Apple business manager что это
Использование Apple Business Manager в России?
Простой 1 комментарий
Вы можете зарегистрироваться в ABM только от имени юр. лица, которое зарегистрировано в стране, где ABM работает.
При этом вы можете использовать часть возможностей ABM в России.
Использовать DEP при этом нельзя, так как устройства должны быть куплены и привязаны к ABM в той же стране, где зарегистрировано лицо.
Сейчас занимаюсь таким же вопросом. Саппорт DnB говорит, что нет номера телефона в DUNS, а он нужен при регистрации в ABM.
Чтобы он туда попал, в выписке егрюл по вашему юр.лицу должна появиться контактная информация(нужно писать в фнс заявление на регистрацию изменений по форме Р13014).
Как только на сайте егрюл появится ваша обновленная выписка, создайте на сайте DnB кейс на обновление инфы. DnB обновит инфу, и вы сможете зарегистрироваться.
Так же звонил в русский саппорт Apple, инфы у них немного, но говорят, что должно работать, если duns будет валидный.
Теперь остаётся ждать: компания оформит все это дело, фнс в течение 10 дней контактную информацию обновит в реестре, затем на обработку запроса у DnB уйдёт пару дней, а потом только пытаться заново зарегистрироваться.
Вдобавок я где-то читал, что информация, обновлённая в dnb, станет доступна Apple только через 2 недели после внесения изменений. Но правда это, или нет, можно будет узнать только по факту, после обновления данных в dnb.
Думаю, за 2-5 недель весь этот процесс закончится. Все будет зависеть от расторопности всех элементов этой цепочки
Советую вам тоже начинать двигать этот процесс, так как он не быстрый, а дополнительная контактная информация в выписке егрюл и по duns явно не помешает компании.
Какую роль Apple Business Manager играет с устройствами?
Apple @ Work представляет собой Kandji, решение MDM, созданное специально для организаций, работающих на Apple. Kandji — это современная облачная платформа для централизованного управления и защиты устройств Mac, iPhone, iPad и Apple TV, позволяющая сэкономить бесчисленные часы ручной работы ИТ-специалистам благодаря таким функциям, как шаблоны соответствия одним щелчком мыши и более 150 встроенных средств автоматизации, приложения и рабочие процессы. Запрос доступа.
На прошлой неделе я начал серию статей «Назад к основам», посвященную управлению устройствами Apple на предприятии и школьному образованию. На этой неделе мы рассмотрим Apple School Manager и Apple Business Manager, чтобы понять, какую роль они играют, когда дело касается управления вашими устройствами.
Об Apple @ Work: Брэдли Чемберс управляет корпоративной ИТ-сетью с 2009 года. Благодаря своему опыту развертывания и управления межсетевыми экранами, коммутаторами, системой управления мобильными устройствами, Wi-Fi корпоративного уровня, сотнями компьютеров Mac и сотнями iPad, Брэдли расскажет о том, как ИТ-менеджеры Apple развертывают устройства Apple, создают сети для их поддержки, обучают пользователей, рассказывают истории из окопов ИТ-менеджмента и способы, которыми Apple может улучшить свои продукты для ИТ-отделов.
Apple School Manager (ASM) и Apple Business Manager (AMB) — относительно новые части экосистемы управления Apple. Они представляют собой переработанную версию Программы регистрации устройств Apple (DEP) и Программы оптовых закупок (VPP). Они представляют собой единый портал для управления вашими приложениями, книгами, решениями для управления мобильными устройствами, привязанными к вашей учетной записи, и устройствами, находящимися под вашим контролем. Ваше решение MDM также будет подключено к ASM / ABM для обработки лицензий приложений после покупки.
Покупки корпоративных приложений
ASM и ABM — это централизованные места для организации покупки и управления всеми приложениями, принадлежащими компании, через iOS App Store и Mac App Store. Он не взаимодействует со сторонними приложениями, которые не продаются через платформы Apple. Многие организации в значительной степени полагаются на iOS App Store, потому что это единственное место, где можно получить приложения для iOS. Большинство организаций упаковывают свои приложения на стороне Mac и развертывают их непосредственно на своих устройствах через свои MDM.
Следует иметь в виду, что ASM и ABM не поддерживают покупки в приложениях, поэтому любые развертываемые вами приложения должны быть бесплатными, оплачиваемыми заранее или иметь лицензию в другом месте, чтобы вашим сотрудникам необходимо было войти в систему.
Сервер управления устройствами
Apple School and Business Manager также является важной частью построения модели развертывания без вмешательства пользователя, потому что она привязана к серверам активации Apple. Когда устройства, принадлежащие организации, распаковываются и начинают процесс настройки, они регистрируются на серверах активации Apple. Если они являются частью парка организации, им будет предложено зарегистрироваться на сервере MDM компании.
Когда устройства приобретаются через учетную запись вашей компании в Apple, эти серийные номера автоматически присваиваются вашей учетной записи ASM или ABM. Если вы не хотите, чтобы они были привязаны к вашему MDM, вам нужно будет их освободить. После удаления устройства из вашей учетной записи оно функционирует как обычное устройство. После выпуска Mac их нельзя будет повторно добавить. Устройства iOS можно снова добавить с помощью Apple Configurator 2.5 или выше.
Вы также можете разрешить серверу MDM удалять устройства. Этот метод не требует входа в ASM или AMB. Эта функция включается по умолчанию, когда вы добавляете сервер MDM в свою учетную запись. Вы можете удалить эту функцию, сняв флажок для любых новых или существующих серверов MDM.
Ready. Set.
Done.
Whether your organization has ten devices or ten thousand, Apple fits easily into your existing infrastructure. Zero-touch deployment allows IT to configure and manage remotely, and IT can tailor the setup process to any team. So every Mac, iPad, iPhone, and Apple TV is ready to go from the start.
You’re in control
with Apple
Business Manager.
Apple Business Manager is a web-based portal that helps you deploy iPhone, iPad, Mac, and Apple TV. And you can easily provide employees with access to Apple services, set up device enrollment, and distribute apps, books, and software — all from one place.
Devices
Enroll devices to be set up automatically with mobile device management (MDM). Streamline and customize the setup process for employees.
Content
Easily buy apps and books for employees. And distribute custom apps within your organization.
People
Create Managed Apple IDs for employees and assign privileges for additional users on your IT team.
Integrate with any environment.
Wi-Fi and Networking. Apple devices have secure wireless network connectivity built in. iOS, iPadOS, and macOS all provide the built-in security to access those wireless networks, including industry-standard WPA3-Enterprise and 802.1X. When an Apple device is used on a Cisco network, Fast Lane prioritizes the most critical business apps so that employees have uninterrupted access. And enhanced roaming capabilities ensure that iPhone and iPad remain connected as they travel across access points.
VPN. Easily configure Apple devices for secure access to your corporate network through built-in support for VPN. Out of the box, iOS, iPadOS, and macOS support the industry-standard networks IKEv2, Cisco IPsec, and L2TP over IPsec. Apple devices also support VPN On Demand, Always On VPN, and Per App VPN for facilitating connections on a much more granular basis for managed apps or specific domains. Whatever method your business chooses, data in transit is protected.
Email. iPhone, iPad, and Mac work with Microsoft Exchange, Office 365, and other popular email services, like G Suite, for instant access to push email, calendar, contacts, and tasks over an encrypted SSL connection. And Exchange support is built right into the Mail, Calendar, Contacts, and Reminders apps on iPhone and iPad — making it intuitive for employees to perform common tasks such as accepting meeting invitations and finding contacts in the Global Address List.
File Providers. The Files app in iOS and iPadOS and the Finder in macOS let employees instantly access their third-party cloud services — like Box, Dropbox, OneDrive, Adobe Creative Cloud, and Google Drive — so they have all of their files on all of their devices. The Files app and the Finder also have built-in support for file sharing with SMB and WebDAV, ensuring that employees can access the corporate file servers seamlessly on all their Apple devices.
Directory Services. Apple devices can access directory services for managing identity and other user data, including Active Directory, LDAP, and Open Directory. Some MDM vendors provide tools to integrate their management solutions with Active Directory and LDAP directories — right out of the box. And for organizations using on-premise Active Directory, a first-party Kerberos extension provides password management and Kerberos ticket management for signing in to internal apps and websites.
Identity Providers. The latest versions of iOS, iPadOS, and macOS support a new single sign-on (SSO) extension framework, allowing users to sign in to a corporate application once without being asked again for other apps or websites. This feature enables advanced multifactor authentication, supported by participating identity providers, whenever users sign in to a corporate resource. IT teams can also now configure authentication from cloud identity providers during initial enrollment and device setup.
Выполните переход с программы развертывания Apple до 1 декабря 2019 г.
Чтобы продолжить пользоваться программой регистрации устройств (DEP) и программой корпоративных закупок, выполните обновление до Apple School Manager или Apple Business Manager. Программы развертывания Apple станут недоступны с 1 декабря 2019 г.
Обновление до Apple School Manager
Если ваше учебное заведение в настоящее время использует программы развертывания Apple, такие как программа регистрации устройств (DEP) или программа корпоративных закупок, вы можете выполнить обновление до Apple School Manager.
Apple School Manager — это служба, позволяющая вам покупать содержимое, настраивать автоматическую регистрацию устройств в вашем решении для управления мобильными устройствами (MDM), а также создавать учетные записи для учащихся и сотрудников. Интернет-портал Apple School Manager предназначен для менеджеров по технологиям, ИТ-администраторов, сотрудников и инструкторов.
Для обновления до Apple School Manager* войдите на веб-сайт deploy.apple.com или school.apple.com с использованием своей учетной записи агента программ развертывания Apple и следуйте инструкциям на экране.
Обновление до Apple Business Manager
Если ваше предприятие в настоящее время использует программу регистрации устройств (DEP), вы можете выполнить обновление до Apple Business Manager. Если ваша организация использует только программу корпоративных закупок, вы можете зарегистрироваться в Apple Business Manager, а затем пригласить существующих корпоративных закупщиков в свою новую четную запись Apple Business Manager.
Apple Business Manager позволяет покупать содержимое и настраивать автоматическую регистрацию устройств в вашем решении для управления мобильными устройствами (MDM). Интернет-портал Apple Business Manager предназначен для менеджеров по технологиям и ИТ-администраторов.
Для обновления до Apple Business Manager* войдите на веб-сайт deploy.apple.com или business.apple.com с использованием своей учетной записи агента программ развертывания Apple и следуйте инструкциям.
Дополнительная информация
* Для обновления до Apple School Manager или Apple Business Manager необходим компьютер Mac с браузером Safari версии 8 или более поздней либо компьютер PC с браузером Microsoft Edge версии 25.10 или более поздней.
Яблочный пирог или механизмы управления айфонами топ-менеджмента
В управлении яблочными устройствами есть своя начинка специфика. Например, невозможно разработать приложение, которое управляло бы устройством. Функции управления доступны только самой iOS. Нельзя запретить пользователю отключаться от управления. После supervise нельзя восстановить данные из резервной копии. И так далее.
Под катом расскажем, как устроено управление iOS и каких корпоративных сервисов Apple не хватает в России.
Когда в компании используется больше десятка мобильных устройств, у админов пропадает желание настраивать их вручную – ставить приложения, настраивать Wi-Fi, почту, VPN и т.д. В этом случае помогают системы управления мобильностью, одну из которых мы производим уже десять лет. Поэтому далее будем делиться своим практическим, порой горьким опытом управления корпоративными устройствами.
Основная специфика iOS устройств — это их владельцы. Как правило, это люди занятые, требовательные, во всем разбирающиеся, но не всегда технически подготовленные. Одним словом, топ-менеджеры. Осложняют ли эти особенности процесс управления iOS устройствами?
Если не считать мелочей, типа «устройство более одного раза в чужие руки не отдам», «виноваты все, кроме меня», «поощрение – это отсутствие наказания», то не осложняют.
Еще одна особенность iOS устройств – это предлагаемые Apple механизмы управления IOS-устройствами:
На устройство нужно установить конфигурационный профиль, в котором определяются параметры подключения к серверу управления. Профиль можно установить с использованием браузера, почты, мобильного приложения или MacBook.
При установке профиля устройство регистрируется на сервере управления. При этом устройство сообщает серверу токен, по которому сервер может обратиться к устройству через APNS (Apple Push Notification Service).
Когда серверу управления нужно доставить на устройство команду, он уведомляет об этом устройство с помощью APNS.
Сервер управления должен реализовать протокол управления Apple и отправлять уведомления о командах управления через APNS. Без уведомлений и APNS эта схема не работает. iOS устройство за командами само не придёт. Не барское это дело. Компании, как правило, не в восторге от необходимости предоставлять корпоративным серверам доступ к внешним интернет-ресурсам. Но в случае с управлением iOS устройствами альтернативы нет. При этом нужно открыть HTTPS и DNS порты всей подсети 17.0.0.0/8.
Несмотря на то, что управлять iOS устройствами с помощью приложения нельзя, у нас и других разработчиков систем управления мобильностью все же имеются мобильные клиенты для iOS.
С помощью нашего клиентского приложения пользователь сможет зарегистрироваться в SafePhone и установить корпоративные приложения с сервера своей компании без App Store. Например, клиент самописного ЭДО или персонализированная BI отчётность для руководителей.
Клиент SafePhone также контролирует наличие признаков программного взлома (jailbreak). При взломе в iOS «песочницы» различных приложений больше не защищают их приватные данные. В системе после jailbreak могут появиться приложения, которые имеют полный доступ к файлам на устройстве. Поэтому важно автоматически удалять корпоративные приложения и их данные с iOS устройств, если обнаружен jailbreak.
Ещё клиент управления можно использовать для сбора информации о местоположении устройств. В SafePhone можно настроить график рабочего времени для отдельных подразделений и сотрудников. Опрос координат устройств будет вестись строго по этому графику.
Изменить технологию управления iOS устройствами нельзя, поэтому необходимо учитывать следующие ограничения.
Пользователь может в любой момент отключить iOS устройство от управления, и сервер управления может об этом не узнать. Apple требует, чтобы пользователь мог самостоятельно удалить конфигурационный профиль, в котором указаны параметры подключения iOS к серверу управления. При удалении профиля устройство однократно отправляет серверу сообщение об отключении. Если в этот момент устройство не имеет доступа в интернет, сообщение до сервера управления так и не дойдет.
С точки зрения компании отключение iOS устройства от управления обычно не является большой проблемой, потому что при этом с устройства удаляются все корпоративные приложения и настройки. Всё, что компания не хочет потерять или разгласить, будет удалено вместе с возможностью управления.
Следующий блок ограничений связан с supervised режимом работы iOS. Это специальный режим, в котором доступно большее число команд и политик управления. При этом по мере выхода новых версий iOS существующие команды и политики начинают требовать supervised режима. Поэтому мы рекомендуем переводить все корпоративные iOS устройства в этот режим. Но есть нюанс.
Чтобы перевести iOS устройство в supervised режим, нужно подключить его кабелем к MacBook и перепрошить с помощью приложения Apple Configurator 2. Если перепрошивка выполняется до передачи устройства пользователю, далее проблем не будет. Но если компания приняла решение переводить корпоративные устройства в supervised режим после того, как выдала их пользователям, проблем не оберешься.
В supervised режиме нельзя восстановить данные из резервной копии, которая была сделана до включения этого режима. В этом ключевая проблема. Начиная с перевода устройства в supervised режим, история его резервных копий начинается заново. Если в резервной копии были данные, которые нужны пользователю для работы, он потеряет к ним доступ. Поэтому важно переводить iOS устройства в supervised режим как можно раньше. И в первую очередь устройства топов…
Ключевой корпоративный сервис Apple Business Manager до сих пор недоступен в России. Надеемся, что следом за «предустановленными» российскими приложениями на iOS устройствах придёт и его черед.
С помощью Apple Business Manager можно управлять устройствами буквально с первого включения. Если компания и её устройства зарегистрированы в Business Manager, то настройки подключения устройств к корпоративному серверу управления сообщаются устройствам сразу при их активации. Эти устройства активируются сразу в supervised режиме и можно сделать так, что пользователь не сможет удалить настройки управления, т.е. устройства всегда будут находиться под управлением.
Второй важной функцией Apple Business является возможность покупки приложений для бизнеса. Сейчас российские компании не могут централизованно купить приложения в App Store. Если пользователям для работы нужны платные приложения, обычно их покупают сами пользователи, а потом транжира-работодатель возвращает денежку с грустью в глазах. С появлением Apple Business Manager российские компании смогут цивилизованно покупать софт для iOS, а потом с помощью систем управления распространять на корпоративные устройства купленные лицензии.
Часть российских компаний уже пользуются Apple Business Manager, но для этого они используют свои зарубежные представительства. Зарубежное представительство может зарегистрироваться в Apple Business Manager и добавить в него все корпоративные iOS устройства, включая российские. Создавать европейский филиал ради доступа к Business Manager, наверное, перебор. Но если он уже создан, подключайте свои устройства через него.
Если у вас остались вопросы по использованию iOS устройств в вашей компании, напишите нам на sales@niisokb.ru или оставьте комментарий к статье.
Мы будем вам признательны и обязательно ответим.