что они не мешают ArcheAge.
Решение 8. Используйте стандартную учетную запись администратора для запуска игры
Решение 9 – Переключиться на DirectX 11 или DirectX 9
DirectX может вызвать сбой вашей игры при загрузке вашего персонажа, и если это произойдет, сделайте следующее:
Решение 10. Удалите папку ArcheAge из Документов
Некоторые пользователи сообщают, что их настройки не сохраняются после выхода из системы и что настройки возвращаются к значениям по умолчанию, как только игрок выходит из ArcheAge. Чтобы устранить эту проблему, сделайте следующее:
Решение 11 – Выберите свой регион
Некоторые пользователи сообщают об ошибке 1035 при попытке играть в ArcheAge. Эта ошибка появляется, если вы не выбрали свой регион, и чтобы исправить это, выполните следующие действия:
Решение 12 – Обновление DirectX
Решение 13 – Удалить файлы Hackshield
Если проблема не устранена, возможно, вам придется переустановить ArcheAge на своем компьютере.
Решение 14. Отредактируйте файл system.cfg
Решение 15. Отключите антивирус и переустановите ArcheAge
Если вы получаете сообщение об ошибке, говорящее об этом.DLL-файлы отсутствуют, вы можете отключить антивирусное программное обеспечение и переустановить ArcheAge.
Решение 16. Перезапустите игру.
Пользователи сообщают, что они испытывают мерцание экрана в ArcheAge при переключении из оконного в полноэкранный режим. Если это произойдет с вами, вам просто нужно перезапустить игру, и проблемы с мерцанием исчезнут.
Решение 17 – Проверьте настройки звука
Решение 18 – Переместить cryphysics.dll в каталог игры
Иногда cryphysics.dll может быть удален вашим антивирусом, и если это произойдет, вам нужно сделать следующее:
Чтобы избежать этой проблемы в будущем, вы можете отключить антивирус или переустановить ArcheAge с отключенным антивирусным программным обеспечением.
Решение 19. Очистите кэш DNS
Пользователи сообщали Ошибка 1035 при запуске ArcheAge, и если у вас возникла эта ошибка, вам необходимо проверить настройки брандмауэра. Кроме того, было бы неплохо очистить кэш DNS. Чтобы очистить DNS, сделайте следующее:
Решение 20 – отключить сглаживание
Если у вас есть проблемы с производительностью игры, рекомендуется отключить сглаживание в Панели управления Nvidia и Центре управления Catalyst.
Чтобы отключить сглаживание в панели управления Nvidia, сделайте следующее:
Чтобы отключить сглаживание для карт AMD, выполните следующие действия.
Решение 21. Убедитесь, что Glyph не работает в фоновом режиме
Хотя у ArcheAge есть некоторые проблемы с Windows 10, большинство из них можно легко решить, и мы надеемся, что наши решения помогли вам решить эти проблемы.
Archeage failed to load game data что делать
Проблемы с графикой
Если текстуры в игровом клиенте отображаются черными или белыми и периодически закрывается клиент — удалите папку профиля ArcheAge, которая находится по адресу: C:\Users\имя пользователя\Documents\ArcheAge. Перед удалением папки при необходимости сохраните папку ScreenShots.
При сохранении проблемы, а также при зависаниях клиента, лагах или вылетах — выполните следующие рекомендации:
1. Обновите драйвер на видеокарту.
Скачайте последние драйвера для своей видеокарты с официального сайта.
Скачать драйвера с сайта Nvidia.
Скачать драйвера с сайта AMD (ATI Radeon).
Установите драйвер, следуя подсказкам мастера и перезапустите компьютер.
Зайдите в меню «Настройки игры». Выберите вкладку «Настройки качества». В разделе «Качество теней», напротив пункта «Тени» снимите галку возле «Включить».
3. Установите низкие настройки качества графики.
Зайдите в меню «Настройки игры». Выберите вкладку «Настройки качества». В разделе «Общее качество графики», пользуясь ползунком, выберите низкие настройки.
4. Отключите дополнительные эффекты
Отключите эффекты HDR, фокусировку камеры и сглаживание. После чего перезапустите клиент игры и повторно проверьте наличие проблемы.
При сохранении проблемы необходимо прикрепить к запросу архив с файлами диагностики.
Инструкция как получить архив с данными.