7763 мтс что это
7763 МТС что это за услуга
Все операторы сотовой связи обеспечивают своих абонентов различными услугами. Они бывают платными или бесплатными. Иногда можно заметить, что некоторые услуги подключаются автоматически, особенно возмущает, когда со счета исчезают деньги. Об одной из услуг оператора мы поговорим в этой статье — что за сервис у оператора МТС 7763, и как ее подключить или отключить.
Особенности услуги
7763 — это «Легкий платеж». Услуга, которая открывает для пользователей возможность оплачивать любые товары в сети, переводить деньги на счет банков, пополнять аккаунты игр. Для оплаты можно использовать баланс телефона или привязанную к мобильному номеру банковскую карту. Услугой можно пользоваться прямо из мобильного телефона. Но прежде нужно установить мобильное приложение, которое в точности копирует все функции личного кабинета на сайте или сразу войти в личный кабинет на веб-портале компании.
Рассмотрим более подробный список возможностей услуги:
На первый взгляд это очень удобно. Инструмент, которым можно оплачивать свои товары и услуги всегда под рукой. Нет необходимости самостоятельно посещать учреждения или банкомат, чтобы расплатиться за нарушение ПДД с государственной автоинспекцией. Рассмотрим теперь недостатки данной услуги.
Как подключить услугу «Легкий платеж»
Чтобы понять, что в чём суть услуги компании МТС «Легкий платеж» 7763 и испробовать ее возможности самостоятельно, авторизуйтесь на сайте и войдите в свой профиль.
Войдите в свой профиль. Здесь нужно найти раздел «Легкий платеж» и «Оплата товаров и услуг» и в списке выбрать нужный платеж.
Для этой услуги лучше всего использовать мобильное приложение от МТС. Установить его можно через магазин приложений для вашего устройства. Для телефонов с Android — это Play Market, для iPhone — iTunes.
Как отключить услугу
Минимальная комиссия оператора МТС при совершении одного платежа составляет 10 рублей. Чаще всего она выше указанной суммы, поэтому для многих эта услуга неприемлема. Если вы поняли, для чего существует сервис МТС 7763, и желаете ее отключения, для этого существует несколько способов.
Платеж с банковской карты
Оплачивать свои покупки и переводить средства можно с банковских карт. Для этого необходимо привязать карту к номеру телефона. Это необходимо для того, чтобы не приходилось каждый раз вводить банковские реквизиты. После этого вы сможете совершать платежи в различные банки и организации. Чтобы оплатить счет с карты, нужно найти раздел «Легкий платеж» и выбрать «Мои карты» в боковом меню.
Далее вам необходимо будет заполнить предложенные поля формы: имя владельца карты, номер банковской карты, срок окончания периода ее действия и коды CVC2/CVV2. Если этих кодов нет на обратной стороне карты, то она не подходит для услуги «Легкий платеж». Ваша банковская карта должна содержать все описанные выше коды и должна быть еще действительна как минимум 1 месяц.
Перед совершением платежей обязательно обращайте внимание на комиссию МТС. Она будет изыматься отдельно от комиссий других сервисов и может быть различна для определенных товаров и услуг. Перед использованием необходимо ознакомиться с тарифами на обслуживание на сайте компании, чтобы при использовании услуги 7763 от МТС не возникало недоразумений по поводу снятых средств.
7763 МТС: что это за услуга и как ее отключить?
Что это за услуга – 7763 от МТС – часто интересует тех, кто не привык отдавать деньги мошенникам. Но в плохой репутации номера виноват не оператор, а люди. С 7763 MTS присылает коды подтверждений для различных транзакций, и по невнимательности или наивности абоненты сами передают данные в руки жуликов. Как же обезопаситься от кражи средств со счета и использовать опцию себе на пользу, рассказываем далее.
Что такое номер 7763 на МТС?
Пугающий многих абонентов номер 7763 МТС – это телефон сервиса «Легкий платеж». У оператора уже несколько лет существует такой проект, напоминающий обычную систему электронных платежей.
С его помощью люди перечисляют благотворительные взносы, переводят деньги знакомым или погашают счета за:
После заказа на оказание услуги на https://pay.mts.ru и заполнения реквизитов владелец номера получает смс с кодом для подтверждения операции. Приходит набор символов именно с 7763 и сопровождается просьбой отправить 0 для отмены или любой другой символ для проведения оплаты. Таким образом компания заботится о сохранности средств на счету клиентов, но работает это не всегда.
Абоненты охотно сообщают код из SMS мошенникам, которые представляются работниками MTS. Переходят по сомнительным ссылкам и передают данные вирусам. И понимают, что натворили, только когда деньги уже исчезли со счета.
Как отключить номер 7763 на МТС
На многих тарифах бесплатная услуга «Легкий платеж» установлена по умолчанию. До получения подозрительных сообщений о ее существовании мало кто подозревает. Оттого отключить короткий номер 7763 на МТС оказывается проблематично – люди не знают, действительно ли SMS приходят от имени оператора и как поступать в этой ситуации. Среди всех способов, которые позволяют удалить себя из рассылки, эффективными считаются 3.
Что за короткий номер МТС 7763, за СМС с которого списывают по 10 рублей?
Особенности оплаты через Легкий Платеж 7763
Каждому человеку требуется нести систематические расходы за использование некоторых ресурсов. Услуга Легкий Платеж от МТС 7763 позволяет вносить такие:
Благодаря сервису Легкий Платеж по короткому номеру 7763 вы можете без лишней траты времени осуществить оплату многих услуг, в том числе штрафов ГИБДД, ЖКХ, кабельного телевидения и многое другое
По умолчанию оплата происходит со счета клиента, т.е. с денег, помещенных на мобильный телефон. Существует возможность привязки банковской карты, чтобы все перечисления происходили с нее.
Условия предоставления
Существуют определенные условия, по которым допустимо применять услугу:
Оплата товаров производится тремя способами:
Голосовое меню
Как отключить «Легкий платеж»? МТС предлагает воспользоваться специальным голосовым меню для воплощения задумки в жизнь. Активировать услугу разрешается в любое время.
Чтобы произвести отключение «Легкого платежа» при помощи голосового меню, нужно:
После использования метода абонент получит на телефон сообщение об успешной деактивации услуги. Но это только один из вариантов отказа от «Легкого платежа». Существуют иные подходы к решению поставленной задачи.
С помощью звонка оператору
Контактный центр оператора МТС оказывает помощь абонентам в управлении услугами, подключенными на номере мобильного устройства. Если вы находитесь в одном из регионов России, то для отключения «Легкого платежа» выполните следующие шаги:
Иногда требуется отключить данную услугу, находясь в путешествии по другим странам. Для таких случаев необходимо выполнить аналогичные действия, но номер для обращения к оператору предусмотрен другой – +7495-766-0166
. Такой звонок может оказаться платным. Это зависит от страны пребывания и наличия соглашения зарубежного оператора с компанией МТС.
Особенности услуги
7763 — это «Легкий платеж». Услуга, которая открывает для пользователей возможность оплачивать любые товары в сети, переводить деньги на счет банков, пополнять аккаунты игр. Для оплаты можно использовать баланс телефона или привязанную к мобильному номеру банковскую карту. Услугой можно пользоваться прямо из мобильного телефона. Но прежде нужно установить мобильное приложение, которое в точности копирует все функции личного кабинета на сайте или сразу войти в личный кабинет на веб-портале компании.
Рассмотрим более подробный список возможностей услуги:
На первый взгляд это очень удобно. Инструмент, которым можно оплачивать свои товары и услуги всегда под рукой. Нет необходимости самостоятельно посещать учреждения или банкомат, чтобы расплатиться за нарушение ПДД с государственной автоинспекцией. Рассмотрим теперь недостатки данной услуги.
Рекомендую ознакомиться: СМС Партнер МТС что это такое и как её отключить.
Что за услуга 7763 на МТС
Телефонный номер 7763 от МТС – это не что иное, как сервис «Лёгкий платёж». У этого оператора уже несколько лет работает сервис, который напоминает систему электронных платежей.
Благодаря этому сервису можно переводить деньги со счёта на счёт, делать благотворительные взносы или же погашать разные счета. Так номер 7763 позволяет оплатить:
После того, как запрос на оказание услуги отправлен на https://pay.mts.ru и все нужные реквизиты заполнены, абоненту приходит смс-сообщение, где есть код подтверждения операции. Секретный код приходит именно с номера 7763, в сообщении указано, что нужно отправить 0 для отмены транзакции или нажать определённую кнопку для оплаты операции. За счёт такого сервиса компания заботится о защите данных своих клиентов, но стоит сказать, что это работает отнюдь не всегда.
Случается так, что абонентам звонят мошенники, которые представляются сотрудниками МТС, и первые охотно сообщают им секретный пароль из сообщения. В этом случае деньги исчезают со счёта в непонятном направлении.
Чтобы обезопасить себя от мошенников, не рекомендуется переходить по сомнительным ссылкам, которые приходят в смс-сообщениях.
Об использовании
Воспользоваться услугой можно разными методами. На сегодняшний день разрешается действовать так:
Последний вариант развития событий — это попросить сотрудников в офисах МТС осуществить подключение. Несколько минут ожидания решат проблему. У МТС «Легкий платеж» с телефона на карту переводит деньги за считанные минуты. И на мобильный с карты тоже. Удобно, но не всегда необходимо. Что сделать для отказа от опции?
Где обман
Номер 7763 используется для подтверждения транзакций. Именно с этого короткого номера высылается код, который необходим для подтверждения платежа. Однако многие абоненты не знают тонкостей, поэтому нередко становятся жертвами мошенников.
Злоумышленники получают базы номеров разными способами – это может быть слитая недобросовестными сотрудниками информация или готовые базы номеров покупаются у компаний. В дальнейшем злоумышленник открывает электронный кошелёк и формирует запрос на перевод средств с номера абонента. Последнему на телефон приходит код, который мошенник должен узнать. Он звонит по указанному телефону и, представляясь сотрудником МТС, просит назвать код. После этого его остаётся только ввести в графу и получить деньги. Многие клиенты мобильных операторов до сих пор попадаются на классическую схему обмана.
Чтобы не стать жертвой мошенников, следует придерживаться следующих правил:
Отключать услугу не обязательно, особенно если о схемах обмана уже известно. Главное никому не называть секретные коды и деньги будут в полной безопасности.
Конечно, есть небольшая вероятность перехвата смс-сообщения вирусным приложением, но это почти исключено. В магазинах приложений для разных операционных систем уже давно есть защита от вредоносных программ.
USSD-запрос
Следующий метод — это использование USSD-команды. Все действия сводятся к отправке короткого запроса на обработку. Для этого придется воспользоваться специальной комбинацией и прозвонить ее.
Как отключить «Легкий платеж» (МТС)? Для этого необходимо:
Быстро, просто, легко. После данной операции у МТС «Легкий платеж» с телефона на телефон деньги переводить не будет. И все опции, предусмотренные изучаемой возможностью, будут отключены. Чтобы вновь воспользоваться ими, придется активировать «Легкий платеж» снова.
Отключение в Личном кабинете МТС
Надежным способом отключения разных услуг и опций от оператора МТС является использование функций Личного кабинета. Данный сервис расположен на веб-ресурсе компании МТС, и применяется для проверки и управления услугами на номере абонента. Для отключения опции «Легкий платеж» выполните инструкцию:
ЧИТАТЬ Что можно оплатить со счета телефона Билайн
После этого вы не сможете произвести платеж с использованием номера телефона.
— как пользоваться и как отключить
Что такое «Легкий платеж» от МТС:
Услуга Легкий платеж от МТС позволяет c легкостью покупать товары, оплачивать различные услуги и счета, пополнять электронные кошельки, осуществлять денежные переводы, используя для оплаты баланс телефона либо счет банковской карты. Пользоваться ей можно как с телефона, через одноименное приложение, так и из личного кабинет.
Легкий платеж по умолчанию подключен всем абонентам МТС и, несмотря на своё удобство, имеет ряд недостатков:
Легкий платеж МТС со счета телефона
Для осуществления перевода или покупки со счета мобильного телефона, зайдите в личный кабинет на сайте МТС и откройте раздел “Легкий платеж”, либо установите одноименное приложение.
Выберите товар или услугу, например интернет от МТС
После заполнения всех обязательных полей, выберите способ оплаты “Со счета мобильного телефона МТС.
Жмите “Далее” и подтверждайте покупку. С баланса вашего телефона будет списана указанная сумма + комиссия (в данном примере комиссия составит 0%).
Легкий платеж МТС с банковской карты
Помимо оплаты со счета мобильного телефона, можно осуществлять легкий платеж с банковской карты. Для этого, после выбора услуги и заполнения всех обязательных полей, выберите способ оплаты “Банковской картой”, после чего вам нужно будет заполнить все обязательные поля и подтвердить покупку, нажав “Далее”.
Если вы планируете часто оплачивать платежи одной и той же банковской картой, то рекомендуем вам привязать ее к своему счету. Для этого, перейдите в раздел “Мои карты”, нажмите “Добавить карту” и введите ее данные.
Теперь, когда вы будете совершать оплату через карту, вам не потребуется повторно вводить ее данные.
Как отключить услугу Легкий платеж в личном кабинете МТС:
Для того, чтобы отключить легкий платеж в личном кабинете, необходимо войти в личный кабинет МТС и пройти процедуру авторизации с помощью логина и пароля.
Логином является номер вашего телефона, пароль можно получить при переходе по соответствующей ссылке — оператор направит его в СМС-сообщении.
После авторизации, необходимо открыть вкладку «Управление платежами» и перейти в раздел «Легкий платеж».
Отключить автоматический платеж можно перейдя по соответствующей ссылке в левом меню раздела.
Откроется перечень автоплатежей, осуществляемых через услугу. Отключите все ненужные и автоматическое списание денег вас больше беспокоить не будет. Кроме этого, на всякий случай можно отвязать свою банковскую карту. Для этого в левом меню перейдите по ссылке “Мои карты”.
Как отключить услугу Легкий платеж с помощью телефона:
Cервис «Легкий платеж» можно отключить с помощью телефона следующими способами:
Отключение сервиса Легкий платеж и номер 7763:
Номер 7763 служит для подтверждения платежей и переводов услуги Легкий платеж.Отправка сообщений на данный номер является платной, стоимость может меняться в зависимости от региона обслуживания.
При отключении сервиса сообщения и уведомления с данного номера приходить не будут. Отправка также будет невозможна. В случае, если они все равно приходят, то необходимо воспользоваться функцией «Запрет контента» и заблокировать номер 7763.
Для этого наберите на телефоне комбинацию *152*2# и следуйте дальнейшим инструкциям оператора.
Отключение услуги Легкий платеж и номер 6996:
Номер 6996 также служит для подтверждения переводов и платежей. Для его блокировки воспользуйтесь командой *152*2#. После отключения Легкого платежа, сообщения с номера 6996 приходить больше не должны. Если они приходят даже после отключения, то советуем обратиться в ближайшее отделение МТС или по номеру 8-800-333-08-90.
Порядок действий при посещении офиса МТС
Важно! Посещать офис необходимо лично. Поручить операцию по отключению сервиса родственникам или друзьям нельзя.
Сам процесс деактивации проходит очень быстро, после чего пользователь уходит с телефоном, из которого уже удалена опция.
Возможен ли возврат краденых средств?
Как вернуть деньги в случае кражи при использовании услуги легкий платеж? Как быть, если через МТС Пай были украдены средства с баланса? Нужно сообщить об этом оператору. Не следует сразу же пополнять свой счет, так как злоумышленник может опять совершить перевод. Для того чтобы исключить вероятность такого исхода событий нужно самостоятельно войти в приложение, введя свой код для авторизации злоумышленника сессия будет автоматически прервана. Только после этого можно пополнить личный баланс.
Дальнейшие действия – зайти в приложение с ПК и в разделе «Управление платежами» выбрать соответствующий пункт для того чтобы распечатать последние транзакции.
Абоненту нужно явиться в сотовую компанию и написать заявление соответствующего образца для того, чтобы денежные средства были переведены обратно.
Как отключить? Если вы не используете данную услугу или она не внушает вам доверия, отключите ее посредством USSD-запроса *117#. Также можно позвонить оператору по номеру 0890 и оставить заявку на отключение предоставляемой услуги. С вами свяжется опытный сотрудник и поможет решить любой вопрос информационного или технического плана.
МТС – крупнейший мобильный оператор, который предоставляет услуги сотовой связи высокого качества. Внимательно изучите условия сотрудничества, чтобы не столкнуться с непредвиденной ситуацией. Следите за последними новостями компании. По условиям договора она оставляет за собой право не уведомлять клиентов о последних изменениях в системе.
Выводы
В статье мы прояснили, что это за сервис от компании МТС, как им пользоваться. Но поскольку этой транзакцией часто пользуются мошенники, также выяснили, как легко можно ее отключить без посещения салона связи и помощи оператора. Обезопасив себя, можно номер 6996 добавить в черный список.
Визит в офис
Нужно отказаться от опции “Легкий платеж” (МТС)? Воровство денег при условии подключения данной возможности нельзя исключать. Ведь с мобильного телефона удастся осуществлять денежные переводы. Поэтому в целях безопасности некоторые абоненты отказываются от использования опции.
Если все перечисленные ранее способы не заинтересовали, можно действовать иначе. Отключение услуги сводится к следующим манипуляциям:
Далее сотрудники попросят удостоверение личности. Только владелец мобильного номера может активировать и отключать опции. Сотрудники проведут необходимые манипуляции и отдадут гражданину устройство с отключенным “Легким платежом”.
ЧИТАТЬ Как оплатить задолженность МТС по лицевому счету
Информация по запрету контента
Отказаться от сервиса «Лёгкий платеж» и других услуг МТС можно активировав опцию «Запрет контента». Такой метод ограждает клиента не только от сообщений с номера 6996, но и от возможных платных подписок, рекламных рассылок некоторых приложений. Сделать это можно одним из приемов:
Сервис «Запрет контента» удобно применять для настройки телефонов, используемых детьми или пожилыми людьми.
Как отключить подписки МТС. 7763 что это такое мтс как отключить в личном кабинете
позволяет совершать платежи с сайта через банковскую карту или сосредствмобильного счета МТС за различные услуги: интернет, ТВ, кредиты, штрафы, ЖКХ, совершать переводы, пополнять виртуальную карту, жертвовать на благотворительность и так далее.
Осуществлять платежи можно только с привязанной банковской карты. Сделать это можно через личный кабинет пользователя на офф. сайте МТС.
Как отключить легкий платеж МТС
Отключить можно через любой смартфон, iPhone или любого Android-устройства несколькими способами:
Визит в офис
Нужно отказаться от опции “Легкий платеж” (МТС)? Воровство денег при условии подключения данной возможности нельзя исключать. Ведь с мобильного телефона удастся осуществлять денежные переводы. Поэтому в целях безопасности некоторые абоненты отказываются от использования опции.
Если все перечисленные ранее способы не заинтересовали, можно действовать иначе. Отключение услуги сводится к следующим манипуляциям:
Далее сотрудники попросят удостоверение личности. Только владелец мобильного номера может активировать и отключать опции. Сотрудники проведут необходимые манипуляции и отдадут гражданину устройство с отключенным “Легким платежом”.
ЧИТАТЬ Мобильный платеж Билайн: как пополнить, подключить услугу
Как отключить легкий платеж МТС в личном кабинете
Для авторизации в личном кабинете требуется логин и пароль. Логином выступает ваш номер сотового, пароль можно заказать по соответствующей ссылке, который придет в виде СМС-сообщения.
Для владельцев планшетов МТС, а также модемов МТС-Коннект вход в личный кабинет осуществляется автоматически.
После авторизации необходимо найти и отключить ее. Также можно отвязать банковскую карту.
Особенности услуги 7763 в МТС
7763 — это «Легкий платеж». Услуга, которая открывает для пользователей возможность оплачивать любые товары в сети, переводить деньги на счет банков, пополнять аккаунты игр. Для оплаты можно использовать баланс телефона или привязанную к мобильному номеру банковскую карту. Услугой можно пользоваться прямо из мобильного телефона. Но прежде нужно установить мобильное приложение, которое в точности копирует все функции личного кабинета на сайте или сразу войти в личный кабинет на веб-портале компании.
Рассмотрим более подробный список возможностей услуги:
На первый взгляд это очень удобно. Инструмент, которым можно оплачивать свои товары и услуги всегда под рукой. Нет необходимости самостоятельно посещать учреждения или банкомат, чтобы расплатиться за нарушение ПДД с государственной автоинспекцией. Рассмотрим теперь недостатки услуги 7763.
Рекомендую ознакомиться: СМС Партнер МТС что это такое и как её отключить.
Как отключить легкий платеж МТС 7763
Внимание! Также произойдет отключение от всех платных и бесплатных подписок с коротких номеров. Если у вас возникли вопросы, то обратитесь в ближайшее отделение МТС или позвоните по номеру.
Что такое номер 7763 на МТС?
Пугающий многих абонентов номер 7763 МТС – это телефон сервиса «Легкий платеж». У оператора уже несколько лет существует такой проект, напоминающий обычную систему электронных платежей.
С его помощью люди перечисляют благотворительные взносы, переводят деньги знакомым или погашают счета за:
После заказа на оказание услуги на https://pay.mts.ru и заполнения реквизитов владелец номера получает смс с кодом для подтверждения операции. Приходит набор символов именно с 7763 и сопровождается просьбой отправить 0 для отмены или любой другой символ для проведения оплаты. Таким образом компания заботится о сохранности средств на счету клиентов, но работает это не всегда.
Абоненты охотно сообщают код из SMS мошенникам, которые представляются работниками MTS. Переходят по сомнительным ссылкам и передают данные вирусам. И понимают, что натворили, только когда деньги уже исчезли со счета.
Как отключить легкий платеж МТС 6996
Внимание! Также произойдет отключение от всех платных и бесплатных подписок с коротких номеров. Если у вас возникли вопросы, то обратитесь в ближайшее отделение МТС или позвоните по номеру.
Для отключения номеров 7763, а также 6996 лучше всего обратиться в ближайшее отделение МТС или позвонить по общему номеру службы поддержки.
Как отключить услуги МТС (часть 3)
Продолжаем нашу беседу об услугах, предоставляемых оператором МТС, которые нам порой необходимо отключить. Сегодня у нас на повестке дня еще несколько полезных услуг, которые могут потерять актуальность для каких-то абонентов, а кому-то и вовсе покажутся бесполезными.
Как отключить на МТС Украина
Если вы являетесь абонентом украинского подразделения MTS, вы, возможно, слышали о существовании такой услуги. Да, тарифы сегодня предлагаются компанией очень выгодные. Для среднестатистических пользователей они оптимизируют затраты на связь до минимума. Но есть и такие люди, которым не хватает суточных лимитов на звонки, поэтому и существуют такие услуги.
Услуга подразумевает ежемесячное начисление 2500 минут для разговоров в сети МТС. Звонки можно осуществлять на следующие номера:
Подключить услугу может любой абонент, тарифный пакет которого не является «Команда 3D» или «Супер Свобода».
Что касается условий данной опции, то вот они:
Многие люди ошибочно задаются вопросом о том, как отключить услугу 2000 минут на МТС Украина, что не является правильным, ведь в пакете предусмотрено 2.5 тысячи минут на звонки. Вот USSD коды, которые вам следует запомнить:
Как отключить
служит для информирования звонивших вам абонентов о том, что вы включили свой телефон или отключили режим полета. Но это, как известно, нам не всегда нужно, если мы не хотим получать от кого-либо звонки, например. Поэтому актуальным является вопрос отключения такого информирования.
Отключение осуществляется такими способами:
Как отключить услугу конференц-связь
Данная опция даже по своему названию уже способна сказать, кому и для чего она может пригодиться. Нередко занятым людям необходимо решить вопросы в телефонном режиме, которые касаются беседы не двух, и даже не трех людей. Поэтому здесь и требуется создать разговор с несколькими собеседниками.
В основном такая опция используется для:
Перед подключением данной услуги вам следует проверить наличие среди функций вашего мобильного телефона поддержку конференц-связи. Если все в порядке, можно переходить к методам активации опции:
Если услуга перестала быть для вас актуальной, вы всегда можете её отключить. Для этого существует два способа:
Вот и все услуги, об отключении которых мы хотели сегодня поговорить. Но к вопросу подключения и отключения других опций мы еще непременно вернемся. Первая и вторая части материала.
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7764). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.
Условия получения
При оформлении услуги Экспресс Деньги онлайн от МТС необходимо учесть ряд требований, предъявляемых к абонентам.
Чтобы получить Экспресс Деньги на МТС на телефоне, необходимо учитывать эти требования, а они должны быть соблюдены.
Платеж с банковской карты
Оплачивать свои покупки и переводить средства можно с банковских карт. Для этого необходимо привязать карту к номеру телефона. Это необходимо для того, чтобы не приходилось каждый раз вводить банковские реквизиты. После этого вы сможете совершать платежи в различные банки и организации. Чтобы оплатить счет с карты, нужно найти раздел «Легкий платеж» и выбрать «Мои карты» в боковом меню.
Раздел «Мои карты» на сайте pay.mts.ru
Перед совершением платежей обязательно обращайте внимание на комиссию МТС. Она будет изыматься отдельно от комиссий других сервисов и может быть различна для определенных товаров и услуг. Перед использованием необходимо ознакомиться с тарифами на обслуживание на сайте компании, чтобы при использовании услуги 7763 МТС не возникало недоразумений по поводу снятых средств.
Что такое Легкий платеж
от МТС – это возможность быстро работать с денежными средствами с помощью многофункционального сервиса и подключения к сети интернет. У абонентов МТС такая услуга позволяет, к примеру, переводить деньги с карты на телефон и обратно. Также данная опция может быть использована для оплаты ЖКХ услуг.
К другим возможностям относятся:
Главный плюс использования этой услуги заключается в том, что в большинстве случаев за ее использование не берется комиссия.
Но если и берется, то небольшая. Однако, иногда надо знать, как отключить услугу легкий платеж на МТС. Но как и для чего ее подключают?
Услуга Легкий платеж позволяет быстро совершать платежи с мобильного телефона
Основные способы отключения
На самом деле отключение такой услуги – не такой сложный процесс, как может показаться. Сегодня абонентам предлагается очень много способов отказаться от подобного предложения от МТС. Все они перечислены ниже.
Голосовое меню
Один из распространенных методов отключения услуги – обращение к услагам голосового меню для совершения действия. Для того чтобы отказаться от «Легкого платежа» таким способом, достаточно:
После того как все действия будут произведены, абоненту на телефон придет соответствующее сообщение о деактивации предоставляемой услуги. Однако есть и другие методы разрешения вопроса.
USSD-запросы
Еще один распространенный метод – применение USSD-команды. Этот способ намного проще, потому как здесь даже не нужно звонить оператору и выслушивать робота. Все, что предстоит сделать – использовать следующий алгоритм:
Это простой, легкий и быстрый способ отключиться от предлагаемой оператором услуги mts pay. После этого «Легкий платеж» уже не сможет переводить денежные средства между телефоном и банковской картой. При этом будут деактивированы все те команды, которые предусмотрены в опции. Если нужно вернуться к ее использованию, предстоит заново активировать услугу на своем гаджете.
Отключить Легкий платеж можно посредством USSD-запроса
Звонок оператору
Избавиться от опции «можно через звонок оператору. Для того чтобы это сделать, необходимо использовать специальный номер. Сотрудники оператора МТС оперативно решат вопросы, связанные с любыми опциями, тарифами и дополнительными услугами.
Если нужно отключить функцию с помощью оператора, следует выполнить такие действия:
После того как оператор убедится в том, что звонивший является владельцем телефонного номера и он же изъявляет желание отказаться от функции «Легкий платеж», сотрудники ее выключит. После этого абоненту в виде СМС-сообщения. Случится это через 1-2 минуты после того, как завершится разговор.
Визит в офис
Не все способы являются достаточно эффективными, поэтому некоторые предпочитают не просто отключать услугу, способную списывать денежные средства с карты, но и обращаться за отключением лично, в офис компании-оператора МТС.
Поэтому, если иные способы не помогли или не заинтересовали, то можно обратиться к сотруднику компании. Для этого необходимо сделать следующее:
После этого работник МТС попросит подтвердить документально свою личность.
Только официальный владелец номера способен активировать или, наоборот, отключать опции.
Запрет контента
Другое решение проблемы – подключение «Запрета контента». В таком случае услуга будет отключена.
Отключить контент можно так:
После этих действия воспользоваться услугой будет невозможно, а воровство денежных средств будет минимально и едва возможно.
Только официальный владелец номера имеет право активировать или деактивировать опции
Отключение услуг в своем кабинете
И последний способ, который можно задействовать – это зайти напрямую в свои настройки, то есть в «Личный кабинет», чтобы там выключить услугу. Для того чтобы зайти в кабинет и отключить услугу, достаточно:
Как вернуть деньги с номера 7764
Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7764, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?
Не был ли послан на него ответ «да»?
Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?
Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7764
Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7764
Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.
у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#
Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.
Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».
Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).
Возврат потраченных средств
Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7764 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.
Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.
Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7764, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.
Что делать и куда звонить при списании денег?
Если абонент не понимает, почему с его счета были списаны средства, он должен обратиться за помощью к оператору. Вы можете сделать это, позвонив по телефону 0890. Сотрудник поможет вам выяснить, какие платные услуги были подключены.
Иногда бывает, что МТС активирует услуги без ведома абонента. В такой ситуации вы должны потребовать их немедленного отключения и возврата денег. Кроме того, может случиться так, что подписка была предложена человеку на бесплатный пробный период, после чего человек забыл о ней и не отменил ее. Такое действие рассматривается как согласие на дальнейшее использование width=»728″ height=»258″[/img]
Вам также нужно будет отсортировать детали звонков и текстов, чтобы убедиться, что деньги были списаны именно за те абонементы, за которые вы заплатили, а не потрачены на общение. Таким образом, в случае нарушений со стороны МТС, Вам не нужно бояться, отстаивать свои права и требовать возврата денег.
Как вернуть средства
Следующий вопрос, актуальный для должников — как погасить долг по Экспресс Деньги на МТС. Средства автоматически списываются при пополнении счета любым удобным способом. При этом сначала берется плата за услуги, а потом уже погашается задолженность. Здесь имеется два варианта:
Выплата задолженности по инструменту Экспресс Деньги происходит с помощью сервиса Кошелек МТС-Деньги. При частичной и полной выплате приходит СМС с данными о транзакции.
Чтобы узнать, какой долг имеется на счет МТС по Экспресс деньги, отправьте на короткий номер 1976 СМС с текстом info.